Hotel – Novotel Amsterdam City
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Amsterdam City

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 2.996 beoordelingen
Alle hotels in Amsterdam
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 149.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet (Betaalde services)
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 20  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Massage
  • Excursies per boot  (In de buurt)
  • Fietsverhuur

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-24:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotello catie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor één kind tot 16 jaar dat op de kamer van de ouders of grootouders verblijft.

  • 610 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 608 familiekamers
  • 55 aangrenzende kamers
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • IJsmachine
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • Printer
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 8.825 reviews

Onze beoordelingen voor Novotel Amsterdam City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 2.996 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 17/04/2018
« Wat je belooft maak je waar! »

Prima service aan de balie bij het inchecken viir 1 nacht. De andere ochtend half 6 vertrek dus te vroeg voor het ontbijt (was wel betaald!). Beloofd dat we ‘s ochtends koffie uit de automaat konden nemen voor vertrek. Na een diner met 12 mensen snel naar bed, drukke dag i.v.m. filmopname. De andere ochtend geen koffie op de kamer genomen, dat zouden we na het uitchecken doen. bleek het koffie apparaat stuk te zijn. Dat viel erg tegen.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Greet Gezinnen - 17/04/2018
« We hadden in dit heel degelijk hotel alles voor onze citytrip in Amsterdam. »

We zijn heel tevreden van het Novotel in Amsterdam. Propere, frisse kamers. Niet echt ruim, maar ok voor een citytrip. Zeer ruim aanbod bij het ontbijtbuffet. Je kan ook steeds in het à-la-carterestaurant terecht, waar je ook voldoende keuze hebt op de menukaart. Gerechten en drankjes zijn heel lekker en verzorgd. Gezellige rustige trendy bar. Pluspunt is ook het winkeltje in de ruime modieuze inkomhal met voedingsmiddelen dat dag en nacht geopend is. Je zal er geen honger lijden! Zeer vriendelijk personeel! Ik vind het wel jammer dat we als Nederlandstaligen in een Nederlands hotel meestal in het Engels werden aangesproken en het soms ook in het Engels moesten uitleggen. Ook de mail met de enquête werd in het Engels en Frans verstuurd! Een Nederlandse versie mag er toch minstens bijzitten. Alle respect voor anderstalige mensen, maar we mogen ook nog trots zijn op onze taal en respect opbrengen voor mensen die enkel Nederlands spreken. Nietwaar? We maakten gebruik van de taxi's voor de deur of van die van Uber. Heel tevreden van!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Freya Vrienden - 16/04/2018

Kamer voldeed niet aan de verwachtingen. Bed was zeer hard en douchen was bijna geen optie. Er zat totaal geen druk op het water. Als je de douchekop naar u wou zetten, liep het water eruit maar sproeide bijna niet. Je moest de douchekop zelf vasthouden om u te kunnen afspoelen

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Freya M., We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. Therefore it is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. We are sorry the pressure in the shower was the suitable one for you in order to enjoy your stay. Every comments is more than welcome and we are always here to accept it in order to provide better services in the future. Thank you for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel in one of our renovated rooms. I am sure your next visit will be better than the previous one. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 13/04/2018
« prettig »

prettig, maar onpersoonlijk door omvang

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Steve Zaken - 12/04/2018

Knullige check-in en check-out. Bij c/i duurde het erg lang en was niet gastgericht. Computer kapot! C/o: computer weer kapot, naar andere computer, ook kapot! Wachten tot pc's het weer deden, geen excuses, onpersoonlijk. Fijne dag en tot ziens. Erg "machinaal" allemaal.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Steve E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Amsterdam City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We feel very sorry for the check-in and check-out procedure you had that was not what you were expecting. In Novotel we do our best to make guests feel like home. For sure, we did not want you to feel that we are following a "mechanical" procedure. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 12/04/2018
« prima hotel »

Keurige ontvangst. Minder validekamer niet echt ruim, vloerbedekking niet prettig om met een rolstoel te manoeuvreren. Toilet heeft geen armsteun.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sir, Thank you for publishing a review regarding the accommodation we have provided you in Novotel Amsterdam City. Any kind of a review is more than welcome. We are glad you liked the front office. On the other hand I would like to apology for the bathroom facilities in the room you booked that were not as you were expecting them to be. Thank you for one more time. We all hope to see you again soon. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Cor Zaken - 12/04/2018

Onrustige eetzaal. Menu heft veel pretenties, maar het eten valt dan tegen. De chocolate mousse zag er gewon uit als een drol in een WC-pot Kamer wat benauwd, maar als je raam open zet is het luidruchtig en stank van auto's wachtrij bij inscheck

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Cor, Thank you for choosing Novotel Amsterdam City as your residence of choice when you visited Amsterdam. We highly appreciate it that you have taken the time to write a review about your stay. Feedback from our guests is very valuable to us. We always aim to provide a high level of service to all our guests. Therefore it is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. It is not our hospitality goal to let our guest leave disappointed from our property. We are very sorry that you did not enjoy the room for three persons together with the most facilities you have mentioned. I will inform the food&beverage team about your opinion of the chocolate mouse. We hope next time you will have the opportunity to enjoy a new dessert or ask one of our restaurant-members to suggest the best that suits your taste. Thank you once again for sharing your feedback. It is our honor to welcome you again and gain your trust back. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Paul Gezinnen - 12/04/2018
« aangenaam »

aangenaam

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Paul, Thank you very much for the review you posted. All of the members of Novotel Amsterdam City are glad you had a pleasant stay. We would like to thank you as well for the suggestions you have provided us upon your departure. We all hope to see you again soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 12/04/2018
« Goeie service in aangenaameomgeving »

Goeie service in het algemeen. Vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. It is always a pleasure to receive any kind of a feedback from our guests. We are glad you liked our friendly staff-members and that you liked the service we have provided you. Nevertheless, as I see there was a bottle-opener missing from your room. Did you report that to the reception? Have you received any bottle-opener upon your request? We are very sorry for this and we would like to investigate the case. Thank you again for sharing your experience, and we all in Novotel hope to see you again soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
V U. Vrienden - 10/04/2018
« Heerlijk verblijf »

Was weer een heerlijk verblijf. Super kamer en een top ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear V U., It is always a big pleasure for us to receive such a positive feedback. We are very glad you had a nice time together with your friends. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Titus Gezinnen - 09/04/2018
« Potentie »

Staff behulpzaam, facilities beneden prima in orde. Kamer een teleurstelling. Reisde met mijn 3 jaar oude dochter en had kamer met sofa bed besteld (en gekregen). Sofa bed was een drama, springveren in je rug, oncomfortabel. Eerste nacht heeft mijn dochter bij ons in bed gelegen, past niet, dus daarna heb ik de matras van het sofabed op de vloer gelegd en heb daar "geslapen" en mijn vrouw en dochter in het bed. De beschrijving van de kamer tijdens boeken deed anders verwachten. In deze opzet niet voor herhaling vatbaar.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Titus, We would like to thank you for taking the time to explain us exactly what happened during your accommodation. Therefore it is very unfortunate to read that your stay did not meet your expectations. Please accept my sincere apology that the sofa was not the one you were expecting it to be. Thank you once again for sharing your feedback. We would love to have the chance to welcome you again at Novotel in one of our renovated rooms with a new sofa-bed. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Mert Zaken - 09/04/2018
« Erg fijn verblijf »

Erg fijn. Alles goed geregeld en een gespreid bed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Mert, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We are very glad that yo shared your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Guy Gezinnen - 08/04/2018
« Duur voor wat het hotel te leveren heeft »

In vergelijking met enkele jaren geleden is het hotel er wat kwaliteit betreft o achteruit gegaan. De matrassen zijn van slechte kwaliteit (hadden alle drie rugpijn 's ochtends bij het wakker worden) Het restaurant heeft wel een gevarieerde kaart, maar de kwaliteit van het eten is ondermaats. Algemeen is voor de dure prijs van de kamers, de kwaliteit ondermaats.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Angelo Zaken - 06/04/2018
« Verzorgd hotel, desondanks lange wachttijden. »

Zeer proper hotel, echter moesten we overal wachten. Zowel bij de aanmelding als bij de lift (meer dan de helft was kapot) was het aanschuiven en wachten. Iets wat in een hotel aan de Spaanse riviera wellicht minder stoort dan in het hart van zakelijk Amsterdam.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Jeroen Zaken - 06/04/2018
« Perfect »

Verblijf was prettig, prachtige nieuwe en nette kamer, goed ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jeroen, Thank you for sharing your great review with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are more than glad you enjoyed your stay in your room together with the breakfast provided by Novotel Amsterdam City. It was a pleasure you were our guest. We all hope to see you again soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
I. Alleen - 05/04/2018
« Heartist gevoel! »

Perfect verblijf :)

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ines, Thank you for the great review of our hotel! We are glad you liked our property and we are all here to welcome you again anytime you wish to come back. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Dirk Zaken - 03/04/2018
« Rommelig verblijf »

De kamer was uitstekend. Het inchecken ging niet helemaal goed waardoor ik de volgende dag bij het snel uitchecken geen factuur in mijn mailbox kreeg. Hier heb ik achteraan gebeld en dit is voor elkaar gemaakt. Verder heb ik nog steeds mijn punten voor het Novotel loyalty program niet gekregen, daar heb ik vandaag weer achteraan gebeld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Dirk, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Amsterdam City. We have sent you the invoice of your stay in your e-mail on the 29th of March. Have you received it? Please let us know if you have received it. Thank you again for sharing your experience. We all hope to see you again. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Bart Gezinnen - 03/04/2018

Uitgebreid ontbijtbuffet vooraf gegaan met lawaai rond de kamer

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Ronald Zaken - 03/04/2018
« Goede bedden »

Goed geslapen. Goede bedden en goede gordijnen. Kamer was sterk geparfumeerd, en lichtelijk verouderd. Ontbijt was geweldig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Ronald, Thank you very much for posting a review about your experience with us. For us is very important to know exactly what you liked and what you did not like during your accommodation, since we daily put a lot of effort in providing the best hospitality services we can. We are very glad you slept well in the room you stayed. We would like to thank you for expressing your opinion as well about the hotel overall. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the opportunity to accommodate you again soon. Sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Zaken - 02/04/2018
« gewoon goed »

prima, gewoon goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Sir, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely, Savvina Xanthopoulou Guest Relations Officer / Manager on Duty

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 149.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantieHoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punte
  • Verdien ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Spaar ik geen punten
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 1,7 km Mercure Hotel Amsterdam City
Mercure Hotel Amsterdam City
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 141.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,1 km Adagio Amsterdam City South (opening: mei 2018)
Adagio Amsterdam City South (opening: mei 2018)
Vanaf
Vanaf N/A --- Tarief voor niet-leden
Vanaf N/A --- Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,2 km ibis budget Amsterdam Zuid
ibis budget Amsterdam Zuid
Vanaf
Vanaf 92.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 2,8 km ibis Styles Amsterdam Amstel
Hotel ibis Styles Amsterdam Amstel
Vanaf
Vanaf 149.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 141.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in Amsterdam
Controleer de prijzen