Hotel Novotel Lisboa 4 sterren

Tripadvisor-waardering 4.0/5 3.418 beoordelingen
Novotel Lisboa
Zien op een kaart
+ 22 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • Pendeldienst naar de luchthaven tegenover het hotel, metrostation op 5 minuten lopen

  • Moderne, comfortabele en ergonomisch ontworpen kamers

  • Zwembad, fitnessclub en speelplaatsen voor kinderen

  • Riante, moderne vergaderruimten met daglicht

  • Gratis WiFi in het hele hotel

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Voor huisdieren geldt een tarief van EUR 29 per nachtBetaalde services
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UURBetaalde services
  • Stomerij/StrijkserviceBetaalde services
Ontspanning en activiteiten
  • Gesloten van 01-10-2017 tot 03-05-2018
  • Fitnesscentrum
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Tennis
  • Andere sportactiviteiten
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
Zakelijke diensten
  • 9 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A
Nº de Registo:543
1099-051
lisboa
portugal

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • AEROBUS :   AEROBUS AV. JOSÉ MALHOA

  • Airport Shuttle :   Av. Jose Malhoa

  • LINHA DA GAIVOTA (BLUE) :   BLUE PRAÇA DE ESPANHA

  • Met het vliegtuig

    AER INT LISBON op 7 km / 4,35 mijl

  • Met de boot

    CAIS DO SODRE op 7 km / 4 mijl

  • Met de auto

    A1 op 2 km / 1,24 mijl

  • Met de auto

    A2 op 2 km / 1,24 mijl

  • Met de auto

    A5 op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    ESTAÇÃO SETE RIOS op 0,5 km / 0,31 mijl

  • Met de trein

    LISBOA- STA APOLONIA op 6 km / 3,73 mijl

Gps:38.736981, -9.163274

Onze accommodaties

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

Kamer met 1 tweepersoonsbed en een slaapbank.

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Kamer met queensize bed en slaapbank.

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Superior kamer met 1 tweepersoonsbed en een slaapbank.

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Superior kamer met 1 tweepersoonsbed, aangepast voor mindervaliden

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Kamer met 2 eenpersoonsbedden en 1 slaapbank.

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Kamer met queensize bed en slaapbank.

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Kamer met 1 bed en een bank.

  • Max. aantal personen: 1
  • Oppervlak: Vanaf 27
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Suite met 1 queensize bed en een woonkamer.

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 55
  • WiFi in de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv

Onze restaurants en bars

A BICICLETA

Soort keuken: Internationaal

Het restaurant biedt u de beste dinerervaring in een vintage-modern, gezellig design. De fietsen en aromatische planten maken de setting helemaal af.

Lunch

06:30 - 11:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

11:00 - 23:00

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BAR A BICICLETA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

De ideale plek om te ontspannen en een praatje te maken.

Middag

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Avond

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 9

  • Maximaal formaat: 276

  • Maximum capaciteit: 280 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 200 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Lisboa

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 4.2/5

8.986 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.0/5

3.418 beoordelingen

Human Touch kan stukken beter. WiFi is waardeloos op drukke momenten.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Herman Alleen - 27/09/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Kwaliteit van kamers en services zijn best in orde. De klantvriendelijkheid aan de receptie (bij aankomst) en in het restaurant/bar kunnen beter.

Heel goed

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Wim Gezinnen - 19/08/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Heel goed

Dear WIM, Thanks for your feedback. Your review was below our hotel average and we would like to know what we could do better next time. Please write us to h0… We look forward to hear from you. Best regards Henrique and the Team.
Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Albert Gezinnen - 25/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Mooi en schoon hotel zoals ik van Novotel gewend ben. Zeer vriendelijke en Hulpvaardig personeel. De kamers zijn ruim en heerlijke bedden. Het ontbijt is zeer gevarieerd.

Fijn hotel voor een bezoek aan Lissabon

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Paul Stellen - 05/07/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Drie nachten mogen verblijven. Ligging wat buiten het centrum maar met de metro ben je overal snel. Heerlijk ontbijt en zeer fijne bediening in het restaurant bij het diner. De landende vliegtuigen zorgen voor wat geluid maar zijn wel extreem gaaf als je op een van de bovenste etages slaapt!

gewoon goed

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Sybren Stellen - 31/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Goede ligging, goede service, beetje lawaai Vande vliegtuigen

Geachte SYBREN S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lisboa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Totale teleurstelling

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Glenn Gezinnen - 26/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Novotel Lissabon is voor ons een onverwachte teleurstelling geworden omdat A we bij aankomst in de nacht bijna gedwongen werden om meteen een keuze te maken of wij voor het ontbijt buffet willen kiezen a 200eu voor 8 dagen! En er was (zoals de volgende ochtend bleek) geen andere optie voor een klein ontbijt! Wij zijn geen grote eters,een goeie koffie en broodje omelet of pannekoek en dan zijn wij happy maar dat was blijkbaar niet de bedoeling van Novotel! Wij hebben elke ochtend met de groots mogelijke tegenzin van het restaurant een koffie en gebakken eitje kunnen bestellen! Ze moesten zelfs de keuken vragen of ze voor hun gasten een omeletje konden bakken! WAT!? Het leek of wij mensen die geen ontbijtbuffet wilden ook eigenlijk niks konden bestellen in het restaurant! De bediening (een oudere dame) was chagrijnig en kortaf alsof wij lastig waren en niemand kon een simpele Latte Machiato maken terwijl ze zeiden van wel! omdat omelet niet op hun kaart stond hadden ze ook geen prijs bleek ltr omdat we elke ochtend een andere bedrag regen voorgeschoteld!Onbegrijpelijk! Mijn klacht bij de manager bracht ons alleen de belofte dat de keuken van t restaurant hun best zouden doen? Belachelijk dat dit moest in een toch vrij groot hotel! De kamer was gedateerd en de vloerbedekking versleten en vies-spuugvlekken op de muur laat maar. Dit hotel heeft de meest slechte service die ik ooit heb mee gemaakt en heeft ons heel wat plezier gekost! We werden gedwongen door de slechte service en bediening om maar buiten t hotel een goeie koffie of broodje te kunnen krijgen! Geen andere optie om een klein ontbijt te kunnen krijgen voor een gezin met een baby is belachelijk en schandelijk voor Novotel Lissabon en die keuken zou zich moeten schamen! De manager ook om de receptie hun gasten voor het blok te zetten om een ontbijtbuffet door te drukken van 25eu per ochtend! Ondanks dat het restaurant in de ochtend qua service verschrikkelijk was wilde wij in de avond toch een x in t hotel eten misschien was dat beter..niet dus! Ik bestelde van de kaart een gegrilde kip met rijst,de dame die ons hielp verzekerde mij dat het gegrilde kip zou zijn! Ok doe maar..En wat kreeg ik droge rijst met 1 halve kipfilet! Gekookt met een gegrild huidje!! Wtf! Kosten 11eu! geen saus of sju droge rijst met een halve! Gekookte kipfilet! Ik vroeg om saus en ze geeft me een mini knijpfles met Mayonaise! Bij de Febo krijg ik dat ook maar dat kost 3eu max! Mijn klacht werd goed door haar opgepakt en bood mij een entrecot aan voor de prijs van het kipgerecht. Prima. Novotel voor ons NOOIT meer waar dan ook ter wereld. Wat een rothotel.

Prima gezinshotel alleen oncomfortabele bedbank

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jasper Gezinnen - 07/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Fijn hotel waar alles goed geregeld is. Heerlijk ontbijt en goede familiekamers. Het is alleen onbegrijpelijk dat novotel voor die extra 2 personen zo een oncomfortabele bedbank aanbied. Daar moet toch iets beters op te verzinnen zijn voor al die Novotels. De mensen die hierop moeten slapen ervaren de familiekamer als slecht en dat is heel jammer en past niet bij de Novotel beleving.

Geachte JASPER V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lisboa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Phiet Gezinnen - 01/05/2019 AccorHotels bevestigde berichten

Goede bediening, behulpzaam. Goed restaurant. Schoon kamer. Kortom prima.

Geachte PHIET N., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lisboa erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

voldeed aan de verwachtingen

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Els Zaken - 07/12/2018 AccorHotels bevestigde berichten

lekker ontbijt propere kamer, wel koud (extra deken in kast was niet voldoende), dit is verholpen door extra deken te vragen aan het onthaal mooie badkamer

Prettig hotel niet heel luxe maar ruim voldoende.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Eric Stellen - 14/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Wij hebben het verblijf als plezierig ervaren. Medewerkers waren heel aardig en behulpzaam. Aanbod bij ontbijtbuffet was voldoende en voor de lunch was er ook voldoende keuze.

Dear Mr. R., Thank you very much for your time and your feedback regarding your stay in our hotel. It is very gratifying to receive such positive comments. We're glad that you enjoyed your stay with us. Comeback soon! Best regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Oneerlijke praktijken door Accor

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Mark Vrienden - 04/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Door een staking van Aviapartner werd onze vlucht via Ryanair geannuleerd. Wij hebben tijdig de twee kamers geannuleerd zoals wordt omschreven in de algemene voorwaarden van Accor. Tot onze grote verbazing werd ons toch 1 nacht aangerekend voor beide kamers. Dit zelfs aan een aanzienlijk hoger tarief dan oorspronkelijk geboekt... Er werd ons door het hotel gevraagd een bewijs van annulering te sturen, maar deze hebben wij nooit ontvangen. Zij kunnen zelf perfect zien dat wij tijdig annuleerde. Dit getuigt van absolute onwil en een groot gebrek aan respect voor de klant. Wij boekten in het verleden reeds vaak kamers bij Novotel en dit zonder ook maar 1 probleem. Deze oneerlijke praktijk is voor ons echter onaanvaardbaar. Indien hiervoor geen oplossing en schadeloosstelling volgt zullen wijzelf en onze vrienden alvast nooit meer gebruik maken van jullie accomodatie. Met vriendelijke groet, Mark A. 0032/472.29.26.52

Dear Mr. MARK A., Thank you for taking the time to leave your opinion about Novotel Lisboa. In order to better understand what happens with your reservation we will like to ask you to contact us true the e-mail h3… Your feedback is very important to us Regards Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

perfect beantwoordend aan de verwachtingen

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Frank Gezinnen - 04/11/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Een goed hotel is een essentieel onderdeel van een goed verblijf of vakantie. Dankzij ons verblijf in Novotel Lisboa hebben we een zeer leuke citytrip beleefd.

Heerlijk verblijf bij Novotel Lisboa

Tripadvisor-waardering 4.0/5

H s Gezinnen - 26/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Drie nachten verbleven bij Novotel Lisboa. Ligt iets van het oude centrum, dat met de metro snel te bereiken valt. Het nieuwe winkelcentrum ligt om de hoek. De bedden waren goed. Het sanitair naar behoren en het ontbijt prima. Kortom een heel goed en fijn verblijf in dit hotel.

Zeer tevreden over verblijf in Novotel Lisboa

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Hendrik Gezinnen - 18/10/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Weliswaar ligt het hotel buiten het echte centrum, maar met de metro is men in 5 minuten in het oude centrum. Dichtbij is het nieuwe centrum. Het hotel heeft prima bedden, alsook goede sanitaire en bad/douche-voorzieningen. Het ontbijt is uitstekend. Ook is het mogelijk om redelijk te dineren, maar in Lisboa zijn zoveel goede restaurants dat het de moeite waard is om die uit te proberen.

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Anoniem Zaken - 17/10/2018 AccorHotels bevestigde berichten

ontbijt was niet ok (bvb. fruitsap geen geode kwaliteit, chocoladebroodjes droog en niet knapperig)

Dear Mr. T., We appreciate that you have shared your experience at Novotel Lisboa. We sorry that your experience at the Breakfast did not meet your expectations; i can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Zakelijk maar goed

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jeroen Alleen - 21/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Het hotel is zakelijk en het personeel afstandelijk. De service is goed.

Dear Mr. W., Thank you very much for your comments and for sharing your experience at Novotel Lisboa. It is always a pleasure to receive positive feedback and suggestions. I can assure you that we are taking the appropriate measures to continuously improve the quality of our service. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Thank you. Regards, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Wil Stellen - 21/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Goed geslapen. Goede parkeergarage

Dear Mr. V., Thank you for your feedback. We're glad that you enjoyed your stay with us. Hope you comeback soon. Best regards, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

goed

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Jean P. Zaken - 09/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Goed behalve de kledij van een serveuse die 's avonds de restaurantplaatsen aanduidde met gaten in haar jeans: totaal gemis aan standing

Zalig leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

E Stellen - 06/09/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Hotelkamer was net,ruim en goede productjes aanwezig. Personeel heel vriendelijk. Heel leuke bar, ontbijt 11/10! Alles was qua hotelbeleving super. Enige minpuntje de locatie, wat afgelegen vh centrum. Maar toch gemakkelijk met openbaar vervoer te bereiken. Wij komen graag nog eens terug

Jammer dat de airco niet werkte

Avis-klantbeoordeling 4.2/5

Marko Gezinnen - 16/08/2018 AccorHotels bevestigde berichten

Goede locatie, lekker zwembad, prima hotel! Helaas werkte de airco op de kamer niet, hierdoor nauwelijks geslapen van de hitte. De airco maakte wel genoeg herrie toen die 'aan' stond. Hierdoor toch niet helemaal tevreden. Ik wilde het melden bij de receptie maar dat was het de hele avond erg druk. Had geen zin om te wachten met mijn klacht

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Lisboa. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in lisboa