Hotel – Mercure Hotel Berlin City West
Mercure hotel Mercure hotel

Mercure Hotel Berlin City West

onze hotels van AccorHotels
4.0/5 518 beoordelingen
Alle hotels in Berlin
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijsgarantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 74.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.82 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen
Inchecken vanaf 15h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten in het hotel en in de buurt

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren  (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad (In de buurt)
    • Onverwarmd binnenzwembad (In de buurt)
    • Onverwarmd buitenzwembad

Diensten en praktische informatie

  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren  (In de buurt)
    • Openbare parkeerplaats (buiten) (In de buurt)
    • Parkeerplaats voor bussen (In de buurt)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • VROEG INCHECKEN VANAF 10:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice
    • Schoenpoetsmachine
  • Wisselkantoor
  • Portier

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Verwarmd binnenzwembad (In de buurt)
    • Onverwarmd binnenzwembad (In de buurt)
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Solarium  (In de buurt)
  • Tennisbaan buiten  (In de buurt)
  • Andere sportactiviteiten  (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Karting (In de buurt)
    • Squashbaan (In de buurt)

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-22:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-22:30

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Onze kamers

Alle 119 kamers in het hoogwaardige viersterrenhotel Mercure Berlin City West hebben airconditioning en gratis WiFi. In onze 'Privilege' kamers bevindt uw comfortabele bed zich in een aparte ruimte. Op verzoek kunnen uw kinderen bij u verblijvenin een ruime gezinskamer met 2 aparte slaapgedeelten en een tussendeur. Eén kind jonger dan 12 jaar mag gratis op uw kamer verblijven. Ook uw huisdieren zijn welkom in het Mercure Berlin City West (toeslag van EUR 15 per nacht).

  • 119 kamers
  • 107 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 2 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Wieg op aanvraag beschikbaar
    • RJ 11 stekker
    • Minibar
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Make-up spiegel/vergrootspiegel
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.4/5 AccorHotels beoordeling Gebaseerd op 613 reviews

Onze beoordelingen voor Mercure Hotel Berlin City West

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
4.0/5 TripAdvisor score Gebaseerd op 518 reviews
Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Astrid Gezinnen - 25/10/2017
« prima hotel »

Hotel ligt op goede locatie. Metro ong 50 meter om de hoek. Heb je geen last van. Hotel heeft 6 verdiepingen. Daar sliepen wij ook. De kamer was erg warm. Airco deed het niet; blies alleen warme lucht (!). Zet je het raam open, dan komen de geluiden van de drukke straat ernaast binnen. Als het raam dicht is, is het geluidstil. Wij hebben het dekbed (beetje aan de korte kant) uit het hoeslaken gedaan en hieronder geslapen. Koffie werd op de kamer niet aangevuld. Shampoo, badschuim, naaigarnituur en shoeshine aanwezig. Ontbijt zeer uitgebreid. Veel broodjes, wat stokbrood en gewoon brood, yoghurt, vers fruit, muesli, cruesli, vele soorten dranken, jam, vlees, kaas, gekookt ei. Aan tafel komen ze langs om te vragen of je een spiegelei met of zonder spek wil, wafels etc. Prima!!! Tegenover het hotel een aantal winkels waaronder supermarkten.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Johan Zaken - 15/06/2017
« Uitstekende veblijf »

Vriendelijke en professionals service

Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
Zaken - 03/06/2017
« Achieving appointments seems to be difficult. / Afspraken nakomen is lastig. »

If the hotel would meet the reservation arrangements then it was fine. But... beware of extra requests e.g. early check in and later check out. Thus, by me - black and white - reserved and paid, this could not be met. The ‘system’ did not process the online made appointments. This obviously confuses the staff. Only by paying another extra amount it could be realized. Part of the thick paid "comfort" reservation was fast WiFi. This wasn't a succes either. Conclusion: The hotel has a lot to offer but the rigidity of the counter staff with a kind of ill-fated competitiveness to deny failures makes my rating a moderate one. Als het hotel de reserveringsafspraken zou nakomen dan was het in orde. Pas op met extra wensen zoals eerder inchecken en later uitchecken. Aldus door mij - zwart op wit - gereserveerd én betaald, kon dit niet nagekomen worden. Het systeem had het niet verwerkt en dat brengt de staff kennelijk in verwarring. Alleen door nog meer bij te betalen kon e.e.a. gerealiseerd worden. Onderdeel van de dik betaalde "comfort" reservering was ook snelle WiFi. Ook dit werd niet waargemaakt. Conclusie: Het hotel heeft veel te bieden maar de starheid van de baliedame i.c.m. een soort ziekelijke competitiviteit om falen te ontkennen maakt mijn beoordeling een matige.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Timothée Morel Front Office Manager

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Hendrik Stellen - 25/05/2017
« geweldig »

Ontspannen en prima verzorging, mooi ontbijtzaal en correcte bediening.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 04/05/2017

We hebben van zaterdag 29 april t/m dinsdag 2 mei in uw hotel verbleven. De ontvangst was goed. personeel was behulpzaam. Al met al een 'goed en verzorgd' geheel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 15/05/2016

Prima verblijf. Fijne kamer. Goed ontbijtbuffet en vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 12/05/2016

Uitstekend hotel prettig dichtbij de U bahn en goede parkeergelegenheid in rustige buurt. Jammer dat de koffie en thee weg is gehaald in de zithoek waar je nog wel eens zit te wachten was een prettige extra.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 03/05/2016

Vriendelijk personeel, grote kamer, goed ontbijt

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 26/04/2016

Wij waren zeer tevreden over het hotel. Goede ligging wat betreft de U-bahn. Schone kamers.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 16/04/2016

Kamer netjes, sanitair verouderd, wel schoon. Ontbijt redelijk tot goed. Prettig gelegen bij U baan.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 13/04/2016

Vriendelijk personeel, zeer goede ligging van het hotel en nette kamers!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 28/03/2016

Keurig hotel,zeer vriendelijke bediening, heerlijk ontbijt. het enige nadeel is dat verwarming op de kamer niet lager in te stellen was,

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 23/03/2016

Prettig. Goede service, prima ontbijt. Fijne kamer.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 23/03/2016

zeer rustig, goed geoutilleerd hotel, bar, goed restaurant en prima de luxe ontbijt. hotel ligt op 100 meter van de metroingang dus in een mum van tijd in hartje berlijn. vriendelijk personeel.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 23/03/2016

PRETTIG EN ONTSPANNEN

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 21/03/2016

Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Bij de receptie was men zelfs zo vriendelijk om mijn online boarding pas voorde terugvlucht uit te printen. De kamers waren schoon. Prima bedden. Geen geluidsoverlast van verkeershinder, Hotel is zeer gunstig gelegen bij de U bahn station.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Gezinnen - 09/03/2016

Het is goed bevallen. Nette kamers. Goed ontbijt. Dicht bij openbaar vervoer. Slechte kussens.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Vrienden - 06/03/2016

Prima verblijf. Mooie ruime kamer met koffie en thee faciliteit, lekker fauteuil met voetenbank en koelkastje. De temperatuur was helaas lastig te regelen. Om te slapen vonden wij de kamer te warm en er was teveel herrie van de straat om het raam 's nachts open te zetten. Heerlijk uitgebreid ontbijt met allemaal verse producten, vriendelijk personeel!

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 15/01/2016

Prima kamer, goede locatie (je bent zo met de Ubahn in de stad), schoon, net personeel, bed redelijk comfortabel, kluis deed het helaas niet, wifi werkte best goed.

Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
Anoniem Stellen - 30/12/2015

We werden heel vriendelijk ontvangen en het bleek dat 2 dames van de receptie nederlands spraken. Het welkomsdiner dat wij besproken hadden was goed en het ontbijt was zeer goed en uitgebreid. Verder heeft een manelijke receptionist en paar schema's van de U-bahn voor ons uitgeprint en een paar suggesties betreffende het reizen met het openbaar vervoer gegeven. De ingang van de ondergrondse was om de hoek van het hotel. Dit hotel is voor herhaling vatbaar.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 74.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 68.82 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijsgarantieHoe het werkt?
Niet-deelnemend hotel Als een {{fidelityCard}}-lid Word gratis lid Le Club AccorHotels

Als ik bij dit hotel boek:

  • Ik spaar Status- en Rewards-punten
  • Verdien ik geen punten
  • Ik zet mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Ik kan mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van {{fidelityCard}}-voordelen
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Ik kan profiteren van een Ledenkorting
  • Ik kan niet profiteren van een Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Op 2,6 km Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
Mercure Airport Hotel Berlin Tegel
Vanaf
Vanaf 115.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 106.95 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
7.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 3,3 km ibis Berlin Messe
Hotel ibis Berlin Messe
Vanaf
Vanaf 68.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 64.60 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 3,8 km ibis Styles Berlin an der Oper
Hotel ibis Styles Berlin an der Oper
Vanaf
Vanaf 76.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 72.20 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Op 4,8 km Mercure Hotel MOA Berlin
Mercure Hotel MOA Berlin
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 62.10 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
10.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Al onze hotels in BERLIN
Controleer de prijzen