Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.643 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft geen parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 319.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 319.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren  (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (binnen)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 18:00 UUR (Betaalde services)
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen  (In de buurt)
    • Schoonheidssalon (In de buurt)
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk (In de buurt)
    • Kapper (In de buurt)
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Wellness  (In de buurt)
    • Massage (In de buurt)
    • Solarium (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Bicycles rental
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30/21:00
    • Openingstijden: weekend 06:30/21:00

Zakelijke diensten

  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Kies de stijlvolle Standard kamer of de Privilege kamer met extra faciliteiten.

  • 105 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 aangrenzende kamers
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars
4.4/5 AccorHotels beoordeling 3.015 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Wien Zentrum

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.643 beoordelingen
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2018
Emilie Zaken - 21/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer goed gelegen hotel met standaard kwaliteit »

goede ligging hotelkamer: vast tapijt kan enige reiniging gebruiken/geen kluis in kamer verder OK - stanaardkwaliteit

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please note that there is a sfe in every room, just next to the bed! We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Gert Vrienden - 20/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een hotel zoals een hotel is bedoeld »

Een aangenaam hotel en een fijne plek om te verblijven. Schoon, rustig, verzorgd en op een mooie en gunstige locatie in de binnenstad van Wenen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ton Stellen - 24/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel centraal gesitueerd »

Bijzonder prettig. Zeker nadat we een klacht hadden over de gereserveerde kamer werd ons direct een beter alternatief geboden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear T.J. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Derk J. Zaken - 05/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Optimale lokalisatie »

Ideaal gesitueerd in het centrum, vlakbij metro. Kamers voldoende ruim. Lobby/restaurant goede keuze eten en drank. Geen overlast van geluid.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Roel Stellen - 15/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima hotel uitstekende ligging vriendelijk personeel goede kamers.Enige minpunt kamer erg warm raam opzetten bleek s,nachts niet mogelijk vanwege lawaai bezoekers disco/kroeg.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Jalldyz Gezinnen - 23/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Was leuk,schoon en veilig »

Goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. May we wish you a Merry Christmas and the best for 2018! Julia Ron & Team Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Maggie Stellen - 20/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Hotel in Wenen »

prima hotel goede ontvangst, mooie kamer en goed ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. May we wish you Merry Christmas and the best for 2018! Julia Ron & Team Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Jan Zaken - 11/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel tevrden. »

Kamer, bed en badkamer waren schoon en het ontbijt was goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. v., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Meriaty Vrienden - 05/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« A home in Vienna. »

Een leuke thuis gevoel, heel hospitable staff and strategische lokatie vd hotel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Leon Zaken - 03/12/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel dicht bij het centrum. »

Vriendelijk personeel. Propere kamers. Heerlijk ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Johan Stellen - 31/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima weekend »

Ontbijt was prima, de kamer was wel erg warm doordat de airco te weinig deed! Ook op de gang was het erg warm. Kamer was verder wel netjes en schoon.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Filip Stellen - 09/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed gelegen hotel, in centrum Wenen, mooie city trip »

Goede ontvangst. Kamer klein voor privilege kamer. Zeer zwak internet, zeker geen premium zoals beloofd bij verkoop kamer. Zo traag dat krant downloaden niet lukte. Film of you tube kijken al,zeker niet. Kon enkel mits bijbetalen wat je niet verwacht wanneer je al extra betaald voor premium kamer. Veel nachtlawaai maakt raam openzetten om te slapen onmogelijk. Ook veel geluid van lift. Kamerjassen waren niet aanwezig en moesten gevraagd worden. De aangeboden stadswandeling met gids op zaterdag voormiddag was top. Baliepersonneel was behulpzaam met uitleg en taxi. Ontbijt op zaterdag was chaotisch. Zondag was het prima Was een van de mindere mercure kamers. Zeker geen premium, toch niet voor deze prijs

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mr. J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We would like to thank you also for your constrcutive criticism regarding WIFI and the breakfast. If you would have told us about WIFI, we could give you a voucher to get more high speed! We deeply regret any inconveniences! At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Luc Vrienden - 08/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« toplocatie »

uiterst centraal gelegen.Comfortabele kamer met goed bed.uitgebreid ontbijt.vriendelijk personeel.aanrader.correcte prijs/kwaliteit.enig minpunt is de vloerbekleding.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Sehr geehrter Herr V., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mercure Wien Zentrum. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Myrav Stellen - 11/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch relaxte vakantie »

Onspannen, prettig en gezellig. Personeel erg behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Myrav R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Gerard Stellen - 26/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Locatie prima, echter een kleine zolder kamer, en het ontbijt nauwelijks 1 ster »

De logging van het hotel midden in het centrum was een ideale locatie om Wenen goed te verkennen. Echter de kamer op de bovenste verdieping onder een schuin dak maakte de kamer behoorlijk klein. Het ontbijt was behoorlijk slecht. De cappuccino was niet te drinken, waarschijnlijk oploskoffie. De kok, die het brood opnieuw aanvulde zag er smerig uit met over vlekken op zijn kleding. Het fruit leek of het nog van de votive dag was. Sinasappelsap uit een pak en ga zo maar door. Toen wij zondags vroeg wilden vertrekken, moesten ze om 7 uur nog klaarzetten.

Enrico Gezinnen - 20/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustig en centraal gelegen hotel »

Goede bedden, strak ingericht en netjes onderhouden. Ontbijtbuffet is goed, de zaal is echter vrij klein voor grote groep gasten. Receptie bij check out zeer vriendelijk.

Anoniem Zaken - 08/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Alles netjes en schoon, ordentelijke inrichting met een goed bed en een super douche.

Anoniem Vrienden - 05/05/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

onthaal :prima wifi: laat sterk te wensen en zeer onvoldoende vermits deze in de prijs van de kamer begrepen was ontbijt: personeel zeer vriendelijk en degelijke keuze bar (s'avonds): te vroeg gesloten 22.00, men kan geen glaasje meer nuttigen na de avondwandeling, zeer onvoldoende

Anoniem Stellen - 18/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Matig; de kamer liet te wensen over en het personeel was niet erg vriendelijk.

Anoniem Vrienden - 14/04/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De ontvangst was buitengewoon vriendelijk. Het voorstel om alles op 1 rekening onder te brengen zodat daar punten werden gewonnen was aardig en is over nagedacht.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 319.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 319.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen