Mercure San Sebastián Monte Igueldo 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.1/5 2.651 beoordelingen
Mercure San Sebastián Monte Igueldo
Zien op een kaart
+ 25 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Op de beste locatie in de stad

  • Restaurant El Torreón - ontdek onze authentieke Baskische gerechten

  • Prachtig zwembad tussen de zee en de bergen

  • Nieuw, compleet uitgerust fitnesscentrum (april 2017)

  • Specialisten in vergaderingen. Wij zorgen overal voor

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Diensten voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Schoenpoetsmachine
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Conciërge
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Thalassotherapiecentrum (In de buurt)
  • Fitnesscentrum (In de buurt)
  • Wellness
  • Diensten voor kinderen
  • Golf
  • Tennis
  • Excursies per boot (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

Paseo del Faro 134
HSS00345
PASEO DEL FARO, 134
20008
san sebastian
spanje

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • IGUELDO :   16 SND 6 FUNICULAR

  • Met het vliegtuig

    BILBAO op 100 km / 62,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    MADRID BARAJAS op 300 km / 187,5 mijl

  • Met het vliegtuig

    SAN SEBASTIAN op 20 km / 12,5 mijl

  • Met de auto

    SAN SEBASTIAN OESTE ONDARRETA op 4 km / 2,5 mijl

  • Met de trein

    ESTACION DEL NORTE op 2 km / 1,25 mijl

Gps:43.321766, -2.009642

Onze accommodaties

Ons hotel biedt een scala aan ruime en functionele kamers, waarvan de meeste een panoramisch uitzicht over de zee en de stad hebben. U kunt kiezen tussen een Standard en Privilege kamer die geschikt is voor zowel zakenreis of een vakantie met uw partner of gezin, met WiFi, individueel regelbare airconditioning, kluisje en bureau. Geen huisdieren.

Interior eenpersoonskamer

  • Max. aantal personen: ‌1
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • Uitzicht: Terras *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten(...)

Standard kamer met uitzicht op de bergen (3 personen)

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 35
  • Uitzicht: Uitzicht op de bergen *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten(...)

Standard kamer met uitzicht op zee

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 30
  • Uitzicht: Uitzicht op de oceaan/zee *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten(...)

Privilege kamer met uitzicht op de baai (2 personen)

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 32
  • Uitzicht: Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de baai, Uitzicht op de oceaan/zee *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat(...)

Privilege kamer met uitzicht op de baai (3 personen)

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 45
  • Uitzicht: Panoramisch uitzicht, Uitzicht op de baai, Uitzicht op de oceaan/zee *
  • Pluspunten van de accomodatie: Balkon *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Nespresso apparaat(...)

Standard kamer met uitzicht op de bergen (2 personen)

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op de bergen *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten(...)

Onze restaurants en bars

EL TORREON

Soort keuken: Gastronomisch

Restaurant El Torreon is de ideale plek om de Baskische keuken te ontdekken.

Lunch

12:30 - 15:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

20:30 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BELLE EPOQUE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ontspan in de verfijnde sfeer van onze bistro/wijnbar, ontworpen met een knipoog naar de jaren '20 van de vorige eeuw. De bar werd geopend in 2017 en biedt een geselecteerd menu voor de lunch of een lichte maaltijd.

KARRUSEL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Deze aantrekkelijke, nieuwe ruimte werd geopend in 2015 op een idyllische locatie naast het 100 jaar oude vintage pretpark. Geniet van de typische pintxos en een selectie van fast food gerechten in een moderne ruimte.

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 387 m²

  • Maximum capaciteit: 300 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 200 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure San Sebastián Monte Igueldo

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.1/5

2.651 beoordelingen

Duur hotel, grote afstand van centrum van de stad.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Mirjam Stellen - 03/07/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel en kamers zijn goed ingericht, het hotel heeft een schitterend uitzicht en een mooi, groot zwembad, maar er zijn de nodige minpunten: ver verwijderd van stadscentrum, dat zonder auto zeker een half uur reistijd is verwijderd van het hotel. Prijzen in hotel van bar, restaurant en ontbijt zijn extreem hoog, kwaliteit/mogelijkheden van eten in hotel-restaurants houdt niet over, er is een kleine, permanente kermis naast het hotel en daar komt veel lawaai vanaf, zeker als je op je balkon zit. Gratis frisdrank in de minibar is alleen water, op kamer alleen mogelijkheid om koffie te zetten; thee zetten kan niet.

Mooie locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Reiziger Stellen - 21/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fijn hotel met prettig personeel. Restaurant heeft een te kleine menukaart en heeft jammer genoeg geen wijn per glas. Dineren was pas mogelijk vanaf 21:00h en dat is voor noord-europeanen erg laat.

Adembenemend uitzicht

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

John Stellen - 11/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Wij werden heel erg gastvrij ontvangen. Even wachten tot de kamer klaar was, dus even een biertje gedronken in de bar. Het uitzicht was geweldig. Toen we in de kamer kwamen was het uitzicht nog mooier. Prachtig over de bazinnen de stad. We kregen een privilege kamer toebedeeld. Te mooi voor woorden!

Een prachtig gelegen hotel

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Paul Stellen - 21/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel met zeer goede dienstverlening. Mooie ruime kamer met een prachtig uitzicht op de baai van San Sebastian. Vriendelijk personeel. Ontbijt buffet was zeer uitgebreid. Ook s' avonds was het eten zeer goed en lekker

Monsieur V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure San Sebastián Monte Igueldo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Top locative, bediening kan beter.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Glenn Stellen - 26/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bediennend personeel mag klantvriendelijker zijn, met name an de bar.

heel bedroevend ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Marijke Gezinnen - 24/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

mooie kamer, mooi zwembad, mooie ligging zwembad zou verwarmd moeten zijn - met al die zon in spanje lijken zonnepanelen de goedkope oplossing het ontbijt was heel bedroevend: het was al een strijd om een afgeruimd tafeltje te vinden met stoelen. de ruimte is nochtans groot genoeg. waarom worden geen extra tafels geplaatst? het personeel loop inefficient rond als kip zonder kop. het ontbijt wordt al heel vroeg niet meer aangevuld en gewone dingen zoals wat yoghurt ontbreken. heel teleurstellend !!!!

Beste uitzicht

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Karine Gezinnen - 14/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Correcte kamer, zoals steeds, maar wij hebben een up-grade gehad en kregen een kamer met uitzicht op de zee : prachtig. Bedankt voor deze attentie.

Toplocatie en -uitzicht!

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Simon Zaken - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel en service iets minder maar dit wordt volledig gecompenseerd door de mooie ligging en het verbluffende uitzicht

Heel fijn verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Mark Gezinnen - 26/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontspannen sfeer. Gezellig hotel. Lekker en zeer verzorgd ontbijt. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Verhouding prijs kwalitiet is OK.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Frans Stellen - 02/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Spijtig voorval : bij inchecken heb ik mijn ID afgegeven. Echter heb ik er niet aan gedacht van die terug te vragen. Niemand van de receptie is die avond, nacht, ochtend daar om bekommerd geweest. Een geluk dat ik na afgerekend te hebben zelf vraag of ontbijt inbegrepen is of niet en dan gaat men in de schuif kijken en ziet men mijn ID liggen. Dus ik kon even goed vertrokken geweest zijn zonder ID en met alle problemen dat dit met zich meebrengt. Jammer.

Dear Sir We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. We regret the incident caused by your identification. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Mooi hotel met stijl

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Marc Stellen - 14/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We verbleven drie dagen in een privilege kamer met zicht op baai en terras. Die moet je nemen als je hier boekt. Ontbijt was zeer goed en vriendelijk personeel. Restaurant kan stemmiger maar bar en lobby zijn zeer stemmig. Jammer dat zwembad niet open was en we dat moesten missen. Parking zeer makkelijk net zoals toegang tot de stad. Aan te raden voor verblijf in Donostia eerder dan hotel in benedenstad.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Marion Stellen - 28/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

heel prettig, alleen het weer was iets minder

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Geweldige locatie, leuke bediening en fijne sfeer

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Rob Stellen - 24/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prachtige locatie en ontzettend mooi uitzicht over de baai en de stad. Goede service en vriendelijk personeel aan de balie, bar en ontbijt. Nette kamers en schone badkamer.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Wij hebben moeten annuleren door omstandigheden.hebben toch moeten betalen.

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Nathalie T. Gezinnen - 05/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Gelet de annulatie kan ik niets zeggen over ons verblijf in san. Sebastián. Wel ben ik niet tevreden over het feit dat we ons geld niet terug gekregen hebben. Als trouwe en regelmatige gebruiker van jullie hotels vind ik dit spijtig.

Dear Nathalie, We regret that you could not make your trip and have not stayed at our hotel. The reservation you made is a non-refundable reservation. Sincerely,

Hotel van de gemiste kansen

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Beer Stellen - 14/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een teleurstellende ervaring. Het uitzicht vanuit hotel is prachtig, maar het ligt zeer verlaten. Toch is er slechts op bepaalde tijden iets te eten te krijgen. De lounge/bar is mooi, maar de tafeltjes zijn smerig en blijven dat ook meerdere uren achtereen. Terwijl er twee man personeel aanwezig is en er weinig gasten zijn. De kamers zijn klein, de badkamer ouderwets.

Dear Frans, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Super goed

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Stellen - 21/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super hotel met centrale ligging. Proper. Mooie kamer. Vriendelijk personeel.

Dear M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Prachtige ligging, internet en ontbijt kunnen beter

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Catharina Gezinnen - 06/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het hotel ligt prachtig. Het uitzicht is fenomenaal. Het zwembad is ook geweldig. Je kunt er echt in zwemmen, wat niet altijd het geval is bij hotelzwembaden. Het nadeel van de ligging is wel dat je met de auto of de fanicular naar beneden moet, als je iets wilt doen. Verder is de gratis wifi op de kamer slecht te noemen. Het ontbijt is ok, maar niet meer dan dat. Al met al hebben wij in onze riante driepersoonskamer wel een aantal fijne dagen gehad en kan ik dit hotel van harte aanbevelen.

Dear Catharina M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We regret the problem with the wifi. We are working on it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Perfecte service en ontzettend mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Rob Stellen - 20/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontspannen en in een gezellige sfeer

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Stellen - 12/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heerlijk rustig, prima kamer, vriendelijk personeel, heerlijk ontbijt en een uitzicht waar je dágen naar kunt blijven kijken

Avis-klantbeoordeling 4.1/5

Anoniem Gezinnen - 24/10/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We kwamen aan op dag 1 en toen bleek het zwembad dicht. Iets waar onze kinderen juist voor kwamen. Dag insnoer gecommuniceerd! ook was er die avond Rn nacht kennelijk een grote trouwerij aan de gang en hebben wij na onze 12uur durende reis van Amsterdam naar San sebastian met de auto geen rust kunnen vinden die nacht. Muziek was tot 12 uur in de nacht keihard te horen. En daarna belde ik om te vragen wanneer die uit zou gaan. Toen om 2uur in de nacht dronken mensen voor onze deur enorme herrie aan het maken waar ik weer voor belde. Daarna om 7u in ochtend ook weer vee herrie voor de deur. Kortom een hele nacht totaal niet uitgeslapen waarna de dag erop ook een drama werd. Tijdens check in kregen we ook een kamer waarin gerookt was! En pas daarna een andere kamer na zeer veel aandringen! Ik heb hee veel geld betaald voor een extreem slechte behandeling. Ik wil een overnachting naar keuze voor mijn gezin aangeboden hebben als compensatie! Ik had bij manager geklaagd maar die gaf niet thuis! Zeer slecht dit!!! Graag jullie actie asap.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in san sebastian