Hotel – Novotel Parijs Gare de Lyon
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Parijs Gare de Lyon

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 2.979 beoordelingen
Alle hotels in Parijs
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 141.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Kamer voor doven/slechthorenden

Ontspanning en activiteiten

  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Babysitservice op aanvraag
  • Fietsenstalling

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30/00:00
    • Openingstijden: weekend 06:30/00:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Dankzij een moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen.Alle kamers zijn volledig gerenoveerd en hebben een queensize bed, gratis WiFi, airconditioning en een 42 inch lcd tv. Kies voor onze Executive kamer voor nog meer comfort: met badjassen, slippers, Nespresso koffie en gratis minibar.

  • 253 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 7 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 95 familiekamers
  • 9 aangrenzende kamers
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • TV met afstandsbediening
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • RJ 45 stekker
    • Douche
    • Toiletten
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze bars
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 8.320 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Parijs Gare de Lyon

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.979 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 13/02/2018
« Perfect verblijf. »

Goed hotel, centrale ligging, nette kamers en vriendelijk personeel. Niets op aan te merken.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Lieke Stellen - 29/01/2018
« Slechte service, niet meedenkend met de klant. »

Positief: de bedden sliepen prima. Voor de rest hebben ik en mijn vriend geen fijn verblijf gehad. Wij hebben €370 betaald voor 2 nachten. Toen wij incheckte kregen we een kamer die volledig naar sigaretten rook en hebben we een transfer naar een andere kamer moeten maken. Eenmaal na een drukke dag savonds terug gekomen op de kamer en wilde we gaan ontspannen in het bad, bleek deze KAPOT te zijn.. 2 uur bezig ermee geweest in totaal met als resultaat, nog steeds een KAPOT bad. Het personeel van het hotel was totaal niet meedenkend, hulp of dienstgericht naar ons. Na 1 keer bellen of ze konden kijken, moesten we een halfuur wachten, nog een keer gebeld waar diegene bleef, 'Oja sorry we sturen nu iemand naar boven'... deze meneer kon niks betekenen voor ons omdat 'the technician' niet aanwezig was. Opnieuw gebeld naar de receptie dat het bad nogsteeds een lek had waarop wij een antwoord kregen 'ja morgen komt de technician en momenteel zijn al onze kamers bezet'. Oftewel met andere woorden, 'mevrouw wij geven er niks om dat u €370 betaald en uw bad kapot is en u al eerder een transfer heeft moeten maken wegens sigarettengeur. Morgen spreken we u wel weer'. Ik en mijn vriend hadden uren gezocht naar een goed uitziend hotel met 4 sterren waarvoor we heus wel €370 voor willen betalen, met een mooi zwembad en hopelijk een vriendelijke service, ookal lag de locatie ver van het centrum Parijs. Na deze ervaring zullen wij niet snel voor een Novotel hotel kiezen voor zowel onze toekomstige steden als business trips. De prijs kwaliteit verhouding in dit hotel komt ook niet overeen. Het interieur van het hotel is verouderd, de bar in de lobby is verouderd en het zwembad is zeer verouderd waaronder veel schimmelvlekken. Bij het uitchecken was ons een compensatie beloofd. De manager kon ons alleen '40 hotelpunten' bieden. Waarop wij zeiden dat wij geen Accor Hotels meer zouden boeken en er dus niks aan zouden hebben. De manager van het hotel zei dat dat jammer was maar dat het enige was wat ze konden doen. Hiermee waren we niet tevreden dus heeft mijn partner gevraagd of we de parkeerkosten van €50 niet meer hoefde te betalen. Hiermee gingen ze akkoord. Al met al vonden wij de service zeer slecht, niet klantvriendelijk en totaal niet meedenkend. En dat voor 2 nachtjes, bijna €400 betaald te hebben. Ik zou dit hotel niet aanbevelen bij vrienden en dit hotel zeker niet opnieuw boeken, niet goed voor de klantbinding.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the dysfunctions you were subjected to and I do understand your discontent. Unfortunately, the drain preventing the flow of the bathtub could not be repaired when you pointed it out. In addition, the hotel was fully booked and a change of room was then impossible. The technical service intervened the next day to make the repair. As a compensation and with your agreement, the parking was offered to you upon your departure. I truly hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Do not hesitate to contact me directly : I will personally take care of your reservation and I will have the pleasure to upgrade you in an Executive room. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Koen Gezinnen - 14/01/2018
« Degelijk verblijf met hotel op zeer goede ligging »

Vriendelijk personeel, zwembad mag iets warmer. Lekker gegeten

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Elke Gezinnen - 13/01/2018

Heel vriendelijk personeel, net en kindvriendelijk hotel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Vincent Gezinnen - 07/01/2018
« veel te warm in de kamer »

Na aankomst was onze kamer veel te warm (schatting 25°) dan chauffage op 5° gezet en de stad gaan verkennen. (hebben 2e kaart laten zitten in de schakelaar) Na aankomst was er niks verranderd. tijdens de nacht toch aan de receptie gaan vragen voor oplossing, we kregen ventilator of wijzigen kamer. hebben ventilator genomen en 2 nachten met 1 raam volledig open geslapen. blijkbaar werkt de airco enkel in de zomer en kan de verwarming enkel warmte steken. (we sliepen boven of niet ver van het zwembad mss is dit de reden van de Hitte????

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the dysfunction you were subjected to ; please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrences. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. I incite you for your next visit to contact me directly, I will personally take care of your reservation and make sure you have an enjoyable stay. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mike Gezinnen - 07/01/2018
« zeer vriendelijk en behulpzaam »

2 overnachtingen in een hedendaagse ruime propere kamer ( geen scheermesje nog scheerschuim in de badkamer was ons enige minpunt)

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rudy Gezinnen - 01/01/2018
« Dikke prima »

Centraal gelegen, dicht bij station, vriendelijk personeel, prima ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ketura Gezinnen - 27/12/2017
« Dit hotel is een aanrader! »

Wij ( 2 volwassen en 1 kind van 2 jaar) verbleven hier twee nachten. Het hotel is mooi en schoon en voor de kids zijn er aparte ruimtes. De locatie van het hotel is perfect! Wij hebben alles met de auto gedaan, maar de metrosttarion is echt om De hoek. Het zwembad is 24/7 open, waardoor het ook niet druk is. Persoonlijk is vriendelijk en zeker behulpzaam. Zeker een aanrader. Volgende bezoek aan Parijs wordt zeker weer in dit hotel of naar een ander pand van Novotel, omdat we die ook willen bezoeken.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Alleen - 18/12/2017
« Goed hotel met de gebruikelijke faciliteiten »

Mooie ruime kamers, badkamer aan de kleine kant, maar stoort niet.Kamers goed geïsoleerd.Zwembad klein maar lekker warm.Keuze room service kan beter, presentatie in bokalen niet mijn favoriet(zie liever een presentatie op een bord).Restaurant, idem keuze kaart, weinig variatie, en qua groenten keuze uit enkel salade en prinsessen boontjes.Personeel over het algemeen vriendelijk en hulpvaardig.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 03/11/2017
« Tevreden »

Tevreden: aanvulling koffie en water op kamer voor 2e nacht was niet in orde; na melding aan de balie werd dit in orde gemaakt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
N. Stellen - 26/10/2017
« Alles was perfect geregeld »

We kwamen inbed ochtend aan, voor de incheck tijd. Vervolgens konden wij onze bagage in de bagagekamer neerleggen en de stad in gaan. Later die dag zijn we terug gekomen en konden we vrijwel meteen de kamer in, het inchecken ging erg vlot. Ik heb bij het boeken gevraagd of ze iets op het bed wilde leggen voor mij, dit hebben ze beter gedaan als verwacht.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Bas Stellen - 24/10/2017
« Super! »

Super. Vriendelijk personeel, goede en mooie kamer. Helaas waren de parkeerkosten onder het hotel wel heel erg duur... 100 euro voor 3 nachten / 4 dagen. Dat hadden we vooraf niet geweten. Verder een prima en prettig verblijf gehad.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Roel Gezinnen - 23/10/2017
« Voor de 2e keer dit hotel bezocht voor bezoek aan Parijs en ook nu was het weer perfect. »

Keurige ontvangst, heerlijk geslapen en een prima ontbijt. Ideaal als uitval basis voor een bezoek aan Parijs. Metro naast de deur. Leuke winkels en restaurants in de omgeving. Naastgelegen Station Gare de Lyon is ook een bezienswaardigheid.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jeroen Gezinnen - 22/10/2017
« Goed verblijf met een paar kleine tekortkomingen »

Het verblijf was goed, maar had een paar kleine tekortkomingen. De kamer was netjes en schoon en werd dagelijks goed schoongehouden. Bij de receptie hebben we aangegeven dat het Nespresso apparaat kapot was. Helaas is hier niets mee gedaan. Bij het ontbijt viel het ons erg tegen dat je zelf je eitje moest koken of bakken. Dit past niet bij een 4 sterren hotel en de prijs die je betaalt voor het buffet.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to write about your stay in my hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I sincerely regret the dysfunction you were subjected regarding the Nespresso coffee machine ; please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrences. I have forwarded your remarks regarding the breakfast to the Novotel Marketing Department as suggestions are essential to improve our services. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Serge Lenormand General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Leon Gezinnen - 22/10/2017
« Bezoekje Parijs »

Ontspannen, sfeervol en mooi!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
A Gezinnen - 19/10/2017
« Prima hotel op fijne locatie! »

Bij binnenkomst vriendelijk personeel, heerlijke geur in de lobby, prima kamer, goed ontbijt. We hadden executive, helaas alleen voor 2 pers slippers en badjassen. Ontbijt mag door de weeks tot 10 uur, nu was het soms echt haasten. Prima ligging, je stapt zo de metro in. Kinderen hebben zich goed vermaakt in het zwembad. Hotel-restaurant ook prima.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Els Gezinnen - 16/10/2017
« Prima hotel, zwembad is fijn. »

De kamer was groot genoeg om met zn vieren in te verblijven. De kinderen vonden het zwembad geweldig en hebben zich goed vermaakt in de speelhoek. Het ontbijt vond ik duur voor wat we er voor kregen. De zaal was heel vol en de keuze vond ik voor de kosten beperkt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rebecca Gezinnen - 03/10/2017

Mooie kamer, slaapzetel wel verouderd. Toch wel redelijk wat lawaai 's avonds van buiten te horen. Druk aan het ontbijt. Zeer goede ligging.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Sabina Stellen - 31/08/2017
« Een aanrader over de hele lijn »

Dit wordt ons verblijfadres telkens we naar Parijs reizen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Pascal Gezinnen - 28/08/2017
« Een zeer aangename overnachting »

zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Alles gebeurt met een glimlach. De kamer was zeer proper en het ontbijt was zeer uitgebreid

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 141.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 130 m ibis Parijs Gare de Lyon Diderot 12ème
Hotel ibis Parijs Gare de Lyon Diderot 12ème
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 220 m Mercure Paris Gare de Lyon TGV hotel
Mercure Paris Gare de Lyon TGV hotel
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 113.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 410 m ibis Parijs Gare de Lyon Ledru Rollin 12ème
Hotel ibis Parijs Gare de Lyon Ledru Rollin 12ème
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 560 m Aparthotel Adagio access Paris Bastille
Aparthotel Adagio access Paris Bastille
Vanaf
Vanaf 73.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 69.35 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in PARIJS
Controleer de prijzen