Hotel – Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 909 beoordelingen
Alle hotels in Lyon
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Eigen parkeergarage (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 8,5  EUR
  • Babysitservice op aanvraag
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Automatische aircoregeling
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Babysitservice op aanvraag
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur (Betaalde services)
    • Table tennis (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Openingstijden: doordeweeks 0600:-24:00
    • Openingstijden: weekend 0600:-24:00

Zakelijke diensten

  • 15 vergaderruimte(n)
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Het Novotel Lyon Gerland heeft Superior en Executive kamers en suites. De kamers met tweepersoonsbed en een slaapbank voor 1 of 2 kinderen zijn geschikt voor gezinnen. Tweepersoonskamer (2 bedden van 100 cm breed) en aangrenzende kamers op aanvraag.

  • 186 kamers
  • 179 rookvrije kamers
  • 8 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 139 familiekamers
  • 20 aangrenzende kamers
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Radio in kamer
    • TV met afstandsbediening
    • Draadloos internet in de kamer
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Douche
    • Toiletten
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 4.312 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 909 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Theo Zaken - 23/01/2018
« Prima Hotel voor Zakenreis »

Goed hotel, met bedden van goede kwaliteit en een keuze uit verschillende hoofdkussens. Dat garandeert een goede nachtrust. Ontbijt was goed; niet uitzonderlijk maar wel met goede koffie. j

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Theodorus Petrus S., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Daniel Gezinnen - 06/01/2018
« Hier komen we terug. »

Goede kamer met een heerlijk bed. Centraal gelegen en een goed restaurant.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Daniel D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 14/12/2017
« Zeer goed »

Alles fijn en vriendelijk geregeld

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jan P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Albert Zaken - 02/11/2017
« Prima hotel met geweldig goed restaurant qua ontwerp, sfeer, menu kaart en bediening. »

Prima hotel met heel goede service en heel goed restaurant

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Albert O., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie C. Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
R Zaken - 27/10/2017
« Goed geregeld »

Was prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mr. Ruud Huisman, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Rob Gezinnen - 16/10/2017
« Zeer kindvriendelijk en netjes!! »

Nette kamer, maar een beetje klein. Verder schoon en kindvriendelijke hotel. Helemaal tevreden!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rob v., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Paul Stellen - 25/09/2017
« Over het algemeen goed. »

Receptie uiterst behulpzaam. Afschuwelijke boem boem muziek in bar wat doordrong tot restaurant. Het eten was trouwens erg middelmatig echt minder dan we gewend zijn bij Mercure of Novotel. Kamer zeer luxueus waar het goed toeven was.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Paul S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Inge Stellen - 16/09/2017
« Aangename overnachting »

Beste, de ontvangst was allesbehalve....de dame die dienst had was heel bot en totaal niet uitnodigend naar haar klanten. De info die ons nuttig kon zijn ivm parkeren werd heel ruw beantwoord met als je auto te groot is moet je hem maar elders parkeren! Dit was niet het gewenste antwoord. Haar medewerker in de achtergrond heeft dan maar de nodge uitleg verschaft. Alle verdere diensten waren uitstekend, restaurantbediening was super. Wij hebben op advies van onze buren bij jullie geboekt met een paar dagen verschil en zijnhebben dito probleem voorgehad. Jammer, want wij rijden verschillende keren per jaar op en af naar Aups.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte inge d., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 02/09/2017
« Het verblijf, avondmaal in buffetvorm en ontbijt waren perfect in orde. »

Het verblijf Novotel Lyon was dik in orde. Mooie Kamers, met een tweeling was dit ruim genoeg er konden gemakkelijk twee reisbedjes staan. Het avondmaal in buffetvorm was zeer lekker, keuze genoeg. Over het ontbijt is er niets op aan te merken. Vriendelijk personeel aan het ontbijt. Er waren ook genoeg kinderstoelen. Het enig minpunt was het personeel zan het onthaal die wat vriendelijker mocht zijn. Wat meer begrip dat niet alles verstaan wordt in het frans tov. Anderstaligen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Lies V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Cva Gezinnen - 02/09/2017
« Doorreis »

Goede overnachting met dito voorzieningen. Veilig gevoel en goede bereikbaarheid met garage.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Cris van Arkelen, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Wilfried Gezinnen - 28/08/2017
« Ondergrondse parking is een ramp!! »

D kamer heel goed maar de parking was een ramp! Heb dakkoffer van de auto moeten halen om de parking te kunnen verlaten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Wilfried V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Sara Stellen - 23/08/2017
« prima hotel in lyon »

De kamer is voldoende ruim en proper. De kwaliteit van de bedden is uitstekend! De douche prima. Airco werkt goed en is niet luidruchtig. Zeer aangenaam om een zwembadje te hebben voor op de zwoele dagen. Voldoende ruimte op het grote terras rond het zwembad. De bar service was soms wat traag, niet altijd iemand aanwezig. Het ontbijt is uitgebreid, maar zonder veel bijzonderheden. Qua ligging vonden wij het goed en rustig gelegen. Niet in het drukke centrum, maar vlot bereikbaar met tram of fiets (velo v) vlakbij. Het is niet ver van de trendy Confluence wijk gelegen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte sara d., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Saskia Gezinnen - 16/08/2017
« 1 overnachting op doorreis »

Spijtig dat het bij het inchecken zeer snel moest gaan aan de balie, ook al stond er niemand achter ons. Wij durfde geen informatie meer bij vragen ivb Lyon te bezoeken. Waren niet zo vriendelijk ook. Het zwembad is eigenlijk een plonsbadje van een 3m op 4m, ook veel te druk, geen gezellig terras en geen mogelijkheid tot het ontbijt buiten te eten. De kamers zijn niet geschikt voor met 4 personen op te slapen, veeeeeel te klein!!!!!! Beter 2 kamers boeken naast elkaar. Al meerdere malen in een Novotel gelogeerd maar dit is wel het slechtste dat we al gehad hebben. Ontbijt is lekker, er is alles wat je nodig hebt. Maar het koffiemachine staat wel heel moeilijk opgesteld in een hoek om te bedienen. vriendelijke bediening.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Saskia V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
R. Gezinnen - 15/08/2017
« Goed »

Het (korte) verblijf was prima en het hotel ligt heel dicht bij de snelweg. Ontbijt was prima.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Rita W., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ali Gezinnen - 15/08/2017

Bij aankomst mochten we boven parkeren, omdat we met een dakkoffer zitten. Personeel is heel vriendelijk en uitgebreid ontbijtbuffet met voor ieders wat wils. Gaan zeker nog eens terug.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Ali M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Martijn Gezinnen - 15/08/2017
« Comfortabele kamers, bagger diner »

Vriendelijk personeel, uitstekende kamers, prima ontbijt. Maar wat was het diner slecht. Vorig jaar ook al in Novotel Dijon. Volgende keer maar naar de Mac.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Martijn U., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jansen Gezinnen - 14/08/2017
« alles was goed behalve het parkeren en het ontbijt »

de parkeer garage vonden wij nog al een doolhof en donker. Het stokbrood was te hard en zeker voor de kinderen en er was weinig keuze.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Wai Kon L., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Heidi Gezinnen - 13/08/2017
« mooi hotel en lekker en uitgebreid ontbijt »

mooi hotel en lekker en uitgebreid ontbijt ontvangst kon wel vriendelijker

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte H V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Karen Gezinnen - 13/08/2017
« Altijd prima voor onderweg. »

Prima hotel voor een overnachting naar Spanje of Zuid Frankrijk. Lekker zwembad erbij. Parkeergarage. En zo weer de Route du Soleil op! Personeel is alleraardigst en voor de kids genoeg te beleven. Enig minpunt: de keuken. Ontbijt is prima echter het diner is duur en weinig smaakvol. En dat voor een 4 sterren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Catharina B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Arjan Gezinnen - 11/08/2017
« Heerlijke plek voor tussenstop naar de Cote d Azur. »

Heerlijke kamers en goed eten,handig gelegen met afgesloten parkeergarage.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte A.J.M. K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 90 m ibis Lyon Gerland Musee des Confluences
Hotel ibis Lyon Gerland Musee des Confluences
Vanaf
Vanaf 55.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 52.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 650 m ibis Lyon Gerland Rue Merieux
Hotel ibis Lyon Gerland Rue Merieux
Vanaf
Vanaf 58.50 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 58.50 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,1 km Novotel Lyon Confluence
Hotel Novotel Lyon Confluence
Vanaf
Vanaf 92.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,2 km ibis Styles Lyon Confluence
Hotel ibis Styles Lyon Confluence
Vanaf
Vanaf 58.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 58.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Lyon
Controleer de prijzen