Mercure Hotel Koblenz 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.099 beoordelingen
Mercure Hotel Koblenz
Zien op een kaart
+ 25 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Alle kamers zijn gerenoveerd in 2018

  • Een ideale locatie, dicht bij de Rijn en het kasteel

  • Dicht bij de kabelbaan en de oude stad

  • Kamer met uitzicht

  • Op een gunstige locatie

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaanBetaalde services
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
  • Wisselkantoor
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068
koblenz
duitsland

Tel: +4902611360

Fax: (+49)261/1361199

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT HAHN op 110 km / 68,36 mijl

  • Met het vliegtuig

    KOELN BONN AIRPORT op 100 km / 62,14 mijl

  • Met de auto

    A48 EXIT KOBLENZ NORD (B9) op 10 km / 6,25 mijl

  • Met de trein

    KOBLENZ op 1 km / 0,63 mijl

Gps:50.353722, 7.600685

Onze accommodaties

In het viersterrenhotel Mercure Koblenz kunt u kiezen uit 'Standard'- en 'Privilege'-kamers. Er zijn ook kamers beschikbaar voor mindervaliden. En voor gasten met een allergie zijn er kamers zonder allergieopwekkende stoffen die voortdurend worden schoongemaakt en gecontroleerd. Alle 168 kamers hebben airconditioning en gratis WiFi. Twee kinderen tot 16 jaar mogen gratis overnachten in de kamer van hun ouders. Uw huisdier is welkom (EUR 10 per nacht).

'Standard'-kamer met 2 eenpersoonsbedden en airconditioning

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Standard'-kamer met tweepersoonsbed en airconditioning

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn

'Privilege'-kamer met tweepersoonsbed en uitzicht op de rivier

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Badjas

'Privilege'-kamer met 2 eenpersoonsbedden en uitzicht op de rivier

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • Uitzicht: Uitzicht op de rivier *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Badjas

Onze restaurants en bars

FINESSE

Soort keuken: Internationaal

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet van internationale en regionale specialiteiten in ons moderne restaurant 'Finesse', dat dagelijks van 12.00 tot 21.00 uur is geopend. Tijdens de zomermaanden kunt u uw maaltijd op ons terras met uitzicht op de Rijn nuttigen.

Lunch

12:00 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

18:00 - 21:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

RIVERSIDE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Geniet in onze 'Riverside'-bar samen met vrienden van cocktails of een lekker bakje koffie. Bij uw drankje kunt u kiezen uit allerlei warme en koude snacks. We zijn iedere dag van 17:00 tot 1:00 geopend.

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 167

  • Maximum capaciteit: 120 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 80 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Koblenz

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.3/5

3.065 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.099 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Mooi hotel maar heel slecht manegment geen opvolging personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Véronique Stellen - 12/11/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Keuken en barpersoneel is absoluut niet vriendelijk , zeggen geen goede dag of zoeken geen oogcontact negeren jou ..tot zuchten toe als je iets vraagt. Ze lopen je omver en zeggen geen Pardon. Alsof ze tegen hun zin komen werken en jou het gevoel geven dat ze jou liever zien gaan dan komen. Dit is echt een heel groot werkpunt voor dit hotel om meer vriendelijk bekwaam en gemotiveerd barpersoneel en ontbijt personeel te zoeken.

Dear Eddy A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our service did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Heerlijk verblijf in een prachtige stad

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Sandra Stellen - 04/11/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Klantvriendelijk en mooie locatie

Dear Sandra T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also you can share your comments on google or tripadvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Leen Stellen - 07/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Alles was prima in orde. Kamer schoon personeel vriendelijk.

Dear Leen V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also you can share your comments on google or tripadvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 07/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Een fijn hotel voor 1 nacht! Zo ontzettend groot, en zooooo druk bij het ontbijt. Dat is een nadeel. Wij houden van rust. Maar eten was perfect

Dear Joke d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima kamer, schoon, uitgebreid ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jan Stellen - 07/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Een fijn verblijf gehad, Diner in het restaurant (2 avonden) was matig. Geen “lieblich witte wijn op de tweede avond. Van de al summiere kaart kon niet alles besteld worden. (Niet op voorraad)

Dear Jan K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our restaurant did not meet your expectations exactly; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Goeie ligging

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Sherie Stellen - 01/10/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel, schone kamer, prettig bed

Dear Sherie P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also you can share your comments on google or tripadvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Redelijk goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Carla Stellen - 29/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Een groot en uitgebreid ontbijtbuffet, maar door de drukte slechte aanvoer. En geen bruin brood te bekennen, ook niet na d vraag hierom.

Dear Carla K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with our breakfast did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Heerlijke tussenstop

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Martin Stellen - 22/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Wij hebben een heel fijn verblijf gehad op weg naar huis.

Dear M. d., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Een uitstekend verblijf, top over de ganse lijn

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Coastal67885889051 Stellen - 18/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

De service aan het onthaal was prima. De kamer was ruim en ook vlekkeloos clean. Al het personeel was uitermate vriendelijk. Ontbijt was helemaal ok. De ligging van het hotel is fantastisch: vlak bij de stad / zicht op de Rijn / kort bij vele restaurants en cafees.

Dear Coastal, Thanks for your 5-star feedback - in hope to welcome you soon again for another stay with us in Koblenz - wish you a nice time until your next visit - kind regards!

Fijn schoon hotel op prima lokatie

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Gerard Alleen - 09/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Heel fijn hotel met prima parkeergelegenheid op loopafstand van het centrum. Veel keuze bij het ontbijt. Prima en vriendelijke service. Enig minpuntje was het gebrom van de goed werkende airco op de kamer.

Dear Gerard K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

NIET ZO ONTSPANNEND ALS VERWACHT

Tripadvisor-waardering 4.0/5

krabiLeuven Gezinnen - 09/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

VELE DINGEN LIEPEN NIET ZOALS VERWACHT: de kamer die we kregen- na een upgrade- was pas beschikbaar Nadat de vorige gast uitgechekt was, werd ons verteld en deze verbleef er tot 16u. Om 13u werden de formaliteiten in orde gebracht maar toen we om 17u15 terugkwamen moesten we toch nog wachten tot 4 andere gasten gehopen waren om onze sleutel te bekomen. In onze kamer 916 stonk het: wij dachten dat de vorige gast er met zijn hond gelogeerd had en hebben het raam de ganse nacht open laten staan maar de volgende dag bleek de stank uit de badkamer te komen. Nadat ik dit beneden gemeld heb, heeft men ons een andere kamer gegeven. De maaltijd in het restaurant was ook niet oke: de sla zwom in de olie, de gerookte zalm was uitgedroogd: de gratis tas koffie maakte dat niet goed. De volgende dat konden we de schotel van de menukaart in de bar niet krijgen (dit menu stond toch voor de bar opengevouwen) de uitleg was dat dit het menu van vorige week was en er nog geen nieuwe menukaart was. Toen we 3jaar terug hier waren, hadden we ook problemen met de maaltijden. Het ontbijt is wél prima maar het is niet leuk als je een paar dagen wilt ontspannen om tegen allerlei problemen te lopen. De volgende trip naar Koblenz nemen we een ander hotel

Dear Grabil, Thank you for your feedback - we are sorry that your experience did not meet your expectations exactly; please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you at your next stay in our hotel. Kind regards!
Avis-klantbeoordeling 4.3/5

F.m. A. Stellen - 04/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Vergeleken met de voorgaande drie jaren is het wat betreft het eten, het ontbijt en de diners die bij het arrangement horen van mindere kwaliteit, met de kamer is het perfect en netjes opgeknapt. Tevens de kok bij de ontbijtbakplaat had weinig affiniteit met het klaarmaken van omelet en bakken van eieren.

Dear Frans A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience did not meet your expectations exactly; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Niet gekregen wat is beloofd !!!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Inspire779144 Vakantie met vrienden - 26/08/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

We zouden een Privilege kamer krijgen voor 2 personen. Deze bleken op de 9de en 10de etage te zitten. Kreeg echter kamer 805 (8ste etage).. Bleek ook koelkast slechts gevuld was voor één persoon, alles berekend op 1 persoon. Zij wisten dat we met 2-en waren. Ontbijt was perfect.

Dear Inspire, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. However, we can not understand your statement, as all rooms on the 8 floor are privilige rooms. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards!

Redelijk tot goed verblijf maar veel punten die echt veel veter kunnen.

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Desiree Stellen - 20/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het verblijf was redelijk en kan op veel punten veel beter. De algemene indruk van de kamer was oké, de ruimte was klein maar alles aanwezig. Helaas maar 1 fauteuil aanwezig. De badkamer was echt niet schoon, op de badkamerdeur zaten schuimresten van de vorige bewoners (of die daarvoor). De wc pot met name onder de rand was echt vies...... Onder de wastafel zaten stofresten/spinnenwebben. Overal stof (wc rolhouder) Het bed stond heel dicht bij de kast zodat de deur niet goed open ging. Vermoedelijk was er met het bed geschoven en niet teruggeschoven. Veel geluid vanuit de gang. Openen van het raam bijna niet mogelijk door geluid van buiten (auto’s) Bij receptie gevraagd om 2 extra hoofdkussens, niet gekregen. Wel later 2 hoofdkussens in de kast in de kamer ontdekt. Parkeergarage onder het hotel was prettig maar geen gelegenheid om onbetaald bij het hotel te parkeren. De ontbijt en dinerruimte was door de airco erg koud.

Dear Wim D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Koblenz. I am sorry that your experience with your room and our housekeeping did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima ervaring op mooie plek aan de Rijn

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Lex Stellen - 18/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Was een 2-daags verblijf in een hotel dat aan hoge eisen voldoet, schoon, vriendelijke mensen, goed ontbijt en een bijgeboekt diner was ook goed.

Dear Alexander M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Also you can share your comments on google or tripadvisor. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Lekker weekendje weg!

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Jan Stellen - 16/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Prima verblijf gehad! Mooie kamer met alles erop en eraan. Goeie WiFi, goed ontbijt. Douchen in bad is wat minder.

Dear Jan V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Aangenaam en vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Anoniem Stellen - 13/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel is goed gelegen. Personeel vriendelijk. Een beetje buiten de drukte.

Dear Dirk A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Punctueel;

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Hielke Stellen - 12/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel heeft een zakelijke uitstraling in een modern hedendaags design. Wij hadden specifiek gekozen voor de duurste locatie ( 10 e verdieping); mede om vandaar als onderdeel van een te maken video film belangrijke opnamen te maken van de samenloop van de Rijn en Moezel. Het uitzicht was inderdaad enerverend. We waren even iets teleurgesteld dat we alleen de Moezel ? of de Rijn? zagen. In de vensters zat helaas enige spiegeling van onze eigen beeltenis. Wellicht verdient het aanbeveling om een plattegrond van het hotel en de naaste omgeving met duidelijke details voor een bezoeker te laten maken en bij het inchequen aan de client te overhandigen. De gereserveerde kamer was conform onze verwachtingen De bar en de mogelijkheid om daar ook iets "kleins" 's-avonds te kunnen eten is een goede gedachte ge- weest. De bediening was adequaat. Het ontbijt was bijzonder divers. Met name het grote aantal franse kazen trof ons. De bediening was uiterst vriendelijk en behulpzaam. Samenvattend: het was voor ons een bijzonder prettig verblijf. Met onze 85 jarige leeftijd voelden wij ons op dit deel van onze vakantie tour bijzonder happy.

Dear Hielke H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Gewoon heel goed

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Cees Stellen - 10/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Fijne ligging, mooie kamer aan rustige achterzijde.

Dear C. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager

Prima hotel met servicegericht personeel

Avis-klantbeoordeling 4.3/5

Wim Gezinnen - 10/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Wij kijken met genoegen terug naar het verblijf in uw hotel. Goede kamer, heerlijk diner en uitstekend ontbijtbuffet. Servicegericht personeel, zowel bij de receptie als in het restaurant.

Dear Willem D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Koblenz. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Robert Strohe General Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in koblenz