Hotel – Mercure Queenstown Resort
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Queenstown Resort

4.3/5 4.959 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 155.00 NZD Tarief voor niet-leden
Vanaf 155.00 NZD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 11h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel (Betaalde services)
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer (Betaalde services)
    • Toegang tot WiFi (Betaalde services)
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Japanese
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Wasserette
  • Wisselkantoor
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Jacuzzi
    • Sauna
  • Babysitservice op aanvraag
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Excursies per boot (In de buurt)
    • Parasailing (In de buurt)
    • Rafting (In de buurt)
  • Skiën
    • Langlaufen (In de buurt)
    • Skiën (In de buurt)
    • Skiverhuur (In de buurt)
    • Skistalling

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 Hours
    • Openingstijden: weekend 24 Hours
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 3 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Maak een keuze uit 'Standard'-kamers met uitzicht op de tuin of ruime kamers met uitzicht op het meer. 'Superior'-kamervoorzieningen in beide kameropties.

  • 148 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 7 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 16 aangrenzende kamers
  • Kinderbeleid
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Airconditioning
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Baby bed
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Draadloos internet in de kamer
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 4.959 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Queenstown Resort

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
Helena Gezinnen - 05/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goed, ruime nette kamers, aardig vlot personeel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Helena L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Queenstown Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aseem Paul Assistant Manager

Nicole Vrienden - 13/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hebben een nacht verbleven in dit hotel. Prachtig uitzicht op Lake Wakatipu vanuit de kamer. Dat is nog eens wakker worden. Personeel was heel vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Nicole, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Queenstown Resort erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Rebecca Readings Front Office Manager

Jan Stellen - 17/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Te prijzig voor een slecht onderhouden hotel. »

In principe mooie hotel accommodatie maar slecht onderhouden. moet nodig gerenoveerd worden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jan K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Queenstown Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured we have several exciting changes and additions planned for 2018. Our executive chef is currently working on a new concept for the breakfast restaurant, and our department heads are moving forward with changes in public spaces and rooms. We are positive everyone will enjoy the additions to the hotel. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Rebecca Readings Front Office Manager

Anoniem Alleen - 14/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooie locatie, prachtig gerenoveerde kamer, mooi welkom als Accor member.

Anoniem Vrienden - 12/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fantastische kamer. Vriendelijke ontvangst aan de receptie. Prima parkeergelegenheid. Echter dat er 50 dollar van mijn creditcard wordt afgeschreven ivm eventuele calamiteiten die ik zou kunnen veroorzaken, is nog acceptabel. Maar dat indien alles goed is gegaan er 3 - 5 dagen over wordt gedaan om het bedrag terug te storten, gaat mij wel te ver! Veel hotels halen bij voorbaat geld van de creditcardvwelke bij vertrek gerestitueerd wordt. Zou ook hier kunnen en geen hotel Mercure waardig!

Anoniem Stellen - 18/01/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Resort met een magnifieke uitzicht over het Wakatipu meer en het aangrenzend Remarkables gebergte. Ook vanuit de mooie kamer en het restaurant. Receptie zeer behulpzaam.

Anoniem Stellen - 03/01/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hadden een kamer bij het Mercure geboekt in de veronderstelling in een kwalitatief hoogstaand hotel te kunnen verblijven. De kamer die we kregen was echter V. zeer slechte kwaliteit met ouderwetse smoezelige inrichting en veel te zacht bed met een kuil. Toen we de sprei optilden bleek er ook nog een bloedvlek in de lakens te zitten. Nadat we dit gemeld hadden kregen we een andere kamer met een nettere inrichting en wel een goed bed. Al was bij ook bij deze kamer de badkamer erg oud en onhandig ingericht. Het verbaasde ons zeer dat er zo'n groot verschil in de kwaliteit V. de kamers was, daar wordt bij de boeking niets over gezegd. Daarnaast zijn zelfs de betere kamers toe aan een grondige herinrichting. Ook de faciliteiten lieten te wensen over, de fitnessruimte was klein en had apparatuur die in de jaren 80 zijn aangeschaft. De sauna was vies en leek al maanden niet meer in gebruik. Conclusie: hooggespannen verwachtingen, maar een teleurstellende kwaliteit.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 155.00 NZD Tarief voor niet-leden
Vanaf 155.00 NZD Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen