Hotel – Mercure Hotel Zwolle
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Zwolle

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 422 beoordelingen
Alle hotels in Zwolle
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 83.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 78.85 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services, In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Schoonheidssalon (In de buurt)
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk (Betaalde services)
    • Kapper (In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Golf  (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (In de buurt)
    • 9-hole golfbaan (In de buurt)
    • Faciliteiten golftraining (In de buurt)
    • Golflessen (In de buurt)
  • Tennis  (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan (In de buurt)
    • Tennisbaan binnen (In de buurt)
    • Tennisbaan buiten (In de buurt)
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Excursies per boot (In de buurt)
    • Waterfiets (In de buurt)
    • Roeien (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur
    • Fietsenstalling
    • Boogschieten (In de buurt)
    • Atletiekstadion (In de buurt)
    • Badminton (In de buurt)
    • Basketbalvoorzieningen (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Boules/petanque (In de buurt)
    • Bowling (In de buurt)
    • Croquet (In de buurt)
    • Darts (In de buurt)
    • Voetbal (In de buurt)
    • Paardrijden (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Karting (In de buurt)
    • Quadrijden (In de buurt)
    • Rolschaatsen (In de buurt)
    • Schaatsbaan (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)
    • Table tennis (In de buurt)
    • Volleybal (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service

Zakelijke diensten

  • 22 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotello catie

Onze kamers

Of u nu kiest voor de Standaard kamer of de ruime Privilege kamer,wij stellen alles in het werk om u een aangenaam verblijf te bezorgen! Alle kamers zijn voorzien van airconditioning en Movies On Demand. Ook WiFi en ADSL zijn beschikbaar.

  • 72 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 8 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Blusinstallatie in de kamer
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.773 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Zwolle

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 422 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Hessel Zaken - 19/05/2018
« Net hotel, maar mist de ambitie om boven het maaiveld uit te steken »

Het Mercure hotel in Zwolle ziet er gewoon netjes uit, maar het mist de ambitie om boven het maaiveld uit te steken. Het blijft allemaal wat gewoontjes. Dit hotel verdient een complete make-over. Het personeel is ook best wel aardig, maar ze mogen zeker een tandje beter hun best doen. Ik had bij het uitchecken gevraagd om mijn medegast, die in een andere kamer verbleef, te vertellen dat ik al in de auto zat en deze voor zou rijden om tijd te sparen, maar ondanks het feit dat hij een paar minuten later naar beneden kwam, vergat ze dat. Hij is na het uitboeken op mij gaan wachten. Dat heeft ons een aantal kostbare minuten gekost. Hij belde me op waar ik bleef, terwijl ik al lang klaar zat. Dit soort zaken mag toch niet kunnen in een hotel als deze. Verder kan ik opmerken dat ik na mijn vorige verblijf een uitgebreide feedback had geschreven, maar daar heb ik destijds geen enkele reactie op gekregen, derhalve ben ik heel benieuwd of dit ook weer in de doofpot gestopt gaat worden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Eric Zaken - 18/05/2018
« Plezierig »

Plezierig, wordt snel en netjes geholpen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Wouter Stellen - 14/05/2018
« Prima, zoals gewoonlijk. Het was de vijfde keer dat we in dit hotel verbleven »

Prima kamer, de verlichting is wat magertjes. Jammer dat niemand mij kon helpen om de wifi op mijn i pad te installeren, dus had ik een netflix arm lang weekend. Ontbijt was weer overvloedig, de oudere dame in de ontbijtzaal is een schat die jullie moeten koesteren, ze is zo lief, hulpvaardig en gastvrij: het gezicht van jullie hotel. Tot de volgende keer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Christiaan Stellen - 14/05/2018
« Goed verblijf »

Zoals altijd een goed verblijf, alleen normaal leek ons matras harder, nu iets te zacht , maar misschien omdat we een kamer kregen, terwijl jullie eigenlijk vol waren, dus ons hoor je niet klagen Personeel top , aardig behulpzaam , kortom wij komen zeker weer terug,

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marlee Gezinnen - 10/05/2018
« Gezellig, vriendelijk personeel, toppie »

Wij hadden het Dino pakket en was bijzonder leuk voor de Lev. Er is aandacht besteed aan dit Dino arrangement . Dus geslaagd!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Hitty Gezinnen - 09/05/2018
« Wat een belevenis! »

Met mijn twee zoontjes hebben we enorm genoten van onze mooie Dino kamer en het heerlijke eten in het restaurant. De bediening bij zowel het diner als het ontbijt was super!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw Kingma, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ilonka Gezinnen - 09/05/2018
« Erg leuke Dino kamer »

Prettig, kindvriendelijk!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jos Vrienden - 07/05/2018
« Begind bij goede medewerkers »

Voortreffelijk, de ontvangst antwoorden op vragen prettig om te zijn

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer Steinmeijer, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Muriel Stellen - 06/05/2018
« Aangenaam »

Het verblijf was prettig een mooie kamer met alle faciliteiten die erbij horen en het ontbijt was perfect. Hele behulpzame bediening die ons bijstonden en steeds naar onze wensen vroegen. Niet storend overigens. Jammer dat op de eerste avond de barkeeper het liefst vertrok om nog een beetje Koningsdag te vieren en daarbij aangaf dat het toch rustig was en ons met ons glas wijn liet zitten die we overigens zelf aan de bar moesten halen. Geen fooi!!!!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. De barkeeper zullen wij aanspreken op zijn gedrag. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 26/04/2018
« redelijk, prijs/kwaliteit net voldoende »

verblijf 1 nacht, zonder diner, zonder ontbijt. Kamer was schoon. inrichting van mindere kwaliteit dan ik dacht, vriendelijk en behulpzaam personeel. Een Nespresso machine, een badjas en 5 flesjes limonade in minibar, dekt de term "privilege" niet. Teleurstellend: betalen voor een parkeerplaats. Goede ligging hotel, rustig gelegen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw feedback te geven. We hopen u snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jan Stellen - 26/04/2018
« Ons arrangement 3-daags genieten in Zwolle bracht ons iet wat we ervan verwacht hadden! »

1.Badkamer: niet werkende föhn, geen (goede)haakjes voor kleren/handdoeken, Moeilijk bereikbare douche (voor ouderen). 2.Kamer (privilegekamer extra geboekt!): niet de verwachte aparte bedden/gescheiden matrassen, een bank waarop je moeilijk kon zitten (schuin naar voren aflopende zitting!). 3.Keuken: ontbijt uitstekend, maar diner zeer beperkte keuze en weinig smaak van gerechten (bijv. gezouten varkenslende en diamanthaas met beide keren zelfde groente (witlof en salade). Zeer grote porties, maar niet echt lekker of iets speciaals. Van keuken in 4-sterrenhotel mag meer verwacht worden! 4.Ambiance zalen: zakelijk, wat kil, geen gezellige lounge/zitruimte. Duidelijk geen "gezellig" hotel. 5.Bediening/personeel: zeer goed en vriendelijk, behulpzaam e.d. Prima parkeermogelijklheden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer v., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Zwolle. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Astrid V. Zaken - 24/04/2018
« Van aanvraag tot geleverde diensten is altijd prima in orde »

Er wordt bij de balie keurig uitleg te geven over de uitritkaart, welke vergaderkamer en wie er aanspreekbaar is voor vragen op de etage van de vergaderkamer. Er wordt aangegeven dat er gebruik kan worden gemaakt van koffie en thee etc. bij de counter. En er wordt hulp gegeven als opstarten van laptop niet helemaal lukt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jenny Stellen - 23/04/2018
« fijn verblijf »

De ontvangst aan de receptie was zeer vriendelijk, de kamer was prima en het ontbijt was heel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw mooie beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Carla Stellen - 22/04/2018
« Prima hotel met vriendelijk personeel. »

Een dikke prima, bedden goed, ontbijt super!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Henk Stellen - 19/04/2018

Comfortabele en gezellig en economisch ingerichte kamer. Goed ontbijt. Amper geluidsoverlast.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 15/04/2018

prima, maar er waren wederom geen kranten zaterdagmorgen om 8 uur, ik ben 4 x bij u geweest en 3 x was er geen krant dat vind ik toch wel erg vervelend

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw feedback te geven. We hopen u snel weer te verwelkomen in ons hotel. En dan met kranten, vraagt u dan aub bij de receptie om een krant. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Alexander Stellen - 10/04/2018

was goed en ik ben heel tevreden over was een leuke hotel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Alex C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Zwolle erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Henri Stellen - 08/04/2018
« Te koud »

Het van tevoren inchecken loopt nog niet goed, nu gene toegevoegde waarde. Nu alsnog tijd kwijt omdat de reservering op credit card niet zichtbaar was. Verder fout gemaakt bij standaard ontbijt op de rekening zetten terwijl we dat niet hadden. Na afloop zou factuur direct per mail volgen, maar toch niet ontvangen. Het was net wat te koud in de kamers en de heating werd centraal geregeld/kon niet aan gezet worden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Henri H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Zwolle. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Patricia Stellen - 08/04/2018
« Prima! »

Goede kamer, prima bedden, mooie en schone badkamer, vriendelijk personeel en prima ontbijt. Wat kun je nog meer wensen?

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor uw lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat u hebt genoten van uw verblijf en we hopen u heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Gaayo Kuitert General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Joos Zaken - 08/04/2018
« Sommige dingen gedateerd. Airco / verwarming defect »

De verzorging is goed maar sommige dingen en de uitstraling een beetje gedateerd.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 83.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 78.85 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punte
  • Verdien ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Spaar ik geen punten
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting
Controleer de prijzen