Hotel Mercure Bordeaux Lac

Vriendelijk ontvangst aan de balie. De privilege kamer gaf onvoldoende service. In de badkamer 2 stukjes zeep en een handpompje douchegel. 1 set badhanddoeken, 1 kamerjas en 1 paar slippers. Bij navraag voor meer producten, welk in privilege normaal wordt gegeven, kregen we als antwoord dat dit niet nodig was. Na tweede maal aandringen heeft een jong balie meisje haar best gedaan om wat bijeen te sprokkelen.

Hotelkamer is goed verzorgd. Tot 22:00 wel wat lawaai van een kartbaan die er pal naast zit. Het hotel zit niet in het centrum maar met huurauto was dat voor ons geen probleem. Ontbijt is goed alhoewel de broodkeuze wat beperkt is. Sommige personeelsleden van de receptie komen wat stug over. Niet iedereen.

Erg warm in de kamer ondanks dat we thermostaat naar 17 graden hadden gezet. Geen stekker voor haar te stylen (met eigen apparaat) in badkamer. Dus naar de kamer.. daar is geen spiegel. Bij ontbijt om half 8 troffen wij lege schalen beleg, lege bak met roerei..kennelijk waren andere gasten ons voor, wij moesten wachten op aanvulling; dat is vervelend wanneer je op tijd denkt te zijn om bijtijds te vertrekken.

Prima ligging, bij tramhalte meer en stadion. Mooie kamer maar helaas overlast van buren gehad en de douche was matig

We stoppen hier al enkele jaren op doorreis naar Spanje. Dit jaar was de kamer weer een beetje minder proper dan we gewend zijn in het hotel (een likje verf, een nieuwe badkamerdeur, nieuwe gordijnen zouden mogen). Bij het ontbijt kregen we de eieren niet zachtgekookt doordat het water veel te koud was en was het personeel niet vriendelijk (nadat ik per ongeluk een ei laten vallen had en het zelf opgekuist had en me verontschuldigd had). Hopelijk kunnen we volgend jaar terug zo tevreden zijn als de eerste jaren.

Verzorgd hotel gelegen aan de rand van Bordeaux waardoor het gemakkelijk te bereiken is met de wagen. Er is een ruime gratis parking. Op 300m van het hotel kan men de tram nemen naar centrum Bordeaux wat heel handig is. Het ontbijt was zeer verzorgd en uitgebreid.

Goed, maar in de vergelijking met ons verblijf in ander Mercure hotels kon het beter. Aan het zwembad lag het er niet zo proper bij. Ook aan het ontbijt liep het niet zo vlot. Er werd niet opgevolgd als er zaken op waren en dus ook niet tijdig aangevuld, je moest het steeds melden dat er iets aangevuld diende te worden. Wij verbleven met 3 personen en bij het verversen van de handdoeken kregen we handdoeken voor 2 personen voor de 3e persoon dienden wij dit zelf aan de receptie te gaan vragen, wat dan ook onmiddellijk werd in orde gebracht. Maar deze kleine dingen zorgden ervoor dat wij besloten dat het beter kon omdat we het verleden al beter hadden gehad bij Mercure.

Vriendelijk ontvangst. Ok hotel . Lunch menu value for money en goed. Goed gerestylde kamers met ruimte. Alleen de bedden te kort en matrassen niet goed voor lange gasten.

Zeer slechte service Met een 4 sterren suite van 190 euro per dag

hadden een prettige kamer goed bed en de maaltijden waren correct en lekker

Prettig gelegen hotel voor stop-over, vlakbij A10. Voldoende parkeergelegenheid. Ontbijt inbegrepen, alles voldoende aanwezig, en al vanaf 7 uur mogelijk, ook prettig. Jammer dat restaurant gesloten was; moesten daarvoor weer de auto pakken.

zeer goed

Goed ontbijt en een rustige sfeer in het hotel.

Als tussenstation naar Spanje is het precies wat we zoeken

Niets op aan te merken . Zeer correct.