Hotel – Hotel Mercure Wien City
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Wien City

4.0/5 1.119 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services, In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness  (In de buurt)
    • Jacuzzi (In de buurt)
    • Massage (In de buurt)
    • Sauna (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)
  • Excursies per boot
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Bicycles rental (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30/23:00
    • Openingstijden: weekend 06:30/23:00

Zakelijke diensten

  • 1 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Voor elk wat wils. Kies uit onze comfortabele 'Standard'-kamers, moderne 'Superior'-kamers en luxueuze 'Privilege'-kamers.

  • 122 kamers
  • Rookvrij hotel
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Baby bed
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Radio in kamer
    • Pay-per-view kanalen
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Baby bed
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.5/5 AccorHotels beoordeling 1.853 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Wien City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.119 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Patrick Zaken - 03/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Dichtbij centrum en supervriendelijk personeel »

Bij aankomst lag alles klaar. We mochten de fietsen stallen in de garage en we kregen een upgrade! Super

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Benny Gezinnen - 07/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk onthaal en en goed gelegen voor een bezoek aan Wenen »

Zeer positief, vriendelijk onthaal, lekker uitgebreid onthaal. Lobby en bar vond ik persoonlijk iets te miniem maar was voor ons alleszins geen gemis.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Benny S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Sylvia Stellen - 07/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk personeel maar ontbijt heel zwak voor euro 16 p p/ dag »

Tof maar ontbijt heeft ons ontgoocheld. Zelfs in Ibis veel beter ontbeten. Croissants waren niet vers, niet alles werd op tijd aangevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Anoniem Stellen - 26/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontspannen »

De Nederlandse receptioniste was heel vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Anita Zaken - 19/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel met centrale ligging. »

Prima hotel, kamers zeer netjes verzorgd en schoon. Centrale ligging. Uitgebreid ontbijt. Personeel erg vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear A. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Anoniem Zaken - 18/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« fantastisch »

Alles was prima: prima kamer, heerlijk omrnijt/ en top personeel! Kort om een aanrader

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Bernard Gezinnen - 06/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden klant »

De uitstekende ligging van dit hotel is een groot plusplunt: op 10 minuten loopafstand van het historische stadscentrum. Ook de prijs-kwaliteitsverhouding lijkt me correct. Het is geen vijfsterrenhotel, maar de gehanteerde prijzen zijn ook deze niet van een vijfsterrenzaak. Wat mij zeer sterk opviel is de vriendelijkheid en de grote inzet van het personeel, zowel aan de balie als bij de ontbijtservice. De kamers zijn rustig, net en goed onderhouden. We hebben het hotel als een bijzonder tevreden klant verlaten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer D., Bedankt voor uw positieve reactie! Het doet ons deugd om te horen dat alles naar wens is geweest. Uiteraard zullen wij onze medewerkers op de hoogte brengen van uw positieve feedback. Wij hopen u nogmaals een keer als onze gast te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Michelle van Klink-Bertoen Receptie

Anoniem Zaken - 29/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer gastvrij »

Zeer gastvrij ontvangen. Gedurende het verblijf ook keurig behandeld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw V., Bedankt voor uw positieve feedback, goed om te horen dat alles naar wens is geweest! Uiteraard zullen wij onze medewerkers op de hoogte brengen van uw complimenten. Graag ontvangen u de volgende keer weer in ons hotel. Met vriendelijke groet, Michelle van Klink-Bertoen

Anoniem Stellen - 24/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn »

Ideale locatie, dichtbij diverse metrolijnen. Prettige, comfortabele kamer. De eerste ochtend was de poetsploeg wel erg fanatiek. Wij lagen nog in bed en hadden geen kaartje opgehangen. Vanaf 9 uur kwanen ze iedere 10 minuten opnieuw kijken of er gepoetst kon worden. Zou fijn zijn als ze na de 1e keer aankloppen het eerste uur niet weer terugkwamen. De tweede dag hebben we een kaartje opgehangen en zijn ze ook niet meer geweest

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak wat betreft de housekeeping. Uiteraard zullen wij dit met hen bespreken om te voorkomen dat dit nogmaals voorkomt. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u een volgende keer wederom te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Michelle van Klink

Corry Stellen - 12/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima locatie »

Onze kamer lag aan de achterkant, dus geen straatgeluiden. Opvallend dat er weinig tot geen ganggeluiden doordrongen tot de kamer. Het ontbijtbuffet was meer dan uitgebreid en van meer dan uitstekende kwaliteit. Vanuit het hotel is het oude stadscentrum op loopafstand en de Ubahn.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Cornelia B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Jan Stellen - 25/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel op een super locatie. »

Wij hadden een prima kamer. Niet helemaal wat wij geboekt hadden, maar goed opgelost. Ontbijt is goed. Mag iets beter aangevuld worden. Personeel is zeer vriendelijk. Locatie van het hotel is super. Je loopt zo de stad in. Kortom...prima voor een verblijf in het prachtige Weneb.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Marc Stellen - 23/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel met goede ligging, vriendelijk personeel. Goede prijs-kwaliteitsverhouding. »

Goede en vriendelijke ontvangst: het personeel was behulpzaam en vriendelijk. Nette kamer en badkamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marc P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christina Bonertz General Manager

Anoniem Stellen - 22/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goedgelegen hotel »

Prettig hotel, goede ontvangst, schone kamers, centraal gelegen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Loes Stellen - 05/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustig. En dat in een hoofdstad »

De check-in kan beter, we kregen de sleutels mee van iemand anders zijn kamer.. De kamer was heel rustig, geen lawaai van straat te horen, dus goed geslapen. De aanduiding van waar de liften zich bevinden, ontbraken, iedereen gebruikte dezelfde lift en kennelijk was er nog een andere..

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lieven H., Hartelijk bedankt voor uw bezoek en dat u de tijd heeft genomen om feedback te geven. Uw feedback helpt ons verder onze service te verbeteren – daarom is uw mening bijzonder belangrijk voor ons. Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback over de kamer. Onze excuses dat bij de check-in niet alles in orde was. Bedankt voor uw kritiek (ook wat betreft de liftaanduiding), ik zal dit uiteraard intern bespreken – en controleren wat precies de oorzaak is geweest. Namens mijzelf en mijn collega’s verheugen wij ons op uw volgende bezoek en wij hopen dat wij u dan volledig naar wens kunnen helpen. Met viendelijke groet, Michelle Van Kling-Bertoen Reception

Zaken - 05/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« een nacht in Wenen »

Prettig ontvangst, intree hotel eenvoudig, kamers uitstekend................personeel heel vriendelijk ! Lokatie voor uitstapjes Wenen , Wenen een mooie stad met veel historie . Parkeer garage lekker onder het hotel ...wel prijzig 22 euro !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Roland Gezinnen - 21/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Prima en goede receptie medewerkers met de juiste antwoorden

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Roland H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Rob Stellen - 06/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel »

Uitstekende ligging aan de rand van het centrum en nabij U-Bahn.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rob S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Mercure Wien City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Christina Bonertz General Manager

Jos Vrienden - 02/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mercure Wien City »

Zeer vriendelijk onthaal en mooie kamers. Toen bleek dat de airco het niet goed deed hebben ze snel een oplossing gezocht

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jos D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Christina Bonertz General Manager

Anoniem Stellen - 24/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« citytrip Wenen »

Het hotel voldeed aan onze standaardcriteria : - ligging dicht bij het centrum - beschermde parkeerplaats voor de auto - gratis wifi in het ganse complex De kamer was proper en in orde. Het ontbijt was goed, standaard voor Mercure. Het aanbod vers fruit was eerder beperkt. We misten gezelligheid in de bar/lobby. Iets drinken in de bar na een stadswandeling sprak niet aan. Voldoende restaurants en bars in de omgeving.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Rita Stellen - 22/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede ligging, goed hotel »

Online ingecheckt, dus bij aankomst alles zeer vlot verlopen. Hotel is net buiten de binnenstad gelegen. We kregen een rustige kamer aan de achterkant en konden bij het warme weer makkelijk met de venster open slapen. De kamer is compact met 2 single bedden naast elkaar. Er is een koelkastje waar gelukkig niet teveel drankjes in staan zodat we er zelf spullen konden inzetten. De kussens op het bed ruikten niet fris. De badkamer was OK met voldoende plaats om flesjes te plaatsen, alleen niet voldoende rekken om handdoeken op te hangen en een bad waar het gevaarlijk in en uitstappen was. Internetverbinding was bij momenten redelijk goed. Ontbijtbuffet was goed alleen werden de schotels niet snel genoeg bijgevuld. Het personeel in de zaal leek wat overwerkt met zoveel vakantiegangers. Of misschien was er wel niet voldoende personeel voor zoveel volk. Al bij al een fijn verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Christina Bonertz General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen