Mercure Hotel Tilburg Centrum 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 775 beoordelingen
Mercure Hotel Tilburg Centrum
Zien op een kaart
+ 22 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Wellness van 700 m2 met oa verschillende sauna's en baden

  • Restaurant Taste! 12 punten Gault&Millau

  • Efteling Partner Hotel

  • Midden in stadscentrum

  • Meerdere familiekamers

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UURBetaalde services
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
Ontspanning en activiteiten
  • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Fietsverhuur (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 2 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 5 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Business centre self service

Hotel locatie

Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heuvel 37
5038 CP
tilburg
nederland

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • Met het vliegtuig

    Eindhoven Airport op 30 km / 18,64 mijl

  • Met het vliegtuig

    Schipol Amsterdam op 120 km / 74,57 mijl

  • Met de trein

    Tilburg Centrum op 2 km / 1,24 mijl

Gps:51.557116, 5.090865

Onze accommodaties

Kies uit de beschikbare kamercategorieën de kamer die aan uw wensen voldoet. Kies voor een standaard kamer met uitzicht op het Heuvelplein of kies voor meer ruimte en luxe in een van onze privilege kamers.

Standaard kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Verschillende kussens

Standaard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Verschillende kussens

Privilege kamer met tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 25
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Standaard kamer met een tweepersoonsbed en een sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Verzorgingsproducten
  • Verschillende kussens

Executive Suite met kingsize bed en sofa

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 56
  • WiFi in de kamer
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Nespresso apparaat
  • Verzorgingsproducten(...)

Onze restaurants en bars

RESTAURANT TASTE!

Soort keuken: Internationaal

Taste! is allesbehalve een doorsnee restaurant. U kunt eten bij Taste! op GaultMillau niveau. Optimaal genieten in een trendy, gastvrije omgeving. Taste! serveert exclusieve, verfijnde gerechten, waarbij smaak en beleving centraal staan.

Diner

17:30 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFE PUUR

Soort keuken: Internationaal

Geniet van eerlijke en lokale producten in ons Grand Café Puur

Lunch

07:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

GRAND CAFÉ PUUR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Proef van het goede leven bij Grand Cafe Puur. Dat smaakt naar meer! Grand Cafe Puur is de trendy, eigentijdse, smaakvolle en vooral gezellige grand café: een plek waar iedereen zich thuisvoelt dankzij het gastvrije en ontspannen karakter.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 5

  • Maximaal formaat: 149

  • Maximum capaciteit: 50 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Tilburg Centrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.4/5

6.811 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

775 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Perfect hotel midden in centrum

Tripadvisor-waardering 4.0/5

katrienenluc Stellen - 14/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Wij verbleven 1 nacht in kamer 416. Mooi zicht op centrum en aansluitend aan de parkeergarage waar we voor 12 euro van zaterdagmiddag tot zondagavond konden blijven staan. Je kan alles te voet bereiken. Er zijn veel eetgelegenheden en winkels in de buurt. Het ontbijt was zeer uitgebreid met oa avocado en cava. Het was een cadeau voor de verjaardag van mijn man en in de kamer wachtte ons een fijne attentie. Heel leuk! Wij komen hier zeker nog eens terug om de rest van Tilburg te bezoeken!

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Els Alleen - 12/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het was een discreet verblijf van 1 dag. Deze enquête is daarom voor mij heel onhandig.

Prima hotel, leuk bar personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Mark Vrienden - 10/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Goed verblijf gehad. Leuk personeel vooral achter de bar en receptie. Goede tips gekregen m.b.t. waar te dineren. Jammer dat de TWIN bedden 2 1-persoon bedden zijn. Niet echt meer van deze tijd. Daarnaast gewisseld van kamer ivm problemen met de afvoer in de douch. Andere kamer had echter hetzelfde probleem. Denk een constructie fout. Jammer dat sauna in de ochtend niet beschikbaar is voor hotelgasten en het zwembad wel. Indien dat geregeld wordt kom ik zeker terug.

Beste Mark, Hartelijk dank voor het schrijven van deze review over uw recente verblijf bij ons in Tilburg. Ik ben blij om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad bij ons en dat u een leuke ervaring heeft gehad met ons bar personnel. Onze bediening staat altijd voor u klaar met onze Brabantse gastvrijheid waar we trots op zijn! Al onze twin kamers hebben inderdaad twee eenpersoonsbedden, helaas is er geen ruimte om twee tweepersoonsbedden te plaatsen in de kamer. Het betreurt mij zeer om te lezen dat u tot twee keer toe problemen heeft gehad met de afvoer in de douche. Ik heb onze technische dienst de afvoer direct laten controleren. In de ochtenduren kunt u enkel gebruik maken van het zwembad. Vanaf 16.00 uur gaat onze sauna pas open en in het weekend vanaf 13.00 uur. Het spijt ons zeer als dit een teleurstelling voor u was. Ik ben blij dat u in het algemeen een goed verblijf heeft gehad en we hopen dat dit incident u niet weerhoudt om de volgende keer weer voor ons te kiezen! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anne Stellen - 10/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Baliemedewerker was bezet bij binnenkomst, maar leek er ook niemand bij te willen halen,zat lekker te kletsen,want kende klant. Vervolgens kwam er iemand bij en toen prima geholpen en uitleg gekregen. Kamer was ooit mooi, maar inmiddels viezig tapijt,zwart plafond badkamer, roestige afscherming douch. Sauna en badjas was heerlijk. Nacht was erg veel geluidsoverlast uitgaanspubliek en het rook naar frituur(werd er wakker van) Bij het ontbijt bleken dat we moesten betalen (zat niet bij de €160,- nachtprijs in) Wij dachten met zo’n prijs van wel,maar ze wilden daar niks aan veranderen. Kortom een vervelend verblijf voor heel veel geld.

Beste Anne, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. We hadden graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in uw geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Allereerst wil ik u onze oprechte excuses aanbieden dat u niet het welkomstgevoel heeft ervaren zoals de meeste gasten van ons gewend zijn. Wij hebben uw check-in geëvalueerd en ik ben met het u eens dat mijn collega in dit geval sneller en beter had moeten handelen. Uw kritiek is besproken met de desbetreffende leidinggevende en u kunt erop vertrouwen dat dit wordt besproken met de medewerker die destijds op dienst stond. Het tapijt op de privilege kamers is helaas in contact gekomen met een bijtende stof. Hierdoor is het tapijt beschadigd geraakt. We zijn momenteel bezig met een oplossing hiervoor maar helaas neemt dit veel tijd in beslag. We vinden het uiterst vervelend dat u geluidsoverlast heeft ondervonden. Wellicht kunt u begrijpen dat we geen invloed hebben op geluiden van buitenaf. We hebben enkele privilege kamers aan de zijde van de parkeergarage die geluidsarmer zijn. Hier kan geen raam open en kijkt uit op de parkeergarage wellicht voor u bij een volgend verblijf prettiger. Naast ons hotel is een cafetaria gelegen en over het algemeen krijgen wij geen klachten over frietgeur op de kamers. Ik zal uw kozijn na laten kijken want dit mag absoluut niet gebeuren, het spijt ons zeer dat u hierdoor wakker bent geworden tijdens uw verblijf. Bij ons kunt u zowel een tarief inclusief als exclusief ontbijt reserveren. De prijs die u heeft betaald is voor de extra faciliteiten die u heeft op de privilege kamer zoals een inloop/-regendouche, een kingsize bed, gratis badjas en slippers en mag u gratis gebruik maken van onze sport en saunafaciliteiten. Hoe vroeger u boekt, hoe lager de prijs en wanneer u het ontbijt online reserveert, bent u voordeliger uit. Neem de volgende keer gerust contact met ons op en wij adviseren u graag welk tarief het beste bij uw wensen past. We vinden het erg jammer dat u teleurgesteld bent in uw verblijf en we hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice – Mercure Hotel Tilburg Centrum

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Veronique Stellen - 10/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Fijn verblijf gehad, mooie kamer en zeer verzorgd. Jammer dat we pas bij het uitchecken te horen kregen dat we gratis gebruik hadden mogen van sauna en 5 gratis drankjes uit de minibar hadden mogen nemen. Dat kun je van te voren niet weten als je een voucher wint en deze info niet krijgt.

Beste Veronique, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Met uw feedback kunnen we de service voor onze gasten optimaliseren. We zijn blij dat u een fijn verblijf heeft genoten bij ons en dat u heeft genoten van een leuk uitstapje Tilburg dankzij uw gewonnen voucher. Wat vervelend om te lezen dat mijn collega u niet goed op de hoogte was van de extra's van een privilege kamer. Ik heb mijn collega aangesproken op het feit dat u hij niet goed heeft geïnformeerd bij check-in. Het spijt ons dat u hierdoor geen gebruik heeft kunnen maken van deze faciliteiten. Nogmaals hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen met ons te delen en we hopen u binnenkort weer te mogen begroeten! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg

Geweldig en alle personeelsleden waren zeer vriendelijk

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Manrica Stellen - 08/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Prettig verblijf in een gerenoveerde kamer. Het enige minpuntje is de koffie op de kamer. Dat mag wel van betere kwaliteit zijn dan poederkoffie. Nespresso apparaat misschien een optie?

Beste Manrica, Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring tijdens uw verblijf in ons hotel met ons te delen. Ik ben blij om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad en dat u onze medewerkers al zeer vriendelijk heeft ervaren. Wat jammer dat u de koffie op de kamer niet van goede kwaliteit vond. Wist u dat wij op onze privilege kamers een Nespresso machine hebben staan? Daarnaast profiteert u van nog meer voordelen zoals een inloop-regendouche, een kingsized bed, gratis badjas en slippers. Tevens kunt u gratis gebruik maken van onze wellness en sport faciliteiten wanneer u verblijft op dit kamertype. Wellicht een tip voor uw volgende verblijf. Nogmaals onze dank en hopen u snel weer eens te mogen begroeten bij ons in het hotel. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Comfortabel verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Somme Stellen - 04/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

De "eigen" parkeer optie was prima. De vriendelijke en gastvrije ontvangst was een aangename binnenkomer. De kamer was stil, ruim en schoon met goede bedden. Het verblijf in het hotel was aangenaam. De restaurant beneden was erg goed en de brasserie boven was goed maar waarschijnlijk doordat er enkel nieuwe medewerkers waren liep het niet zo soepel. Maar alle medewerkers waren gastvrij en vriendelijk.

Beste Somme, Hartelijk dank voor het schrijven van deze review over uw recente verblijf bij ons in Tilburg. Ik ben blij om te lezen dat u een comfortabel verblijf heeft gehad bij ons. Ik heb uw lovende woorden over het vriendelijke en gastvrije ontvangt gedeeld met mijn collega die u heeft ingecheckt, u kunt er zeker van zijn dat dit motiverend werkt. Wij zijn blij om te lezen dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen omtrent het comfort van de kamer, een overnachting in ons hotel moet u voldoende ontspanning kunnen bieden. Wij vinden het fijn dat dit bij u gelukt is. Het klopt dat er enkele nieuwe medewerkers werken in de Brasserie, vervelend dat het hierdoor niet zo soepel liep. Kunt u mij ook toelichten wat er niet soepel liep? Ik heb uw opmerkingen gedeeld met onze restaurantmanager zodat we kunnen uitzoeken waarom het niet soepel liep en wat we er aan kunnen doen om het te verbeteren. Het belangrijkste is natuurlijk dat de medewerkers altijd vriendelijk en gastvrij zijn en ik ben blij dat dit wel het geval was. Nogmaals hartelijk dank voor het schrijven van deze review en namens het hele team hopen we het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice – Mercure Hotel Tilburg Centrum

Goed Hotel goede service, alleen de lift is een groot probleem die mij veel ongemak heeft bezorgt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marijke Zaken - 04/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het hotel is prima, de bedden zijn goed en de service is prima. Alleen de lift was twee dagen in onderhoud, waardoor ik veel problemen heb ervaren ivm rugklachten. Ik moest vanaf de 5e verdieping naar de 3e verdieping lopen en dan het hele hotel door om vervolgens weer een lift te vinden. Naar boven hetzelfde euvel. Ik hoop dat ik hier de volgende keer geen hinder van zal ondervinden.

Beste Marijke, Hartelijk dank dat u de tijd en moeite heeft genomen om uw ervaring van uw verblijf met ons te delen. Ik ben blij om te lezen dat de kamers en onze medewerkers een goede indruk bij u hebben achtergelaten. Afgelopen maand hebben wij één lift gerenoveerd waardoor sommige gasten inderdaad met een trap naar hun kamer moesten. We vonden dit uiterst vervelend voor onze gasten en bieden daarom ook altijd onze hulp aan met het dragen van de bagage. Het spijt ons zeer dat u hierdoor last heeft gekregen van uw rug. Inmiddels is de lift klaar en hopen wij voorlopig geen mankementen meer te krijgen met onze lift. Ik heb een notitie gemaakt in uw profiel dat u bij een volgend verblijf een kamer krijgt op een lagere verdieping. Mocht de lift om een bepaalde reden niet in werking zijn, zult u hier geen ongemak in ondervinden. Nogmaals hartelijk dank en we hopen dat deze ervaring u niet weerhoudt om de volgende keer weer voor ons te kiezen. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice – Mercure Hotel Tilburg Centrum

Een mooi en goed verzorgd hotel, leuke en attente Medewerkers.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Roy Stellen - 03/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Ik heb het Mercure hotel Tilburg als een zeer prettig hotel ervaren. Goede bedden en een heel nette douche. Het personeel was zeer attent en had ook nog leuke tips voor ons verblijf. Ondanks dat het hotel midden in de stad staat is het in de hotelkamer erg rustig.

Beste Roy, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wij zijn zeer verheugd dat het hotel een goede indruk bij u heeft achtergelaten en dat de faciliteiten hebben bijgedragen aan een fijn verblijf. Door middel van de locatie midden in het Centrum van Tilburg in combinatie met oprechte gastvrije service streven wij ernaar om een succesvol verblijf voor onze gasten mogelijk te maken. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prachtig hotel, gastvrijheid laag

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Petra Alleen - 03/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

Het is een prachtig hotel op een super locatie. Het inchecken was erg prettig, ik kom een late check-out afspreken en de kamer was prachtig en achoon. Het bed sliep heerlijk. De gastvrijheid in de restaurantbar liet te wensen over. De vriendelijke donkere dame deed het hartstikke leuk, maar de wat forsere dame die haar kennelijk aan het inwerken was, wilde vroeg naar huis en snauwde de vriendelijke dame af. Ook wisten ze niks van de prachtige rode wijn op de kaart. Het ontbijt was super geregeld en was erg smaakvol. Toen ik even later een kopje koffie wilde drinken in dezelfde restaurantbar, heb ik 17 minuten moeten wachten. Personeel liep als een kip zonder kop, zonder me aan te kijken toen ik wilde vragen waar het bleef. Ik ben toen maar opgestapt. Toen ik mijn kamer rond 15:15 in wilde, deed mijn kaart het niet meer. Mijn uitcheck zou om 16;00u zijn. Aangezien ik op de bovenste verdieping zat, net gesport had en de lift stuk was, was het niet heel prettig dat ik alle trappen eerst opnieuw weer af moest en daarna weer op. Extra workout. Geen ramp, maar al met al wel in totaal een verblijf waarvan ik denk dat de puntjes even op de “i” moeten worden gezet bij het personeel. Het hotel heeft een super potentie, maar op dit moment komt dat er nu nog niet uit.

Beste Petra, Bedankt dat u de tijd heeft genomen voor het geven van uw feedback. We hadden graag gezien dat u een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in uw geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij zijn blij om te horen dat de locatie u zo goed bevallen is, bij Mercure zijn wij erg trots op onze locatie midden in het centrum. Fijn dus dat u dit ook zo ervaren heeft. Het betreurt mij zeer om te lezen dat de gastvrijheid in de bar u te wensen over liet. Ik heb de betreffende collega gesproken en het is nooit haar intentie geweest om zo over te komen, hiervoor wilt zij dan ook haar oprechte excuses voor aanbieden. De medewerkers zijn relatief nog niet lang in dienst en beschikken wellicht om deze reden nog niet volledig over kennis van de wijnkaart, desondanks is dit natuurlijk geen excuus. De ervaring die u omschrijft over de medewerkers en het lange wachten is absoluut niet de service waar wij als hotel naar streven en hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses voor aanbieden dat u dit zo heeft ervaren. Uw kritiek is besproken met de desbetreffende leidinggevende. Uiteraard zullen er passende maatregelen worden genomen om te voorkomen dat dergelijke situaties in de toekomst herhaald zullen worden. De sleutelkaarten zijn standaard ingesteld tot 12.00 uur omdat dit de officiële uitchecktijd is. Indien u een late uitcheck heeft, moet hiervoor de tijd handmatig worden aangepast. Ik kan begrijpen dat dit een opstapeling is van irritaties en dit uiteindelijk bijdraagt een aan onaangenaam verblijf, vooral met een niet werkende liften en de vele trappen die u bent afgegaan. We stellen het erg op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en we hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice – Mercure Hotel Tilburg Centrum

Geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marieke Gezinnen - 01/09/2019 Beoordeling door AccorHotels

We waren er tijdens redhead day en ons verblijf was super. Mooie hotelkamer alles goed geregeld.... Was mijn eerste uitje met mijn dochter van 9 maar voelde me thuis.... Volgend jaar boeken we weer ( vroegtijdig) voor de redhead day ☺️

Beste Marieke, Hartelijk dank voor uw prachtige review. Het doet ons bijzonder goed te lezen dat u bij ons terug zal keren volgend jaar tijdens Redhead day; dat is een mooi compliment! En vergeet inderdaad niet vroegtijdig te reserveren. Namens het hele team kijken we er naar uit om u weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Mooi verblijf in centrum Tilburg

Tripadvisor-waardering 4.0/5

thomasewaldh Soloreis - 01/09/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Centraal gelegen hotel in Tilburg, grote en schone kamers, heel uitgebreid en lekker ontbijt, heel vriendelijk en behulpzaam personeel, eigen restaurant, grote parkeergarage met ingang naar het hotel.

Beste thomasewaldh, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring op Tripadvisor. We voelen ons vereerd dat u ons beoordeeld met de hoogst haalbare score. Het klopt dat wij erg centraal gelegen zijn, midden in het centrum van Tilburg. Het uitgaans- en winkelgebied is letterlijk rondom het hotel. We zijn blij om te lezen dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen gedurende uw verblijf en het maakt ons vooral erg trots dat u ons personeel als heel vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dit is uiteraard wat wij als personeel willen uitstralen en we zijn blij dat u dit heeft opgemerkt. Wij danken u nogmaals hartelijk en wij hopen dat u bij uw volgende bezoek in Tilburg weer voor ons kiest. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Heerlijk!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Stellen - 30/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Heerlijk in het centrum en mooie kamer!

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Yf Stellen - 30/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Niks op aan te merken

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Johan Gezinnen - 28/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Wij wensen jullie te bedanken voor ons verblijf in jullie hotel zondag op maandag ll. We konden ons geen betere kamers voorstellen, naast elkaar en ruime kamers, vooral voor ons dochter en Co. Een meer dan geslaagde renovatie!! De dienstbaarheid van de receptiemedewerkers getuigd van een hoog niveau. Vriendelijk, volledig & met humor. Meteen voelden we ons thuis. Kamers heel netjes, een dikke pluim voor de kamermeisjes. Het ontbijt prima, veel keuze en lekkere kwaliteit. Ook voor onze dochter "Glutenvrij" dieet. Jullie waren heel begripvol en de mensen voor het ontbijt pikten daar meteen op in. Bravo!!

Beste Johan, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om zo'n mooie beoordeling te schrijven over uw verblijf in ons hotel. We vinden het erg prettig om te lezen dat het verblijf u zo goed bevallen is en u ons beoordeeld met een 10! Uw complimenten maken ons trots. We zullen uw opmerkingen dan ook delen met ons gehele team. Ik ben er zeker van dat dit een extra motivatie is voor onze medewerkers om het hoge service niveau vast te houden. Het was een plezier om u te mogen ontvangen hier in hartje Tilburg en wij hopen u nog een keer te zien in de toekomst voor meerdere onvergetelijke momenten! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Luxe hotel midden in de stad

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Pascal Stellen - 28/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

De privilege kamer was wederom prima met wat kleine opmerkingen; De minibar was niet goed nagekeken en vond de straatzijde op vrijdagavond zeer gehorig. Verder is de wellness een prima initiatief bij deze kamer, maar alleen jammer dat deze op vrijdag pas om 16:00 open gaat en op zaterdagmorgen alleen zwembad en infrarood sauna beschikbaar is. Tevens was het ontbijt wederom prima verzorgd, maar zou een extra koffieapparaat zeer welkom zijn, mede omdat deze ook door eigen personeel voor klanten op terras wordt gebruikt.

Beste Pascal, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring van uw verblijf met ons te delen. We streven naar de best mogelijke service en daarom is uw mening juist zo belangrijk voor ons. Wat vervelend om te lezen dat de mini bar niet goed was nagekeken. Bedoeld u dat de mini bar niet werd aangevuld tijdens uw verblijf of dat er gebruikte producten in stonden? Ik wil uw feedback graag delen met onze housekeeping manager. Jammer dat u tijdens uw verblijf last heeft gehad van het geluid van buiten af. In het weekend is er veel te doen in het centrum van Tilburg, dit trekt dan ook veel van onze gasten. We doen ons best om de geluidsoverlast van omliggende horecagelegenheden te beperken, als hotel in het centrum, is dit niet altijd mogelijk. Helaas is in het verleden gebleken dat in de zomermaanden de CitySauna maar door weinig gasten gebruikt word. Daarom hebben wij er voor gekozen om de openingstijden in Juli en Augustus aan te passen. Jammer om te lezen dat dit een teleurstelling is voor u. Het koffiezetapparaat bij het ontbijt wordt echter niet gebruikt voor het restaurant. Bij Grand Café Puur wordt er een vers gemalen kop koffie voor u gemaakt. Als we onze gasten mogen geloven dan hebben we de lekkerste koffie van Tilburg! Helaas was er tijdens uw verblijf een storing met het apparaat waardoor wij tijdelijk het koffiezetapparaat hebben gebruikt van het ontbijt. Onze excuses als u hierdoor heeft moeten wachten. We stellen het erg op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Henk Gezinnen - 27/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Prettig ontvangst, goed bed en prima ontbijt.

prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 27/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

plezierig, aardige dames bij de receptie, goed ontbijt, schone lakens en keurig sanitair.

Beste, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Hotel Tilburg Centrum erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Ik ben erg blij om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij ons. Ik zal uw aardige opmerking delen met onze dames van de receptie, u kunt er zeker van zijn dat dit motiverend werkt! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum

Gastvrij en centraal in Tilburg

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Martina Vrienden - 27/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

We zaten in een privilege kamer en we hadden hierdoor toegang tot de welness. Medewerkers waren zeer behulpzaam en we voelden ons meer dan welkom. Het hotel was keurig en de parkeergelegenheid ‘aan’ het hotel was voor mede reden opnieuw voor 2020 te boeken.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Lesley Zaken - 25/08/2019 Beoordeling door AccorHotels

Ontzettend veel overlast gehad van het lawaai

Beste Lesly, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring in ons hotel met ons te delen. We vinden het erg jammer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en hiervoor willen wij dan ook onze oprechte excuses voor aanbieden. Wat vervelend om te lezen dat u last heeft gehad van lawaai. Heeft u last gehad van onze lift renovatie of van geluidsoverlast van onze bruisende binnenstad? Momenteel zijn wij één van onze liften aan het renoveren. Helaas brengt een renovatie altijd geluidsoverlast met zich mee. We doen ons uiterste best om te zorgen dat onze gasten hier zo min mogelijk last van hebben maar helaas is dit niet altijd mogelijk. Het spijt ons zeer als u dit als ongemak heeft ervaren tijdens uw verblijf. Nogmaals hartelijk dank en we hopen het genoegen te hebben om u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen zodra de lift renovatie klaar is en u een ervaring te bezorgen waar veel van onze gasten van houden. Met vriendelijke groet, Alice Fortuin Customerservice - Mercure Hotel Tilburg Centrum
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in tilburg