Hotel – Mercure Hotel Koblenz
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Koblenz

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 939 beoordelingen
Alle hotels in Koblenz
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 99.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Diensten voor kinderen  (In de buurt)
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services, In de buurt)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen (In de buurt)
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat (In de buurt)
    • Wisselkantoor
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Diensten voor kinderen  (In de buurt)
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services, In de buurt)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen (In de buurt)
  • Excursies per boot  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur (Betaalde services)
    • Fietsenstalling
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 10:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 10:00-22:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

In het viersterrenhotel Mercure Koblenz kunt u kiezen uit 'Standard'- en 'Privilege'-kamers. Er zijn ook kamers beschikbaar voor mindervaliden. En voor gasten met een allergie zijn er kamers zonder allergieopwekkende stoffen dievoortdurend worden schoongemaakt en gecontroleerd. Alle 168 kamers hebben airconditioning en gratis WiFi. Twee kinderen tot 16 jaar mogen gratis overnachten in de kamer van hun ouders. Uw huisdier is welkom (EUR 10 per nacht).

  • 168 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 16 familiekamers
  • 12 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Pay-per-view kanalen
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • RJ 45 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.597 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Koblenz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 939 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ronny Stellen - 16/01/2018
« Tevreden zoals altijd »

We hebben weer volop genoten van ons verblijf in het hotel. Zoals gewoonlijk kregen we dank zij onze gouden clubkaart een mooie kamerupgrade. Maar verder had ik de indruk dat men hier geen rekening mee gehouden had. Er werd ons geen welkomstdrank aangeboden en op de kamer lag geen attentie. Toen ik dit aan de receptie meldde werd wel onmiddellijk een drankentegoedbon gegeven. Let wel ; dit is niet als klacht bedoeld, enkel als feedback. Wij waren verder over heel de lijn zeer tevreden en komen graag weer terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ronny C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience at check in did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
René S. Stellen - 09/01/2018
« Voor de prijs had ik meer verwacht »

De ontvangst was prettig, helaas was de mini-bar tegen de afspraak in niet gevuld en het toilet werkte niet. Vervolgens een nieuwe kamer gekregen, hier was de mini-bar wel gevuld, maar werkte het koffiezet apparaat niet. Toen we de 2e kerstdag gebruik van het restaurant wilden maken was deze niet geopend en konden we in de bar wel wat eten, maar dit was niet sfeervol en vervolgens zijn we buiten de deur gaan eten.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 05/01/2018
« Goed »

Jammer dat er tijdens ons bezoek,[23 dec. t/m 27 dec.] niet voldoende,en kundig personeel aanwezig, Woensdag 27 dec was weer alles zoals het moet schijnbaar,dus heel goed.kamer was goed en het ontbijt ook uitstekend.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Eugenej, Thank you for your feedback, in hope to welcome you in our new rooms again for another stay with us. Kind Regards!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Nancy Stellen - 04/01/2018
« Enkele werkpunten »

Terugkomen zouden we niet doen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 03/01/2018
« prima »

Bed was niet heel goed, verder alles op de kamer naar wens. Blij met extra ruime kamer zodat de kinderen ook goed plaats hadden. Ontbijt was uitstekend. Bij het diner duurde het te lang voor we ons eten kregen, en de pizza voor de kinderen was te scherp. Er was ook nog een misverstand over de reservering, of er wel of niet eten bij was.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Benni L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience with our WIFI did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we will switch our provider in 2018. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marco Vrienden - 02/01/2018
« Zeer goed hotel »

Leuk en gezellig hotel met goed verzorgde kamers en faciliteiten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marco V., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marc Stellen - 27/12/2017
« goed verblijf »

Alhoewel het maar 1 nacht was is het verblijf zeer prettig geweest. Enige minpunt was de bediening van het koffiezetapparaat op de kamer welke niet gelijk lukte. Perfecte ligging voor het bezoek aan de kerstmarkt en de oude binnenstad. Het parkeren kan iets duidelijker worden aangegeven vanaf de straat maar in de parkeergarage netjes met borden naar het hotel verwezen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear R.M. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Kriss Alleen - 24/12/2017
« Veel te duur voor een alleenstaande. »

Met het hotel is niets mis, behalve de prijs voor een 1pk. 100% toeslag.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear C.H.G. Vaerenbergh, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our price did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. In hope to welcome you again for another stay with us in our new rooms. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Diana Stellen - 20/12/2017
« Een prima hotel met goede service op een ideale locatie! »

Dit was voor ons de 3e keer in het Mercure hotel Koblenz. Wederom een privilegekamer geboekt, dit keer op de 8e verdieping. Prachtig uitzicht, en de kamer is van alle gemakken voorzien. Fijne service en uitgebreid ontbijt. Een ‘tip’ zou zijn om het ontbijt gedeelte wat handiger in te delen. Het komt nu snel wat rommelig en druk over doordat mensen continu door elkaar lopen, heen/terug, etc. Overall, wederom een fijn verblijf gehad!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Diana V., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anja Zaken - 19/12/2017
« Goede accomodatie en service »

Het enige waar je in Koblenz Mercure last van hebt is het verkeer als je aan de voorkant ligt. Geluidwerende ramen kan een optie zijn?

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 12/12/2017
« Mooie kerstmarkt-overnachting »

Wij boekten vroeg en zo overnachtten wij in een privilege kamer aan een kortingprijs, ontbijt inbegerepen, via de Accor-site. Alles aanwezig op de kamer, zeer vriendelijk personeel en een ruim ontbijt. Dit alles dichtbij de shoppingnacht en de kerstmarktjes. Super, zeker aan te raden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Nico M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe GM

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
M&r Stellen - 05/12/2017
« Voor herhaling vatbaar »

Goede bereikbaarheid , gemakkelijk parkeren , vriendelijk personeel , mooie en verzorgde kamers, heerlijk ontbijt , mogelijkheid later te ontbijten en langer op de kamer te kunnen blijven.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rick V., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gerard Stellen - 02/12/2017
« Evenals alle voorgaande keren: heel erg fijn! »

Weer heel fijn, echter een zeer slechte ervaring met het ons aangeboden diner (onderdeel van het arrangement via "Future Travel" op woensdag 22 november 2017. Op welke wijze brengen wij u op de hoogte over het "negatieve verloop" van het overééngekomen diner als onderdeel van het door ons gekozen arragement

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear G. Haagberg, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
André Stellen - 22/11/2017
« Vriendelijk en behulpzaam personeel »

Ongecompliceerd, vrijheid en het ontbijt van uitstekende kwaliteit

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear W.A. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 11/11/2017
« Uitstekend »

In alle opzichten een uitstekend hotel met een goede prijs/kwaliteit verhouding en met alle faciliteiten die je je wenst. Zie mijn boeking in 2018 voor 118 personen en ca. 60 kamers dan ook met zeer veel vertrouwen tegemoet.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear 782franzv, We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit with your group will be as pleasant as the previous one. Kind Regards!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jean P. Vrienden - 06/11/2017
« een heel gezellig hotel en zeer verzorgt »

personeel heel vriendelijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jean p. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 25/10/2017
« dicht bij het oude centrum »

in verband met invaliditeit is een invalide kamer besteld, deze was wel gereserveerd maar is niet verkregen (nadelen: te laag bed en WC en geen ondersteunende beugels.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear J.R. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience with your room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Maria Stellen - 17/10/2017
« Heerlijk verblijf aan de Rijn. »

Prachtige kamer met grandioos uitzicht. Heerlijk in het restaurant gegeten. Goed geslapen en na een zeer uitgebreid ontbijtbuffet uitgerust naar huis.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Michiel v., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rudi Stellen - 16/10/2017
« Aangenaam verblijf »

Aangenaam verblijf

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rudi C., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jos Stellen - 05/10/2017
« Goed hotel »

Prima kamer met alles er op en er aan. Goed schoongehouden. Ontbijt verzorgd en uitgebreid .Buffetmenu wat bij de boeking was in begrepen, was redelijk Diner van de kaart behoorlijk onder de maat voor de prijs. Rekening die na de betaling werd gegeven was achteraf niet te begrijpen. (kamer 2x €64, 80 en 2x €84 ??? en koffie per kop €4.80 ????? 2 glazen wijn € 21,80 ???) Vriendelijkheid bij afrekenen had best vriendelijker gemogen,geen goede reis of heeft u het naar de zin gehad.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear J.V.M V., We very much appreciate your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 99.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 680 m ibis Koblenz City
Hotel ibis Koblenz City
Vanaf
Vanaf 64.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 60.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 6,2 km ibis budget Koblenz Nord
ibis budget Koblenz Nord
Vanaf
Vanaf 40.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 40.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in KOBLENZ
Controleer de prijzen