Hotel – Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention
Mercure hotel Mercure hotel

Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

3.5/5 994 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 100.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 95.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats (Betaalde services)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Air conditionning with individual remote
  • In het hotel gesproken talen
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out
    • VROEG INCHECKEN VANAF 9:00 UUR (Betaalde services)
    • LAAT UITCHECKEN TOT 16:00 UUR (Betaalde services)
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Solarium

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 24 Hours
    • Openingstijden: weekend 24 Hours

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Business centre self service
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

Onze ruime kamers en suites zijn voorzien van hoogwaardige voorzieningen: driedubbele geluiddichte beglazing, WiFi en afzonderlijk regelbare airconditioning. Superieure bedden voor ultiem comfort.

  • 345 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 8 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 13 familiekamers
  • 14 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Safe deposit box
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Radio in kamer
    • Zenderaanbod beIN Sports
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Babybed
    • Draadloos internet in de kamer
    • Telefoon met 2 hoorns in kamer
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Air conditionning with individual remote
    • Telefoon
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Nespresso experience offered
    • RJ 45 stekker
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Voicemail
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.1/5 AccorHotels beoordeling 4.575 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 994 beoordelingen
Frank Zaken - 22/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel met enorme problemen aan de receptie »

De kamers zijn goed, standaard Mercure kwaliteit. Maar de receptie van dit hotel kent enorme problemen: 1. Op emails wordt mneit gereageerd 2. De telefoon wordt niet opgenomen 3. Gegarandeerde reserveringen worden gewoon geannuleerd 4. Beloofde restituties worden niet uitgevoerd. 5. Om de voucher voor een gratis drankje voor houders van een accord zilver kaart moet je vragen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Monsieur S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hôtel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Sonja Gezinnen - 24/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Duur slechte bedden en dik betalen voor de auto een nachtje op de parkeerplaats »

Overnachting op de terugweg van de vakantie. Bij aankomst op de kamer hadden we een prachtig uitzicht op vliegveld charles du gaulle, maar de kamer rook muf omdat de ramen vanwege het vliegtuiglawaai niet open kunnen. Het eten in het restaurant was ok, maar de bediening maakt veel fouten en is niet snel geneigd om over te stappen op engels als blijkt dat je slecht frans spreekt. De bedden zijn echt frans 1.40m breed terwijl de kamers prima plek bieden voor 1,80 breed. Matrassen heel hard en te dikke kussens. Niet een al te beste nacht gehad. Helaas

Shar Zaken - 26/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verblijf was redelijk goed. »

In-uitchecken duurt wel lang. Wifi op de kamer is zeer slecht. Matras van het bed (topper?) te zacht.

Cdg T. Zaken - 16/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zelfs basis zaken niet op orde »

Bij aankomst op kamer bleek de hele badkamer ondergekotst. Uiteindelijk kamer wissel maar excuses kan ee niet van af. Geen invoice bij expres check out. 4x om moeten vragen voordat het klopte. Als je de mogelijkheid hebt, ga niet naar dit hotel!

Richard Zaken - 03/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel en keuken. »

Net hotel en prima prijs kwaliteit verhouding.

Stefan Alleen - 22/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel tevreden, hier kom ik terug. »

Zeer vriendelijke ontvangst, uitstekende maaltijden, zeer comfortabel bed.

Jelle Zaken - 09/04/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« slordig »

On line ingechecked, maar kamer was niet beschikbaar . Uiteindelijk een kleinere kamer gekregen dan geboekt

Anoniem Zaken - 14/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijne overnachting »

Prima overnachting met ok faciliteiten

Kris Gezinnen - 01/03/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« net en heel praktisch hotel »

Over het geheel wel heel tevreden. De kamer was ruim en netjes. Hier geen opmerkingen. Ontbijt was uitstekend. Een beetje meer variatie voor het avonddiner zou mogen. Het personeel, op één persoon na, was heel vriendelijk en serviceminded. Slecht 1 opmerking: de shuttle naar terminal 1 kan als de chauffeur het zelf wil, anders niet. Ook geen shuttle van terminal 1 naar het hotel. Het is inderdaad niet ver, maar in deze bittere kou met bagage van onze familie, was het geen pretje om dat te voet te doen. Wat moet dat dan zijn als het regent. Jammer dat terminal 1 zo stiefmoederlijk bejegend wordt. Dit is echt het enige dat ik niet begrijp.

Frank Zaken - 24/02/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima overnachting »

Kamer, ontbijt, diner volledig in orde. De frequentie van de shuttle kan beter - op de ochtend van vertrek werd de shuttle op de oprit van het hotel geblokkeerd door een bus die daar blijkbaar niets te zoeken had.

Jelle Zaken - 16/01/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima, met een aantal tekortkomingen »

Kamer 205 Regendouche was grotendeels verstopt. Verstopte nozzles druppelen koud water. Geen koffiezetapparaat op deze kamer

Marco Zaken - 11/11/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verschrikkelijk »

Bij inchecken stonden zeker 25 man te wachten, 2 ongeïnteresseerde balie medewerkers die alleen maar aan de telefoon zaten? Geen restaurant alleen een vies buffet. Zelfde voor het ontbijt, alles te kort. Vies en smerig. Het leek wel oorlog.

Vogel Zaken - 29/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Check-in was echter niet erg "welcoming".

Marjolein Zaken - 11/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kamer is netjes, personeel service kan beter »

Mooie kamer, rommelige checkin. Fast-checkin betekende een uur wachten, kamer was pas rond 16.00 gereed. Personeel wilde dubbele credit kaart kosten afschrijven voor de borg. Duidelijk gemaakt dat deze met de fast-checkin al waren betaald. Bij uitchecken wilde het personeel dat we nog een keer voor het ontbijt gingen betalen. Gelukkig hadden we de confirmatie mee waarop stond dat we de ontbijtkosten al hadden betaald.

Anoniem Zaken - 11/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Klantonvriendelijk personeel »

Kamers waren goed verzorgd personeel was klant onvriendelijk.

Zaken - 10/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Kamer is prima, inchecken personeel kan beter »

Kamer is prima. Fast-checkin duurde ruim een uur, wilde dubbele creditard kosten afschrijven. Personeel was niet vriendelijk en liet ons lang wachten. Bij check-out vroegen ze om de ontbijtkosten terwijl deze al waren betaald.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Marjoleinb881, We thank you for taking the time to leave an opinion on your stay at the hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Indeed, your opinion will help us improve our services in order to be closer to our customers. We are sorry that your experience has not been totally positive and we will do everything possible to remedy this. We hope to see you soon at the hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Best regards, Karine Escurat, General Director

Fleur Zaken - 09/09/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer teleurgesteld »

Waardeloos. Bed zaten kreukels in het topmatras waardoor ik niet recht kon liggen. Rate was incl ontbijt en kreeg op afrekening alsnog ontbijt berekend. Half uur moeten wachten op checkin

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Fleur V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

André Stellen - 14/08/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« 4 sterren niet waargemaakt »

Afstandelijke behandeling aan de aankomstbalie. Als deurkaartjes niet geactiveerd blijken te zijn, kan er geen woord af, zeker geen sorry. Kamer is erg klein. Kleine badkamer met wc. Douche in smal bad. Water loopt niet weg door kapotte afvoerknop. Bad wordt daardoor glad. Geen veiligheidstang om vast te houden bij in- en uitstappen. Lawaaiïge airco.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre V., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Hotel Mercure Paris CDG Airport & Convention. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Karine ESCURAT Directrice Générale 00 33 1 49 19 29 13

Marlon Stellen - 16/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Was goed restaurant kan wel wat beter

Cornelis Zaken - 22/06/2017 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima hotel voor kort / zakelijk verblijf »

Prima. Goede kamer en faciliteiten.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 100.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 95.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen