Hotel – Novotel Amsterdam City
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Amsterdam City

4.0/5 3.069 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 179.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 170.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 20  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental (Betaalde services)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Table tennis

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-24:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor één kind tot 16 jaar dat op de kamer van de ouders of grootouders verblijft.

  • 610 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 608 familiekamers
  • 55 aangrenzende kamers
  • Baby bed
    • IJsmachine
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Baby bed
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

d
4.2/5 AccorHotels beoordeling 9.825 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Amsterdam City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 3.069 beoordelingen
Vincent Stellen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Goede kamers, lekker ontbijt. oftewel zeer tevreden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Vincent, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Maria H. Gezinnen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Het was maar 1 overnachting ! »

Alles was aanwezig en werden goed ontvangen! Prima verzorgd ontbijt!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Maria H. Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anoniem Stellen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk verblijf »

Heerlijk!!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Madame, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Stijn Stellen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed, maar niet uitmuntend. »

Het was reeds de 4e maal dat we in dit hotel verbleven. En alweer weinig op aan te merken. Alles was zoals het hoort te zijn, maar ook niet meer. Één minpunt: we hadden vooraf een kamer met bad gevraagd en dit niet gekregen; maar ook geen reden/uitleg waarom we geen kamer met bad konden krijgen. Ook een veel te dure parking...

Bart Zaken - 01/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk, prettig en aangenaam »

Prettig en vriendelijk behandeld aan de balie. Omtbijt zeer aangenaam en vriendelijke mensen aan het buffet. Prima kamer, echter qua schoonmaak vallen hier nog wel wat punten te verbeteren. Het was vrij stoffig en had het idee dat er op sommige plaatsen NIET wordt gestoft/gestofzuigd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Bart, Thank you for taking the time to write a review regarding your last experience with us, at Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please express my apologies for the room that was not as you were expecting it to be. Did you inform our front-office team about this specific situation? We want our guests to feel like home from the moment they arrive to our property. We really wanted you to feel like home during your accommodation. Thank you again for sharing your experience. We hope you will give us a chance to earn your trust back and welcome you in a room suitable for your accommodation. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Roderik Gezinnen - 28/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst om 15.00 uur waren de kamers nog niet klaar. Uiteindelijk hebben we rond 16.45 uur de kamers gekregen, echter was één van de kamers niet schoongemaakt. De vieze handdoeken van de vorige gast lagen nog in de badkamer, het beddengoed was smerig en er lag overal rommel. Gelukkig kregen we snel een nieuwe kamer, echter was deze niet op dezelfde verdieping. Dit was heel onhandig. Het ontbijt de volgende ochtend was prima, echter de medewerker bij het binnenkomen (waar je de kaartjes aan moest overhandigen) zeer onvriendelijk. Gezien de prijs (ruim 200 euro per kamer per nacht) had ik meer verwacht.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Roderik, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We hebben inderdaad vernomen dat er door een foutje in het systeem, uw kamer nog niet schoon was. Het spijt ons om te lezen dat u niet op dezelfde verdieping bent ingecheckt. Daarnaast zal ik ook uw opmerkingen over het ontbijt delen met de desbetreffende afdelingen. U kunt er zeker van zijn dat wij de nodige maatregelen zullen treffen om dit ongemak in de toekomst te voorkomen. Bij Novotel Amsterdam City streven wij naar een hoogwaardige service voor iedere gast, uw feedback draagt er zeker toe bij dat wij onze service en faciliteiten kunnen blijven verbeteren. Nogmaals mijn oprechte excuses, ik hoop u in de nabije toekomst alsnog te mogen verwelkomen en u dan te voorzien van de service die wij onze gasten graag willen bieden. Hoogachtend, Fransis de Vries Guest Relations Officer / Manager on Duty

Corrie Zaken - 28/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gastvrij, vriendelijk, modern en no-nonsense »

De ligging t.o.v. de RAI, parkeer faciliteiten en het hotel zelf: top! Accommodatie in de kamer: goed (behoudens een wat kleine badkamer) en het personeel erg vriendelijk en voorkomend. Voorzieningen tijdens de boardmeeting: goed en service gericht. Desondanks de (duur van de) service in het restaurant minder: Lunch en bestellingen in het restaurant duurden erg lang en waren niet helemaal zoals verwacht. Ontbijt daarentegen weer helemaal ok.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Corrie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive feedback from our guests. We are very glad to know you liked the most of the facilities in our property. Please rest assured that I will inform our restaurant team about your last experience. Our f&b team is honored by knowing your experience with the breakfast. We pay a lot of attention to details and it is true that our f&b manager and chef have managed to add plenty of items in order to please you. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Monique Stellen - 27/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima »

Mooie kamer. 1515. Douchevloer spiegelglad.lastig Waarom geen grote flacons in douche ipv allerlei kleine flacons in de badkamer. Slecht voor het milieu.

Karin Vrienden - 27/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed adres voor citytrip Amsterdam »

Hotel prima in orde. Kamer netjes en goed. Ontbijt prima. Centrum goed bereikbaar met openbaar vervoer.Het inchecken duurde vrij lang. Parking duur.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Karin, Thank you for taking the time to write a review about your last stay with us. We are all more than glad to read any kind of a feedback. We are honored to know you liked your room and the facilities in our property. On the other hand, we are very sorry to know you had to wait upon your arrival to check-in. This is not the check-in procedure we strive to provide to our guests. Thank you again for sharing your experience. We all hope to share with you the hospitality experience you deserve soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Sabine Zaken - 25/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer net hotel, met een geweldig ontbijt »

We hebben een prima verblijf gehad. De kamers waren netjes en het hotel was zeer schoon en mooi ingericht. Het ontbijt was perfect. De ontvangst was wat warrig aangezien de dame ons niet op de lijst zou hebben staan, maar de boeking was centraal via ons werk al geregeld, dus de dame werd mijn inziens een beetje snel zenuwachtig.

Soelja Stellen - 25/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heerlijk hotel »

Fijn hotel, prima kamer, heerlijk ontbijt en dicht bij openbaar vervoer, kortom een geweldige plek om te verblijven.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Soelja Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Glenn Stellen - 22/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Citytrip met alle comfort »

Ik had eerst zelf 1 nacht in Novotel Amsterdam City geboekt. Voor het werk moest ik toevallig de dag ervoor ook al in Amsterdam zijn. Er werd voor mij een tweede nacht geboekt. Het reisbureau van dienst had verschillende zaken verkeerd door gegeven. Ik heb dan zelf contact opgenomen met het hotel en die hebben alles netjes opgelost. Dit eerste vlotte contact zorgde er alleen maar voor dat mijn verwachting naar het hotel hoger werden. Deze zijn gelukkig ingelost geraakt. We werden vriendelijk ontvangen aan de receptie. De twee boekingen werden terug gevonden en ik kreeg 1 kamer voor de 2 nachten. Grappig puntje is wel dat de medewerkers de neiging hebben om je in het Engels aan te spreken. Dit komt waarschijnlijk door de vele internationale gasten van het hotel en dat Nederlandstalige gasten waarschijnlijk eerder uitzondering zijn. De kamer was ruim en netjes en voorzien van het nodige comfort. In de badkamer is er een ruime inloopdouche en voldoende plaatsen om je klaar te maken voor de dag. Als je twee toilettassen hebt, moet er misschien wel eentje in de kamer blijven staan. Maar dat valt wel vaker voor bij hotels. In de kamer is er daarvoor meer dan genoeg opbergruimte. Doordat we een exclusive kamer hadden was er ook een gevulde minibar en een Nespresso machine. Op een gewone kamer is er echter ook een waterkoker en minibar met een flesje water aanwezig. De eerste avond hadden mijn partner en ik niet veel zin om de stad in te trekken dus hebben we iets gegeten in het restaurant van het hotel zelf. Dit was lekker en kwaliteitsvol. De gerechten werden bovendien best nog mooi gepresenteerd. Het restaurant is aan de grote kant. Door slimme afscheidingen en de leuke inrichting heb je gelukkig geen kantine gevoel. De bedden zijn comfortable. In de kamer was het stil 's nachts ondanks dat het hotel vlak aan een snelweg gelegen is. Een tip is echter wel om 's nachts het raam gesloten te houden. Dit isoleert het straatlawaai echt wel goed. Het ontbijt was zeer uitgebreid. Verschillende soorten brood, hartig en zoet beleg. Ook warme zaken zoals roerei, spek, havermout, enz. waren voorzien. Wat zeer leuk was is dat je ook een roerei kan laten maken met extra toppings zoals bv kaas en champignons of je kunt ook gaan voor een spiegelei. Ook een uitgebreid assortiment ontbijtgranen, fruit en yoghurt ontbraken niet. De eerste dag waren er ook poffertjes. De tweede dag stonden deze niet op het buffet en helaas ook geen alternatief. Ik heb ze echter niet gemist en er ook toen niet specifiek naar gevraagd. Enig klein minpuntje voor de warme chocolademelk drinkers is dat er maar 1 machine is waar dit kan genomen worden en deze staat in het bar gedeelte. Het hotel is vlakbij metrohalte RAI gelegen en ook tram 4 stopt er vlak bij. Dit zorgt er voor dat je op maximaal een half uurtje in het centrum van Amsterdam staat. De ideale uitvalsbasis voor een citytrip of zakelijk bezoek. De parking van het hotel is aan de dure kant maar tijdens het weekend kan je gratis parkeren in de omliggende straten of zeer goedkoop in P+R RAI. Ik heb ten zeerste genoten van mijn verblijf in Novotel Amsterdam City en we zullen dit hotel bij een volgend bezoek zeker overwegen. Misschien dat ik dan ook eens gebruik maak van de fitnessfaciliteiten of de sauna.

Jose Vrienden - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel »

Verblijf was prima miste alleen een fohn in de badkamer

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jose, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are very glad you liked our property and we really thank you for publishing your experience with us. Please let me inform you that the hairdryer was located in the closet of your room. Guest can take it and place it in any plug of the room they prefer. In the bathrooms of the rooms it is true that we do not have plugs for safety reasons. Thank you again for sharing your experience. We all hope to see you soon upon your next visit to the city of Amsterdam. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Mario Zaken - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« klasse en kwaliteit »

Vriendelijk personeel, nette kamers, super ontbijtbuffet. Inchecken kon korter.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Mario, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

M. Zaken - 18/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer goed »

goed geslapen, goeie gerenoveerde kamer, heerlijk ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte M, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anoniem Zaken - 17/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Een prettig hotel met vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Madame, We would like to thank you for writing a very nice review regarding your last visit at Novotel Amsterdam City. I will inform my team about your kind words since you are our motivation to keep our hospitality services as high as you deserve. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

As Zaken - 15/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Comfortabel »

Het zijn fijne kamers, vriendelijk personeel en een goed uitgerust ontbijt buffet. Erg tevreden!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte AS, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Geertje Zaken - 12/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prettig verblijf in een ruime kamer »

Prima hotel. Wel naar uitzicht (2e etage kamer 204) maar de Tony Coconely maakte veel goed :-) De 70,- borg vind ik veel geld, ook omdat dit voor al 'mijn' cursisten zou gelden. Nu had ik gevraagd dit voor hen niet van toepassing te laten zijn. Ik heb cursisten gesproken die het inderdaad niet hebben betaald, ik heb er ook gesproken die het wel moesten betalen. dus dat bleef wat onduidelijk.

Cindy V. Zaken - 11/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« TOP! »

Zeer vriendelijke bediening, zeer comfortabele kamers, proper, zeer verzorgd ontbijt

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Cindy V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Jelle Zaken - 11/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel »

Erg positief, nette kamer. Ik heb 2 verbeterpunten: 1. Pinnen in de hotel bar kon niet meer na 12 uur. 2. Bij het uitchecken waren er niet veel plekken beschikbaar, er stond hierdoor een lange wachtrij. Er werdt echter door een aantal buitenlandse toeristen erg voorgedrongen, dit heeft het personeel toegestaan. Dit vond ik erg jammer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jelle, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. Any kind of a feedback is more than welcome to us since we all daily try to do our best for our guests and our team-members. It is a huge pleasure for us to know that you had a very positive experience with us. On the other hand, in the behalf of my team I would like to apology for your waiting time during your check-out. Do you know there is the fast check-out procedure as well? In Novotel Amsterdam City, upon your arrival we ask for your e-mail together with a deposit. Once we have those two important information, our guests can just drop their key to the fast check-out box. We have added this service in order to save as much time as we can from our guests. It is very unfortunate to know that during your accommodation with us your tv was not working. May I ask you please if you have contacted the reception to report your problem? I would like to thank you for publishing your experience with us. We are all here to welcome you again up your next visit. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 179.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 170.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen