Hotel Novotel Frankfurt City 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.5/5 1.070 beoordelingen
Novotel Frankfurt City
Zien op een kaart
+ 23 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Ideaal gelegen ten opzichte van de handelsbeurs van Frankfurt en het centraal station

  • Grote kamers met de nieuwe Novotel bedden en WiFi

  • NOVO² lounge, bar en tearoom - heerlijk ontspannen in een huiselijke sfeer

  • Gezinsvriendelijk: kinderhoek, familie kamers en nog veel meer.

  • Vergaderruimten voor maximaal 250 personen

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Kamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10.00 EUR
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
  • Wasserij
  • Wisselkantoor
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
  • Automaat voor snacks en dranken
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
Zakelijke diensten
  • 15 vergaderruimte(n)
  • Conventiehotel
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Frankfurt City

Lise-Meitner-Strasse 2
60486
frankfurt am main
duitsland

Tel: +4969793030

Fax: (+49)69/79303930

E-mailadres voor contact

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • S3 S4 S5 S6 :   S3 S4 S5 S6 WESTBAHNHOF

  • TRAM 17 :   TRAM 17 KUHWALDSTRASSE

  • Tram Straßenbahn No 17 :   No 17 Kuhwaldstrasse

  • Met het vliegtuig

    FRANKFURT RHEIN MAIN op 17 km / 10,56 mijl

  • Met de auto

    WESTKREUZ/MESSE op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    FRANKFURT MAIN TRAIN STATION op 2 km / 1,25 mijl

  • Met de trein

    FRANKFURT WEST op 0,5 km / 0,31 mijl

Gps:50.115482, 8.642122

Onze restaurants en bars

NOVO² RESTAURANT

Soort keuken: Internationaal

Wij serveren stedelijke specialiteiten uit de hele wereld in ons restaurant met airconditioning. Ons terras is een populaire plek om te genieten van heerlijk eten en verfrissende drankjes als het lekker weer is.

Lunch

12:00 - 17:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

17:00 - 22:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

NOVO² BAR & EATERY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Novo² biedt een innovatieve combinatie van een loungebar, eetgelegenheid en werkruimte - inclusief een onlangs ontwikkeld modern dinerconcept. Raak geïnspireerd door onze eenvoudige, aantrekkelijke gerechten.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 15

  • Maximaal formaat: 275 m²

  • Maximum capaciteit: 250 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 170 personen

Meer informatie
Novotel Frankfurt City Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Novotel Frankfurt City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.4/5

1.332 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 3.5/5

1.070 beoordelingen

Prima verblijf

Tripadvisor-waardering 3.5/5

DayTrip40847325020 Zaken - 30/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heerlijk geslapen, goed bed, TV , lekker zitje, geen geluidsoverlast, goede temperatuur op de kamer en raam wat open kon, rustige omgeving, koelkastje op de kamer, heerlijk ontbijt, schoon! Dichtbij messe en congrescentrum, max 20 min lopen naar het oude centrum, prachtige wandeling overigens.

prettig met kinderen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Herman Gezinnen - 08/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prettig mini voetbalspel

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to rate us. I am very pleased that we were able to meet your expectations. I hope that we may welcome you back soon and wish you all the best and a wonderful time. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Matig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 03/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bankbed niet comfortabel, ontbijt duur voor de geboden kwaliteit

Dear Mr. V., thank you very much for your feedback. I am sorry that we could not convince you of us in all points. The fact that a sofa bed cannot compete with a real bed is understandable because it is a compromise between two purposes. When we purchase a new sofa, however, we will make sure that it is more comfortable to sleep on. I am sorry that you were not convinced by the possibility of having your children stay overnight in the same room free of charge. You are welcome to make use of our family offer for your next booking. You will receive a second room for your children at half price. We also offer rooms with a connecting door. I hope we may welcome you again with us and wish you a wonderful time. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Niels Gezinnen - 24/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima. Wel teleurgesteld dat Superior geen grotere kamer was. Slechts 3 consumpties met 4 personen.... Hadden we achteraf zeker niet gedaan.

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to rate our hotel. I am very pleased that you enjoyed it with us. Your positive feedback honours us very much and I will of course share it with the whole team. You're absolutely right, our superior rooms include 3 items from our Novotelshop as well as various other amenities. These are calculated per room and not per person, as described on our website. Considering that your children have slept in the room at no extra charge, I think it is understandable that the number of items included does not change. Children receive a separate beverage voucher for a homemade lemonade. I very much hope that it tasted good. You are welcome to make use of our family offer and book a second room at half price. Then you would of course receive double the number of drinks. I hope that we may welcome you again soon and wish you all the best. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Goed hotel welke voor mij een perfect lokatie heeft

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Ronald Zaken - 30/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mijn verblijf is perfect geweest.

Dear Mr. V., Thank you for taking the time to rate us. I am very pleased that we were able to meet your expectations. I hope that we may welcome you back soon and wish you all the best and a wonderful time. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Verzorgd Kort Verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Fam. V. V. Gezinnen - 26/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Nette kamer voor ons gezin. Schoon en twee extra bedden waren opgemaakt. Volgende ochtend heerlijk en verzorgd ontbijt buffet. Gratis parkeren in de garage en Limonade vouchers voor de kinderen.

Dear Family van V., Thank you for taking the time to rate our hotel. I am very pleased that you enjoyed it with us. Your positive feedback honours us very much and I will of course share it with the whole team. I hope that we may welcome you again soon and wish you all the best. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Prima hotel, aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Sjjk Gezinnen - 02/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vooraf goede afstemming over allergie en kamer met stadszicht, snel en vriendelijk. Ter plaatse uitstekend geholpen. Schone kamer, goed ontbijt, aangenaam verblijf in de bar.

Dear Mr. K., Thank you for taking the time to rate our hotel. I am very pleased that you enjoyed it with us. Your positive feedback honours us very much and I will of course share it with the whole team. I hope that we may welcome you again soon and wish you all the best. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Kort en krachtig

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Rob Gezinnen - 28/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Onthaal ok, kamer ok, bedden zeer goed, ontbijt heel goed. Net als de vorige keren

Dear Rob D., "Bedankt" for your review and your comments regarding your stay at the Novotel Frankfurt City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Anja Kögl Front Office Manager

Welkom

Tripadvisor-waardering 3.5/5

walruse Stellen - 18/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Welkom is het beste woord voor deze gastvrije crew. Top! Bovendien investeert men in een volledig nieuwe eigentijdse ambiance. En dat ook echt geslaagd. Je hebt in deze gastvrije omgeving veel privacy. Modern, elementair, verbonden.

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Alica Stellen - 11/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Relaxed, vriendelijk personeel.

Geachte Alica L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Frankfurt City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lars Paschold Guest Experience Assistant

prima

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Paul Zaken - 29/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Niets op aan te merken. Misschien zou de receptie wat efficiënter georganiseerd kunnen worden om de wachttijden te bekorten.

Dear Paul, thank you for taking the time to rate us. I am very pleased that you were satisfied with your stay. I will record your comments on check-in efficiency and pass them on to our reception team. As we will soon be completely renovating our lobby including our reception, I am sure that we will be able to significantly increase the efficiency of the check-in process. I hope that you will be able to see the changes for yourself during an upcoming visit and wish you all the best and a great time until then. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Tussenstop op terugrit van Oostenrijk naar België.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Koen Gezinnen - 26/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hadden een superiorkamer geboekt voor een gezin van 2 volwassenen en 2 kinderen van 10 en 12 jaar . De kamer was netjes en het was een goed bed. De badkamer was ook in orde, maar het zetelbed was te smal voor 2 personen . Ook de kwaliteit van de matras op het zetelbed was ondermaats. Kortom 2 mensen hadden een goede nachtrust, 2 mensen hebben slecht geslapen vanwege het slechte (zetel)bed. Het ontbijt was ook prima. Vriendelijk onthaal.

Dear Mr. D., Thank you for evaluating us after your visit. I am pleased that you were generally satisfied with us, albeit not without criticism. I am very happy that you have felt welcome with us and that my colleagues have shown the friendliness that you have expected. For not sleeping so comfortably, I'm very sorry. The sofa bed is only a "makeshift solution" where children up to the age of 16 can sleep in their parents' or grandparents' room at no extra charge. That this is not as comfortable and as big as a real bed lies I think in the nature of the thing. Unfortunately, so far we have not been able to find a more comfortable sofa bed. If you have a tip, I will gladly forward it to the responsible office. We generally recommend booking 2 rooms at Familyrate, where the second room for the children costs only half. We offer several rooms with connecting doors. This not only gives everyone excellent sleep in our Novotel "Live'N'Dream" bed, you also have much more space. I hope that our modern and healthy "SuperBowls" breakfast the next morning was a good compensation and you had a great start into the day. I hope that we may welcome you once again with us in the Novotel Frankfurt City. Best regards, Lars Paschold Guest Experience Assistant

net hotel vriendelijke mensen

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 24/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

een nacht overnacht, mooie kamer met goede bedden. s'morgens een heerlijk ontbijt met ruime keuze.

Geachte Rico A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Frankfurt City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Lars Paschold Guest Experience Assistant
Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Marc Gezinnen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Was helemaal de bedoeling niet maar na een hele dag in de auto te hebben gezeten verlangde we eigenlijk naar ons eigen bedje maar de verkeersgoden waren het daar niet mee eens, we besloten op de valreep toch nog een hotel te nemen en na beetje speurwerk werdt het novotel wat een goed besluit bleek te zijn, via site geboekt en half uur later stonden we voor de deur en werden we gezellig ontvangen, in dat half uurtje hadden ze ook al de slaapbank omgetoverd tot bed voor de kids en konden we na een heerlijk bad gelijk het bed in, kamer was heerlijk cool (airco) wat ook wel aangenaam was die dagen (gemiddeld 34graden) Volgende dag weer fris en uitgerust de auto in na heerlijk ontbijt,

Dear Mr. O., thank you for taking the time to rate us. I am very pleased that you slept so well with us and that we could offer you all services to recover from your long car journey. I love that our "Super Bowls"-breakfast was the perfect start for the rest of the long journey. Thank you for this feedback. Kind regards from Frankfurt, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Uitstekend afgezien van de benauwde atmosfeer

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Anoniem Gezinnen - 14/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ruime kamer, schoon, goed bed, goed ontbijt. Minpunt was de benauwdheid op de kamer. Zelfs met de airco lukte het niet de kamer koeler te krijgen Ook het raam openzetten hielp niet tegen de benauwdheid

Dear Mr N., Thank you very much for visiting us with your family and rating us in detail afterwards. I am glad that you liked it with us, even if there was obviously a problem with the ventilation of the room. Thank you very much for this information. I will immediately pass it on to our building services for inspection. I would be pleased to welcome you and your family to our house again and wish you a great time until then. Best regards Lars Paschold Guest Experience Assistant

Toch nog ff een nachie

Tripadvisor-waardering 3.5/5

marcaotto Gezinnen - 13/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Na een paar dagen door Duitsland te hebben getourt en we op weg waren naar huis met ons eigen bed al in gedachte bipte we van file naar file en werdt onze thuiskomst al maar later, kids waren het ook al zat dus besloten we op de valreep nog een hotel te boeken voor ons viertjes. Mijn vrouw is aardig handig met haar foon dus ging ff rondje internet doen, alles afwegen natuurlijk (prijs/tijd-reviews) we kwamen uiteindelijk bij novotel uit en boekte dat, was nog maar half uurtje rijden dus vrij kort tijdsbestek, bij aankomst werden we hartelijk ontvangen en alles was ok, op de kamer was alles meer dan ok, kamer was voorzien van airco en in die korte tijd was ook de bank al omgetoverd tot twee persoons bed voor de kids die vanuit bad zo hun bed in konden, paps en mams ook nog ff heerlijk in bad en denvolgende dag uitgerust en fris weer de auto in na heerlijk ontbijt. Dit houden we in ons auterhoofd voor volgende lange ritten die komen. 👍🏻

Dear marcaotto, thank you for taking the time to rate us. I am very pleased that you slept so well with us and that we could offer you all services to recover from your long car journey. I love that our "Super Bowls"-breakfast was the perfect start for the rest of the long journey. Thank you for this feedback. Kind regards from Frankfurt, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Davy Gezinnen - 10/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fijn hotel met nette kamers. Gratis parkeren. Ligt wel wat ver van het centrum af, maar met het openbaar vervoer is het te doen. Ontbijt is op zich prima, wij hadden echter pech dat er een aantal volle bussen voor ons waren geweest en daardoor was veel op en werd er niet echt goed aangevuld. Personeel supervriendelijk en behulpzaam!

Dear Mr. v., Thank you for visiting us and rating us after your visit. I am pleased that you enjoyed your stay with us and that, despite the overcrowded breakfast room, it was to your satisfaction. We have of course noticed that coaches sometimes cause the problems you have described. We always try to give our best to prepare ourselves for such situations. Unfortunately we are not always able to do this, especially when several groups come for breakfast at the same time. Of course we continue our work and hope that we can satisfy all our guests in the future. I will also talk to my colleagues once again that there should be no constraints on the selection on our buffet at any time and that especially in such rushes all employees always help to offer our guests an excellent breakfast in the best possible way. I would be very pleased if you would visit us again and wish you and your family only the best. Best regards Lars Paschold Guest Experience Assistant

Fantastisch hotel

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Diane Gezinnen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

PRETTIGE ontvangst,vriendelijk personeel,schone,nette kamer,super ontbijt.

Beste mevrouw de Vries, hartelijk bedankt dat u de tijd genomen heeft om het hotel te beoordelen. Ik vind het fantastisch, dat ik wegens een goede en getalenteerde medewerkster, een email in het nederlands verzenden kan. Ich bedank u voor alle vriendelijke en lieve woorden. Het verheugd me zeer, dat uw verblijf in het hotel goed bevallen is. Vooral dat onze medewerkers door hun vriendelijkheid zijn opgevallen maakt me erg gelukkig en ik zal deze lof aan alle afdelingen doorgeven. Het zal waarschijnlijk niet te lang duren, totdat u weer de gelegenheid heeft ons te bezoeken. Tot die tijd wens ik u en uw familie het beste en tot snel. Hartelijke groeten, Lars Paschold Guest Experience Assistant

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Oscar Gezinnen - 06/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima verblijf voor reisdoel op weg van wintersportplaats naar huis. Een irritant punt is de temperatuur in de kamer. Jullie kamers zijn bij ieder verblijf te warm en termostaat reageert niet indien ik deze op 15c zet. Raam open is geen optie omdat de kinderen er onder slapen.

Dear Mr. P., we very much appreciate your comments regarding your last stay 3rd to 4th March 2018 at the Novotel Frankfurt City. It is always a pleasure to receive a feedback from our guests! I will share your comments with our team and I am sure that this positive feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Of course, I also see the upside potential in your review and we will make every effort that we will meet your needs to your fullest satisfaction! I deeply regret that we had heating problems during your stay which had a negative effect on your otherwise pleasant stay. We had a damage in the hot water pipe and unfortunately could not repair the damage immediately ourselves but had to instruct a professional heating engineer to fix the problem. Concerning the missing advantages for your Accor Le Club Membership, I will intensely discuss your report with our front office team. Please be assured that we set great value on service in our hotel, especially to our loyalty members, and that It is of utmost importance to us that all guests feel welcome during their entire stay. Dear Mr. P., while again thanking you for sharing your experience, we hope to welcome you again in our hotel to finally convince you of our improved service and quality! With kind regards and all the best wishes! Sarah Beckmann General Manager

prima, alles precies zoals ik het zakelijk nodig acht.

Avis-klantbeoordeling 4.4/5

Eddie Zaken - 07/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

prima, alles precies zoals ik het zakelijk nodig acht.

Dear Mr S., First of all it was a pleasure to welcome you again during the fair in our hotel and I very much appreciate your comments regarding your last stay. It is a honour and a big pleasure to receive your message and of course, I will share your feedback with my team, I am sure that this reputation will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Dear Mr S., while again thanking you for sharing your experience, I hope that we may welcome you again in our hotel at the next opportunity, latest during the fair in 2019!  With kind regards and best wishes! Sarah Beckmann General Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in frankfurt am main