Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.419 beoordelingen
Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Zien op een kaart
+ 21 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Een hotel in het centrum van de stad

  • Op maximaal 6 minuten rijden van de Lanxess Arena en expocenter Koelnmesse

  • Openbaar vervoer vóór het hotel

  • 6 conferentieruimten met geavanceerde apparatuur voor vergaderingen en evenementen

  • Fitnesscentrum en sauna om heerlijk te ontspannen

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Huisdieren toegestaan 12.00 EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Fietsverhuur (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 10 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199
Einfahrt Tiefgarage:
Kleine Spitzengasse
50676
koeln
duitsland

Tel: +4922120130

Fax: (+49)221/2013666

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :   132, 106 SEVERINSTRASSE

  • TRAM STRASSENBAHN :   3, 4, 17 SEVERINSTRASSE

  • Met het vliegtuig

    DUESSELDORF op 45 km / 28,13 mijl

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT RHEIN MAIN op 160 km / 100 mijl

  • Met het vliegtuig

    KOELN BONN AIRPORT op 15 km / 9 mijl

  • Met de trein

    BAHNHOF KOELN DEUTZ op 3 km / 1,86 mijl

  • Met de trein

    DOM STATION CATHEDRAL op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF KOELN op 1,5 km / 0,93 mijl

Gps:50.929514, 6.957017

Onze accommodaties

Wij wensen u een aangenaam verblijf in het viersterrenhotel Mercure Severinshof Köln City: de 253 kamers met airconditioning, waaronder 16 luxueuze suites met kitchenette, zijn van alle gemakken voorzien en hebben gratis WiFi. Sommige Sommige kamers kijken uit op de rustige binnenplaats van het hotel. Er zijn ook Privilege kamers met balkon en Superior kamers beschikbaar. Op verzoek mag één kind tot 12 jaar gratis in uw kamer verblijven.

Standard-kamer met 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Standard kamer met twee eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Superior kamer met 1 kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Privilege kamer met 1 kingsize bed en balkon

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

MyRoom by Samira: Thula Thula/Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

MyRoom by Patrick: Chocolate Dreams/Standard kamer met 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 21
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau
  • Telefoon met directe buitenlijn(...)

Junior suite met kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 40
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Privilege suite met kingsize bed

  • Max. aantal personen: ‌2
  • WiFi in de kamer
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv
  • Bureau(...)

Onze restaurants en bars

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Soort keuken: Internationaal

RELAX - Food, Drinks & You. Geniet van de relaxte loungesfeer van ons restaurant: met een Black Angus hamburger van 198 gram of zoete frietjes en 0,2 liter frisdrank. Bespaar minstens 10% met onze online korting.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Een moderne, gezellige omgeving maakt van onze bar een van de populairste plekken om te bezoeken. Geniet van onze selectie exclusieve wijnen, vers bereide baristakoffie of uw favoriete cocktail.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 10

  • Maximaal formaat: 200 m²

  • Maximum capaciteit: 200 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 160 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.5/5

6.406 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.419 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

prima hotel naast metrohalte

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Irma Vrienden - 17/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed bed, goed ontbijt, vriendelijk personeel, mindere buurt, naast metrohalte

Centraal in Keulen gelegen gastvrij verblijf met schone kamers en goed ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Erwin Zaken - 07/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede ontvangst met eigen parkeergelegenheid. Schone ruime kamers met goede wifi en overige voorzieningen. Ontbijtzaal met ruime keus, zonder wachtrijen.

Van een goeie morgen gesproken...

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Renée Stellen - 29/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was de derde keer dat we in dit hotel verbleven. Telkens hebben we een uitstekende service gehad. Alles is tot in de puntjes in orde. Het personeel is heel vriendelijk en past zich ook aan aan uw taal. Aangezien wij geen Duits spreken, voerden we het gesprek in het Engels. Dit vormde geen enkel probleem. De verhouding prijs kwaliteit mag er ook zijn. Voor een prijsje kan je lekker eten in het restaurant. Enig minpuntje die we hebben ervaren, om 8u 's morgens kwam er iemand van het personeel onze kamer binnen, ook om 9u30 kwam de poetsvrouw ook al eens binnen, terwijl wij om 8u nog in ons bed lagen en om 9u30 nog onze tanden stonden te poetsen. We hebben dit gemeld aan de receptie en dit zouden ze verder bekijken. Het is niet de gewoonte dat het personeel dit doet omdat ze normaal weten wanneer de gast uit checkt. De receptiebediende heeft zich geëxcuseerd. Dit was eenmalig dat we dit hebben tegengekomen en dit zal er ons niet van weerhouden om opnieuw een verblijf in dit hotel te boeken. Wij komen zeker terug!

Dear Mrs. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We apologize on behalf of the housekeeping department which was inappropriate. Dear Mrs. D., we appreciate your concerns, and we thank you so much for your loyalty as a regular Mercure guest. We looking forward of welcoming you again soon. Sincerely AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Mooi hotel, mooie lokatie voor het centrum van keulen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Henk Stellen - 22/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig hotel, aardig personeel en behulpzaam, heerlijk ontbijt, goed restaurant .

Dear Mr. C., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. C., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Was werderom geweldig

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

John Stellen - 20/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heb dit hotel al divcerse keren geboekt en elke keer is het een geweldige ervaring, de incheck is persoonlijk. Wordt gevraagd of de reis naar het hotel goed verlopen was en ook werd de kamer nog even gechecked of deze klaar was. De kamer was de mooiste die ik heb gezien(met balkon), schoon fris en prachtig. Personeel in de bar was erg vriendelijk en de seranoham is een aanrader. Kortom weer genoten. En kijk uit naar over 2 weken als we er weer verblijven.

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and thank you so much for your loyalty as a regular guest. We hope your next visit will be as pleasant as all the previous. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Kort maar fijne verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mujdat Stellen - 07/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was een fijne verblijf en heb er van genoten

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

goed hotel goede ligging

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jordy Gezinnen - 24/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed hotel goede ligging nette kamer eigen parkeergarage niks mis mee hotel is een aanrader

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Een goed hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Scenic50385846296 Stellen - 17/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een goed en schoon hotel met een prima ontbijt en parkeren onder het hotel. Ideaal uitgangspunt voor een stadsbezichtiging. Een aanrader ! Het personeel is erg behulpzaam en zelfs eerder inchecken dan we hadden aangegeven , bleek geen probleem.

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

goed

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ronald Zaken - 15/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goed, kwaliteit eten kan beter.

Dear Mr. R., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. R., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

goede ligging - uitstekend ontbijt - geluidshinder

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hans Stellen - 11/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Elke nacht treedt er (kamer 314) een bijzonder storend geluid op. Ik heb een geluidsopname ervan. Het geluid is het best te omschrijven als storende trillingen van de centrale verwarmingsleidingen.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

kolle alaaf!

Tripadvisor-waardering 4.0/5

LudoR41 Gezinnen - 07/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

In een gezellige omgeving, met zeer vriendelijk personeel ontvangen ,waar we genoten hebben van een uitstekend ontbijt en waar we komend carnaval zeker zullen terug gaan en aan andere zullen aan bevelen . alaaf

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. We looking forward of welcoming you again soon at our hotel. Alaaf and best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Precies zoals verwacht een nadeeltje lawaai van de tram

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Guy Stellen - 15/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Precies zoals verwacht een nadeeltje lawaai van de tram

Dear Mr. T., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. T., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

zeer aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Xavier Stellen - 11/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zeer te spreken over behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel en dit gedurende het hele verblijf. De kamer, een suite, was een zeer aangename verassing waar wij zeer over te spreken zijn. de relaxbar waar we een aantal keren naartoe zijn gegaan, het uitgebreid ontbijtbuffet, de inrichting/decoratie, de ligging van het hotel deden ons al na een paar uur beslissen dat we hier terugkeren.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Dichtbij centrum en toch zeer goede nachtrust

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Dave Vrienden - 10/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi hotel van alle comfort voorzien, en dichtbij centrum. Ideaal voor een weekendje Keulen.

Dear Mr. B., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. B., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Onverwacht naar Keulen.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Roelof Zaken - 10/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede vriendelijke ontvangst, kamer prima, badkamer prima, ontbijt fantastisch, online ingeschreven, dus gelijk sleutel gehad, bij vertrek sleutel afgeven, rekening wordt opgestuurd. Goede ligging van het hotel, openbaar vervoer voor de deur, kan lopen naar het centrum.

Dear Mr. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. D., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Onverwacht naar Keulen.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

roelh398 Zaken - 09/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

online ingecheckt, vriendelijk ontvangen, sleutel, en kon gelijk naar de kamer, kamer prima, douche prima, goed bed, kamer rustig, ontbijt geweldig goed, heb ook de tijd genomen. vriendelijke bediening. uitchecken, sleutel afgeven, en de rekening word op gestuurd, (e-mail) perfect.

Dear Mercure guests, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Goed hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nina Stellen - 27/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk personeel. Mooie kamer. Lekker uitgebreid ontbijt. Goed gelegen.

Dear Mrs. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Mooi hotel dichtbij centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Benny Stellen - 15/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Na een formele checkin mochten we op zoek gaan naar de lift en onze kamer. Geen hints of andere aanwijzingen van het personeel om ons daarbij te helpen. We hadden een suite op de 5de verdieping, dus even zoeken in de lift naar de 5de verdieping. De lift gaat tot de 4de verdieping een trap brengt je naar de 5de. De suite is super. Ruim, schoon en schitterend uitzicht over koln. Checkout was wel vriendelijk en informeler. Super verblijf gehad

Dear Mr. v., Thank you very much for your feedback. We are very sorry to hear that your check in with us did not meet your expectations. Indeed what you experienced is not at all the Accor standard, as we want to make all of our guests feel welcome in our hotel. Please rest assured that we have spoken to the staff to make sure this does not happen again. Again we sincerely apologize and hope to get the chance to sever you better in the future. Kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Zeer fijn hotel, dicht bij kerstmarkt

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mark Stellen - 28/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Derde of vierde keer dat ik terugkeer. Altijd goed verzorgd. Als Accor Hotel Gold krijg je steevast upgrade wanneer beschikbaar, vriendelijke mensen in de lobby. Altijd dezelfde gezichten overigens - dit maakt van de check-in een aangename beleving. Goede wellness, fijne sauna. Op wandelafstand van alle leuke plekjes. Ik kom hier graag en ik zal blijven komen - ook al verlies ik binnenkort mijn gold status wegens nieuwe job met minder reizen. Bedankt voor de goede zorgen!

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your past and retry stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and your loyalty we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Leuk Hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

dem891 Vakantie met vrienden - 28/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een zeer tof hotel op wandel afstaand van station,( +/- 20min wandelen,) zeer mooie kamers, men kan aan lijn inchecken zo moet men niet lang wachten aan de receptie, zeer vriendelijk personeel, een zeer grote bar met een vriendelijke barman, zeer uitgebreid ontbijt, voor herhaling vatbaar

Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in koeln