hotelF1 Lyon Saint Priest 1 ster

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 499 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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5 rue Jean Zay, 69800 SAINT PRIEST, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Volledig gerenoveerd hotel

  • Dicht bij het centrum van Lyon en de luchthaven Saint-Exupéry

  • Privéparkeerplaats met videobewaking

  • Toegankelijk voor mindervaliden

  • Gratis WiFi

Onze accommodaties

Hotel locatie

hotelF1 Lyon Saint Priest

5 rue Jean Zay
69800 SAINT PRIEST
Frankrijk

Gps:45.7056, 4.913495

Telefoon
Fax +33 4 78 21 37 70

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • 100% niet-roken accommodatie

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  499 beoordelingen

TripAdvisor score  2.0/5  57 beoordelingen

Kon beter!

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Johan Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Onze 2de kamer had een verschrikkelijke geur van petroleum of benzine

Geachte JOHAN M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in hotelF1 Lyon Saint-Priest (rénové). Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Hotel F1, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Au secours

Tripadvisor-waardering 1.0/5

nicolascQ9904KO Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Catastrophique !! Ou comment gâcher son séjour dans cet hôtel pourtant bien situé... Eh bien croisez le chemin de sa directrice ! Un personnage horrible, et aigri qui manifestement n'aime pas son métier tant elle à oublié le minimum de sens de l'accueil hôtelier. Je consomme énormément d'hôtels du groupe Accor, du 1 au 4 étoiles et c'est la première fois que j'ai vécu une telle expérience. Alors que je n'ai pas croisé de personnel à mon arrivée de mes 2 premières nuits (sur 4), je me devais de régler ma facture auprès de la réception pour ne plus avoir à faire avec la machine extérieure. Je sors alors de ma chambre pour me rendre à l'accueil. Je précise que je circule à trottinette électrique et qu'étant sur le départ, particulièrement chargé, je porte déjà mon casque jet, visage découvert. J'attends sagement que la directrice arrive pour m'encaisser car elle n'est pas présente à la réception. À son arrivée, constatant que j'ai une trottinette, et après un bonjour pour le moins très froid, elle comprend que j'ai entré ma trottinette dans ma chambre et me lance "j'espère que vous n'avez pas abîmé la chambre! De toute façon je vais aller vérifier!". Alors que je lui indique qu'il n'y a aucune raison pour que ma trottinette ne dégrade quoi que ce soit (comment le pourrait-elle?), je lui répond qu'il est désagréable pour un client d'être de prim'a bord soupçonné d'être auteur de dégradations. Elle prétend alors que je n'aurais pas le droit de rentrer ma trottinette dans la chambre au motif que c'est un moyen de locomotion. Lui expliquant ma surprise face à son comportement et son interdiction dont elle est la première hôtelière à me faire part, elle insiste dans son agressivité. Considérant ma trottinette (pliée et rangée dans la chambre) comme n'importe quel bagage que je transporte partout, notamment dans le train et autres hôtels, je lui demande alors de me montrer son règlement intérieur. Prise en défaut, elle me promet de me mettre cette partie du règlement dans ma chambre pour mon retour. Je n'aurai évidemment aucun règlement qui me sera transmis. Cette directrice semble clairement avoir perdu le sens de l'accueil et ne plus aimer son métier. À la lecture des autres avis sur l'hôtel, je comprends ne pas être sa première victime et bien m'en aurait pris de me renseigner plus avant. Ne craignez plus les hôtels F1 qui ont vraiment bien évolué, mais fuyez celui de Saint-Priest. Madame, lorsqu'on en devient à ce point gratuitement odieuse, il faut changer de métier! À bon entendeur !

Personnel irespectueux

Tripadvisor-waardering 1.0/5

DayTrip12282076565 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Personnel irrespectueux la réceptionniste a une très mauvaise mentalité manque de respect au client et son adjoint ne respecte pas les gens parles mal et ne parle pas bien français seul le second qui gère les problèmes avec diplomatie et bien veillance

A fuir, punaise de lit

Tripadvisor-waardering 1.0/5

JujuLaFada17 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Arrivé le 30/12 vers 17h en pensant pouvoir dormir « tôt «  car nous avions un avion à prendre à 6h le lendemain.. (Chambre 207) On arrive en chambre, premier abord satisfaisant, l’hôtel ayant été refait tout été « neuf », sauf le sol qui visiblement n’a pas été balayé ni lavé.. bref. 15mn plus tard des petites bêtes sur le lit, on ne pouvait pas les louper … linge de lit blanc .. On sursaute et on constate que c’est des PUNAISES de lit !! On retourne le lit en se disant que non c’était pas possible .. le dessous du lit était infesté .. On en parle aux personnels, une personne sur les deux nous croit et nous donne de suite une autre chambre pendant que la seconde fanfaronne « des punaises imaginaires ! Haha ! « , heuresement que sa collègue beaucoup plus pro nous a cru (nous sommes allez lui montrer quand même !!!) Ensuite vers 22h et jusqu’à 3h du matin, du bruit inscessant dans les couloirs, entre les douches à coller et les wc + les arrivées tardives .. honnêtement catastrophique 50€ pour dormir moins de 2h.. dormir dans la voiture aurait été préférable !!! Et surtout plus propre.

Horrible nuit infester par des punaises de lits je déconseille l’établissement

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Assia B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Lieu infecter par des punaise de lits . nous avons du quitter l’établissement . Très mal fréquenté.un personnel désagréable . Je déconseille ce lieux surtout si vous êtes en famille . Toilettes et douches pas propres

In samenwerking met TripAdvisor

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.