Hotel – Mercure Hotel Amsterdam West
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Amsterdam West

3.5/5 1.246 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • AMSTERDAM SCHIPHOL
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 07:00-23:00
    • Openingstijden: weekend 07:00-23:00

Zakelijke diensten

  • 24 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Kies uit onze kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Overnacht in onze Standaard kamer, Privilege kamer met uitzicht op de tuin of ruime Junior Suite.

  • 152 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 1 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 familiekamers
  • 16 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Bureaus in alle kamers
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Draadloos internet in de kamer
    • Babybed
    • Minibar
    • Douche
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 3.510 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Amsterdam West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 1.246 beoordelingen
Rob Zaken - 05/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Helemaal goed »

Erg ontspannen en relaxed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for you nice feedback. We hope to welcome you next time! Enjoy your day! Sincerely, Mercure Amsterdam West

Anoniem Stellen - 02/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een heel warm welkom !! »

Heel persoonlijk.

Anoniem Zaken - 01/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima overnachting gehad! »

Bij inchecken was het erg druk. Hierna in de kamer nog wat gewerkt. Volgende dag na het prima ontbijt vertrokken.

Patrick Stellen - 30/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aangenaam dagje Amsterdam »

Vriendelijk aangenaam hotel

J.v.v Zaken - 20/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima verblijf gehad tijdens vierdgaase cursus in dit hotel. »

Klacht n.a.v. schoonmaak werd direct serieus genomen en vriendelijk opgelost met een upgrade. Vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijt en lunch maar net als diner redelijk aan de prijs. Onduidelijkheid over wel of niet betalen voor de shuttlebus richting Schiphol. De een moest wel betalen de ander niet.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wat vervelend dat uw kamer niet goed was schoongemaakt. Maar fijn om te lezen dat dit naar wens is opgelost. De shuttle is per 1 oktober 2018 betaald. Mensen die voor 1 oktober boeken mogen nog steeds gratis gebruik maken van onze shuttle. Misschien dat daar de verwarring vandaan kwam. Onze excuses hiervoor. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

M Stellen - 18/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima hotel, goeie bedden, alleen ontbijt duur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte M V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij blijven voortdurend streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Adri Zaken - 16/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kort zakelijk verblijf »

Prima gegeten, goed geslapen, maar wat achterstallig onderhoud tegen gekomen. Niet hinderlijk, maar wel opvallend. Verder dicht bij de luchthaven en bij Amsterdam, op een relatief rustige plek met goede parkeergelegenheid.

Lisa Stellen - 13/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Betrouwbaarheid van reservering en communicatie ver beneden peil »

Wij voelen ons misleid en hebben de communicatie met ons als slecht ervaren. Wat bedoeld was als een prettige start van onze vakantie werd helaas een bron van ergernis. Ook de facturatie achteraf en toelichting hierop nav ons bezwaar getuigt niet van zelfreflectie van uw kant. Dat speciale verzoeken door ons als gast bij onze boeking gedaan in het geheel niet zijn terug te vinden in uw systeem verbaasd ons in hoge mate en maakt dat wij ons als gast niet serieus genomen voelen. Dat op dit speciale verzoek vooraf geen enkele terugkoppeling of reactie van uw kant heeft plaatsgevonden, heeft ons bij aankomst een fikse extra kostenpost opgeleverd. Daardoor voelen wij ons zeer gedupeerd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. Er zal door onze manager contact met u worden op genomen om te kijken of we nog wat voor u kunnen betekenen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Ferry Vrienden - 13/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel »

Prima hotel met uitstekend ontbijt, lunch en diner. Makkelijk bereikbaar!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte meneer W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

J. Zaken - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tijdens de vierdaagsecursus een fijn plekje om je even te kunnen terugtrekken »

-verblijf in kamer: fijn -restaurant: vrij prijzig, kleine porties avondeten -ligging hotel: niet zo fijne plek

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte J. K. T., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wat vervelend dat de check-in niet naar wens is geweest. We zullen dit bespreken met ons team.We blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Chris Gezinnen - 11/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Leuke ontvangst en kamers waren zeker in orde. Huishouding kon iets beter (vuile tassen, poetsdoek op het toilet, Housekeeping om 7h30) Ligging perfect voor met de wagen doch iets moeilijker met het openbaar vervoer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Chris R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. We zullen u opmerking over onze housekeeping met onze housekeeping manager bespreken. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Anoniem Vrienden - 11/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aanrader »

Gezellige bar/eetruimte mooie kamers met voldoende voorzieningen. Ruim aanbod bij het ontbijt. 1 minpunt : we bestelden met 3 een gin tonic in de bar. Deze rook naar niks en smaakte niet eens sterk, leek eerder op water met een klein scheutje gin. Er stond ook 8€ op de kaart, we betaalden 9€. Voor de rest alles in orde.

Marco Gezinnen - 06/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Redelijk tot oed »

Parkeren erg duur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte meneer Z., Bedankt voor uw revieuw. We stellen het op prijs dat u uw zorgen deelt en wij hopen dat we u in de nabije toekomst beter van dienst kunt zijn. We hopen u de volgende keer te verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Mercure Hotel Amsterdam West

John Stellen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een gastvrij en aangenaam verblijf »

Bij aankomst werden we vriendelijk en goed geholpen. De kamer was netjes en ruim. Ook bij het vroege uitchecken stond de bestelde taxi bijna direct klaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte John S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Ben Zaken - 03/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed schoon en betrouwbaar »

Goede overnachting.. echter wel veel te lange duur voor inchecken. Aan de balie werd een gesprek met een mogelijke klant gehouden.. wat mijn inziens te lang duurde met name omdat ik aan de balie aan het wachten was. Dergelijke telefoongesprekken dienen NIET aan de balie te geschieden.. maar achter in kantoor!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Ben P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam West. Het spijt ons te horen dat uw vtijdens de check-in langer heeft moeten wachten. Hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mercure Hotel Amsterdam West

Gerard Zaken - 13/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima overnachting in prima hotel »

Vriendelijk personeel Goed parkeren zonder extra kosten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Gerard V., Bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige! Met gasvrije groet, Mercure Amsterdam West

De W. Zaken - 10/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Werk aan de winkel »

Ik heb mijn verblijf met gemengde gevoelens ervaren. Prima bed, nette badkamer, maar er is werk aan de winkel om dit hotel als een viersterren hotel te laten functioneren. Klachten over niet functionerende zaken in de kamer werden half afgehandeld, bediening in het restaurant dat zijn eigen aanbod niet kent, de enorme hitte waardoor het wel leek alsof ik in een ziekenhuis verbleef. Niet voor herhaling vatbaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouw de W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Amsterdam West. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met gastvrije groet, Mercure Amsterdam West

Wiebe Zaken - 04/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 'tWas weer goed bij Mercure A'dam West »

zie boven

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Gast, Bedankt voor uw feedback :) Wij hopen u snel weer te zien. Met gastvrije groet, Mercure Amsterdam West

Conny Stellen - 03/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima kwaliteit prijs verhouding. »

goed weggaan en fijn thuiskomen na een overheerlijke vakantie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Bedankt voor uw feedback! Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen :)

Anoniem Alleen - 01/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gied verzorgd schoon en prima intbiht »

Zeer orettig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte mevrouwe D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Amsterdam West erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Frans van de Laak General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen