Mercure Hotel Duesseldorf Seestern 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 409 beoordelingen
Mercure Hotel Duesseldorf Seestern
Zien op een kaart
+ 24 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Dicht bij snelweg A52

  • Openbaar vervoer op loopafstand

  • update->translate

  • In de buurt van de Rijn

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
  • Geldautomaat (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • 18-hole golfbaan (In de buurt)
  • Tennisbaan buiten (In de buurt)
  • Excursies per boot (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

Fritz-Vomfelde-Str. 38
40547
duesseldorf
duitsland

Tel: +49211530760

Fax: (+49)211/53076444

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • U74 :   U74 PRINZENALLEE

  • U77 :   U77 AM SEESTERN

  • Met het vliegtuig

    DUESSELDORF INT op 7,3 km / 4,54 mijl

  • Met het vliegtuig

    KOELN op 75 km / 46,61 mijl

  • Met de trein

    DUS MAIN STATION op 6,5 km / 4,04 mijl

Gps:51.241099, 6.737375

Onze accommodaties

In het viersterrenhotel Mercure Hotel Düsseldorf Seestern kunt u kiezen uit Standard, Superior en Privilege kamers met 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden. Alle 160 kamers in ons hotel zijn voorzien van airconditioning en WiFi. Accommodatie is gratis voor één kind tot 12 jaar (bij de ouders op de kamer). Voor gezinnen beschikt het hotel over speciale kamers met een tussendeur. Uw huisdier is ook welkom (EUR 10 per nacht).

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

'Standard'-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

'Superior'-kamer met 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

'Superior'-kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

'Privilege'-kamer met kingsize bed

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Onze restaurants en bars

RESTAURANT "38"

Soort keuken: Internationaal

In onze bar met restaurant 38 verwennen we u met culinaire heerlijkheden en serveren we regionale en internationale specialiteiten. Sluit de dag af met een glas wijn van de Mercure wijnkaart.

Lunch

12:00 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

"38"

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In onze bar met restaurant 38 verwennen we u met culinaire heerlijkheden en serveren we regionale en internationale specialiteiten. Sluit de dag af met een glas wijn van de Mercure wijnkaart.

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 69

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Duesseldorf Seestern

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.4/5

3.237 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

409 beoordelingen

Comfortable hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

arefdweik Gezinnen - 21/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het hotel is goed en comfortabel maar het restaurant is heel slecht. Ik heb maaltijden geboekt 20 euro per persoon inclusief soft drinks en 1/2 liter wijn . Uiteindelijk heb ik een hamburger gekregen en 20cc wijn

Een aan te raden hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jurgen Gezinnen - 06/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Een super team

Dear Juergen , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Duesseldorf Seestern. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Roth - Reservations Manager

brandgevaar door kapotte lamp

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Maykel Zaken - 25/07/2019 Beoordeling door AccorHotels

bij aankomst in kamer het licht aangedaan en toen gezien dat een lamp naast het bed knipperde. toen ik de lamp bekeek bleek ergeen glazen bol om te zitten maar alleen de gloeispiraal was aanwezig. Erg geschrokken van deze onveilige situatie en dit ook bijde receptie gemeld. die vertelde mij dat ze het niet konden oplossen omdat ze geen nieuwe gloeilamp hadden liggen. ik moest de lamp maar gewoon niet aan doen dan was het wel oke. Ik kreeg nog wel een drankje aangeboden van de receptie.

Dear maykel, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Duesseldorf Seestern. I am sorry that your experience did not meet your expectations. I would like to offer my sincere apologies for the faults and human errors regarding. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that we have already looked into this and taken steps - and within the whole team we will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Lidia Bartel - Empfangsleitung / Front Office Manager

Prima hotel.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Caroline Stellen - 25/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het personeel is zeer vriendelijk en het hotel ligt in een rustige wijk, met de S Bahn om de hoek. Ook een prima parkeergarage. Wij vonden alleen de kamer een beetje donker, te weinig licht. Ook het ontbijt is goed verzorgd.

Dear Caroline, thank you very much for the good rating and the time you took, to fill out this survey. We are always happy to see, that we were able to provide you with a comfortable stay and that we were able to live up to our own expectations of good hospitality and quality overall. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Uitstekende service.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

cpanoet Stellen - 14/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Omdat we vaker bij dit hotel boekten werden we deze keer verrast met een upgrade. Dat is een van de komende voordelen als Accor-member. Afgezien van de upgrade-kamer was het wederom plezierig in de schone en nette sauna en stoomkabine.

Dear cpanoet, Many thanks for the great review of your stay in our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lidia Bartel - Empfangsleitung / Front Office Manager

Uitmuntend.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Carlo Stellen - 11/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het was als vanouds aangenaam om weder in dit hotel te verblijven, en des te meer dat we werden ge-upgrade. Verrassend en verheugd dat ons klandizie zo wordt gewaardeerd.

Dear Carlo, thank you very much for this fantastic rating and of course for the time you took, to fill out this survey. The pleasure two-sided, it was a delight, serving as your host. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Walter Stellen - 11/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk beleeefd en hulpvaardig pesooneel Kamer en ontbijt wasgperfect

Dear Walter, thank you very much for the good rating and of course for the time you took, to fill out this survey. It is always a pleasure to receive positive feddback and we are happy to hear, that you had a great time here at Mercure. It was an honour, serving as your host. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Middelmatig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 08/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Kamer was prima, maar basic. Douche in bad, heel onhandig. Douchekop was verouderd en niet goed gemonteerd. Personeel zeer onvriendelijk en ongeïnteresseerd. Eten in restaurant was wel prima!

Dear Mercure-guest,, thank you very much for sharing your experience with us and thank you, too, for taking the time to do so. Feedback is very important to us, be it positive or rather critical. Therefore we are happy to hear, that there are a few improvements for us to do and hope, that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Gastvrij en net Hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Robert Zaken - 07/06/2019 Beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst snel geholpen. Kamer was netjes en schoon.

Dear Robert, thank you very much for your rating and the time you took, to fill out this survey. It is always a pleasure to receive feedback, be it positive or rather critical. In this way, we can learn from your point of view and improve ourselves regardingly. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Hotel ok, personeel niet vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Patrick Stellen - 19/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Mooie kamer en lekker verzorgd ontbijt

Dear Patrick, thank you kindly for letting us know about your stay and for the time you took, to fill out this survey. We are very sorry, that we were not able to fulfill your request for a late check out this time and hope, that your overall stay was not affected too much by that. We already took some measures to improve the service providable and hope to see you soon again, to show the improvements. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 08/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Verblijf was prima in orde. Goede prijs/kwaliteitverhouding. Enige opmerking is de climate control in het hotel . In de kamer was het 's nachts ontzettend warm ondanks het buiten erg fris was. Raam open geen mogelijkheid ivm snelweg en ik hou niet zo van airco. Mijn collega's hadden hier ook last.

Dear Mercure-guest, thank you very much for the good rating and the respective time you took, to complete this survey. Thank you for your feedback, it is very important for us to know the opinion of our guest, so we can work on the little things, that might still need some corrections. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Goed hotel aan een interessante prijs.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Thomas Stellen - 05/05/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het verblijf was zoals alle andere keren zeer goed. Dit was reeds de vierde keer dat we in het hotel verbleven en zoals altijd is alle zoals het hoort.

Dear Thomas, thank you very much for your good feedback and of course for the time you took, to fill out this survey. It is very pleasant to hear, that you had a great time here and your stay was as comfortable as always. It is always a pleasure to serve as your host. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Comfortabel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

A.k Gezinnen - 23/04/2019 Beoordeling door AccorHotels

Nette kamer. Goed diner en ontbijt. Vriendelijk personeel

Dear A. K., thank you very much for the good rating and of course for the time you took, to fill out this survey. It is always a pleasure to receive positive feedback, excpecially, when it is bound to a good rating such as in your case. We will gladly share your positive commentary with the whole staff, since positive words are always a great motivation for our whole team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Prima hotel aan de rand van een fantastische buurt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Hans Stellen - 18/03/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het hotel ligt in een saaie kantorenwijk, maar aan de rand van een bijzondere wijk van Düsseldorf: Oberkassel. Het hotel is prima. Comfortabel en stil. Volop openbaar vervoer met alle delen van de stad. Wel is de parkeergarage erg duur en komt er licht boven de gordijnen door.

Dear Hans, thank you very much for your rating and commentary for your stay in Düsseldorf. it is good to hear, that you had a pleasant stay and time in Düsseldorf was a great experience. Please note, that we, too are bound to the prices of the parking lot below, since it is not part of the hotel, but from a different company. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely and see you soon, Dennis Höhne - Empfang / Front Office

Super.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

cpanoet Stellen - 18/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is altijd een fijn gevoel om in dit hotel te verblijven. Relaxen kan je met de stoomcabine en/of de sauna. Het is er schoon en netjes. En vergeet niet om lid te worden van hun members-club. Je krijgt er vele voor. 2 vliegen in een klap zou ik zeggen:-)

De service was goed, maar de matrassen van de bedden waren aan vernieuwing toe we werden wakker van de rugpijn

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Eliane Stellen - 26/01/2019 Beoordeling door AccorHotels

de welness in het hotel was heel goed alleen spijtig dat de stoomcabine stuk was en de rustzetels waren aan de lage kant, misschien ook een zitplaats zou handig zijn. Dit is de derde maal dat ik in het hotel was voorheen was het beter.

goed hotel, een paar kleine verbeter punten

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rene Zaken - 08/01/2019 Beoordeling door AccorHotels

service vriendelijke medewerkers, nette hotelkamers, restaurant goed en een prima ontbijt. verbeterpunt: parkeerplaatsen voor voertuigen hoger dan 2.00 m (passen niet in de parkeergarage.

Dear Rene V., many thanks your your great review! We are very happy that you enjoyed your stay with us. Unfortunately the parking garage is not operated by us, therefor there is not much we can do regarding the height. But we do have staff parking outside. If there is an availibility, you can park there next time. Just ask our front desk staff for more information. We hope to welcome you back very soon! Sincerely, Juliane Sternal - stellv. Direktorin / Assistant Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Stefan Stellen - 07/01/2019 Beoordeling door AccorHotels

Kamer prima geen op of aanmerkingen enige min punt is dat er na 20.30 bij de bar/restaurant niks meer te eten is. Bakje nootjes konden we krijgen en dat was het. Zijn toen nog maar naar de MC donalds gegaan. Zou toch verwachten dat er tot een uur of 22 wel het wat eten moet zijn. Maar helaas.

Dear Stefan V., Thank you very much for your feedback and the good grades in all categories. We are very happy about that. But I would also like to apologize for the inconveniences you had with our opening times from the restaurant. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon @Mercure Düsseldorf Seestern. Sincerely, Lidia Bartel - Front Office Manager

prettige ontvangst en een uitstekende prijs kwaliteit verhouding

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Wim Stellen - 30/12/2018 Beoordeling door AccorHotels

mooi hotel met vriendelijk personeel, prima ontbijt, goede ligging t.o.v. O.V. kerstarrangement met een geweldig programma voor weinig geld.

Geachte Wim B., many thanks for your great review!! We would love to welcome you back during our xmas season this year! Regards, your Mercure Duesseldorf Seestern Team!

Prettig hotel voor kerstmarkt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Han Stellen - 30/12/2018 Beoordeling door AccorHotels

Prettig ontvangst, wij waren wat vroeg, maar geen probleem, kamer was al klaar. Toen naar kerstmarkt en s'avonds diner in hotel (inclusief) was aanbieding en nog een heerlijk ontbijt

Thank you Mr. T., for your very good review. See you next time @Mercure Dusseldorf Seestern. Regards - Juliane Sternal - Assistant Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in duesseldorf