Hotel – Novotel Amsterdam City
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Amsterdam City

4.0/5 3.151 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 113.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental (Betaalde services)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Table tennis

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-24:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor één kind tot 16 jaar dat op de kamer van de ouders of grootouders verblijft.

  • 610 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 608 familiekamers
  • 55 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • IJsmachine
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Babybed
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 10.387 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Amsterdam City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 3.151 beoordelingen
avanv00ren Gezinnen - 18/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima »

Bij aankomst iets na tien, kregen we reeds een kamer. Mooie grote ruime en propere kamer. Zeer vriendelijk personeel. Enorm uitgebreid en verzorgd ontbijtbuffet. Ligging in de buurt van het (metro)station was ideaal voor ons.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Avan, Bedankt voor deze mooi review. Wat fijn om te horen dat u de kamer zo fijn vond en dat u al lekker op tijd kon inchecken. Goede woorden rondom ons personeel en het hotel maken ons erg blij, waarvoor dank! Wij zien u hopelijk graag snel weer! Warme groet, Dirk B. General Manager

Jane Stellen - 11/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Goed, vriendelijk personeel, ruime propere kamers.

Zaken - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Als massa bezoeker/ tourist een redelijk verblijf »

Het is moeilijk om je niet verloren en als nummer behandeld te voelen in dit hotel dat op zich zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. het lijkt meer dan het feitelijk is..... aankomen om 12,00 uur je gereserveerde kamer is nog niet schoon, maar we hebben wel een gerenoveerde.... €15,00 extra etc, vreselijk duur ontbijt etc. en de kamer is dan ook niet bijzonder, klein, geen werk bureau, kleine badkamer etc. Moet er niet aan denken er met twee personen meerdere nachten te moeten spenderen....

Junior Zaken - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangename oase »

In de hectiek van de omgeving een bijzondere leuke rustplaats van alle gemakken voorzien, mn een zeer vriendelijke service

Pauline Zaken - 05/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel was enorm vriendelijk en is absoluut niks op aan te merken. Kamers waren proper. Ik apprecieerde de duurzaamheidsinitiatieven . Er was echter veel lawaai van buiten en van de kamer boven. Het ontbijt viel ook tegen. Heel beperkt aanbod van fruit, de granola was zo zoet en plakkerig. Ik had niet het gevoel echt gezond ontbeten te hebben. Zou misschien ook fijn zijn om soya yoghurt aan te bieden. Aangezien er duidelijk rekening gehouden wilt worden met het milieu, is het misschien interessant om dit in het ontbijt ook terug te brengen (soya yoghurt, vlees vervangers, lokale producten). Wel fijn dat je een salade kon nemen

Niek Zaken - 05/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf »

Goed. Fijne kamer en goed ontbijt. Parkeerkosten aan hoge kant.

Anoniem Zaken - 04/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede geluidsisolatie in de kamers en degelijke bedden; Ontbijtbuffet is voldoende. Trage verwerking van de incheck.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Desondanks, heeft u helaas een trage check-in ervaren. Wij hebben uw ervaringen met het gehele team gedeeld en hiervoor onze excuses. Wij zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Annelies Zaken - 04/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed hotel »

goed hotel. Graag had ik wel mijn waarborg van 70€ sneller terug gestort gekregen. Deze staat na een week nog steeds niet terug op mijn rekening

Anoniem Zaken - 04/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gewoon goed »

Gewoon goed

G. Zaken - 30/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« alles correct verzorgd in een kamer/hotelvleugel die wel toe is aan een renovatie »

mijn vorige verblijven in jullie hotel waren in de gerenoveerde kamers. Volgende keer graag terug in die kamers: de kamer waar ik laatste in verbleef doet echt wel oudbollig aan - vooral het bad/douche.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte heer D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Wij hopen u binnenkort wederom te mogen verwelkomen, ditmaal, in een van onze gerenoveerde kamers. Momenteel zijn wij ook druk met de plannen rondom de renovatie van de laatste etages, ook dit zal snel gaan gebeuren. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Arrie Vrienden - 25/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Veel te duur voor wat je krijgt.Kamers ruiken overdreven naar verfrisser, receptie spreekt je aan in het Engels, heel irritant in Nederland. »

Weekend daarvoor in Utrecht NH hotel geweest. Stukken goedkoper en veel meer service. Ga nooit weer boeken voor zoveel geld en zo weinig wat je er van terugziet.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Arrie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Amsterdam City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Gezien wij een internationaal hotel zijn, hebben wij veel verschillende medewerkers van over de hele wereld bij ons werken. Het klopt dat niet iedereen Nederlands spreekt, het spijt ons te lezen dat dit een ongemak voor u was. Bedankt voor het delen van uw ervaring. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Bianca Zaken - 21/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima »

Verblijf was prima alleen verliep ht niet volgens de gemaakte afspraken. We hadden expliciet gekozen voor een queen size bed. later heb ik nog gebeld of het echt 1 matras was. Dit was het geval. De heer T. heeft ingecheckt en het bleek toch 2 matrassen te zijn. uiteindelijk kreeg hij wel een kamer met 1 geheel matras maar dit had niet gehoeven. Overigens toen ik hiervoor belde heb ik maar liefst 12 minuten in de wacht gestaan, om vervolgens weer 7 minuten te wachten omdat de medewerker nog moest opstarten. Snap ik, alle begrip, maar als het bandje had gezegd dat de werktijden pas om 8 uur starten, was ik niet blijven hangen. Dit vond ik niet prettig.

Dirk Zaken - 14/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ik voelde mij meer dan welkom »

aangenaam - fantastisch ontvangst - vlotte bediening - kamer gezellig en leuk die upgrade van kamer en in de ontbijtruimte

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Dirk, Wij vinden het geweldig om te lezen dat uw zo genoten heeft van uw verblijf! Dit soort reviews zorgen ervoor dat wij vol passie verder gaan en dit delen wij graag met onze collega's! Het is fijn om te lezen dat onze gasten genieten van de service waarnaar wij streven. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Catharine Stellen - 09/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Veel te lange wachttijden (meer dan 2 u wachten) om een tafel te krijgen voor het avondeten... onterechte afhoudingen via Visa, ze moeten beter hun rekeningen bijhouden!

Tiny Stellen - 05/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel »

Vriendelijk personeel,mooie kamers en een goed ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Tiny, Wij vinden het geweldig om te lezen dat uw zo genoten heeft van uw verblijf! Dit soort reviews zorgen ervoor dat wij vol passie verder gaan en dit delen wij graag met onze collega's! Het is fijn om te lezen dat onze gasten genieten van de service waarnaar wij streven. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Ilona Stellen - 04/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima locatie, heerlijk bed, prettige kamer, alle service bij de hand »

Prettig verblijf, geen wanklank. Zie boven

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Ilona, Wij vinden het geweldig om te lezen dat uw zo genoten heeft van uw verblijf! Dit soort reviews zorgen ervoor dat wij vol passie verder gaan en dit delen wij graag met onze collega's! Het is fijn om te lezen dat onze gasten genieten van de service waarnaar wij streven. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Werner Zaken - 04/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Het hotel heeft 2 hele grote fouten gemaakt op 1 weekend tijd »

Aangekomen op 31/08/2018 bij aankomst hebben wij een franse visacard gegeven als garantie. Met de melding om geen geval geld af te halen van deze kaart.Daar wij steeds betalen bij uitchecken of cash of met een andere kaart.Wat wij ook gedaan hebben.Wij gaven een andere visakaart met de uitdrukkelijke melding om zeker de eerste kaart niet te gebruiken.Wat ze ons ook beloofd hebben.Na 2 dagen kregen we een mail van de franse bank,dat novotel amsterdam wel degelijk de volledige som van ons verblijf,heeft afgehouden van deze kaart,zonder onze toestemming.Tweede fout,wij waren in amsterdam in de rai voor zaken.Zaterdag morgend waren wij al vertrokken om 6u45 naar de Rai.We hadden besloten om de kamer niet te laten schoonmaken die dag.In ruil voor een voucher van 5 € S'avonds om 18u30 arriveerden wij in het hotel,toen wij in de gang van onze kamer 1405 (platinium kaart)aankwamen merkten wij dat onze kamerdeur openstond.Wij vonden de voucher van 5 € op het bed.Maar wij weten niet hoeveel uren onze deur heeft opengestaan.Al onze baggage stond op de kamer,en gelukkig was er niets verdwenen.Dit kan echt niet.Wij legden klacht neer bij de receptie,het hoofd van de schoonmaak kwam erbij,en excuseerde zich voor de last,waar wij vinden dat dit echt niet kan.En wij vragen ons af of de mensen aan de receptie wel bekwaam zijn voor deze functie uit te oefenen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Werner E., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Amsterdam City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Daarnaast heb ik contact met uw opgenomen via email. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Colinda Gezinnen - 04/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Familie weekend in Novotel Amsterdam »

Zeer behulpzame medewerkers, erg gastvrij Mooie ruimtes Toiletten beneden kunnen frisser ruiken Toiletten op de kamer mogen ruimer opgezet worden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Colinda, Wij vinden het geweldig om te lezen dat uw zo genoten heeft van uw verblijf! Dit soort reviews zorgen ervoor dat wij vol passie verder gaan en dit delen wij graag met onze collega's! Het is fijn om te lezen dat onze gasten genieten van de service waarnaar wij streven. Daarnaast neem ik uw feedback over de toiletten op met desbetreffende afdeling. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Hans Zaken - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een prettig zakelijk verblijf »

Voor een zakelijke training hebben we naar grote tevredenheid gebruik gemaakt van dit hotel. Op alle gebieden doen ze hun best om het ons zo aangenaam mogelijk te maken en daar slagen ze goed in. Ook de sportruimte heb ik naar tevredenheid kunnen gebruiken in de vroege ochtend. Het eten in het restaurant is zeer goed en zo ook de gastvrijheid aan de bar voor een gezellig avond.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Hans, Wij vinden het geweldig om te lezen dat uw zo genoten heeft van uw verblijf! Dit soort reviews zorgen ervoor dat wij vol passie verder gaan en dit delen wij graag met onze collega's! Het is fijn om te lezen dat onze gasten genieten van de service waarnaar wij streven. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaringen en wij hopen u snel weer te zien! Met vriendelijke groet, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

P Stellen - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf met upgrade »

Ruime kamer, vanwege naderende renovatie een upgrade. Prima ontbijt en goede service voor volgende boeking

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte P, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 119.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 113.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen