Hotel Novotel Marseille Vieux-Port 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 1.558 beoordelingen
Novotel Marseille Vieux-Port
Zien op een kaart
+ 24 Diensten
Boek dit hotel
Ceci est un message d'erreur

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Comfortabele kamers met WiFi en uitzicht op deoude haven

  • Wellnessruimte met buitenzwembad en fitnessruimte

  • Bar, zwembad en restaurant met uitzicht op de oude haven

  • Dicht bij het centrale park van Marseille en het strand

  • Zes vergaderruimten voor seminars en conferenties

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 15.00 EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Kapper
Ontspanning en activiteiten
  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Wellness
  • Strand- en watersporten
  • Boules/petanque (In de buurt)
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 6 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Marseille Vieux-Port

36 Boulevard Charles Livon
13007
marseille
frankrijk

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 11h00

  • Pharo - Catalans - Gare Saint :   82S Fort Saint Nicolas

  • VIEUX PORT PRADO :   83 FORT ST NICOLAS

  • VIEUX PORT :   1 VIEUX PORT

  • Met het vliegtuig

    MARSEILLE PROVENCE op 30 km / 18,75 mijl

  • Met het vliegtuig

    MARSEILLE PROVENCE op 25 km / 15,54 mijl

  • Met de boot

    JOLIETTE op 3 km / 1,88 mijl

  • Met een helicopter

    MARSEILLE PROVENCE op 30 km / 18,75 mijl

  • Met de auto

    AUBAGNE-TOULON op 1 km / 0,63 mijl

  • Met de auto

    MARIGNANE-AIX-FOS-LYON op 1 km / 0,63 mijl

  • Met de trein

    MARSEILLE ST CHARLES op 4 km / 2,5 mijl

Gps:43.292263, 5.360432

Onze accommodaties

Dankzij een moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen. Boek een van de 11 Executive kamers met uitzicht op de oude haven in Novotel Marseille Vieux Port: Profiteer van het ongelooflijke panorama van de oude haven! (stel, met familie of als onderdeel van een zakelijk verblijf)

Classic kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: x3
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Classic kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: x4
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Classic kamer, 1 tweepersoonsbed

  • Max. aantal personen: x2
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • Uitzicht: Uitzicht op de tuin *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Executive'-kamer met tweepersoonsbed en eenpersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

'Executive'-kamer met queensize bed en eenpersoonsslaapbank met uitzicht op de oude haven

  • Max. aantal personen: x3
  • Oppervlak: Vanaf 31
  • Uitzicht: Uitzicht op de haven *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Onze restaurants en bars

LE LACYDON

Soort keuken: Mediterraan

NOVOTEL POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Het Novotel Marseille Vieux Port biedt een stijlvolle en verfijnde bar aan het zwembad, met een terras met panoramisch uitzicht op de oude haven. Proef een cocktail om u te verkwikken met familie of vrienden!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

NOVOTEL BAR LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Diverse unieke, trendy en gezellige ruimten met subtiele contrastkleuren. Probeer onze goede wijnen, cocktails en smoothies!

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 6

  • Maximaal formaat: 110 m²

  • Maximum capaciteit: 80 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 60 personen

Meer informatie
Novotel Marseille Vieux-Port Vergaderruimte

Onze beoordelingen voor
Novotel Marseille Vieux-Port

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

4.398 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

1.558 beoordelingen

Comfortabel logeren in een aangenaam decor

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Papa Gezinnen - 05/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

We hebben genoten van ons verblijf in Le Vieux Port. Een handige verblijfsplek met een indrukwekkend ontbijt, uitkijkend over de prachtige oude haven.

Geachte Tom D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Bas Zaken - 20/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijk en behulpzaam personeel. De kamers ruim doch enigszins gedateerd (sanitair). Goede bedden en goede douche.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Top locatie en zeer servicegericht

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Bartos Alleen - 26/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst een aangenaam welkom. Front office had mij van tevoren gemaild dat de volgende dag de Marseille run was en dat de weg zou worden afgesloten en hadden ze alternatief aangeboden. Na het inchecken werd ik gebeld op mijn kamer door receptie dat ze toerist office hadden gebeld en mijn auto beter in andere parking kon zetten. Zeer netjes en fijn dat ze hier achteraan zijn gegaan. Locatie van hotel is top in het centrum en voor het ontbijt een prachtig uitzicht over de haven met groot terras. Kamers zijn zeer groot en ruim.

Geachte Vastenburg B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra BRUBACH, Chargée de clientèle.

Mooi ruim hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jean Zaken - 09/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooi ruim hotel. Grote en rustige kamer, goed geslapen, maar ik heb wel gehoord van anderen dat dat van de kamer afhangt. Uitstekende ligging, vlakbij conferentiecentrum Palais Pharo en gezellige Vieux Port (allebei 5 min lopen). Prachtig uitzicht op de haven, Marseille en bergen vanaf restaurant.

Geachte Jean i., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Flavie Maugey Assistante Responsable Hébergement

Een Novotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Maurice Zaken - 31/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het hotel ziet er netjes uit en is goed gelegen. De ontbijtzaal heeft een mooi uitzicht. De kamers zijn goed maar warm. Ik had de indruk dat de airco niet erg goed werkte. Draaien aan de thermostaat had geen effect. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Wat heel erg opviel was dat het personeel goed Engels sprak, vele male beter dan in veel andere Franse hotels. Wat ik jammer vind is dat het niet uitmaak in welk Novotel je zit, ze zijn erg vergelijkbaar. Geef het hotel een touch van de Provence of Marseille, zodat je meteen weet waar je bent als je 's ochtends je ogen open doet.

Geachte Maurice V., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Brubach Guest relation Service

Novotel onwaardig

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

M. Gezinnen - 16/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Onze kamer was in alle opzichten een teleurstelling. Het onderhoud was slecht, de kamer was niet schoon en de douchekop en kluis waren kapot. Er kwam een vreselijke lucht uit de wasbak in de badkamer zodra de kraan gebruikt werd. Verder keek de kamer uit op de vuilnis van het hotel en rokende medewerkers. Dat kan echt niet voor een hotel als dit! Het raam konden we niet open zetten omdat de ventilatie aan de kant van onze kamer naar buiten kwam en het lawaai van de ventilatie erg hard was. We hebben de klachten direct doorgegeven aan de receptie maar er werd geen actie ondernomen. In de zwembadbar was het personeel erg gestresst. Toen we bij uitchecken de klachten nogmaals aangaven, kregen we korting op het parkeren en we werden later gebeld door een manager maar dat maakte de herinnering niet veel beter. Gelukkig was het ontbijt wel erg goed.

Geachte Melinda M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Marseille Vieux-Port. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jean-Bernard Gadilhe Responsable Hébergement

Ideaal gelegen, op wandelafstand van de toeristisch intereressante plaatsen van het stadscentrum

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Rudi Stellen - 01/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prachtig ingerichte receptie en restaurant. Ondergrondse parking is een pluspunt. Attentvolle en behulpzame medewerkers. Grote en mooi ingerichte kamer, spijtig genoeg oogt badkameruitrusting niet meer al te hedendaags.

Geachte Rudi D., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Brubach Guest relation Service

uitstekende service

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

R Stellen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

tot volle tevredenheid

Geachte Ruud R., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Brubcah Guest relation Service

voor herhaling vatbaat!

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Alin Gezinnen - 27/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Vriendelijke mensen, behulpzaam onthaal, uitstekend en beleefd poetspersoneel. Verfrissend zwembad en goede geluidsdichte, rustige kamer met goedwerkende airco. Zeker voor herhaling vatbaar. Onze vakantie voor volgend jaar is al geboekt :-)

Geachte Alin F., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service

Mooi gelegen hotel, proper, vriendelijk personeel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Isabelle Gezinnen - 24/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het was onze 2e keer. Dit jaar waren zelfs de ramen in inkom proper gemaakt tegen 14/7. Wat vorig jaar niet zo was in dit proper hotel. Super ! Iedereen is vriendelijk. Jammer dat dit jaar het terras 's avonds meer op een discotheek leek dan een gezellige, rustige bar/restaurant met prachtig zicht. Je kon amper praten met elkaar. Daardoor hebben we DIT jaar HELAAS maar 1x 's avonds daar Genoten, tov vorig jaar elke avond. De erg luide en rock-stijl-muziek was zelfs STOREND op de brasserie v Sofitel, verdiep hoger !!! Misschien visie v nieuwe manager die nieuw doel-publiek wil aantrekken in plaats van de rustige, Genietende vakantieganger ?! Behalve dit was het super en we komen volgend jaar zeker terug !

Geachte Steven V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service

Mooi hotel, goeie ligging, proper, vriendelijk personeel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

26Isabelle Gezinnen - 22/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Een aanrader. Alleen was dit jaar het terras 's avo,ds ipv een rustig restaurant, bar meer een drukke diskotheek met luide muziek, storend bij een gezellige babbel met prachtig zicht. Misschien gericht op nieuw punliek door nieuwe manager ??? Jammer. Anders perfect vakantiehotel !

alles klopt

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Michael Alleen - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Voldeed aan alle verwachtingen die je maar kunt hebben. Alleen het toilet had van mij in de douche-ruimte gemogen. Lekkere keuken. Niet nog echt ervaren personeel, maar wel vriendelijk.

Geachte Michael V., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Brubach Guest relation Service

Makkelijk bereikbaar, parking,vriendelijk onthaal

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Ria Stellen - 01/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Aangenaam we komen zeker terug

Geachte Maria G., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service

Onvergetelijke ervaring

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Kristy Stellen - 06/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De ligging van het hotel kan niet beter, hierdoor heb je tijdens het ontbijt en het avondeten een fantastisch zicht op de Vieux Port. Het personeel is zeer vriendelijk. Onze kamer was zeer ruim en proper.

Geachte Kristy V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service

Fantastische locatie.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Paul D. R. Vrienden - 22/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima verblijf en goede service. Prima dat de auto in de parkeergarage kon staan tegen een redelijk tarief. Jammer alleen dat de ruimte in de garage wel erg aan de krappe kant was. Locatie geweldig.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Guest relation Service

Uitstekend maar wij kregen een uitnodiging voor een receptie en toen wij er naar toe gingen bleek dat wij eerst 3 flessen champagne moesten kopen. Dus niet gedaan en voor ons onbegrijpelijk.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Henri Vrienden - 04/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima verblijf en zeer vriendelijk personeel

Geachte Henri G., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Marseille Vieux-Port. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Jean-Bernard Gadilhe Responsable Hébergement

super tof hotel met zeer goede service

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Bart Stellen - 19/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Zeer leuke ervaring ...

Geachte bart d., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Marseille Vieux-Port erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service

aangenaam en net hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Vanessa Gezinnen - 16/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

zeer uitgebreid ontbijt, jammer dat de gerechten op de kaart niet altijd beschikbaar waren aangezien het toch wel een beperkte kaart was. we hadden een rustige kamer gevraagd, we hadden een superuitzicht over de oude haven maar in de toekomst zullen we een paar verdiepingen hoger vragen. Er was 's nachts heel veel lawaai, vanuit de keuken vermoeden we.

Madame d., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous excusons pour le bruit venant de l'étage supérieure ce trouvant des réserves de l'hôtel Sofitel . Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Marseille Vieux Port . Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alexandra Brubach Chargée de clientèle
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Stellen - 27/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Super restaurant + uitzicht! Heerlijk ontbijt. Kamer kan vernieuwd worden. Toilet erg oud.

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Alexandra Brubach Chargée de clientèle

Gewoon

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Hugo Stellen - 26/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Ruime en nette kamers. Wij hebben gebruikt gemaakt van 2 verschillende kamers en in beide troffen we in de badkamer soms een onaangename geur van de afvoerleidingen aan. In de eerste kamer was de afloop van het lavabo defect. Aangezien het hotel volzet was konden we niet direct een andere kamer krijgen. Ter compensatie kregen we een dag later een kamer met zicht op de haven. Héél vriendelijk en behulpzaam personeel aan de ontvangstdesk. Het restaurant is tè cool ingericht en nodigt niet uit om te eten of te ontbijten.

Geachte Hugo V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Marseille Vieux-Port. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Alexandra Brubach Guest relation Service
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Mogelijk gemaakt door

Trustyou

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in marseille