Hotel – Mercure Hotel Hamburg City
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Hamburg City

4.0/5 832 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft geen restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 110.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 104.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Sauna
  • 18-hole golfbaan  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental
    • Fietsenstalling
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-22:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-22:00

Zakelijke diensten

  • 10 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

In viersterrenhotel Mercure Hamburg City kunt u kiezen tussen Superior kamers met 2 eenpersoonsbedden, een queensize bed of een queensize bed met slaapbank, en comfortabele Privilege kamers met een queensize bed en slaapbank. Alle 186 kamers in het hotelhebben airconditioning, gratis WiFi en een snelle internetverbinding. Twee kinderen tot 12 jaar mogen gratis bij u op de kamer verblijven. Bij aankomst krijgen de kinderen een cadeautje.

  • 187 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 77 familiekamers
  • Babybed
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Babybed
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Voicemail
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.5/5 AccorHotels beoordeling 2.888 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Hamburg City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 832 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Patrick Gezinnen - 02/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden maar zakelijk »

De kamer, de ontvangst, het eten, alles ok

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr.C., Thank you for being our guest during your recent trip to Hamburg and for taking the time to share with us your experience. I am glad to read you had a pleasant stay with us. Please if there is anything we could improve, feel free to let us know. We work hard to earn each guest´s heart. I wish you a nice weekend and we hope to welcome you again as our guests. Kind Regards, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Danielle Stellen - 26/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles top in order »

Super hotel een aanrader. Locatie TOP helemaal voor de Harley Hamburg dagen. Paar minuten lopen naar het centrum.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear v., Thank you for being our guest during the Harley Days here in Hamburg and for sharing your positive thoughts with us and our future guests. We hope to welcome you again in Hamburg and hopefully with sunny days! Hoogachtend, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

bibmate Soloreis - 19/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« top weekend »

Mooi hotel en heel vriendelijk onthaal en bediening. Voor herhaling vatbaar maar dan misschien geen kamer aan de straatkant meer want er was nogal vroeg straatlawaai van het drukke verkeer. Voor de rest over de ganse lijn heel tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mercure Guest, Thank you for being our guest during your recent trip in Hamburg and THANK YOU for these awesome 5-star review! We apologize that your comfort was disturbed due to noise. Would you like us to remark a "quiet room" in your guest profile for your future Reservations? If yes, send us an email with your permission and if not, the next time just let us know before your arrival. I wish you a fantastic day and hope to welcome you soon again. With best Regards, Daniela Rodriguez Guest Relation Manager

Hans Zaken - 01/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel, nette mensen, behulpzaam »

Voor mij persoonlijk qua ligging uitstekend. Keurig geregeld. ( alleen de airco is niet altijd optimaal ) Goede parkeergelegenheid.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Hans E., Thank you for being or guest during your recent trip to Hamburg and for taking the time to write a review about your experience with us. It was very rewarding to read that you enjoyed the location of our Hotel in Hamburg. We are really close to the city center and we have good connections with public transport. we hope to welcome you again soon! Hoogachtend :) Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Suzanne Gezinnen - 19/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Net hotel, keurige lobby en entree, evenals koffiebar. Kamers compact, kleine badkamer, schoon. Weinig luxe en comfort in de kamers zelf. Alleen lift systeem is rampzalig met sleutels. Ook ter bediening van de kamerdeur. Algeheel tevreden over het verblijf.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Suzanne, thanks for taking your time to share your experiences with us. Your feedback is very important to us, so we really thank you for telling us about your stay in our hotel. I wish you a great day and send kindest regards from Hamburg, Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

K Stellen - 08/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel op een goed bereikbare locatie met OV. »

Mooie hotelkamer, leuke bar en fijne service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Kenny, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…

Rob Zaken - 18/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam en vriendelijk hotel. »

Mede door correct en uiterst vriendelijk personeel werd een gevoel van 'welkom zijn' veroorzaakt. In combinatie met de goede kamers waren wij tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rob H., Thank you for your feedback. We feel very pleased that you enjoyed your stay with us and we are going to share your feedback with the whole team. Hopefully we are going to welcome you here again soon?! We would really like to. Have a nice weekend until then and enjoy your day. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Dani Gezinnen - 31/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed »

Aardige personeel, lekker ontbijt, we voelde ons welkom.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Family S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. Thank you for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Zaken - 07/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« mooi hotel »

mooi hotel niet ver het centrum en dicht bij het station van Hamburg( 10min ), vriendelijke mensen, verzorgde kamer en propere badkamer, ontbijt is gevarieerd en zeker meer dan voldoende om een stevig ontbijt te kunnen nemen. super !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear marcbetjes, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards from Hamburg, Kim-Nadja Flägel Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1163-gr@accor.com

Baudik Zaken - 11/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« top hotel, top locatie »

Ik kom hier nu al vele jaren elke maand. Het voelt als een tweede huis. Fijn personeel, ruime kamers en zeer goed ontbijt. Centrum is dichtbij en te voet te bereiken.

Anoniem Zaken - 02/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer vriendelijk onthaal, goed avondmaal, en ook breakfast uitstekend! Ondergrondse parking ook voldoende groot.

Gezinnen - 12/03/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima hotel voor stedentrip dicht bij het centrum »

Hotel ligt 3 busstops van het station en het centrum. Bushalte vlak voor de deur, niet vergeten een hamburgcard te kopen voor bus, metro, veerboot en trein. De kamers zijn schoon, bed iets aan de kleine kant, ontbijt zeer uitgebreid. In onze periode was er maar een lift de andere was in onderhoud en als je dan op de 6e etage veblijft is dit niet prettig, ivm lange wachttijden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Guten Morgen Tooske13, wir freuen uns über Ihre angenehmen und positiven Worte und wissen Ihre Anmerkungen sehr zu schätzen. Schön, wenn Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und einige schöne Tage in Hamburg verbrachten. Die Hamburg Card, welche Sie direkt bei uns kaufen können ist in der Tat eine sinnvolle Investition wenn Sie Hamburg mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erkunden und dabei noch einige Rabatte an den wichtigsten Sehenswürdigkeiten abstauben möchten. Wir hoffen Sie konnten die Karte intensiv nutzen?! Für die Unannehmlichkeiten bezüglich des nicht funktionierenden Aufzugs kann ich mich nur in aller Form entschuldigen. Jedoch bitte ich Sie zu beachten, dass Instandhaltungsarbeiten essentiell sind und zur Sicherheit aller Gäste durchgeführt werden müssen. Nun funktionieren allerdings beide Aufzüge wieder einwandfrei. Wir würden uns also sehr freuen Sie auch ein nächstes Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen angenehmen Sonntag. Herzliche Grüße aus der Hansestadt, Sharina Utzt Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorHotels Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1163-qm@accor.com

Anoniem Zaken - 13/02/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Heel vriendelijk personeel. Zeer behulpzaam en allemaal even aardig en professioneel!

Anoniem Alleen - 04/09/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fijn hotel. Prima kamer. Goede bedden. Lekker ontbijt.

Anoniem Stellen - 30/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het omschreven mooi verblijf met termen als privilege queensize en foto's hebben de ervaringen niet waar gemaakt. Gemeld bij het vertrek ook de treurige (betaalde) snelheid van het draadloos internet en de vage rekening voor het parkeren (30 euro??) maakt het een van onze slechtste ervaringen met een hotelkamer. En er ontbrak een stoel op de badkamer, de gratis krant en de badjassen...

Anoniem Gezinnen - 08/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Er was een zeer uitgebreid ontbijt. En leuk ontvangst voor kinderen. Ook de douche was bijzonder goed. Erg schoon.

Anoniem Stellen - 06/08/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima ligging, uitstekend ontbijt maar het restaurant waar lunch en diner geserveerd wordt, heeft een zeer beperkte kaart en is niet echt sfeervol. Ontbijtrestaurant heeft veel meer sfeer en veel vlottere bediening.

Gezinnen - 30/07/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Goede ligging en goede bedden »

Het hotel ligt dicht bij het centrum (20 min stappen) en is goed bereikbaar met de auto. Deze kan je parkeren in de ondergrondse garage van het hotel (15€/dag in 2016). De kamers zijn ruim en voorzien van goede bedden. Het enige minpunt was dat het dekbed smaller was dan het bed. Gelukkig lagen er extra dekbedden in de kamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear ThierryVN, thanks for taking some time to give us your feedback regrding your stay wih us. It is nice to know, we could especially convince you with our rooms and the beds inside. There is nothing more important than having a good night outside from home. Your praise about our location and the parking situation gets us to big smiles. Thank you again! We would really like to welcome you again here soon. Sending sunny greets from Hamburg, Sharina Utzt Guest Relation & Quality Managerin ________________________________________ AccorHotels Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1163-qm@accor.com

Anoniem Zaken - 26/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima hotel. Rustige sfeer. Helaas kon ik niet enthousiast worden van de menukaart van het restaurant. Ik vind een lekkere snitchzel met saus of biefstuk met saus en patat erg lekker. Maar dat stond niet op de kaart. Ook een gewone hamburger stond er niet op. Wel een vishamburger. Maar de bediening heeft vervolgens een heerlijke hamburger van rundvlees laten maken. En erg grappig, een aantal andere gasten zagen mijn hamburger en wilden er ook net zo een.

Anoniem Gezinnen - 13/05/2016 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Net als novotel, netjes. Kamer ruim en ipv sofa 2 apparte bedden voor de kinderen. Super. helaas de 2e dag van ons verblijf wel een wachtrij van 15 tot 20 minuten bij het ontbijtbuffet. Die ruimte is dus te klein bij drukte. In en uitchecken online ging prima. geen wachtrij bij de balie dus. Hotel licht net buiten het centrum. Dat is prima te voed of met de S bahn Markerbrook te doen.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 110.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 104.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen