Hotel – Hotel Mercure Wien City
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3 
1020  VIENNA
AUSTRIA

1.008 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 1.008 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 110.67 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services, In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 9  EUR
  • Wellness (In de buurt)
    • Jacuzzi (In de buurt)
    • Massage (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services, In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamer toegankelijk minderv.
  • Huisdieren toegestaan 9  EUR
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness (In de buurt)
    • Jacuzzi (In de buurt)
    • Massage (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)
  • Babysitservice op aanvraag  (In de buurt)
  • Excursies per boot  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten (In de buurt)
    • Fietsverhuur (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30/23:00
    • Openingstijden: weekend 06:30/23:00

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Voor elk wat wils. Kies uit onze comfortabele 'Standard'-kamers, moderne 'Superior'-kamers en luxueuze 'Privilege'-kamers.

  • 122 kamers
  • 122 rookvrije kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Radio in kamer
    • Pay-per-view kanalen
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 1.074 reviews

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Wien City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 1.008 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Loes Stellen - 05/09/2017
« Rustig. En dat in een hoofdstad »

De check-in kan beter, we kregen de sleutels mee van iemand anders zijn kamer.. De kamer was heel rustig, geen lawaai van straat te horen, dus goed geslapen. De aanduiding van waar de liften zich bevinden, ontbraken, iedereen gebruikte dezelfde lift en kennelijk was er nog een andere..

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 05/09/2017
« een nacht in Wenen »

Prettig ontvangst, intree hotel eenvoudig, kamers uitstekend................personeel heel vriendelijk ! Lokatie voor uitstapjes Wenen , Wenen een mooie stad met veel historie . Parkeer garage lekker onder het hotel ...wel prijzig 22 euro !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Roland Gezinnen - 21/08/2017
« Prima »

Prima en goede receptie medewerkers met de juiste antwoorden

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rob Stellen - 06/08/2017
« Prima hotel »

Uitstekende ligging aan de rand van het centrum en nabij U-Bahn.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jos Vrienden - 02/08/2017
« Mercure Wien City »

Zeer vriendelijk onthaal en mooie kamers. Toen bleek dat de airco het niet goed deed hebben ze snel een oplossing gezocht

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 24/07/2017
« citytrip Wenen »

Het hotel voldeed aan onze standaardcriteria : - ligging dicht bij het centrum - beschermde parkeerplaats voor de auto - gratis wifi in het ganse complex De kamer was proper en in orde. Het ontbijt was goed, standaard voor Mercure. Het aanbod vers fruit was eerder beperkt. We misten gezelligheid in de bar/lobby. Iets drinken in de bar na een stadswandeling sprak niet aan. Voldoende restaurants en bars in de omgeving.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rita Stellen - 22/07/2017
« Goede ligging, goed hotel »

Online ingecheckt, dus bij aankomst alles zeer vlot verlopen. Hotel is net buiten de binnenstad gelegen. We kregen een rustige kamer aan de achterkant en konden bij het warme weer makkelijk met de venster open slapen. De kamer is compact met 2 single bedden naast elkaar. Er is een koelkastje waar gelukkig niet teveel drankjes in staan zodat we er zelf spullen konden inzetten. De kussens op het bed ruikten niet fris. De badkamer was OK met voldoende plaats om flesjes te plaatsen, alleen niet voldoende rekken om handdoeken op te hangen en een bad waar het gevaarlijk in en uitstappen was. Internetverbinding was bij momenten redelijk goed. Ontbijtbuffet was goed alleen werden de schotels niet snel genoeg bijgevuld. Het personeel in de zaal leek wat overwerkt met zoveel vakantiegangers. Of misschien was er wel niet voldoende personeel voor zoveel volk. Al bij al een fijn verblijf.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 12/05/2017
« Prima »

Netjes, beleefd

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 19/12/2016

We hebben dit hotel als gastvrij ervaren, centraal gelegen en toch net buiten het centrum. Minpunt was dat we de early check-in geboekt hadden voor €30,-- zodat we om tien uur onze kamer in zouden kunnen. Helaas was dit wederom weer niet bekend bij het hotel (Hebben we 2 jaar geleden ook al gehad in Mercure hotel Keulen west), de aankomst was dus wel even vervelend, onze kamer was nog niet gereed. Gelukkig werd dit netjes opgelost met een gratis upgrade naar een privelige kamer waar we direct in konden. Mercure zou dit toch beter voor elkaar moeten maken, we hebben dit nu twee keer geboekt en twee keer was het niet geregeld. Doe hier alstublieft wat mee!!!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 11/11/2016

Alles was in orde! De kamer was zeer netjes en had alle voorzieningen voor een verblijf in Wenen. Ook het ontbijt was heel verzorgd en uitgebreid. De WIFI verbinding was wel heel zwak!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 03/11/2016

Het Mercure hotel in Wenen was ok. Maar ook niet meer dan dat. We waren met enkele gezinnen en hielden het daarom qua budget vrij beperkt. Maar het verschil met andere hotels uit de groep is toch vrij groot.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 19/07/2016

Wij waren er al eens voordien maar deze keer stoorden wij ons aan het lawaai in de eetruimte 's morgens. Er was een groep Spanjaarden en de akoestiek is niet te doen. In de voorruimte is er weinig plaats dus moesten wij af en toe in het lawaai zitten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 10/06/2016

tweede maal in hetzelfde hotel. Ontvangst perfect. Wij waren in kamer 106, aan de achterkant: rustig, maar toch nog geluid van de voorbijrijdende auto's. Maar toch een aanrader voor Wien.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 29/11/2015
« OK hotel »

Een gemiddeld hotel aan een drukke straat, iets buiten het centrum (Stephansdom 20 minuten lopen, metro 5 minuten lopen). Veel verkeerslawaai in de kamers, of ramen gesloten houden, dan behoorlijk warm/ benauwd in de nacht. Bedden en douche in orde. Ontbijt redelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear annamM2542MD, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ronny Seidlitz Front Office Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 110.67 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 360 m Sofitel Vienna Stephansdom
Hotel Sofitel Vienna Stephansdom
Vanaf
Vanaf 260.10 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 234.09 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 440 m Mercure Vienna First
Mercure Vienna First
Vanaf
Vanaf 159.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 147.87 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 450 m Hotel Mercure Wien Zentrum
Hotel Mercure Wien Zentrum
Vanaf
Vanaf 169.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 169.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 550 m Novotel Wien City
Hotel Novotel Wien City
Vanaf
Vanaf 205.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 190.65 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in VIENNA
Controleer de prijzen