Hotel – Novotel Amsterdam City
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Amsterdam City

4.0/5 3.178 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 99.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 94.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 25  EUR
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Italiaans
    • Nederlands
    • Portugees
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Geldautomaat
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
  • Conciërge

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Wellness
    • Massage (Betaalde services)
    • Sauna
  • Andere sportactiviteiten
    • Bicycles rental (Betaalde services)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Table tennis

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 00:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 00:00-24:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 18 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Uw kinderen zijn onze VIP-gasten. Logies en ontbijt zijn gratis voor één kind tot 16 jaar dat op de kamer van de ouders of grootouders verblijft.

  • 610 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 608 familiekamers
  • 55 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • IJsmachine
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • TV met rekeninginformatie
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Radio in kamer
    • Radio in badkamer
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Babybed
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 10.765 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Amsterdam City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 3.178 beoordelingen
Sarah Zaken - 09/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

vriendelijk, erg goede service, kamers en vooral badkamer mogen wat opgesmukt worden

Frank Zaken - 05/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super verblijf »

Prettige ontvangst, mooi hotel, lekker ontbijt en mooie kamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Frank, Hartelijk dank voor de vriendelijke woorden! Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Met vriendelijke groeten, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Marieke Zaken - 25/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verzorgd »

Nette kamers en goed ontbijt

Peter Zaken - 24/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fantastisch »

Zeer goed

Anoniem Zaken - 22/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Fijn verblijf, goede service en ontbijt is uitgebreid. Mis alleen een bad en ik had last van een gezoem in mijn kamer ´s nachts.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Wanda, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. We hebben helaas maar een bepaald aantal kamers met bad. Dit zijn onze oude kamers en ik zie dat u in een van onze mooie gerenoveerde kamers bent verbeleven. Mocht u de volgende keer toch een bad boven een gerenoveerde kamer willen dan kunnen wij altijd kijken wat er nog mogelijk is. Met vriendelijke groeten, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anoniem Zaken - 18/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« rustig, eten was vrij goed »

Het inchecken kwam vrij agressief over, daar er onmiddellijk 70 euro van de creditcard werd afgehaald. Het verblijf was OK, met kleine foutjes hier en daar. Zo werd de zeep na dag 1 weggenomen, kon ik niet betalen bij levering van de roomservice, hoewel dit wel zo was afgesproken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Katherine, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is goed om te lezen dat er nog ruimte is om te groeien zodat wij de volgende keer een 10 mogen ontvangen. Ik zal de feedback doorgeven aan onze afdelingen en zorgen dat dit gaat verbeteren in de toekomst. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groeten, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Jacco Zaken - 17/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Viel tegen »

Voor het geld verwacht je geen vieze vlekken in de vloerbedekking.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jacco, Hartelijk dank voor uw recente verblijf in Novotel Amsterdam City. Wat vervelend om te lezen dat de kwaliteit van het tapijt niet naar wens was en dat daardoor de verhouding van prijs kwaliteit niet in balans was voor u. Ik zal er voor zorgen dat de kamer waarop u bent verbleven een grondige schoonmaak zal krijgen zodat wij dit in de toekomst beter kunnen aanbieden. Graag verwelkomen wij u de volgende keer in een van onze mooie gerenoveerde kamers zodat wij uw verwachtingen zo mogelijk kunnen overtreffen. Met vriendelijke groet, Jeroen Klijnsma Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anoniem Zaken - 16/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed hotel op prima locatie »

ik kreeg een upgrade. Het was een nette kamer, maar kon niet goed ervaren wat de upgrade was tov de geboekte kamer. de kamers vind ik wel wat gehorig. Jammer dat er er geen thee zakjes lagen (wel een waterkoker en nespresso cups). douche kop van de regendouche hing net te laag. erg prettig ontbijt: vriendelijk personeel. 's-avonds bij de bar moesten we erg lang wachten tot we konden bestellen. personeel was wel druk bezig maar ik moest ze zelf aanspreken ipv vice versa

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer Geerts, Bedankt dat u uw tijd heeft genomen om deze review te schrijven. In de upgrade zit een inclusieve minibar verwerkt, extra badartikelen en slippers/een badjas. Hopelijk is dit aan u vermeld bij de check-in, wat wij normaliter verwachten van ons team. Tevens zullen wij kijken hoe wij ervoor kunnen zorgen dat de gehorigheid minder wordt. Onze excuses dat er geen theezakjes in de kamer aanwezig waren, dit hoort namelijk wel het geval te zijn. Wij herstellen dit graag tijdens uw verblijf door alsnog thee naar uw kamer te brengen. Hartelijk dank voor de overige mooie woorden rondom uw verblijf, zien wij u snel weer terug? Warme groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Elise Zaken - 14/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf »

Aangenaam verblijf. Heerlijk uitgebreid ontbijt.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste mevrouw de Bleser, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf achteraf te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat uw verblijf naar wens is geweest. Zien wij u snel weer bij ons? Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Bianca Stellen - 14/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Fijn verblijf, zoals elke keer. Altijd heel vriendelijk en behulpzaam.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste mevrouw B., Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u wederom tevreden was met uw verblijf. Zien wij u snel weer bij ons? Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Thibaut Stellen - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer aangenaam verblijf! »

We verbleven in het hotel omwille van het ADE. Kamer was zeker in orde. Proper, vernieuwd en alles zeer functioneel! Niets op aan te merken buiten 2 details. Er was geen toiletborstel te vinden en de houder van de WC-rol is wat onhandig geplaatst is. Je zit daardoor heel de tijd met je benen tegen de WC-rol.. Personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was ook goed. Het ruime aanbod van Granola overtrefte zelfs onze verwachtingen. Enig minpunt was het aanschuiven bij het inchecken en uitchecken. Bij het inchecken viel dit nog mee, maar bij het uitchecken hebben we meer dan 30 minuten moeten aanschuiven en dat vonden we niet zo aangenaam. Omdat we de parking van het hotel hebben gebruikt moesten we dit valideren bij het uitchecken en konden we bijgevolg geen gebruik maken van de "fast check-out".

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Hartelijk dank voor uw mooie woorden rondom het verblijf. Wij snappen uw bericht omtrent de wc-borstel, maar wegens hygienë hebben wij ervoor gekozen deze niet standaard in de kamer te plaatsen. Wanneer u ernaar vraagt, brengen wij deze uiteraard richting de kamer. Bedankt voor uw feedback rondom de check-out, wij zullen dit met het team doornemen! Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Anoniem Gezinnen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Top. Als verwacht. »

Super service. Vriendelijk en professioneel. Mogelijkheid tot voucher bij niet poetsen is super.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer D., Bedankt voor uw mooie woorden over ons hotel en het team. Fijn hé, zo'n voucher met in ruil daarvoor een kleinigheidje? Zien we u snel weer? Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Frank Vrienden - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer klantvriendelijk »

Prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste meneer t., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Hartelijk dank voor uw lovende woorden rondom de ontvangst, dit zullen wij zeker doorgeven aan de operationele afdelingen welke werkzaam zijn in en rondom de lobby. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Ronald Vrienden - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima. Slechts in en uitschecken matig »

Zie boven. Voor de rest geen opmerkingen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte meneer Z., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Amsterdam City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw verblijf. Helaas heeft u wel een mindere ervaring rondom het in/uitchecken. Het klopt inderdaad dat wij gebruik maken van de 'fast check-out box'. Wanneer een gast zijn of haar e-mail en creditcard heeft achtergelaten, mag de gast ten aller tijden de sleutel in deze box plaatsen. Hierna belasten wij de kaart en sturen wij de rekening per mail. Excuses als dit niet geheel duidelijk voor u was. Natuurlijk benaderen wij u graag waar gewenst persoonlijk aan de balie, maar helaas kan dit door drukte weleens even duren. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Met vriendelijke groet, Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

Inge Stellen - 24/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer vriendelijk , uitstekende accomodatie,super ontbijt. »

Was topverblijf. Goede locatie dicht bij station Rai. Zeer propere kamers, goede bedden . Alles naar wens. Grote troef: de betaalbare parking. Bij volgend bezoek aan Amsterdam, logeren we hier opnieuw!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste mevrouw D., Allereerst, hartelijk dank voor het invullen van onze survey. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden was met ons team, de locatie en het ontbijt. Leuk om te horen dat u de volgende keer weer bij ons komt, wij kijken ernaar uit! Alex Greweldinger Guest Relations Officer / Manager on Duty

avanv00ren Gezinnen - 18/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Prima »

Bij aankomst iets na tien, kregen we reeds een kamer. Mooie grote ruime en propere kamer. Zeer vriendelijk personeel. Enorm uitgebreid en verzorgd ontbijtbuffet. Ligging in de buurt van het (metro)station was ideaal voor ons.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Avan, Bedankt voor deze mooi review. Wat fijn om te horen dat u de kamer zo fijn vond en dat u al lekker op tijd kon inchecken. Goede woorden rondom ons personeel en het hotel maken ons erg blij, waarvoor dank! Wij zien u hopelijk graag snel weer! Warme groet, Dirk B. General Manager

Jane Stellen - 11/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed »

Goed, vriendelijk personeel, ruime propere kamers.

Zaken - 08/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Als massa bezoeker/ tourist een redelijk verblijf »

Het is moeilijk om je niet verloren en als nummer behandeld te voelen in dit hotel dat op zich zijn zaakjes goed voor elkaar heeft. het lijkt meer dan het feitelijk is..... aankomen om 12,00 uur je gereserveerde kamer is nog niet schoon, maar we hebben wel een gerenoveerde.... €15,00 extra etc, vreselijk duur ontbijt etc. en de kamer is dan ook niet bijzonder, klein, geen werk bureau, kleine badkamer etc. Moet er niet aan denken er met twee personen meerdere nachten te moeten spenderen....

Junior Zaken - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangename oase »

In de hectiek van de omgeving een bijzondere leuke rustplaats van alle gemakken voorzien, mn een zeer vriendelijke service

Pauline Zaken - 05/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel was enorm vriendelijk en is absoluut niks op aan te merken. Kamers waren proper. Ik apprecieerde de duurzaamheidsinitiatieven . Er was echter veel lawaai van buiten en van de kamer boven. Het ontbijt viel ook tegen. Heel beperkt aanbod van fruit, de granola was zo zoet en plakkerig. Ik had niet het gevoel echt gezond ontbeten te hebben. Zou misschien ook fijn zijn om soya yoghurt aan te bieden. Aangezien er duidelijk rekening gehouden wilt worden met het milieu, is het misschien interessant om dit in het ontbijt ook terug te brengen (soya yoghurt, vlees vervangers, lokale producten). Wel fijn dat je een salade kon nemen

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 99.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 94.05 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen