Hotel Sofitel Brussels Le Louise 5 sterren

Tripadvisor-waardering 4.5/5 2.402 beoordelingen
+ 22 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Luxe boetiekjes praktisch voor de deur

  • Groot terras met tuin

  • Een bekroonde Brusselse bar

  • Gratis draadloos internet

  • Conciërgeservice

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
  • ZAVENTEM
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Stomerij/Strijkservice
  • Portier
  • Conciërge
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Babysitservice op aanvraag
Zakelijke diensten
  • 8 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Sofitel Brussels Le Louise

40 Avenue de la Toison d Or
1050
brussels
belgium

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • BUS :   34, 54,71, 80, 6 Louise or Porte de Namur or Trôn

  • SIMONIS :   LOUISE

  • LOUISE :   LOUISE

  • METRO :   2, 6 LOUISE

  • TRAM :   92, 94 LOUISE

  • Met het vliegtuig

    ANVERS op 50 km / 31,25 mijl

  • Met het vliegtuig

    OSTEND op 120 km / 75 mijl

  • Met het vliegtuig

    ZAVENTEM op 15 km / 9,38 mijl - Pendeldienst niet gratis

  • Met de auto

    ANVERS op 7 km / 4,38 mijl

  • Met de auto

    GAND op 75 km / 46,61 mijl

  • Met de auto

    NAMUR op 50 km / 31,07 mijl

  • Met de trein

    BRUXELLES MIDI BRUSSEL ZU op 3 km / 1,86 mijl

Gps:50.835984, 4.356411

Op dit moment, in de buurt van uw hotel

Marathon van Brussel

Van 06/10/2019 naar 06/10/2019

Op 1,2 km

Brussels Bridge Rally

Van 29/06/2019 naar 29/06/2019

Op 1,2 km

Grote Markt, Brussel, bezoek

Van 01/01/2019 naar 31/12/2019

Op 1,2 km

Museum van de stad Brussel, bezoek

Van 01/01/2018 naar 31/12/2019

Op 1,3 km

Festival Couleur Café

Van 28/06/2019 naar 30/06/2019

Op 3,3 km

Autrique-huis, Brussel, rondleiding

Van 01/01/2017 naar 31/12/2019

Op 5,9 km

Parc Mini-Europe in Brussel

Van 01/01/2018 naar 31/12/2019

Op 6,6 km

Atomium, Brussel, bezoek

Van 01/01/2011 naar 31/12/2019

Op 6,6 km

Mémorial Van Damme, Diamant League, atletiek

Van 06/09/2019 naar 06/09/2019

Op 6,8 km

Brussels Airport, ontdekking

Van 01/01/2012 naar 31/12/2019

Op 11 km

Onze accommodaties

Alle kamers zijn smaakvol ingericht en beschikken over een MyBed van Sofitel voor een goede nachtrust en een bad en douche, tv, minibar en snel breedbandinternet.

CLASSIC KAMER, 1 kingsize bed, stijlvolle inrichting

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

CLASSIC KAMER, 2 eenpersoonsbedden, stijlvolle inrichting

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

SUPERIOR KAMER, 1 kingsize bed, uitzicht op het terras

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 26
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

LUXURY KAMER, 1 kingsize bed, hoge verdieping

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad, Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

LUXURY KAMER, 2 eenpersoonsbedden, hoge verdieping

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 28
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

JUNIOR SUITE, 1 kingsize bed, loungeruimte, uitzicht op het terras

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 37
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad, Uitzicht op de tuin *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

PRESTIGE SUITE, 1 kingsize bed, grote woonkamer, uitzicht op het terras

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 50
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin, Uitzicht op binnenplaats *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Badjas
  • Slippers
  • Nespresso apparaat(...)

OPERA SUITE - 1 kingsize bed, gezellige lounge, ontspanningsruimte, hamam, bubbelbad

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 92
  • Uitzicht: Uitzicht op binnenplaats, Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Slippers
  • Nespresso apparaat
  • Ontbijt op bed(...)

Onze restaurants en bars

CRYSTAL LOUNGE

Soort keuken: Internationaal

Bekroonde chef-kok Adwin Fontein biedt gastronomische creaties, van foie gras tot zeeduivel, in dit verzorgde restaurant in Brussel. Geniet van de zen-sfeer van het lommerrijke terras bij een ontspannen zondagbrunch of een cheeseburger met Belgisch bier.

Lunch

11:30 - 14:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

19:00 - 22:30

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

CRYSTAL LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De theatrale stijl van Antoine Pinto geeft pit aan deze chique Brusselse bar: violet kristal met chromen details, chocoladekleurige leren banken op hardhouten vloeren. Transformeer een aperitiefje of werklunch in een moment van geraffineerde verfrissing.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 8

  • Maximaal formaat: 300 m²

  • Maximum capaciteit: 300 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 100 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Sofitel Brussels Le Louise

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.4/5

5.927 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

2.402 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Mn tweede thuis,maar wat opmerkingen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Vrienden - 16/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede ontvangst,alles altijd vlot!Zeer goede kamer voor de zomer,andere kamer(achtervleugel )beter maar denk teveel in de zon in de zomer! Voorkant goeie housekeeping!Maria=top! Tula en Julie doen goed werk,net zoals de mensen achter de bali,ook de nachtdienst krijgt een pluim!!!! Nieuwe security is een lachertje ,niet proffesioneel!!!! Tom blijft beste en super vaardige barman! Davide ook goed!Eduardo meest vlot werkende,vriendelijke en attente garçon !Jammer dat de goeie verdwijnen !0 Dirk en Suzzane kennen hun job ! Paar Argentijnse klanten op hun plaats gezet die in discussie gingen met mij en nogal rascistische opmerkingen gaven tov Paul,sorry maar NOOIT in mijn wereld !!!!

vriendelijke ontvangst, zeer comfortabele kamer en super-ontbijt

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

P.e. S. Zaken - 11/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

vriendelijke ontvangst, zeer comfortabele kamer en super-ontbijt. Enig minpuntje is het Tv-aanbod: de meest exotische zenders, maar niets uit Nederland of Vlaanderen.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, which I am sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In regards to the television offer, please note that the Flemish channels are available on demand. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

OK maar onthaal/ receptie kan beter

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Mb Stellen - 09/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Is niet een 5 star ontvangst , moet veel beter Kamer ok wel vrij sober Douche zeer goed Ontbijt ok maar geen omelet enkel reeds klaargemaakt ( niet lekker en koud)

Dear Mr. T., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your check in experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that your comments have been shared with the Front Office Director to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Top hotel in Brussel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Tom Alleen - 15/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Dit hotel is echt een aanrader voor wie Brussel bezoekt. Ideale ligging Avenue Louise en stadscentrum op wandelafstand. Zeer lekker ontbijt tot in de puntjes verzorgd.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. We are glad to hear that you enjoyed your time with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, which I am sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Beschamend taalgebruik aan het onthaal

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Paul Stellen - 14/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij de receptie GEEN enkel personeelslid is de Nederlandse taal machtig! Ook niet voor de normale "receptie" antwoorden. Bij de bar en het ontbijt waren er gelukkig wel mensen die beide landstalen spreken/begrijpen. Als hotel in Brussel, de hoofdstad van een drietalig land, moet je zeker aan de receptie in de 3 talen kunnen geholpen worden.

Geachte Heer V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Sofitel Brussels Le Louise. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We nemen nota van uw opmerkingen over het feit dat niemand u kon helpen in het Nederlands. U kan erop vertrouwen dat er normaal gezien minimum één persoon aanwezig per afdeling is die het Nederlands machtig is. Spijtig genoeg was dit niet het geval op het ogenblik van uw verblijf. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Julie Brulé, Guest Experience Manager

OK maar een beetje teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Zaken - 11/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ontvangst, check-out en krantenservice waren keurig. Koffie- en theefaciliteiten zijn prima. Hal en terras zien er ook goed uit. Kamers en bedden kunnen wel een update gebruiken (het ziet er oud uit, ingezakt matras). Het ontbijt was heel ongezond en bepekt (veel Aziatisch (?), zoetwaren, zeer weinig volkoren/vegan/lactosevrij etc).

Dear Mrs. d., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your breakfast and bedroom experiences did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that your comments have been shared with our housekeeping Director and Executive Chef to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Zeer vriendelijk personeel, mooie omkadering. Enkel de bedden vind ik persoonlijk te zacht.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Guy Zaken - 10/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Persoonlijk vind ik het niet kunnen, dat op TV bijna alle zenders van Europa staan, behalve de Vlaamse zenders. Er verblijven ook Vlamingen in Brusselse hotels. De prijzen in de bar zijn redelijk duur.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, which I am sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In regards to the channels, I present you my sincerest apologies. Please note, your comments have been shared with our maintenance team to avoid future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Heerlijke kamer met een leuke sfeer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Milano Zaken - 09/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het gehele hotel ziet er bijzonder verzorgd uit. alle faciliteiten waren erg goed, en de kamer was haast perfect. Alleen achter het kastje waar de boekjes in lagen lag een beetje stof, maar dit was voor de rest niet van invloed op het verblijf. Daarnaast was het ontbijt ook erg goed.

Dear Mr. Milano H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, which I am sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tula Mayonga Assistant Director of Guest Services

Geweldig goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Alfredo Stellen - 24/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Top ontbijt vriendelijke personeel de kamer was top het bed was hemels ik ga nog en keer terug

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team, which I am sure will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Leuk maar geen 5 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Dirk Vrienden - 22/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Was leuk maar geen 5 sterren waard, de nederlandse taal is onbestaande. Hotel heeft geen 5 sterren gevoel.

Dear Mr. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your general experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please note, we do have several employees in all our departments speaking Dutch. However, I am sorry to hear these persons were not present during your stay. Please rest assured your comments have been shared with our directors to prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

redelijk tevreden

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bart Stellen - 03/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Helaas was onze kamer niet klaar. Het zou nog een half uurtje duren. Uiteindelijk werden wij geïnformeerd na een half uur, dat het nog wel een half uur zou duren. Het ging om een kamer op de 1ste etage. Uiteindelijk kregen wij een kamer op de 2de verdieping ander zouden wij nog lange moeten wachten.

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Le Louise. Nous sommes désolés que le service et la prestation de votre check in n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que vos commentaires ont été partagés avec notre équipe de reception afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Veuillez cependant noter que l'heure du check in est à 15h, et nous faisons toujours le maximum pour offrir un early check in à nos clients lorsque l'activité le permet. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Brulé Guest Experience Manager

Een beetje afwijkende omstandigheden!

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Frank Vrienden - 22/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zoals altijd een zeer goede ontvangst en een zeer gewaardeerde upgrade !Vooral Ali is altijd zeer attent en vriendelijk! Ook Tula en Julie doen meer dan hun best om bij klachten snel en efficiënt in te grijpen! Deze keer viel vooral het lawaai tegen,toegegeven,de lounge was aan een grondige renovatie toe maar de overlast viel toch wat tegen!Ook de tijdelijke bar en restaurent waren niet zo men ding! Op naar hopelijk veel beter de volgende keer! Het was terug Tom,maar toch ook Davide,die in niet gemakkelijke omstandigheden er echt het beste van maakten!Ook een opvallende nieuwkomer sprong in het oog,ik denk dat zn naam Eduardo is,Spaanse origine!Een zeer alerte,vlotte en altijd doorwerkende jongeman ! Dit zijn aanwinsten voor een bar en restaurent ! De WiFi was deze keer ONAANVAARDBAAR slecht daarentegen ,geen 3sterren zelfs waard ,telkens opnieuw inloggen,soms meerdere malen per uur! Ook het barpersoneel had er last van!We zijn 2019 hé! Voor de rest een fijn verblijf!Ook es een pluim voor de nachtploeg,die ook altijd zeer vriendelijk en behulpzaam zijn! WEL zou ik aanraden een strengere policy te voeren tov mensen die in de bar komen!Meer security!En vooral openlijk rascisme kunnen NIET!Zeker het incident tussen Marokkanen en een aantal zwarten kan niet!Gelukkig kon Davide de gemoederen bedaren,maar het kan niet dat die Marokkanen dan ook nog es luid afscheid nemen en bovendien hun rekening niet betalen! Toevallige passanten zouden kritischer moeten bekeken worden! Dus een vrij aangenaam verblijf,opnieuw vooral door een aantal schitterende personen!Maar door omstandigheden wat meer negatieve kantjes!

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your experience at the bar did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that your comments have been shared with the Food and Beverage Director to prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Myrthe Stellen - 13/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was een prima verblijf alleen jammer de bar was echt niet goed. Je zat ongemakkelijk en het was er ook niet schoon. Van een 5 sterren hotel had ik dit niet verwacht. Ze waren bezig met verbouwen aan een nieuwe bar,maar toch kon dit niet. Mvg M.G.

Geachte Mevrouw, Dank u voor het nemen van de tijd om uw gedachten te delen. Hoewel ik blij ben om te zien dat u over het geheel genomen een onvergetelijk verblijf heeft gehad, betreur ik het te horen dat de ervaring naar uw mening niet vergelijkbaar was met een verblijf van vijf sterren. U kunt er zeker van zijn dat uw waardevolle opmerkingen ter overweging zijn doorgestuurd naar de juiste afdelingen. Sofitel Hotels & Resorts bieden u graag de beste kwaliteit van service voor uw verblijf, dus uw mening is zeer waardevol. Wij hopen u terug te mogen verwelkomen in Sofitel Brussels Le Louise wanneer u terugkeert naar Brussel. Met vriendelijke groeten, Julie Brule Guest Relations Manager

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 4.5/5

Discover52056310980 Stellen - 07/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goede centrale ligging. Metrostation voor de deur. Mooie luxe winkelstraat. Oude centrum op loopafstand (10 min.) Diverse leuke eetgelegenheden in de nabijheid. Uitstekende verzorgde kamer. Uitgebreid luxe ontbijt. Vriendelijk en hulpvaardig personeel. Wel wat communicatie misverstand bij de receptie mbt de welkomstdrink. Dat kan wel wat beter.

Geachte mevrouw, Geachte heer, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken te delen. Hoewel ik blij ben om te zien dat u over het geheel genomen genoten heeft van een onvergetelijk verblijf, vind ik het jammer om te horen dat de ervaring in uw ogen tekortschoot bij een verblijf van 5 sterren. U kunt er zeker van zijn dat uw gewaardeerde feedback naar de betrokken afdelingen is doorgesluisd om er rekening mee te houden. Bij Sofitel Hotels & Resorts streven we ernaar om elke klant een superieure service te bieden; daarom is uw feedback erg belangrijk voor ons. Wij hopen u terug te mogen verwelkomen in het Sofitel Brussels Le Louise wanneer u terugkeert naar Brussel. Met vriendelijke groeten,

Aangenaam weekendverblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Bert V. O. Stellen - 05/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima ambiance en uitstraling. Ligging hotel centraal en op loopafstand van het centrum. Metro voor de deur. Toch wat aandachtspuntjes: Receptie: Bij aankomst werd een welkomstdrankje aangeboden, maar er ontstond weat verwarring aangezien wij er vanuit gingen dat dit in de bar werd geserveerd. Bleek niet zo te zijn. Er wordt onderscheid gemaakt tussen nieuwe gasten en frequente gebruikers. Dit wordt door de receptiemedewerkers niet duidelijk gecommuniceerd. Hoewel best wel vaardig in de franse taal, kwam dit niet geheel uit de verf. Een verzoek iets langzamer te praten ging slechts korte tijd op. Beveiliging tegen ongewenste bezoekers is prima geregeld door middel van liftactivatie door sleutelkaart. De hotelingang wordt 's avonds door twee medewerkers bewaakt. Geeft een veilig gevoel. De (classic)kamer was schoon en maakte een verzorgde indruk. Bedden van prima kwaliteit, maar vreemd opgemaakt. Het midden was belangrijk hoger dan de zijkanten. Misschien de toplaag van de boxspring niet correct opgemaakt ? Ontbijt van grote klasse. Alles is aanwezig en anders werd het gebracht. Uiterst vriendelijke en hartelijke medewerkers (met name de ook nederlands sprekende dame). De tweede morgen werden wij ontvangen alsof we er jaren kwamen ! Al met al prima, maar gezien de status van het hotel is het bovenstaande met name wat betreft de communicatie toch wel een aandachtspunt.

Geachte Bert Van O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Sofitel Brussels Le Louise erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wat betreft het bed : Het is onze specialiteit Sofitel MyBed en het is een speciale manier om het te maken. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Julie Brule, Guest Relations Manager

Heel goed.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Paul Stellen - 04/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het verblijf was bijzonder goed. Vriendelijk personeel . Ontbijt was heel goed. Spijtig dat er geen Nederlands gesproken werd.

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We have also taken into consideration your feedback regarding the areas which can be improved to ensure that your future stay will be be even more enjoyable. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager.

Prima hotel, goede locatie, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Merel Zaken - 26/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima hotel op een goede locatie. Personeel is uiterst vriendelijk (zowel receptie als bij ontbijt). Hotel is netjes en kamer was schoon. Ontbijt uitstekend. Ik zou hier zeker weer naar toe gaan. Fitness ruimte wel beperkt qua faciliteiten. Rond 7 uur in de morgen niet voor iedereen ruimte.

Dear Mrs. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Jean Stellen - 26/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede ontvangst,leuke kamer,perfecte ligging. Waarom geen Vlaamse posten? TV en radio ? Anders alles naar wens!!! Zeer lekker ontbijt. Groetjes. J.P.M.

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise and are delighted to hear that you particularly enjoyed our breakfast and our room. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Regarding your comment on the lack of TV channels in Flemish, we do offer Flemish channels however we apologize that you were not able to find them. Please feel free to ask us if you have any questions in the future. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Verwennerij

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Lieve Stellen - 18/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De check in verliep zeer vlot. Het baliepersoneel is heel vriendelijk en behulpzaam. Ook het poetspersoneel is bijzonder vriendelijk en correct. We vonden het alleen jammer dat we geen Vlaamstalige zenders konden bekijken op tv.

Geachte Mevrouw D., Graag willen wij u bedanken dat u zich de tijd genomen heeft om ons uw ervaring mee te delen ter aanleiding van uw verblijf in het Sofitel Brussels Le Louise. De Sofitel hotels bieden graag een onberispelijke service tijdens uw verblijf en uw mening is daarom ook heel belangrijk voor ons. Wij willen u nogmaals bedanken voor uw commentaar en hopen u opnieuw te kunnen verwelkomen. Met de meeste hoogachting, Anita Piercot Directie Assistente,

Goed gelegen hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Frans Zaken - 14/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Keurige kamers, geen USB pluggen om telefoon op te laden.

Geachte Heer B., Graag willen wij u bedanken dat u zich de tijd genomen heeft om ons uw ervaring mee te delen ter aanleiding van uw verblijf in het Sofitel Brussels Le Louise. De Sofitel hotels bieden graag een onberispelijke service tijdens uw verblijf en uw mening is daarom ook heel belangrijk voor ons. Wij willen u nogmaals bedanken voor uw commentaar en hopen u opnieuw te kunnen verwelkomen. Met de meeste hoogachting, Anita Piercot Directie Assistente,
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in brussels