Hotel – Novotel Genova City
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Genova City

onze hotels van AccorHotels
3.5/5 2.279 beoordelingen
Alle hotels in Genova
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Wisselkantoor
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Solarium
  • Babysitservice op aanvraag
  • Golf  (In de buurt)
    • 18-hole golfbaan (Betaalde services, In de buurt)
    • 9-hole golfbaan (Betaalde services, In de buurt)
    • Faciliteiten golftraining (Betaalde services, In de buurt)
    • Golflessen (Betaalde services, In de buurt)
  • Tennis  (In de buurt)
    • Hardcourt tennisbaan (Betaalde services, In de buurt)
    • Tennisbaan binnen (Betaalde services, In de buurt)
    • Tennisbaan buiten (Betaalde services, In de buurt)
  • Strand- en watersporten  (In de buurt)
    • Excursies per boot (In de buurt)
    • Diepzeevissen/zeevissen (Betaalde services, In de buurt)
    • Waterfiets (Betaalde services, In de buurt)
    • Roeien (Betaalde services, In de buurt)
    • Zeilfaciliteiten (Betaalde services, In de buurt)
    • Snorkel- en duikcentrum (Betaalde services, In de buurt)
    • Windsurfen (Betaalde services, In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur (Betaalde services, In de buurt)
    • Boogschieten (In de buurt)
    • Atletiekstadion (In de buurt)
    • Basketbalvoorzieningen (In de buurt)
    • Boules/petanque (Betaalde services, In de buurt)
    • Croquet
    • Voetbal (In de buurt)
    • Paardrijden (Betaalde services, In de buurt)
    • Squashbaan (Betaalde services, In de buurt)
    • Table tennis (Betaalde services, In de buurt)
    • Volleybal (Betaalde services, In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-24:00

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 223 kamers
  • 196 rookvrije kamers
  • 8 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 16 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Bidet
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

3.9/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 2.418 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Genova City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
3.5/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.279 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 08/01/2018
« Top Notch from reception to room to dinners to sleeping experience incl the outlook on the port from our room »

Receptie: ontvangst, administratie en support: vriendelijk en effective in alle talen! Smaakvolle en efficient ingerichte kamers waarin alles goed functioneerde, incl thee en koffie machines. Dinners; kwaliteit bediening ondanks high traffic en kleine bezetting 9/10, dankzij serveerster Dorian!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear sir A, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City, especcially for miss Dorina. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Esther Stellen - 17/11/2017
« aangenaam hotel op een goede lokatie »

de kamer is aangenaam en efficiënt; de receptie ten tijde van onze komst en vertrek voldoende bemenst en zeker vriendelijk en behulpzaam. Het restaurant kan zeker worden verbeterd: een hoop zaken wordt veel te langzaam en te laat aangevuld en Italiaans sprekenden worden voorgetrokken

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sir Putman, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Genova City. It is always a pleasure to receive positive feedback. And your recommandation will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johannes H. Stellen - 18/09/2017
« Prettig en Goed Hotel .Goed bereikbaar met P garage. »

Ontvangst en service in het hotel was goed. Het diner liet te wensen over. vlees was koud en rauw .(werd wel weer opgewarmd.!). de Bediening was chaotisch en niet goed gecoordineerd. Daardoor ontstaan fouten. Het is geen excuus om te zeggen ,dat het druk was. Daar moet een restaurant tegen kunnen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Johannes v., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for the inconvenient. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marco Gezinnen - 28/08/2017
« Genua mooie stad, hotel op verkeerde locatie, de drukte kon men gewoonweg niet aan »

Onze vakantie van 5 dagen aldaar begon dagdagelijks met stress bij het ontbijt. De enige oplossing was eigenlijk zelf tafel schoonmaken. Dat zijn wij niet gewoon bij een Novotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Marco s., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Genova City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marcel Gezinnen - 17/08/2017
« Slechte locatie »

Personeel is erg vriendelijk. De locatie is verschrikkelijk , het zwembad superklein voor 600 gasten . De prijzen van consumpties belachelijk hoog voor deze locatie. Veroudert hotel .

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Csilla R., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Genova City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 31/07/2017
« Gewoonweg slecht »

Personeel zeer onpersoonlijk en ongeintereseerd. Oude kamers en niet schoon. Parking voor autos met dakkoffer geen parkeergelegenheid.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte ONDER B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Genova City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
B. Gezinnen - 30/07/2017
« Prima verblijf »

Hotelkamer is gedateerd maar wel netjes en schoon. Bedden zijn redelijk stevig maar redelijk comfortabel. Bij receptie zijn ze niet heel behulpzaam of vriendelijk maar ze doen wat ze moeten doen. Ontbijt is goed, wel druk maar goed georganiseerd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lai-Fong B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Genova City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Akira Gezinnen - 22/07/2017

het is goed voor 1 overnachting.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mireille Gezinnen - 17/07/2017

12u aangekomen, moeten wachten tot 14u om sleutel kamer te krijgen. Dan maar naar zwembad gegaan, jonge man gaf ons handdoeken , sloot zwembad en verdween voor minstens een uur . Konden niet zwemmen, geen bediening ... Als men vraagt naar goed restaurant in de buurt, kan niemand daarop antwoorden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear MIREILLE SNOECK, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience qith the pool did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 10/07/2017
« goed maar te druk »

Kamer en service was prima, maar ontbijt was veel te druk. Geen 'schone' plekken om te zitten en door de drukte was het personeel vooral aan het bijvullen van producten. Deze waren snel op waardoor de keuze ook gelimiteerd werd. omdat dit komt doordat het hotel stampvol zat is er ook weinig aan te doen. verder alles prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Erik Gezinnen - 10/07/2017
« Te duur voor de kwaliteit »

Te duur, geen toiletpapier geen tissues, weinig kennis over omgeving. Matige hygiene

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Erik d., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dominic Gezinnen - 09/07/2017
« Leuk verblijf jammer van het eten. »

Voor het verblijf een goede prijs kwaliteitsverhouding. Het diner dat we online bijgeboekt hadden was ondermaats. Niets te zien van het menu dat online wordt voorgesteld. Ook de welkom sfeer veranderde toen we zeiden dat we een menu gereserveerd hadden. Dan kan je beter geen menu aanbieden en enkel á la carte laten eten. Daarnaast hadden we online onze visakaart gekoppeld voor een snelle check in en out. Er werd door jullie een bedrag van 70€ voorgesteld daar alles reeds betaald was. De rekening was uiteindelijk 73,5€. Er werd ons gevraagd de 3,5€ cash bij te betalen. Ondertussen werd de 73,5€ nog eens van onze rekening gehaald zodat we eigenlijk 3,5€ teveel betaald hebben.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Dominic V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Genova City. I am sorry that your experience in the restaurante did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cristiana CRIPPA General Manager Novotel Genova City

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
S. Stellen - 19/06/2017
« kort en goed verblijf »

we waren vroeg in Genua en onze kamer was vlug beschikbaar, er was een oplossing voor onze wagen op de bus parking te plaatsen. enig minpunt was de afwerking in de badkamer aan het bad/douche, er was duidelijk zwarte schimmel te zien op het behang, met tegels zou je dit niet voorhebben.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 11/02/2017

Zeer vriendelijk personeel

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 26/09/2016

Locatie prima Hotel dient gerenoveerd te worden Bedden te hard Ontbijt chaos

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 17/09/2016

Leuke en correcte ontvangst. Vriendelijk personeel. Goede bediening zowel aan de Bar als s'avonds aan het diner.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 11/09/2016

Ik heb goed geslapen, en daar was dan ook alles mee gezegd. Kamer in slechte staat. Welkomstdrankje niet te drinken. Slechtse punt het ontbijt; onacceptabel voor een Novotel. Zelf bij Ibis nog niet zo'n slecht ontbijt meegemaakt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 02/09/2016

zeer goed hotel, ongelofelijke goede ontvangst door het personeel aan de balie met een zeer gevariëerde uitleg over de stad. Hoewel we niet van plan waren om naar het oude gedeelte van de stad te gaan zijn we er toch maar geweest door het vriendelijke personeel en hun uitleg. Lekker fris zwembad.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 27/08/2016

Mooi centraal gelegen hotel vlakbij centurm Genua. Grote kamer. Badkamer was wel van mindere kwaliteit dan we gewend zijn van Novotel met vies douchegordijn. Ook erg klein zwembadje t.o.v. groot hotel. Erg druk bij ontbijt.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 13/08/2016

Hotel, was prima. Echter het ontbijt was een teleurstelling. De onbijtzaal zat vol en daarom moesten we ontbijten in een vergaderruimte. Er was tekort aan alles en het was dringen geblazen om wat te bemachtigen. Er was zelf geen koffie of thee ook jus was er niet.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 7,3 km Mercure Genova San Biagio
Mercure Genova San Biagio
Vanaf
Vanaf 64.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 57.60 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in GENOVA
Controleer de prijzen