Hotel – Mercure Hotel Tilburg Centrum
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Tilburg Centrum

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 648 beoordelingen
Alle hotels in Tilburg
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Openbare parkeerplaats (binnen)  (In de buurt)
  • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Solarium  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Bicycles rental (In de buurt)
    • Fietsenstalling (In de buurt)
    • Biljart/snooker (In de buurt)
    • Bowling (In de buurt)
    • Darts (In de buurt)
    • Karting (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Openingstijden: doordeweeks 17:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 17:00-22:00

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Business centre self service
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

  • 108 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 10 familiekamers
  • 5 aangrenzende kamers
  • Baby bed
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Spa/Jacuzzi in badkamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Baby bed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Roomservice bestellen via TV
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Web-TV
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Pay-per-view kanalen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Minibar
    • Haardroger in badkamer
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants
Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 4.892 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 648 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Albert Stellen - 14/06/2018
« Slecht onderhouden hotel met prima kamers en te weinig ondervaren personeel: vermoedelijk beroerd management »

Prima kamer, de vloerbedekking in de gangen en de plinten zijn aftands, de gangen staan groot van de dag vol met was- en linnenkarren en beddengoed ligt op de radiatoren. Een lift deed het niet en het trappenhuis is niet geschikt voor normaal gebruik. Als je iets uit je auto in de parkeergarage wilde halen moest je buitenom weer naar binnen omdat de deur naar het hotel niet werd geopend. Het wekt allemaal de indruk dat het management niet is geïnteresseerd in goede service en een goede uitstraling. Zoiets verwacht je in low-budget hotel maar niet in een vier sterren zaak.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer d., Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. We hadden graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in uw geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Tijdens uw verblijf was inderdaad 1 lift in het hotel buiten gebruik. Wij waren bezig met het renoveren van de lift, hierdoor is deze meer dan een week niet in gebruik geweest. Aan de andere zijde van ons hotel hebben wij wel nog een andere lift, waarmee u wel op de 3e verdieping kunt komen. Zou u aan ons toe kunnen lichten wat u bedoelt met de trappenhal welke niet geschikt is voor normaal gebruik? Ik vind het erg vervelend om te lezen dat de deur niet geopend werd vanuit de parkeergarage. Had u aangebeld op de 9e verdieping van de parkeergarage? U bent in ons hotel gearriveerd op een vrijdag. Wij werken samen met een extern bedrijf voor onze linnen, en deze worden standaard geleverd op vrijdag op de derde etage van het hotel. Na levering worden deze zo snel mogelijk opgeruimd door onze collega's van de housekeeping. Echter was het op deze vrijdag erg druk vanwege het Best Kept Secret festival, dat het schoonmaken van de kamers op dat moment prioriteit had. Wij willen dan ook graag onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft opgeleverd. De plinten en de vloerbedekking zullen wij laten controleren door onze technische dienst en waar nodig actie gaan ondernemen. Ik kan lezen in uw review dat u beschrijft dat u een half uur moest wachten op een kopje koffie. Was dit in ons Grand Café Puur of op de hotelkamer? Alvast bedankt voor uw reactie en wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen. Wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Mandy Princen Customer Service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Erik Stellen - 13/06/2018
« Ronduit slecht: de staat van de kamer is verouderd (ramen) en laat niet toe een correcte nachtrust te hebben. »

De kamer lag aan de voorzijde van het hotel, en is verouderd. Vooral de ramen dan toch. We hebben 's nachts dan ook amper geslapen, wat toch wel een belangrijke kwaliteit moet zijn van een hotel. Staat haaks op de reputatie van Mercure. Voor een redelijke nachtrust is een kamer aan de parkeergarage de beste optie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Erik B., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring met ons hotel. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Jammer dat u tijdens uw verblijf last heeft gehad van het geluid van buiten af. In het weekend is er veel te doen in het centrum van Tilburg, dit trekt dan ook veel van onze gasten. We doen ons best om de geluidsoverlast van omliggende horecagelegenheden te beperken, als hotel in het centrum, is dit niet altijd mogelijk. Een jaar geleden hebben we al onze kozijnen gecontroleerd en waar nodig aangepast. We hebben inderdaad enkele privilege kamers aan de achterzijde die als rustiger worden ervaren. Ik ga een notitie maken in uw profiel dat u hier de voorkeur aan geeft. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Marieke de Groot Customer Service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Tiny Stellen - 12/06/2018
« Relax »

Fijn hotel midden in het centrum en een goed restaurant erbij zeer aan te raden

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Tine Stellen - 12/06/2018
« Zeer leuk verblijf »

Eén ding blijft ons, net als vorige keer, bij: supervriendelijke service, bij iedereen die er aan de slag is, zowel aan de receptie, in de bar, de mensen die de kamers klaarmaken. Eén nadeel blijft ook: redelijk veel straatlawaai...

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Tine, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf in ons hotel te evalueren. We streven naar de best mogelijke service voor onze hotelgasten en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Jammer dat u tijdens uw verblijf last heeft gehad van het geluid van buiten af. In het weekend is er veel te doen in het centrum van Tilburg, dit trekt dan ook veel van onze gasten. We doen ons best om de geluidsoverlast van omliggende horecagelegenheden te beperken, als hotel in het centrum, is dit niet altijd mogelijk. We zullen uw opmerkingen over ons team delen met hen. Het is erg leuk om te lezen dat ze indruk op u maken met de manier waarop zij service verlenen, ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Wij willen u nogmaals bedanken en zien u graag nog eens terug als onze gast. Met gastvrije groet, Marieke de Groot Customer Service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Han Stellen - 11/06/2018
« netjes en rustig »

goed geslapen en ontbeten

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rik Stellen - 10/06/2018
« Perfekt »

Vriendelijk, niets op te merken , prima

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Michael Alleen - 10/06/2018
« Goed verblijf, vond 't wel te duur, 128 euro voor een kamer is wel veel »

Prima, netjes onthaald en netjes uitgecheckt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Michael, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om uw feedback te geven over uw verblijf in ons hotel. We vinden het fijn om te lezen dat uw verblijf goed is bevallen. Wel jammer om te lezen dat u de prijs aan de hoge kant vond. Het tarief wat u noemt is inclusief de stadsbelasting en het parkeren. Wist u dat bij Accor geldt, hoe eerder hoe boekt, hoe lager de prijs. Wacht dus niet te lang met reserveren. Indien u lid bent van ons loyaliteit programma krijgt u ook nog eens 10% extra korting als u direct reserveert via mercure.com of onze receptie. Nogmaals bedankt voor de feedback en we hopen u snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Marieke de Groot Customer Service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Max Zaken - 09/06/2018
« Voldeed niet aan gewekte verwachting. »

Privilege-room is niet wat het belooft. Foto van locatie op de advertentie is misleidend. Deprimerend uitzicht op parkeergarage op 10m afstand. Niet schoon, WC-bril zit los en vloerbedekking heeft vlekken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. We hadden graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in uw geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. We vinden het ontzetten vervelend om te lezen dat onze collega u niet goed heeft geïnformeerd bij check in over de locatie van de kamer. Ik zal dit met haar bespreken zodat we kunnen voorkomen dat dit in de toekomst nog eens gebeurd. Wij hebben enkele privilege kamers aan de parkeerzijde. Het voordeel hiervan is dat u verder van de straat zit. Echter is het uitzicht niet zo fraai. De mankementen heb ik besproken met onze housekeeping manager, dit hadden ze moeten zien bij het schoonmaken van de kamer en u kunt er op vertrouwen dat de juiste maatregelingen worden genomen om te voorkomen dat kamers dit soort achterstallig onderhoud hebben. Onze oprechte excuses hiervoor. Het tapijt op de privilege kamers is helaas in contact gekomen met een bijtende stof. Hierdoor is het tapijt beschadigd geraakt. We zijn momenteel op zoek naar een oplossing hiervoor, helaas neemt dit wat tijd in beslag. Nogmaals bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te informeren, hierdoor kunnen we de punten oppakken en voorkomen dat andere gasten er last van hebben. Met vriendelijke groet, Marieke de Groot Customerservice

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Yvonne Vrienden - 09/06/2018
« heerlijk genoten »

schoon hotel vriendelijke mensen heerlijk eten

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Marc Gezinnen - 08/06/2018
« zeer goed ontbijt , genoten vh glaasje cava »

al jaren komen wij er , steeds in orde

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Marc, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om zo'n mooie beoordeling te schrijven over uw verblijf in ons hotel. We vinden het erg prettig om te lezen dat het verblijf u zo goed bevallen is en u ons beoordeeld met een 9! We zullen uw opmerkingen dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Nogmaals bedankt en we zien u graag weer terug als onze gast. Met gastvrije groet, Marieke de Groot Customer Service

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Kim Gezinnen - 06/06/2018
« prima »

prima, het was netjes en de medewerkers waren erg vriendelijk

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
fhoopen Gezinnen - 06/06/2018
« prima »

alles van de dag (zaterdag) en de dag erna(zondag) het was geweldig het personeel de bediening alles was uitstekend.verder heb ik geen tips voor u of het personeel alles was goed en richtlijnen heb ik ook niet en dan nog wat het parkeren ging ook prima met nummerbord herkenning heel makkelijk en de prijs viel ook mee.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste fhoopen, Bedankt voor de vriendelijke woorden over uw verblijf in ons hotel. Ons team heeft er altijd veel plezier in alle gasten een welkom gevoel te geven, waardoor zakelijke gasten zich thuis voelen bij ons, maar zeker ook gasten die ons hotel bezoeken voor een gezellig weekendje weg. Het is fijn te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren! We zien u graag nog eens terug als onze gast. Met vriendelijke groet, Marieke de Groot Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 06/06/2018
« Heel goed hotel »

Hotel is gelegen op een super locatie midden in het centrum en vanaf de parkeergarage zo het hotel in. Heel vriendelijk personeel, hele mooie en schone kamers met een goed bed (wel een beetje hoog) en een super ontbijt, wij zijn al 2 x geweest.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste RonMeenderman, Wat leuk om te lezen dat u heeft genoten van onze centrale locatie in Tilburg. Het uitgaans- en winkelgebied is letterlijk rondom het hotel. We hebben een prijsafspraak met de naast ons gelegen parkeergarage waardoor onze gasten hier tegen een gereduceerd tarief kunnen parkeren. Uw complimenten over het ontbijt, de schone kamers en het team gaan we met hen delen. Bedankt voor de vriendelijke woorden en de review, we zien u graag nog eens terug als onze gast. Met vriendelijke groet, Marieke de Groot Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Erna Vrienden - 05/06/2018
« droomhotel »

wij hebben heel leker diner gehad en het ontbijt was super de bediening heeft een dikke 10 verdiend kan niet beter

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ron Vrienden - 05/06/2018
« Geweldig hotel en faciliteiten »

Wij hebben het (alweer) heel erg naar de zin gehad, vriendelijk behulpzaam personeel, een hele mooie schone kamer en met name het ontbijt is super.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
M Vrienden - 05/06/2018
« Super »

Goede locatie, vriendelijk personeel, mooie schone kamer.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Leon Vrienden - 04/06/2018
« Nette kamers, strakke badkamer en goede bedden! »

Nette kamers, strakke badkamer en goede bedden!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mart Stellen - 03/06/2018
« super »

mooi en goed hotel vriendelijk personeel heerlijk ontbijt geweldige locatie zo midden in het centrum

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Daan Vrienden - 03/06/2018
« Prima »

Prima geslapen. Geen gebruik v. ontbijt gemaakt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Gaelle Stellen - 31/05/2018
« Genieten »

Perfect voor een overnachting met het arrangement Efteling. Heel mooi hotel. Mooie kamer en badkamer. Ligging is ideaal in het centrum en niet ver van Efteling. Ontbijt was ook in orde, niets op aan te merken. Vriendelijk personeel!! Je voelt je welkom!

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 3,3 km ibis Tilburg
Hotel ibis Tilburg
Vanaf
Vanaf 63.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 59.85 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 24 km Novotel Breda
Hotel Novotel Breda
Vanaf
Vanaf 100.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 100.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 25 km Novotel Eindhoven
Hotel Novotel Eindhoven
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in TILBURG
Controleer de prijzen