Hotel – Mercure Hotel Koblenz
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Koblenz

4.0/5 1.039 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 131.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 124.45 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (binnen)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Wisselkantoor

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur (Betaalde services)
    • Fietsenstalling

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 10:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 10:00-22:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In het viersterrenhotel Mercure Koblenz kunt u kiezen uit 'Standard'- en 'Privilege'-kamers. Er zijn ook kamers beschikbaar voor mindervaliden. En voor gasten met een allergie zijn er kamers zonder allergieopwekkende stoffen dievoortdurend worden schoongemaakt en gecontroleerd. Alle 168 kamers hebben airconditioning en gratis WiFi. Twee kinderen tot 16 jaar mogen gratis overnachten in de kamer van hun ouders. Uw huisdier is welkom (EUR 10 per nacht).

  • 168 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 16 familiekamers
  • 12 aangrenzende kamers
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 45 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 2.396 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Koblenz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.039 beoordelingen
Ingrid Stellen - 14/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« kwaliteit afhankelijk van de dag »

Bij aankomst op zondagmiddag was het onthaal aan de receptie ronduit onvriendelijk, een norse jongeman. De on-line check-in was niet verwerkt en er waren fouten in de boeking (het reeds betaalde 20€ diner ontbrak). Ook 's avonds problemen in het restaurant. Jonge ober begon een discussie dat glas water en wijn NIET inbegrepen zijn in het geboekte diner. Allemaal zeer onaangenaam ! Geen klein hapje of drankje aanwezig in de lounge zoals bij veel Mercure hotels. Op de andere dagen wel aangename service aan de receptie. Dit maakte de slechte start toch enigszins goed. Privilege kamer met prachtig uitzicht. House-keeping was uitstekend, discreet, kraaknet en alles werd aangevuld zoals het hoort, ook de tweede nacht. Onaangenaam, plakkerig beddengoed, 50% polyester ! Dit kan echt niet in een privilege kamer !

Anoniem Gezinnen - 12/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf op een prachtige plek in Koblenz »

Prettig verblijf op een prachtige plek in Koblenz. Handige locatie voor een verkenning van de kastelen langs de Rijn en de Moezel. Goed verzorgd verblijf met vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Feike B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Jan Vrienden - 08/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kwaliteit voor de juiste prijs »

Verzorgd hotel, goede keuken, goed ontbijt en vriendelijk personeel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jan B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Renze Stellen - 05/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig hotel bij tussenstop in Koblenz »

Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Renze H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Anoniem Zaken - 13/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kort verblijf »

Bar werd verbouwd, was niet bekend. We waren al vroeg in het hotel vanwege de vliegreis, maar konden alleen tegen meerprijs al inchecken. Ik ben gewend dat er gekeken wordt of de kamer vrij is.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Bastiaan K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations exactly. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe

Cecile Stellen - 19/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk hotel en dus zeker een aanrader ! »

Heel vriendelijk personeel. Kamer beschikbaar tot 16 uur ! Heerlijk buffetontbijt ! Thé en Glühwein met koekjes aan de receptie !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Cecile D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Gunther Stellen - 17/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig en comfortabel verblijf »

Prettig, attent personeel, keurige kamers, goede ligging t.o.v. het centrum van Koblenz

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Gunther C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Laurens Stellen - 14/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Hr en Mevr »

Hotel c.q. kamer prima. Diner en ontbijt prima/goed verzorgd. Koffie in bar was niet te drinken !! meer een half kopje drab á € 3,40 Bij inchecken werd ons verteld dat we een kamer hadden am Meer. Wonderlijk dat deze jonge mensen de Rijn niet weten dat is een rivier, bovendien liggen de even kamers met het raam naar de R-M halle.Wij hadden 318. Bij uitchecken gevraagd naar de manier van uit rijden uit de garage met Mercur korting. U moet op de betaalautomaat op de rode knop drukken en dan komt er iemand voor de korting. We zijn twee keer heen en weer gelopen tussen de receptie en de garage. De jongedame bleef beweren, dat er een rode knop zat. Bleek de knop grijs metallic te zijn met het opschrift service . Rechts onder was wel een rode alarmknop, maar die is m.i. voor de brandweer. Niet zo handig als elke gast bij vertrek de brandweer belt. Wilt U de overigens vriendelijke jongedames aan de balie betere instructies geven betreffende de rivier de Rijn en hen aanraden zelf eens in de garage naar de automaat te gaan kijken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Laurens D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our staff did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe

Henric Vrienden - 03/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Voelen ons thuis »

Aardig personeel/mooie kamer/goede wijn

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Henric HGWM d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Eric Gezinnen - 13/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« het hotel was ok, op een paar details na. »

Prachtig uitzicht ,tiende verdieping. Uitgebreid ontbijt. Vriendedelijk en behulpzaam personeel. Alleen de badkamer was wat aan de kleine kant. Bij het intchecken werd alles duidelijk uitgelegd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Eric P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Vakantie met vrienden - 07/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Personeelstekort en slechte organisatie van restaurant en bar »

De Hotel accommodatie was volgens wat men mag verwachten van een 4 sterren hotel.Er was één groot negatief punt: te weinig personeel voor de bediening in het restaurant en bar: lange wachttijden voor de bediening.Het aanwezige personeel deed haar uiterste best om alles in goede banen te leiden, maar het management schoot organisatorisch sterk te kort en was afwezig om alles in goede banen te leiden.

Elly Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kamers prima, bar ongezellig en personeel beslist niet vriendelijk. »

Omdat we voor de rest een prettig verblijf in Koblenz hadden nemen we het norse en kille klimaat in het hotel voor lief.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Elly K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe

ronny704 Stellen - 13/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Altijd top!!! »

Reeds vele malen hier verbleven en altijd genoten van de goede service, vriendelijk personeel, zeer goed ontbijt. Wij zullen hier zeker nog vaak terug komen. De kamers zijn top met zeer goede bedden. Zeer goede parking direct onder het hotel voor een schappelijke prijs.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ronny, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one - kind regards!

Ronny Stellen - 11/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Top over heel de lijn »

Reeds vele malen waren wij te gast in dit hotel. Telkens werden we warm ontvangen en zo ook weer dit keer. Omwille van onze gouden Accorkaart kregen we meteen een mooie kamerupgrade en zelfs drankjes gratis in de minibar. Ook de consumptiebonnen voor de welkomstdrink werden ons aangeboden. Het personeel was uitermate vriendelijk en het ontbijt weer ruim voldoende en goed verzorgd. Wij komen hier zeker nog vele malen terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ronny C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Nina Stellen - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel. »

Mooi hotel. Kamers aan renovatie toe. Zeer goed gelegen. Vriendelijk personeel. Mooie eetzaal en bar. Bij het ontbijt heb je alles wat je nodig hebt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Nina D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Nicole Stellen - 20/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi , goed gelegen en verzorgd ontbijt »

aangenaam , veel afwisseling en vriendelijk personeel . Het personeel is zeer behulpzaam . De kamer is net en proper . Negatief vind ik : weinig verlichting OP DE KAMER . De badkamer heeft genoeg verlichting en een mooie inloopdouche . Een mooi uitzicht vanuit de kamer en goed gelegen . .. alles ligt op wandelafstand .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jacqueline V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

C.l.j. Stellen - 13/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« FIJN EN GOED GELEGEN HOTEL »

Kort verblijf, maar fijne kamer en goede bediening en hulp.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear C.L.J. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Anoniem Stellen - 12/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer tevreden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Robert P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Stellen - 12/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima hotel. (Netjes, verzorgd en fijne uitstraling.) »

Een fijn hotel, met adequate bediening. Goed gelegen op loop afstand van het centrum. Bereikbaarheid kan beter aangegeven worden als je geen navigator in bezit hebt. De bar bediening was prima en je kan er lekker bijkomen van je reis.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for your feedback - hope to welcome you soon again for another great stay with us. Kind Regards !

John R. Stellen - 02/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede uitvalsbasis bezoek Koblenz aan de Rijn »

Logies en ontbijt prima in orde.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear John R. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 131.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 124.45 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen