Hotel – Mercure Hotel Freiburg Am Muenster
section.presentation.hotel.accorhotels
Mercure hotel

Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

Auf der Zinnen 1 
79098  FREIBURG
Duitsland

909 beoordelingen
TripAdvisor waardering Gebaseerd op 909 beoordelingen
Controleer de prijzen
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00
Betaalde services

Diensten in het hotel en in de buurt

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services, In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Fitnesscentrum  (In de buurt)
  • Rookvrij hotel

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (binnen) (Betaalde services, In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Rookvrij hotel
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Boetiek/winkelen
    • Wisselkantoor
    • Souvenirwinkel/krantenkiosk
    • Kapper (In de buurt)

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten (In de buurt)
    • Badminton (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)

Catering

  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 18:00-21:30
    • Openingstijden: weekend SA 18:00-21:30 / SO 18:30-21:30

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
    • Congrescentrum
    • Conventiehotel
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotellocatie

Onze kamers

Bij driesterrenhotel Mercure Freiburg am Münster kunt u kiezen uit een Standard of Privilege kamer. Voor gezinnen zijn er speciale Familie kamers. Alle 115 kamers hebben airconditioning en zijn rookvrij. Twee kinderen tot 12 jaar mogen op aanvraaggratis In de kamer van de ouders verblijven. Wiegjes zijn op aanvraag beschikbaar. Huisdieren zijn welkom (EUR 10/nacht). Diverse kamers kijken uit op straat. Extra stille kamers en kamers voor niet-rokers op basis van beschikbaarheid.

  • 115 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 11 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • RJ 11 stekker
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Boodschappenservice
    • Automatische wekdienst
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Freiburg Am Muenster

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 909 reviews
TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid Certificaat van uitmuntendheid 2017
Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Vakantie met vrienden - 22/07/2017
« goedgelegen hotel »

De Mercure city is goed gelegen vlakbij het centrum en de winkels. Er is wel geen minibar in de kamer, . Het ontbijt is uitgebreid en het restaurant voorziet in een beperkt menu. Jammer genoeg was het zonneterras niet toegankelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jean-Paul, many thanks for leaving your feedback on here. We were happy to read about your experience and we are glad that you had a good overall stay with us. In fact our rooms do not have a mini bar. A vending machine stuffed with cold drinks and snacks conduce to replacement. Due to the weather or the staff structure unfortunately sometimes the terrace closed. We hope we can welcome you in the near future. Kind regards Sarah Metzger Guest Relation Mercure Hotel Freiburg am Münster

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Gezinnen - 26/08/2016
« Centraal gelegen »

Het hotel ligt centraal en is gemakkelijk bereibaar. Het hotel heeft propere kamers, goed en uitgebreid ontbijt, vriendelijk en behulpzaam personeel, parking dichtbij, onder het hotel. De avondkaart is prima.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Freiburg am Münster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Heike Buchwald Reception

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Gezinnen - 01/03/2016
« Prima hotel »

Prima hotel met uitgebreid ontbijt. Altijd vriendelijk en behulpzaam bij de receptie. Kamers prima met alles wat je nodig hebt voor een overnachting. Midden in het centrum van Freiburg. En de auto kan je in de parkeergarage onder het hotel psrkeren en met de lift zo het hotel in.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Freiburg am Münster. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards Heike Buchwald Reception

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
2mauricel Gezinnen - 09/08/2015
« Matig »

Kamer en hotel geven we een 5,5. Kamer: Airco werkt slecht, kamer daardoor wat aan warme kant. Waterkoker deed het niet, ander stopcontact gezocht. Thee, oude zakjes, lagen er wellicht al paar jaar. Bed was oke. Kamer wat te warm, niet heel goed geslapen. Personeel: Vriendelijk en attent. Ontbijt: Uitstekend. Echter kan me herinneren ook voor os zoontje van 7 ook ontbijtkosten te moeten betalen hetgeen ons verblijf bepaalde op 170 euro. tevens nog kosten moeten afrekenen voor gebruiken parkeergarage, niet te zien op site.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Freiburg am Münster. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards Heike Buchwald

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Blauwbeer Stellen - 11/04/2015
« Balkon maakt veel goed »

Balkon bij kamer maakte veel goed. Douchen in bad was lastig, het water spoot in alle richtingen behalve de goede. 's-Ochtends vroeg (voor 7.30 uur) wakker door de bevoorrading van de winkels en/of de kerkklokken.Ontbijt voldoende keuze en kwaliteit van de producten was prima. Twee minpunten: 1) er werd naast het balkon gerookt, ondanks het feit dat het een niet-roken verdieping was. Het roken werd ook door het personeel gefaciliteerd door de (zelf meegebrachte?) asbakken leeg te maken. 2) koffievoorziening werd bij het schoonmaken van de kamer niet bijgevuld.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Hotel Freiburg am Münster. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Patrick Graf-Mathias Direktor

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Ben D Zaken - 17/03/2014
« Goed »

Zeer vriendelijk personeel en goede talenkennis (Engels) Badkamer was proper, maar kan gemoderniseerd worden. De witte tegels zijn niet meer van deze tijd. Barman was zeer vriendelijk. Ontbijt was correct. Prijs / kwaliteit is zeer goed.

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 08/04/2013
« WIFI verbinding slecht!! »

Het hotel was goed, lokatie prima, kamer in orde, bedden goed, parkeerplaats prima, sportfaciliteit zeer goed, alleen de WIFI verbinding functioneerde absoluut niet deze 2 dagen!! Ik heb er wel voor betaald, maar kon geen verbinding krijgen... Dit is echt voor verbetering noodzakelijk om bij de tijd te blijven. Hotel lag dicht bij de snelweg dus goed te bereizen naar Basel. Zal een volgende keer weer willen overnachten, alleen moet de WIFI het dan doen.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek uw verblijf in dit hotel
Besteprijsgarantie
Vanaf
Vanaf 94.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 89.30 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting
Besteprijsgarantie

Onze andere hotels in de buurt

Op 1 km Novotel Freiburg am Konzerthaus
Hotel Novotel Freiburg am Konzerthaus
Vanaf
Vanaf 102.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 96.90 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 1,7 km Mercure Hotel Panorama Freiburg
Mercure Hotel Panorama Freiburg
Vanaf
Vanaf 100.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 95.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 5,5 km ibis budget Freiburg Sued
ibis budget Freiburg Sued
Vanaf
Vanaf 41.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 41.00 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
0.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in FREIBURG
Controleer de prijzen