ibis Archamps Porte de Genève 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 584 beoordelingen

Beste prijs
garantie
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Route de Chosal, 23 Rue Ada Byron, International Business Park, 74160 ARCHAMPS, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Op 2 km van de Zwitserse grens

  • 24 uurs bar

  • Gratis parkeerterrein

  • Op 15 km van de Internationale luchthaven van Genève

  • Op de route langs de bergresorts

Onze accommodaties

Hotel locatie

ibis Archamps Porte de Genève

Route de Chosal, 23 Rue Ada Byron, International Business Park
74160 ARCHAMPS
Frankrijk

Gps:46.136742, 6.121294

Telefoon
Fax +33 4 50 95 38 95

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

Ontspanning aan de bar : Iedereen komt in de loop van de dag weer in de Ibis-bar terecht om er zich enkele momenten puur voor zichzelf te gunnen.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  584 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  75 beoordelingen

Un Directeur d'hôtel qui peut mieux faire

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Fulbert M Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Après avoir longtemps recherché un hôtel à proximité de Genève, mon choix s'est porté sur l'hôtel Ibis Archamps porte de Genève pour 4 personnes. Lors de la réservation sur le site Accor, il m'a été proposé une chambre. Mais, j'ai été intrigué lors du récapitulatif de voir que le site indique 3 personnes maximum alors que nous étions 4, deux adultes et deux enfants (2 et 5 ans). J'ai donc appelé l'hôtel le mercredi 10 avril afin de m'éviter des déconvenues une fois sur place. J'ai été informé que les chambres étaient pour 3 personnes. J'ai alors indiqué que le site proposait malgré tout de nous loger dans une chambre de l'hôtel. Il m'a été indiqué qu'il était possible si cela ne me dérangeait pas que l'enfant de 2 ans soit sur le lit des parents. J'ai indiqué que cela ne nous posait pas de souci de dormir avec l'enfant de 2 ans. Rassuré, j'ai alors réalisé la réservation pour 4 personnes et le checking en ligne le 13/04. Quelle ne fut ma surprise une fois sur place d'apprendre par l'accueil que le Directeur refusait de nous accueillir au motif que ses chambres ne peuvent accueillir une famille de 4 personnes. Sur un ton suffisamment condescendant, soit nous prenions une chambre supplémentaire (il n'y avait plus de chambres communicantes), soit nous allions vers l'Ibis budget Archamps à quelques pas de là. Autant dire qu'avec des enfants de 2 et 5 ans, à 21h passé, épuisés par le voyage dans une région que nous découvrons pour la première fois, il n'y avait pas matière à beaucoup de réflexions. La priorité était de restaurer et coucher les enfants. Sans vouloir entrer dans une polémique inutile et éviter des discours commerciaux, pourquoi n'avons-nous pas simplement été averti plus tôt qu'il était impossible de nous recevoir pour ce motif? En effet, vu que le Directeur était bien informé de la situation avant notre arrivée, vu qu'il a pu donner des consignes pour interdire que nous soyons logés dans son hôtel avant notre arrivée, qu'est ce qui l'empêchait simplement d'appeler et d'en informer le client ou de passer la consigne à son équipe? La réservation ayant été réalisée le mercredi 10/04, le checking le samedi 13/04, qu'est ce qui empêchaient d'anticiper et de nous permettre de trouver une autre solution? Nous aurions pu simplement annuler notre déplacement si aucun hébergement n'était trouvé? Il est vraiment dommage d'en arriver à un tel manque de considération du client et de professionnalisme du Directeur de cet hôtel... L'accueil de l'hôtel Ibis Archamps a appelé l'ibis budget Archamps qui avait encore de la place. A défaut de rien, nous y passons la nuit puis verrons les possibilités pour les jours suivants. Il est utile de préciser qu'à l'Ibis budget Archamps, il y a également la même limite de 3 personnes dans les chambres lorsque vous tentez une réservation en ligne ou pas du tout de possibilité. Pourtant, il existe bien quelques chambres pour les familles de 4 personnes. A l'Ibis Archamps, il y a la limite de 3 personnes dans les chambres mai vous pouvez bien effectuer la réservation pour 4 personnes dans une seule chambre. Allez-y comprendre quelque chose au système de réservation.

reis geannuleerd en nooit contact gekregen

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Pb Stellen - ALL bevestigde berichten

wij hebben op 22 november geboekt, op 27 november heb ik de reis ivm ziekte geannuleerd, helaas heb ik daar nooit een bericht op gehad.

Geachte PLEUN B., Wij zijn enigszins verrast door uw cijfers, aangezien u niet naar onze vestiging bent gekomen. U had gekozen voor een prepaid-tarief (dus goedkoper) met beperkende en specifieke verkoopvoorwaarden die waren: niet-wijzigbaar, niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar. We kunnen het begrijpen als u uw reservering heeft geannuleerd, maar met het door u gekozen tarief konden we niets doen. Het is een beetje gemakkelijk om het hotel de schuld te geven en slechte beoordelingen te geven voor iets dat u hebt gedaan. Het hotel is niet verantwoordelijk voor uw tariefkeuze. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Établissement propre et bien organisé.

Tripadvisor-waardering 4.0/5

CIE B Zaken - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Chambre bien agencée malgré une petite surface, insonorisée et propre. La salle de bain est opérationnelle. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni et très complet. Donc un séjour professionnel agréable pour un court séjour et en solo.

Ужасный ресепшен.

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Bagira80 Soloreis - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Больше не буду останавливаться в этом отеле. Ресепшен мягко говоря неприятный. Двери в отель закрываются в 22 часов. Ситуация в отеле как на допросе...В какую комнату идёте...При отъезде не просто отдаёшь ключ, а ждёшь когда они проверят, ничего-ли ты не забыл оплатить. За 2 дня до заезда в отель замораживатют на вашем счету 100€, хотя день в отеле стоит меньше. До этого отеля в других отелях Ибис такого не было. Не рекомендую этот отель.

Vue sur…. Soufflerie

Tripadvisor-waardering 1.0/5

samsarasun1 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Sympathique accueil - grand parking. Chambre petite Climatisation bruyante Emplacement lamentable (vue directe sur soufflerie en terrasse) Mauvaise expérience Si comme moi vous n’aimez pas trop l’air conditionné et préférez entrouvrir la fenêtre la nuit: alors ne dormez pas là! Le bruit de cette soufflerie est juste le meilleur anti-sommeil possible Et si vous laissez la fenêtre fermée alors c’est la Clim bruyante qui résonne…

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 185 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 417 beoordelingen 5.3/10 Kamer
  • 382 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 8 beoordelingen 8.3/10 Wifi
  • 295 beoordelingen 4.3/10 Comfort
  • 224 beoordelingen 9/10 Ontbijt
  • 143 beoordelingen 5.7/10 Netheid

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Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.