hotelF1 Villepinte 1 ster

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.1/5 393 beoordelingen

hotelF1 Villepinte - Image 1
hotelF1 Villepinte - Image 2
hotelF1 Villepinte - Image 3
hotelF1 Villepinte - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Etablissement sinds mei 2021 volledig gerenoveerd

  • Vriendelijk en attent team. Beschikbaar 24/7 op dagen wanneer het hotel geopend is

  • Ontbijtservice op een blad overeenkomstig het gezondheidsprotocol

  • WiFi en gratis parkeren.

Onze accommodaties

Hotel locatie

hotelF1 Villepinte

Congrescentrum, Sortie n°2 "Visiteurs" A104
93420 Villepinte
Frankrijk

Gps:48.967125, 2.515964

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Ontbijt
  • 100% niet-roken accommodatie

Ontbijt

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.1/5  393 beoordelingen

TripAdvisor score  2.5/5  94 beoordelingen

Niet goed geregeld

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Maud Zaken - ALL bevestigde berichten

Bij aankomst in het hotel bleek de kamer die ik geboekt had door hun geannuleerd. De receptionist kon geen Engels. Ik werd daarom gebeld door een andere medewerker, deze gaf aan dat ik wel een andere kamer kon krijgen wat natuurlijk prima was. Ik moest een half uur wachten want het was druk. Toen kreeg ik de code van een andere kamer. Toen ik daar aankwam bleek deze niet schoongemaakt. De bedden waren nog vies en er lag nog eten. Terug naar de receptie, waar ik weer een half uur moest wachten. Gelukkig kreeg ik een andere kamer. Deze was "schoon", dus heb ik er maar genoegen mee genomen. De kamer stonk erg naar rook. Verder voelde ik me ook niet helemaal veilig in het hotel. Ik zou hier niet opnieuw boeken.

Geachte gast, We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren tijdens uw verblijf in ons hotel. We begrijpen dat de situatie met uw kamerreservering en de staat van de kamers niet aan uw verwachtingen voldeed, en we betreuren de moeilijkheden die u hebt ondervonden. We erkennen dat er communicatieproblemen waren bij de receptie, en we zullen stappen ondernemen om de taalvaardigheden van ons personeel te verbeteren om soortgelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Wat betreft de ongereinigde kamer en de onaangename geur, bieden we onze excuses aan voor het ongemak. We zullen ervoor zorgen dat ons schoonmaakteam extra aandacht besteedt aan de kwaliteit van de schoonmaakdiensten. We waarderen uw geduld tijdens het wachten en begrijpen dat dit uw verblijf heeft beïnvloed. Als een gebaar van goede wil, willen we u graag een compensatie aanbieden voor de ongemakken die u heeft ondervonden. We hopen dat u ons nog een kans geeft om uw vertrouwen terug te winnen en dat we u in de toekomst een verblijf kunnen bieden dat voldoet aan de hoogste normen van kwaliteit en service. Met vriendelijke groet,

nul

Tripadvisor-waardering 1.0/5

val_42-230 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel nul, bagarre a 2h30 du matin Hotel a rapports sexuels sauf qu'on entend tout a 3 chambres a coté Bruit dans le couloir Bruit de l'autoroute fenetre qui doit pas avoir de joint tellement l'air passe a travers. PS j'avais la chambre 107 je crois. Par contre toilettes propres

Hotel à fuire

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Bruno A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Réceptionniste du soir compétent , mais la réservation perdu dans le net, après plusieurs appel téléphonique et 1 heure d'attente enfin une chambre. serrure qui ne ferme plus on nous propose une autre ,serrure cassée . je répare la première serrure et ferme enfin la porte. Lunette des WC cassée,protection de pris inexistante. Le réceptionniste du matin nous a mis au petit déjeuner des pain au chocolat pas cuits, plus de jus d'orange ni gobelet pour le café il a fallu les réclamer sur quoi il nous dit qu'il n'avait pas que ça à faire. Hôtel à eviter.

Une catastrophe, des voleurs

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Marine B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Chambre trop petite, le réceptionniste nous fait repayer une chambre déjà réglée sur booking. 3 chambres payée pour 2 de base. Et il nous dit c'est un beug de booking. Il faut payer et ensuite régler le problème avec booking. Du vol. On paye 10€ de plus pour les 2 chambres pour avoir la possibilité de quitter les chambres à 14h. A 9h la femme de ménage qui nous réveil, à 12h on nous demande de sortir de la chambre. Aucune communication visiblement entre les équipes, c'est noter nul part qu'on a payer jusqu'à 14h, à croire que la encore du vol. D'ailleurs chez eux il faut payer 5€ si tu veux partir avant 10h, 5€ a 14h et 10€ a 16h. Du vol total, à 13h50 nos amis se retrouve enfermer dans le couloir avec le code de leur porte ne fonctionnant plus et leurs affaires enfermées à l'intérieur de la chambre et lorsque tu veux partir le code de la barrière ne fonctionne pas, tu dois aller la soulever toi même sinon tu bouge jamais de cet enfer.

Waardeloos

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Pm Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ligging van hotel is op een braakliggend industrieterrein wat geen echt veilig gevoel gaf. Accommodatie was ronduit smerig; geroeste verwarming, smerige wasbak op de kamer. Ook gedeelde badkamer was vies. Je kunt eigenlijk niet over badkamer spreken. Het waren simpelweg kunststof cabines ala dixies. De toegangscode voor de kamer was op een verkeerde datum ingevoerd waardoor wij deze niet konden betreden. Het koffiezetapparaat in de kantine was defect. Weinig kunnen slapen aangezien personeel in de nacht enorm luidruchtig is. Als ze dan uiteindelijk om 01:45 stil zijn is dat van korte duur. Om 05:45 begon men weer… Meermaals hebben wij personen bij de entree aangetroffen welke al zittend op een bankje wiet rookten; erg smerig! Voor vertrek van het terrein dient een code ingevoerd te worden welke de slagboom opent; deze was niet verstrekt grrr…

Geachte PETRUS V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in hotelF1 Villepinte Parc des Expositions. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Hotel F1, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 215 beoordelingen 6.8/10 Locatie
  • 473 beoordelingen 3.2/10 Kamer
  • 293 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 26 beoordelingen 3.8/10 Wifi
  • 256 beoordelingen 3/10 Comfort
  • 244 beoordelingen 2.5/10 Netheid
  • 103 beoordelingen 2.9/10 Ontbijt
  • 82 beoordelingen 2.5/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Villepinte