Grand Hotel Bregenz - MGallery

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.587 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • Perfecte locatie voor uw casino en festivalbezoek

  • Ideale bereikbaarheid met openbaar vervoer

  • Terras en serre met comfortabele open haard

  • Trek hardloopschoenen aan en begin met rennen

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Hotel locatie

Grand Hotel Bregenz - MGallery

Platz Der Wiener Symphoniker 2
6900 BREGENZ
Oostenrijk

Gps:47.50306, 9.738

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

DIVVY

Ons restaurant DIVVY is gewijd aan de verfijnde Franse "Art de Vivre". Geniet van uitstekende gerechten bereid met de beste lokale en Franse ingrediënten, gemaakt door de bekroonde chef-kok Frederic Vardon & zijn toegewijde team.

Onze beoordelingen van gasten

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100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.587 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  277 beoordelingen

Certificaat van uitmuntendheid 2023

Einfach Super freundlich und tolles Ambiente

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Roving29599741669 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Der erste Eindruck, super freundliche Mitarbeiter. Das Ambiente war sehr angenehm und gepflegt. Zimmer sind sehr gut schalllisoliert. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen. DAS Essen allgemein war einfach GUT!!!!!! Freue mich schon auf die nächste Durchreise

Herzlichen Dank, es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Filip Vlach, General Manager

Sehr ansprechendes Hotel, mit perfekter Lage

Tripadvisor-waardering 5.0/5

JochenK79 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Gefallen · Für eine Reise nach Bregenz, ein perfektes Hotel. Sowohl Zimmer, Frühstück als auch die öffentlichen Räume entsprachen unseren Erwartungen. Die Lage ist perfekt, zum See sind es ein paar Minuten, zum Bahnhof ebenso. Auch in die Stadt selber ist es nur ein Katzensprung. Das Personal ist sehr zuvorkommend, egal am Empfang oder im Restaurant beim Frühstück. Die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet und sehr bequem. Wir waren rundum zufrieden. Nicht gefallen · Der Wellnessbereich war leider teilweise als Spielplatz von Kindern verwendet worden, das liegt aber nicht am Hotel sondern an den Gästen die keine Rücksicht auf andere Gäste nehmen.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Filip Vlach, General Manager

Service Flop. Lage, Zimmer, Frühstück und FrühstücksPersonal Top

Tripadvisor-waardering 2.0/5

Andreas Franz A Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Andreas Franz Apnar 2/5 gerade eben auf Google Zuerst einmal Zimmer war sehr schön und die Lage des Hotel ebenfalls, das Frühstück und das FrühstücksPersonal war sehr gut und freundlich und jetzt kommt das aber: Bin mit dem Flieger angereist, leider wurde der Flug von Frankfurt nach Friedrichshafen gecancelt, somit musste ich Zwangsweise in Frankfurt übernachten, habe mindestens 10mal im Hotel angerufen aber keiner hat meinen Anruf entgegengenommen (und das in einem 4Sterne Hotel wo die Rezeption 24h besetzt sein sollte), nach circa 2h und weiteren ca. 10 versuchen hat jemand abgehoben und dann kurz gemeint "OK kommen sie halt morgen" und hat dann einfach aufgelegt. Bei der Abreise sind wir dann zum Bahnhof, der ja nicht weit weg ist und als ich im Zug war, habe ich bemerkt das ich im Zimmer meine SmartWatch vergessen, wieder etliche Anrufe und wieder keinen Anruf entgegengenommen. Nach dem x-ten Anruf hat endlich Mal jemand meinen Anruf entgegengenommen und ich habe der Person die Lage erklärt und bat um einen Rückruf, was leider nicht geschehen ist. Tage sind vergangen und nach etlichen anrufen und Mails umsonst, bekam ich endlich Mal eine Rückmeldung das meine SmartWacht gefunden wurde und es wurde ausgemacht, das das Hotel mit der Post die SmartWatch schicken würde. Mittlerweile sind 6Wochen vergangen und wieder nach etlichen Anrufen und Mails ohne Rückmeldung habe ich es aufgeben und hoffe irgendjemand hat eine Freude mit meiner SmartWatch. Darf sowas in einem 4* Hotel passieren glaube nicht, Reise sehr viel aber sowas ist mir noch nie passiert. Hab einmal in NewYork in einem Hotel was vergessen, nach zwei Wochen habe ich es per KurierDienst bekommen, das nennt man Service. Aus diesem Grund habe ich meine Reservierung, in diesem Hotel, im November storniert.

Sehr geehrter Gast, es tut mir sehr leid zu lesen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind. Bitte nehmen Sie meine tiefste Entschuldigung entgegen. Bitte seien Sie versichert, dass wir geeignete Maßnahmen ergriffen haben, um die Situation zu korrigieren und das zukünftige Auftreten eines solchen inakzeptablen Dienstes zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen aus Bregenz, Filip Vlach Hoteldirektor

Netjes en schoon

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Verbeterpunten: - kamer erg warm en alleen maar in temperatuur omlaag te krijgen als het raam wagenwijd wordt opengezet -je kunt alleen maar onder het dekbed slapen, was veel te warm (ook met raam open) - ondanks boeking met ontbijt elke morgen weer de opmerking dat ik niet op de lijst sta. Corrigeer dat intern nadat het de eerste keer is gebeurd. Zelfde voor de sleutel voor de kaart. Geen grote issues, maar kan beter.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at the Grand Hotel Bregenz - MGallery. We appreciate your detailed comments and constructive suggestions. We apologize for the inconveniences you experienced during your stay, particularly with the room temperature and the repeated issues with the breakfast list and key card. Your feedback is valuable, and we will review these aspects internally to ensure such issues are addressed and improved upon. Your ratings for various aspects of your stay, including WiFi, breakfast, and cleanliness, are noted and appreciated. However, we understand that there are areas where we can enhance our services further. We regret that the value for money did not meet your expectations, and we will assess how we can provide a more satisfying experience in this regard. If you have any specific preferences or further comments during your stay, please feel free to communicate them with our staff. We are committed to improving our services and ensuring a more comfortable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back to the Grand Hotel Bregenz - MGallery and provide you with an improved and more enjoyable stay in the future. If there's anything else you'd like to share or if you have additional requests, please don't hesitate to reach out. Best regards, Yazan Jarbou Guest Relation Supervisor Grand Hotel Bregenz - MGallery

Goed hotel vlakbij city center

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Ralf Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We hebben een goed verblijf gehad en genoten van het welkomstdrankje en de dag erop lekker ontbeten.

Beste Ralf, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en voor het delen van uw positieve ervaringen na uw recente verblijf bij het Grand Hotel Bregenz - MGallery. We zijn verheugd te horen dat u heeft genoten van uw tijd bij ons. Het doet ons goed te vernemen dat u tevreden was met het incheckproces, uw accommodatie en de waarde van de dienstverlening. Het is ons een genoegen om u als gewaardeerd lid van ons ALL - Accor Live Limitless loyaliteitsprogramma te mogen verwelkomen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten voor een even aangenaam verblijf. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u verdere vragen of speciale verzoeken heeft. Met vriendelijke groet, Yazan Jarbou Klantrelaties Supervisor Grand Hotel Bregenz - MGallery

In samenwerking met TripAdvisor

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  • 895 beoordelingen 9.4/10 Locatie
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  • 1.181 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 17 beoordelingen 8/10 Wifi
  • 771 beoordelingen 9.6/10 Ontbijt
  • 574 beoordelingen 7.1/10 Comfort
  • 382 beoordelingen 7.3/10 Netheid
  • 177 beoordelingen 4.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

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