Hotel – Sofitel Brussels Le Louise
Sofitel hotel Sofitel hotel

Hotel Sofitel Brussels Le Louise

4.5/5 2.342 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 143.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 128.70 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer (Betaalde services)
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren  (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (buiten)
    • Valet Parking
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
  • ZAVENTEM
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 8:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR (Betaalde services)
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Babysitservice op aanvraag

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00 / 23:59
    • Openingstijden: weekend 00:00 / 23:59

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Alle kamers zijn smaakvol ingericht en beschikken over een MyBed van Sofitel voor een goede nachtrust en een bad en douche, tv, minibar en snel breedbandinternet.

  • 169 kamers
  • 169 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 10 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
    • 110/120V AC
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Turndownservice
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • Bureaus in alle kamers
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Draadloos internet in de kamer
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling 5.513 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Sofitel Brussels Le Louise

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor score 2.342 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Zeb Stellen - 10/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zorgenloos genieten »

Een heerlijk weekend weg samen met mijn vriendin dat nergens aan ontbrak. Alles was goed geregeld wat ervoor zorgden dat we zorgenloos konden genieten

Richard Zaken - 09/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Totale ontzorging »

Altijd zeer goede service. Prima ontbijt. Goede kamers met persoonlijke aandacht.

Frank V. D. D. Vrienden - 08/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Deze keer vervulling van alle wensen! »

De ontvangst was vlot en zeer vriendelijk,dikke pluim voor de check-in staf! Deze keer kreeg ik mn zeer geliefde upgrade als zeer trouwe en spenderende klant!Vooral in de voorvleugel! Ook dikke proficiat daar voor de housekeeping!Vooral pluim voor Maria die zelfs mn gevallen hemd opvouwde!5* service! Deze keer ook goeie tapas in de bar en een zeer vlotte service door Dirk,Davide en Tom! Vooral dikke pluim voor Tom,die ondanks de drukte me toch telkens vlot een pint kon tappen en een van de beste en mooiste cocktails maakte die ik ooit dronk!Gaat vlot rond op Instagram die mooie foto! Bedankt TOM!!!!! 1 maart ben ik terug voor mn verjaardag en dan behoorlijk langer,hoop dat we dit nog es kunnen herbeleven

Jj Stellen - 07/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam, behulpzame frontoffice mensen.

Rik Stellen - 26/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« luxe op centrale ligging »

Alles prima, BEHALVE : Géén Nederlands gekend door personeel, en zelfs op de TV alle internationale kanalen en talen, uitgezonderd de Vlaamse en Nederlandse : een schande (honte/Schande/shame/vergogna/vergüenza/skam/blygsel.....) in Brussel

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer D., Graag willen wij u bedanken dat u dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Brussels Le Louise. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om de problemen te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Anita Piercot Directie assistente,

Karin Stellen - 22/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aangenaam »

Aangenaam verblijf alleen spijtig dat Nederlands niet gepraat wordt aan de balie en er geen Nederlandstalige posten op de tv zijn. Goed bed, enkel een bult in het midden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Brussels Le Louise. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Sofitel Hotels & Resorts, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om deze problemen te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Anita Piercot Directie Assistente,

Sieb Stellen - 22/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aangenaam verblijf »

goede kwaliteit, maar dat veracht je ook bij een Sofitel hotel

Roel J. Gezinnen - 15/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super ervaren!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer j., Graag willen wij u bedanken dat u zich de tijd genomen heeft om ons uw ervaring mee te delen ter aanleiding van uw verblijf in het Sofitel Brussels Le Louise. De Sofitel hotels bieden graag een onberispelijke service tijdens uw verblijf en uw mening is daarom ook heel belangrijk voor ons. Als u uw waardering met een zo groot mogelijk aantal personen wenst te delen, nodigen wij u uit om uw commentaar op Tripadvisor te schrijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u zo vlug mogelijk te kunnen opnieuw verwelkomen. Met de meeste hoogachting, Anita Piercot Assistant Manager,

Frank V. Vrienden - 13/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam met wat schoonheids foutjes! »

Aankomst in Sofitel is altijd een beetje thuiskomen en vooral aangenaam ontspannen en veel rusten! Een dikke pluim voor de staf aan de bali!Altijd attent,vriendelijk,klant gericht en behulpzaam ! Ook de meeste mensen van de Lounge,vooral die achter de bar verdienen een dikke pluim! Housekeeping is meestal goed,vooral in de voorvleugel is de service de beste!Me wel NIET wakker bellen! Laatste tijd terug wat upgrade,wat deze zomer wel vaak ontbrak! Meest storende is dat wanneer iemand 1 nacht blijft als Platinium,men een cocktail krijgt!Als m’n 7nachten blijft of nachten bijboekt,men ook slechts één cocktail krijgt!Niet om de cocktail,maar om het principe!In mijn bedrijf,net zoals in de meeste andere,worden de beste klanten extra beloond! Ook het niet geven van een maaltijd op Kerstavond en het discussiëren over al dan niet goede chorizo op een tapasbord zijn een vijf sterren hotel(zeker met de indulge leuze van Sofitel)onwaardig! Gelukkig zijn er voldoende proffesionele en vriendelijke mensen,schone kamers en heerlijke bedden om toch nog telkens terug te keren! Frank

Esther Vrienden - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Toplocatie shoptripje »

Helemaal fijn

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Brussels Le Louise erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Als u uw waardering met een zo groot mogelijk aantal personen wenst te delen, nodigen wij u uit om uw commentaar op Tripadvisor te schrijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Anita Piercot Directie Assistente,

Olivier Stellen - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontbijt was super, maar de kamer dat was een ramp »

De kamer was echt een ramp. De bedden waar we in sliepen waren eerst en vooral twee aparte bedden. Als we bedden samen tegen mekaar probeert te zetten om samen met mijn vriendin te slapen gingen de bedden uit mekaar. Echt wel niet gezellig en zal het zeker niet aanbevelen. Dus kortom hebben wij apart moeten slapen omwille van dit. Het enigste positieve was het ontbijt van ons verblijf. Maar aan de prijs van de kamer die ik betaald heb ben ik zeer ontevreden, had ik zeker meer verwacht van jullie.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your room experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. In regards to your room category, it was indeed a twin room as per your booking confirmation. Please rest assured that your comments have been shared with the directors to prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Stellen - 03/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« absoluut geen 5-sterren, noch Sofitel waardig! »

Ik verblijf zeer regelmatig in 5-sterren hotel en ook veel bij Sofitel (voornamelijk Azië), maar verblijf in Brussel was ongezien!Verschrikkelijk slechte ervaring bij Sofitel Brussels:- bij ontvangst: niemand deed nog maar moeite om de Vlaamse taal te spreken (in de Vlaamse hoofdstad van ons eigen land!)- bestelde (en betaalde) Neuhaus arrangement, was men vergeten en moesten we gaan navragen (waar is verrassingseffect, terwijl op boeking stond dat dit zou klaar liggen op kamer)- zeer luidruchtige kamers (boven ons veel gestamp en kinderen die lawaai maakten)- matras van bed was versleten en defect (kamer 325) en helde enorm naar buiten af (zeer slecht geslapen en rugpijn)- raamverduistering panelen: 3 van de 4 panelen waren verdwenen, waardoor we niets privacy hadden- geen enkele Vlaamse televisiekanaal werkte. Ondanks belofte dat dit de dag nadien zou verholpen worden, werd er niets gedaan- voor bestelling in bar, moesten we 35 minuten wachten, eer men kwam opnemen, nadien beweerde men dat we niet betaald hadden, terwijl we met collega hadden afgerekend (zeer gênant)- bij ontbijt waren croissants op en werden deze pas na half uur bij gevuld- koffie hebben we drie keer besteld en kregen we pas na half uur wachten bij een andere persoon- niet eens flesje water op kameronvoorstelbaar dat dit hotel beoordeeld is aan 5 sterren. voor ons met moeite 3 sterren waard!”

Guillaume Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« perfecte service, prima kamer, uitstekende ligging tov centrum »

bijzonder plezierig, we hadden langer moeten boeken, maar helaas, geen tijd

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer G., Graag willen wij u bedanken dat u zich de tijd genomen heeft om ons uw ervaring mee te delen ter aanleiding van uw verblijf in het Sofitel Brussels Le Louise. De Sofitel hotels bieden graag een onberispelijke service tijdens uw verblijf en uw mening is daarom ook heel belangrijk voor ons. Als u uw waardering met een zo groot mogelijk aantal personen wenst te delen, nodigen wij u uit om uw commentaar op Tripadvisor te schrijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u zo vlug mogelijk te kunnen opnieuw verwelkomen. Met de meeste hoogachting, Anita Piercot Assistant Manager,

Raf Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« totaal Sofitel onwaardig »

Ik verblijf zeer regelmatig in 5-sterren hotel en ook veel bij Sofitel (voornamelijk Azië), maar verblijf in Brussel was ongezien! Verschrikkelijk slechte ervaring bij Sofitel Brussels: - bij ontvangst: niemand deed nog maar moeite om de Vlaamse taal te spreken (in de Vlaamse hoofdstad van ons eigen land!) - bestelde (en betaalde) Neuhaus arrangement, was men vergeten en moesten we gaan navragen (waar is verrassingseffect, terwijl op boeking stond dat dit zou klaar liggen op kamer) - zeer luidruchtige kamers (boven ons veel gestamp en kinderen die lawaai maakten) - matras van bed was versleten en defect (kamer 325) en helde enorm naar buiten af (zeer slecht geslapen en rugpijn) - raamverduistering panelen: 3 van de 4 panelen waren verdwenen, waardoor we niets privacy hadden - geen enkele Vlaamse televisiekanaal werkte. Ondanks belofte dat dit de dag nadien zou verholpen worden, werd er niets gedaan - voor bestelling in bar, moesten we 35 minuten wachten, eer men kwam opnemen, nadien beweerde men dat we niet betaald hadden, terwijl we met collega hadden afgerekend (zeer gênant) - bij ontbijt waren croissants op en werden deze pas na half uur bij gevuld - koffie hebben we drie keer besteld en kregen we pas na half uur wachten bij een andere persoon - niet eens flesje water op kamer onvoorstelbaar dat dit hotel beoordeeld is aan 5 sterren. voor ons met moeite 3 sterren waard!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer G., Eerst en vooral danken wij U voor uw reservatie in ons hotel Sofitel Brussels Le Louise. Het spijt ons echter te vernemen dat wij niet aan uw verwachtingen voldeden wat betreft uw verblijf bij ons. We betreuren het dat U niet geholpen werd in uw moedertaal, alhoewel wij beschikken over receptionisten die de Nederlandse taal machtig zijn, maar die niet beschikbaar waren op het ogenblik van uw check-in. Wat betreft de overige nalatigheden, kan U erop vertrouwen dat wij de nodige maatregelen zullen treffen teneinde gelijkaardige problemen te verhelpen en te voorkomen dat dit zich nogmaals zou herhalen. Weet dat wij streven naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast en we willen dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij hopen dat u ons de kans wil geven U in de toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Julie Brulé Guest Experience Manager

Stellen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Leuk hotel »

Mooi hotel, mooie kamer, lekker ontbijt, vriendelijk personeel, alleen jammer dat er geen nederlands gesproken werd aan de receptie. Ook geen nederlandstalige tv-zenders beschikbaar, Vrij prijzig hotel, ook consumpties in de bar zijn niet goedkoop.

Brigitte Stellen - 01/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Comfortabele driedaagse »

Stijlvol verblijf met vriendelijk personeel. Jammer dat niemand van het personeel dat wij tegen kwamen in het hotel Nederlands spreekt. Overheerlijk ontbijt met alle voorzieningen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw D., Graag willen wij u bedanken dat u zich de tijd genomen heeft om ons uw ervaring mee te delen ter aanleiding van uw verblijf in het Sofitel Brussels Le Louise. Bij Sofitel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om de problement die u heeft ervaren niet opnieuw voorkomen. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u zo vlug mogelijk te kunnen opnieuw verwelkomen. Met de meeste hoogachting, Anita Piercot Assistant Manager,

G..c.m. Vrienden - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer tevreden »

Zoals alle vorige keren , heel goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Heer G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Brussels Le Louise erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Als u uw waardering met een zo groot mogelijk aantal personen wenst te delen, nodigen wij u uit om uw commentaar op Tripadvisor te schrijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Anita Piercot Directie Assistente,

Mireille Stellen - 25/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel fijn »

Zeer goed onthaal, upgrade zonder enig probleem

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mevrouw V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Brussels Le Louise erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen hebben wij aan ons team overgebracht . Als u uw waardering met een zo groot mogelijk aantal personen wenst te delen, nodigen wij u uit om uw commentaar op Tripadvisor te schrijven. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Anita Piercot Directieassistente

Wil Stellen - 16/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prettig verblijf echter mis het Sifitel gevoel »

Heerlijk geslapen, echter op veel plaatsen in het hotel is het koud, blijkbaar geen juiste verwarming aanwezig. Geen echte Nespresso capsules terwijl wel een Nespresso koffiezetapparaat aanwezig was. Verwacht meer luxe voor een sofitel dan hier aanwezig is. Zelfs Nederlandse/vlaamse zenders op tv werken niet terwijl ze geprogrammeerd zijn.

Karina Zaken - 28/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geweldig verblijf »

Geweldig, prettige ontvangst, schone kamers, heerlijk ontbijt. Lekker geslapen in een heerlijk rustig hotel temidden van alle drukte in Brussel.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 143.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 128.70 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen