Hotel – Mercure Hotel Zwolle
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Mercure Hotel Zwolle

Hertsenbergweg 1 
8041 BA  ZWOLLE
NEDERLAND

397 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 397 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 65.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 58.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan
  • Golf (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (In de buurt)
    • 9-hole golfbaan (In de buurt)
    • Faciliteiten golftraining (In de buurt)
    • Golflessen (In de buurt)

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Schoonheidssalon (In de buurt)
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper (In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Golf (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (In de buurt)
    • 9-hole golfbaan (In de buurt)
    • Faciliteiten golftraining (In de buurt)
    • Golflessen (In de buurt)
  • Tennis (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan (In de buurt)
    • Tennisbaan binnen (In de buurt)
    • Tennisbaan buiten (In de buurt)
  • Strand- en watersporten (In de buurt)
    • Excursies per boot (In de buurt)
    • Waterfiets (In de buurt)
    • Roeien (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur
    • Fietsenstalling
    • Boogschieten (In de buurt)
    • Atletiekstadion (In de buurt)
    • Badminton (In de buurt)
    • Basketbalvoorzieningen (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Boules/petanque (In de buurt)
    • Bowling (In de buurt)
    • Croquet (In de buurt)
    • Darts (In de buurt)
    • Voetbal (In de buurt)
    • Paardrijden (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Karting (In de buurt)
    • Quadrijden (In de buurt)
    • Rolschaatsen (In de buurt)
    • Schaatsbaan (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)
    • Table tennis (In de buurt)
    • Volleybal (In de buurt)

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service

Zakelijke diensten

  • 22 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Of u nu kiest voor de Standaard kamer of de ruime Privilege kamer,wij stellen alles in het werk om u een aangenaam verblijf te bezorgen! Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en Movies On Demand. Ook WiFi en ADSL zijn beschikbaar.

  • 72 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 8 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.229 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Zwolle

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 397 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 12/08/2017
« Comfort & super vriendelijk »

Zie hierboven

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Stellen - 11/08/2017
« Goed met uitzondering van de kamer. »

Bijzonder storend was de geluidsoverlast en de fijne trillingen van een installatie in de nabijheid van onze kamer, verder was het openen van de ramen niet mogelijk door de geluidsoverlast van de nabij gelegen autoweg. Het verblijf was in zijn geheel zeer goed geweest als men ons hierop van tevoren gewezen had zodat wij een andere kamer hadden kunnen kiezen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ilse Stellen - 09/08/2017
« Fijn hotel, kamer niet heel bijzonder »

Het verblijf was heel prettig, we werden fijn geholpen door vriendelijke medewerkers, het ontbijt was erg goed, leuke sfeer ook nog 's avonds in de bar. Prima badkamer. De slaapkamer zelf niet zo groot, maar prima voor een weekendje. Jammer van de bakstenen muur in de kamer, dat maakte dat de kamer heel donker oogde.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Svdm Stellen - 09/08/2017
« Uitstekende service en kwaliteit »

Prima kamers, goede voorzieningen, uitstekend ontbijt en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Alleen naderhand bleek dat de twee ingeleverde vouchers a 5 euro niet waren verrekend met de factuur cq. restaurantrekening, ondanks dat ze het bij het uitchecken direct zou aanpassen.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 09/08/2017
« Prima maar slorig met beveiliging/privacy »

Receptiemedewerkers programmeren zonder aarzeling de sleutelkaart opnieuw met een (ongecontroleerd) kamernummer. Zo stond er een onbekende man bij mij in de kamer! Dat dit niet een incident is maar toch meer structureel blijkt uit de ervaringen van de Young Professional medewerkers waarbij dit meer dan eens voorkwam (ongecontroleerde herprogrammering) Overigens kon ik bij de scores (op een enkele na) alleen maar uitstekend invullen. Meestal, maar niet altijd, krijg ik een incheck mailtje, soms, meestal niet, krijg ik een uitcheck mailtje. Terwijl de boeking correct was verlopen en het bedrag was afgeboekt kreeg ik bij de laatste beide boekingen een bevestiging met de mededeling dat mijn kamer slechts tot 14:00 vastgehouden zou worden vanwege problemen met de betaling, onterecht en bij navraag bleek dit inderdaad een onterechte melding

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer Milo, Allereerst hartelijk dank voor uw review. Erg vervelend voor u dat er een onbekende in uw kamer kwam. Hoe dat kon gebeuren kunnen wij helaas niet meer achterhalen. Normaal is het zo dat als een kamersleutel het niet meer doet dat de receptie moet vragen om de naam van de hotelgast en dit checken in het computer systeem. Bij de YC gasten zal niet niet altijd gebeuren omdat de receptie die kent. Dit zullen wij aanscherpen. De onterechte melding zullen wij neerleggen bij Accor aangezien dit automatisch gegenereerde mails zijn uit het systeem. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jo Stellen - 06/08/2017
« Een Bonus hotel »

Een zeer fijn en rustig hotel met een goed ontbijt en lekker diner

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Stijn Stellen - 05/08/2017
« Totale rust in zolderkamer »

Wij zijn al langer heel tevreden over mercure en accor hotels in zijn geheel. De klantvriendelijkheid van jullie personeel en de rust in onze "zolderkamer" hebben ons deugd gedaan. Wij keren zeker terug.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
G.j. Stellen - 02/08/2017
« Correcte ontvangst, gastvrije bediening »

Toegewijd en betrokken personeel, zeker in de bediening. We waren hier eerder en men kende ons nog. Heel goede service. Nette kamer en schoon. Prima sanitair.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 01/08/2017

Wij zijn heel tevreden over ons verblijf, maar waren verbaasd dat een lijst met alle gegevens van de gasten en hun verblijf plus kamernummer bij het ontbijt lag met het verzoek af te tekenen achter je naam. Dat is wel erg weinig privacy.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
J.l. Stellen - 01/08/2017
« Goed bevallen »

Goede ontvangst en service. Personeel /schoonmaaksters zouden wel na het vertrek van vorige bezoekers de badkamer atributen moeten controleren of alles nog werkt b.v. douchestang en douche kop. Deze klemt vaak niet goed en schuift tijdens het douchen naar beneden. Ik denk dat veel bezoekers denken laat maar zitten voor de een of 2 nachten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Riny Stellen - 01/08/2017

Mooi net hotel en ontzettend aardig en vriendelijk personeel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Simon Stellen - 01/08/2017
« Goed »

Restaurant en bediening en aangeboden. Menu's zeer goed. Erg vervelend dat steeds de verbinding van de televisie wegvalt hierdoor geen totaal overzicht van het gekozen programma. Graag info op de kamer over de openingstijden van ontbijt buffet en openingstijden van de bar.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Francis Stellen - 31/07/2017
« Vriendelijk onthaal, prima kamer, verzorgd ontbijt.  »

Wij hadden privilegekamer 205, ruim en comfortabel met een paar vriendelijke extra's. Personeel was heel behulpzaam. Eén lichte schaduwzijde: hoewel in uw bevestiging bepaald was dat het restbedrag enkel de belasting van 3,60 € bedroeg, werd ons nog 9 € aangerekend voor het gebruik van de parking. Niet dat dit een hap is in het budget, maar we vinden wel dat dit vooraf moet vermeld worden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ineke Stellen - 29/07/2017

Pleizierig en gastvrij. Goed verzorgd.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Roel Gezinnen - 29/07/2017
« Netjes, verzorgd en vriendelijk personeel.  »

Net hotel met prima voorzieningen. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Fijne ligging t.o.v. Zwolle.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mila Gezinnen - 28/07/2017
« Het was een hele mooie hotel. Vriendelijke personeel en een hele mooi plaatsing zwolle »

Heel goed we hebben geen problemen gehad Maar wat we wel vonden dat je niet zo snel even kan lopen naar de stad

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Thijs Stellen - 27/07/2017
« Prima verblijf en goed personeel, vriendelijk gastvrij. »

Het was een goed en gast vrij verblijf met een nette kamer en goed ontbijt/ diner.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mirjam Stellen - 26/07/2017
« Prima en sfeervol hotel ook voor stellen of gezinnen. »

De kamer was sfeervol ingericht, het ontbijt was heerlijk het maakte niet uit hoe laat je kwam er was voldoende keuze. Op zondagochtend werkte er een wat oudere vrouw die zeer behulpzaam was en zelfs een lekker kopje cappuccino voor ons maakte en een gezellig praatje kwam doen! Minpunten: de kamers zijn wat gehorig, je hoorde de buurman snurken. En de bedden waren wat aan de harde kant en kraakten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Theodorus Stellen - 25/07/2017
« Prettig en rustig gelegen hotel met vriendelijk personeel »

Het was een goede ervaring waarbij een minpuntje zich s,nachts voordeed namelijk een sonoor gebrom van een of andere installatie

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Josef Stellen - 25/07/2017
« was leuk »

een ding had ik graag onder jullie aandacht willen brengen wij hebben op kamer 101 gelogeerd en s' avonds was er altijd een vervelend gebrom dat tot 3, 4 uur s'nacht duurde .Ik heb dit ook aan de receptie kenbaar gemaakt, maar er is niet aan gedaan...heel vervelend want om te kunnen slapen moest ik propjes in mijn oren doen m.v.g Josef

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 65.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 58.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie
Controleer de prijzen