Hotel – Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0/5 1.347 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services)
  • Huisdieren toegestaan 12  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Wisselkantoor

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Bicycles rental  (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Wij wensen u een aangenaam verblijf in het viersterrenhotel Mercure Severinshof Köln City: de 253 kamers met airconditioning, waaronder 16 luxueuze suites met kitchenette, zijn van alle gemakken voorzien en hebben gratis WiFi. SommigeSommige kamers kijken uit op de rustige binnenplaats van het hotel. Er zijn ook Privilege kamers met balkon en Superior kamers beschikbaar. Op verzoek mag één kind tot 12 jaar gratis in uw kamer verblijven.

  • 253 kamers
  • Rookvrij hotel
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Minibar
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 5.410 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Severinshof Koeln City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.347 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Stellen - 03/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Uitstekend hotel: voor herhaling vatbaar »

Gastvrije en vriendelijke service. Gratis upgrade naar ruime en rustig gelegen kamer op 5e etage. Kamer was modern ingericht en prima schoongemaakt. Uitstekende OV-verbindingen naar centrum van Keulen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Robert, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Marcel Zaken - 30/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Jaarlijks terugkerend bedrijfs uitje naar de beurs »

We kijken er elk jaar weer naar uit!

Ginny Alleen - 28/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« alles super »

vriendelijke service, goede kamer, goed ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. C., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. Dear Ms. C., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche Direktor

Annelies Vrienden - 14/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima ligging »

Schoon en ruim hotel. Centrum op loopafstand en parkeergarage onder het hotel. We sliepen aan de kant van de straat en dat was wel erg gehorig. Raam moest dicht en dan nog kon je de auto's/metro nog goed horen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. R., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Ms. R., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Dave Alleen - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf »

Rustig en aangenaam verblijf

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. Dear Mr. B., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Harmen Stellen - 10/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel dat F. is gelegen. »

We hadden een slechtwerkende wc dus moesten naar een andere kamer. Dat ging alleszins vlot en vriendelijk en was bovendien een veel ruimere kamer. Jammer dat je in die kamer de wasruimte (???) iets te goed kon horen en de dakramen geen verduistering hadden. Het werd wel erg licht 's ochtends

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Mark Stellen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijne locatie en uitstekende diensten »

Prachtig relaxmoment gehad, uitstekende faciliteiten. Propere sauna. Goede gym. Ontzettend vriendelijk personeel. Geheel verzorgd. Top!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Marius Zaken - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima verblijf, Prima ontbijt, Ruime kamers.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. V., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Leendert Stellen - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk weekeind in Köln met uiststekend verzorgde overnachting in Mercure hotel Severinshof »

Erg prettige en verzorgde kamer en hotel niet ver van het centrum en toch goed bereikbaar met auto

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We sincerely apologise for the problems with the online Check in . Dear Mr. V., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Anoniem Stellen - 12/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima kamer, goed ontbijt »

Kamer netjes, schoon, badkamer iets aan de kleine kant. Prima ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. H., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. H., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Diana Stellen - 06/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede service »

Het hotel ligt erg gunstig. 10 min lopen naar het centrum. U bahn voor de deur. Wij hadden een kamer geboekt met 2 -eenpersoonsbedden. Tot onze verrassing kregen we een upgrade. Geweldig

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Ria Stellen - 06/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« overnachting na concert U2. »

prachtige grote kamer en centrale ligging.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ms. V., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Ms. V., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Jan Stellen - 30/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel »

Mooi schoon hotel. Kamer ius van alle gemakken voorzien. Jammer dat je de raam niet open kunt laten staan ivm geluidsoverlast. Daarentegen was het niet te warm op de kamer. Al met al prima hotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. L., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

John Stellen - 26/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk hotel. Alles op loopafstand. »

Mooi, schoon hotel met vriendelijke bediening. Winkelcentrum, chocolademuseum, de Dom enz. op loopafstand. Goed diner en goed ontbijt. Tramhalte ook voor de deur maar daar totaal geen last van gehad. Volop parkeergelegenheid in de onder het hotel liggende garage. Hotel is een aanrader. Wij gaan in ieder geval terugkomen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Eric Stellen - 24/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel. »

Goed Mercure hotel met uitgebreid ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Paul Stellen - 14/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel en aan te bevelen »

Zeer goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr.K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

M Vrienden - 06/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel goed bevallen »

Laat uitchecken bijzonder fijn. Goed ontbijt tot 12 uur super geregeld. Bedden iets te zacht. Schoonmakers die ondanks de late check-out toch te vroeg op je deur staan te kloppen waarbij ze te snel zelf de deur openen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Please apologize the disruption caused by our chambermaid. Dear Mr. D., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Rudolf Alleen - 05/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel bijzonder vriendelijk alles goed verzorgd. Koude douche was het afrekenen...moest nog een ontbijt betalen...zou 14 euro kosten. Rekening was 36 euro of zoiets. Garage kosten van nog geen 24 uur parkeren over de 17 euro, belachelijk gewoon. Geeft geen goed gevoel na zo'n fijn verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We sincerely regret that you have not been completly satisfied with your stay in our hotel. The parking fee for the public parking area under our hotel will be € 1,90 per hour and € 17,00 for 24 hours. The breakfast rate on weekends will be € 14,00 per Person, per breakfast instead of € 19,00 which will be charged for the breakfast per person during the week. Dear Mr. V., we hope that we will soon have the opportunity to welcome you again in our hotel and convince you of the quality of our service. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

David Stellen - 18/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Opnieuw een correcte service en diensten voor een correcte prijs. »

Dit hotel is ons niet onbekend en we komen er heel graag terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. D., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been again to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. D., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Noah Stellen - 13/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed personeel en schone kamer »

We kwamen aan en het personeel was heel aardig. Maar de gordijnen waren vies op de kamer voor de rest was de hele kamer schoon

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. V., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 80.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 76.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen