Hotel – Mercure San Sebastian Monte Igueldo
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure San Sebastian Monte Igueldo

onze hotels van AccorHotels
3.5/5 1.435 beoordelingen
Alle hotels in San sebastian
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 75.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Draadloos internet in de kamer
  • Parkeren
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Early Check In
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Thalassotherapiecentrum
  • Fitnesscentrum  (In de buurt)
  • Wellness
    • Jacuzzi (In de buurt)
    • Massage (In de buurt)
    • Solarium
    • Solarium (Betaalde services, In de buurt)
  • Diensten voor kinderen
    • Babysitservice op aanvraag (Betaalde services)
    • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Golf  (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (In de buurt)
    • 9-hole golfbaan (Betaalde services, In de buurt)
  • Tennis  (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan (In de buurt)
    • Tennisbaan buiten (In de buurt)
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Excursies per boot (Betaalde services, In de buurt)
    • Waterfiets (In de buurt)
    • Windsurfen (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Bowling (In de buurt)
    • Paardrijden (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 11:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 11:00-24:00

Zakelijke diensten

  • 5 vergaderruimte(n)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Ons hotel biedt een scala aan ruime en functionele kamers, waarvan de meeste een panoramisch uitzicht over de zee en de stad hebben. U kunt kiezen tussen een Standard en Privilege kamer die geschikt is voor zowelzakenreis of een vakantie met uw partner of gezin, met WiFi, individueel regelbare airconditioning, kluisje en bureau. Geen huisdieren.

  • 123 kamers
  • 93 rookvrije kamers
  • 3 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 16 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Roomservice bestellen via TV
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Web-TV
    • Pay-per-view kanalen
    • Strijkijzer in kamer
    • Minibar
    • Bidet
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.1/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.813 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure San Sebastian Monte Igueldo

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
3.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.435 reviews
Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 11/10/2017
« Locatie is uitstekend, maar de kamers zijn aan vernieuwing toe »

Kamers zijn gehorig, bed is slecht, doorgezakte bedden Kamers zijn nodig aan renovatie toe, ongezellige dinerzaal , totaal geen sfeer, bediening daar was ook niet optimaal. Uitzicht vanuit de kamer was uitstekend

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Thank you for your comment. Most of our rooms are renovated. We have a few remaining to be renovated, mostly throughout the winter as well as the dining room. We hope that on your next visit you can enjoy some of the Privilege rooms with view to the bay.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Nathalie T. Gezinnen - 05/10/2017
« Wij hebben moeten annuleren door omstandigheden.hebben toch moeten betalen. »

Gelet de annulatie kan ik niets zeggen over ons verblijf in san. Sebastián. Wel ben ik niet tevreden over het feit dat we ons geld niet terug gekregen hebben. Als trouwe en regelmatige gebruiker van jullie hotels vind ik dit spijtig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Nathalie, We regret that you could not make your trip and have not stayed at our hotel. The reservation you made is a non-refundable reservation. Sincerely,

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Beer Stellen - 14/09/2017
« Hotel van de gemiste kansen »

Een teleurstellende ervaring. Het uitzicht vanuit hotel is prachtig, maar het ligt zeer verlaten. Toch is er slechts op bepaalde tijden iets te eten te krijgen. De lounge/bar is mooi, maar de tafeltjes zijn smerig en blijven dat ook meerdere uren achtereen. Terwijl er twee man personeel aanwezig is en er weinig gasten zijn. De kamers zijn klein, de badkamer ouderwets.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Frans, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 21/07/2017
« Super goed »

Super hotel met centrale ligging. Proper. Mooie kamer. Vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear M. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Catharina Gezinnen - 06/07/2017
« Prachtige ligging, internet en ontbijt kunnen beter »

Het hotel ligt prachtig. Het uitzicht is fenomenaal. Het zwembad is ook geweldig. Je kunt er echt in zwemmen, wat niet altijd het geval is bij hotelzwembaden. Het nadeel van de ligging is wel dat je met de auto of de fanicular naar beneden moet, als je iets wilt doen. Verder is de gratis wifi op de kamer slecht te noemen. Het ontbijt is ok, maar niet meer dan dat. Al met al hebben wij in onze riante driepersoonskamer wel een aantal fijne dagen gehad en kan ik dit hotel van harte aanbevelen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Catharina M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure San Sebastian Monte Igueldo. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We regret the problem with the wifi. We are working on it. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
frankmW1914VJ Stellen - 06/06/2017
« Gewoon prachtig hotel bovenop berg met weids overzicht over San Sebastian »

Prachtig hotel. Er is wel een soort pretpark in de buurt dus tijdens de kindervakantiemaanden weet ik niet hoe het zal zijn. Maar voor ons kon het niet beter. Het personeel was zeer vriendelijk. Het restaurant was ook zeer goed met vlotte bediening. Pas op 's avonds maar vanaf 21 uur. Het panoramische uitzicht is adembenemend. Kortom heel tevreden.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rob Stellen - 20/05/2017
« Perfecte service en ontzettend mooie locatie »

Ontspannen en in een gezellige sfeer

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 21/04/2017
« 'Service' stond niet in de opleidingsmanual »

Dramatische overnachtingen in een gedateerd hotel met onvriendelijk en onbehulpzaam personeel achter de incheckbalie. Gereserveerd voor 3 personen met extra (volwaardig) bed, maar kamer was voor 2 personen met 1 groot bed (???) Hotel zat vol dus geen oplossing, tenzij een kinderbed tot 12 jaar (voeten en hoofd buiten boord). Uiteindelijk extra matras op de grond gelegd uit 'armoede'

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 25/03/2017
« prachtige baai »

Het hotel ligt op een heuvel, met een mooi uitzicht, maar enigszins geisoleerd. Eén dag is mooi, daarna vervelend. Veel toeristen komen naar het uitkijkpunt en naar het kinder pretpark, onrustig. Restaurant is duur en gewoon ondermaats. Hotel is oude glorie maar wordt druk gerenoveerd. kil qua sfeer en zeer gehorig

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 12/11/2016

Heerlijk rustig, prima kamer, vriendelijk personeel, heerlijk ontbijt en een uitzicht waar je dágen naar kunt blijven kijken

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 24/10/2016

We kwamen aan op dag 1 en toen bleek het zwembad dicht. Iets waar onze kinderen juist voor kwamen. Dag insnoer gecommuniceerd! ook was er die avond Rn nacht kennelijk een grote trouwerij aan de gang en hebben wij na onze 12uur durende reis van Amsterdam naar San sebastian met de auto geen rust kunnen vinden die nacht. Muziek was tot 12 uur in de nacht keihard te horen. En daarna belde ik om te vragen wanneer die uit zou gaan. Toen om 2uur in de nacht dronken mensen voor onze deur enorme herrie aan het maken waar ik weer voor belde. Daarna om 7u in ochtend ook weer vee herrie voor de deur. Kortom een hele nacht totaal niet uitgeslapen waarna de dag erop ook een drama werd. Tijdens check in kregen we ook een kamer waarin gerookt was! En pas daarna een andere kamer na zeer veel aandringen! Ik heb hee veel geld betaald voor een extreem slechte behandeling. Ik wil een overnachting naar keuze voor mijn gezin aangeboden hebben als compensatie! Ik had bij manager geklaagd maar die gaf niet thuis! Zeer slecht dit!!! Graag jullie actie asap.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 24/09/2016

Heel confortabel! Maar de deuren van de kamers maken bij het openen en dichtdoen een ongelooflijk lawaai. Ik werd wakker van een lawaai makende deur 4 deuren verderop! Ik had wat fruit van de reis in de minibar gelegd om koel te houden. Maar bij het uitchecken dacht de receptionist dat ik flesjes uit de minibar gehaald had! Heel vervelend want hij liet merken dat hij me eigenlijk niet geloofde toen ik zei dat ik niets uit de minibar gebruikt had! En ik miste tissues in de badkamer.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 28/08/2016
« Prachtig uitzicht over San Sebastian »

Het hotel is een beetje verouderd maar heeft alle modern comfort. De kamers zijn ruim en proper. We hadden een prachtig zicht op zee. Het ontbijtbuffet is in orde. Het fruitsap is vers. Het personeel was vriendelijk. Het uitzicht tijdens het ontbijt en het avondeten over de baai is fenomenaal. Echt een aanrader!

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Stellen - 19/06/2016
« Super hotel »

Prachtige plaats, luxe inrichting. Mooi ingerichte kamer, luxe aankleding van badkamer. Mooi uitzicht vanuit restaurant, waar een prima diner werd geserveerd. Ook het ontbijt was uitgebreid en parkeren heel eenvoudig.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 24/05/2016

+ mooie locatie - een te smal bed voor een 2 persoonskamer geen tissues

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 21/05/2016

We hadden een heel aangenaam verblijf. Het hotel heeft letterlijk een toplocatie. Nadeel daarvan is de bereikbaarheid (zonder auto). De frequentie van de teleferico is niet hoog en deze stopt al vroeg in dit seizoen. Je bent dan altijd op een (overigens redelijk geprijsde) taxi aangewezen. Of op een stevige wandeling. De kamer was prima, goede voorzieningen, prettig bed, goede douche. Ook de goede temperatuur in de kamer; de meeste hotelkamers zijn veel te warm. Het restaurant is erg goed.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 02/05/2016

Schitterend hotel met mooie ligging, fijne kamers en uitgebreid ontbijtbuffet. De verbinding met de stad is overdag goed te doen met de funiculaire en 's avonds terug met de taxi.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 30/03/2016

Was redelijk veel lawaai op vierde verdiep

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 21/03/2016

Vriendelijk personeel, verouderde kamers maar goed onderhouden, prachtig uitzicht maar op een berg en dus moeilijk bereikbaar. Ideaal voor sportievelingen. Goed ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 31/01/2016

dat was kort, enkel 1 nacht. mooie locatie en de tip om de auto te laten staan en per taxi naar de oude stad te gaan was waardevol

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 75.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 16 km ibis Irun
Hotel ibis Irun
Vanaf
Vanaf 45.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 42.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 29 km ibis Ciboure Saint Jean de Luz
Hotel ibis Ciboure Saint Jean de Luz
Vanaf
Vanaf 56.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 53.20 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 29 km ibis budget Ciboure Saint Jean de Luz
ibis budget Ciboure Saint Jean de Luz
Vanaf
Vanaf 40.50 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 38.48 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in SAN SEBASTIAN
Controleer de prijzen