Hotel – Novotel Brussels Airport
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Brussels Airport

4.0/5 1.574 beoordelingen
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid. (Betaalde services)
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein (Betaalde services)
    • Omheinde privé-parkeerplaats (Betaalde services)
    • Parkeerplaats voor bussen (Betaalde services)
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 15  EUR
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • BRUXELLES NATIONAL
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk

Ontspanning en activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Stoombad
  • Buitenspeelplaats voor kinderen

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
    • Openingstijden: weekend FROM 18.00 UNTIL 10.30 PM
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 11 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre met personeel
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 209 kamers
  • Rookvrij hotel
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 24 familiekamers
  • 8 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Babybed
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Draadloos internet in de kamer
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 11 stekker
    • RJ 45 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Kijkgaatje
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.2/5 AccorHotels beoordeling 7.872 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Brussels Airport

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.574 beoordelingen
Anoniem Zaken - 16/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima, maar overpriced »

Te warm op de kamer. Er waren twee lampen die ondanks dat ze uit stonden een enorm vervelend tikkend geluid maakten. Dit was ook het geval op de kamers van collegas. Verder vond ik de prijs te hoog in verhouding met de kwaliteit. Als vaste klant vind ik het niet netjes om dan ook nog allerlei additionele kosten door te berekenen (zoals parkeren).

Rudy B. Gezinnen - 15/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zaakvoerder »

Gewoon basis

Nico Zaken - 13/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijke dienstverlening. »

Zowel de incheck, de maaltijden als het uitchecken verliepen vlot en vriendelijk. Bij het telefonisch reserveren werd er door de klerk aan de balie wel een fout gemaakt in het e-mail adres waardoor er uiteindelijk een dubbele boeking ontstond. Dit werd bij het inchecken door de klerk aan de balie echter heel deskundig opgelost. De maaltijden waren verzorgt en het personeel heel vriendelijk en behulpzaam. Hiervoor een speciale dank aan de erg professionele, behulpzame en vriendelijke heer Noureddine. De kamer was netjes doch niet echt wat je van een "superior" room mag verwachten. Voor een onderhoudspersoneel liet ik op de kamer ter appreciatie een kleine attentie, een doosje pralines, achter. Het uitchecken verliep vriendelijk en vlot. De shuttle naar de luchthaven wist ik zeker op prijs te stellen.

Anoniem Gezinnen - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima »

geen bijzonderheden

Zaken - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Verzorgd hotel dicht bij Brussels Airport »

Vlot en vriendelijk onthaald aan receptie.De kamer is verzorgd en ruim, goed bed.Ontbijt zeer uitgebreid.Goed gelegen hotel bij Brussels Airport, vlotte shuttleservice naar luchthaven.Hotel een aanrader.

Philippe Stellen - 11/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed hotel »

onthaal matig kamer proper avondeten correct zonder meer check out en shuttle ok zeer dicht bij luchthaven gelegen; positief

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Philippe,<br> We vinden het altijd fijn als we de verwachtingen van onze gasten kunnen inlossen. Hopelijk hebben jullie een fijne reis gehad en zien we jullie snel weer.<br> Met vriendelijke groet,<br> Fred De Deken, General Manager

Rudy Zaken - 10/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verzorgd hotel dicht bij Brussels Airport »

Het was een heel aangenaam verblijf bij Novotel Brussels Airport : vlotte vriendelijke ontvangst, verzorgde ruime kamer, lekker uitgebreid ontbijt. 's Avonds genoten van diner in de bar, lekker en verzorgd.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Rudy,<br> Hartelijk bedankt voor je mooie review. We horen het altijd graag als de mensen een fijn verblijf bij ons gehad hebben. Hopelijk zien we je snel weer!<br> Met viendelijke groet,<br> Fred De Deken, General Manager

Glenn Alleen - 09/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Correct en netjes. »

Correcte onthaal, nette kamer, goed bed.

Jeffrey Zaken - 07/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mwa »

Mwa, het is wel eens beter geweest. De kamer was niet schoon, heel erg warm en er was sprake van achterstallig onderhoud bij de kozijnen. Ontbijt was goed, niet spectaculair.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jeffrey,<br>bedankt voor uw beoordeling.<br> Het verheugt ons dat het ontbijt u heeft gesmaakt.<br>Wat jammer dat u minder tevreden was over enkele andere punten. We noteren uw opmerkingen en zullen kijken hoe we onze service kunnen verbeteren.<br> We hopen u terug te mogen ontvangen voor een betere ervaring.<br>Hartelijke groeten,<br> Fred De Deken, General Manager

Anoniem Gezinnen - 07/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« kort verblijf ivm sleep park fly »

jammer dat ontbijt nog niet mogelijk was voor 6:00 uur. Te volle shuttle naar vliegveld werd prima opgelost door snel een taxibusje te regelen. Alsnog snel op de luchthaven. Bedden en douche en bar waren prima. In de bar in een beetje vreemde, weeïge lucht

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast,<br>bedankt voor uw review.<br> We geven u graag mee dat het mogelijk is om een ontbijt op voorhand te bestellen als u eerder dan 6u wilt ontbijten.<br>Wat fijn dat de bedden en de douche aan uw verwachtingen voldeden.<br> Graag tot een volgende keer.<br>Vriendelijke groeten,<br> Fred De Deken, General Manager

Matthias Zaken - 06/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Al lange trouwe klant maar kwaliteit gaat er op achteruit! »

Dit is een hotel dicht bij de luchthaven. Dan verwacht je ook een correcte verbinding. Eerst doen ze geen service meer na 23h. Ok kan in nog snappen. Maar nu heb je geen busje meer voor 6u ‘smorgens. Je boekt toch een hotel dicht bij de de luchthaven als je een vroege vlucht hebt. Heel veel vluchten vertrekken tussen 06h en 07h dus dan moet je om 5h op de luchthaven zijn. Wat is het resultaat je mag boven de kamerprijs nog eens 14 euro betalen voor een taxi. Zeer jammer is dat en een zeer verkeerde beslissing. Mijn baas overtuigd om vier keer per jaar al her personeel in Novotel te laten slapen in plaats van Sheraton maar jammer wij gaan terug naar daar. Echt jammer want er hangt een zeer huiselijke sfeer in het hotel. Slecht management noem ik dit!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Matthias,<br>bedankt voor uw feedback.<br> Het klopt dat onze shuttledienst niet de ganse nacht rijdt.<br>We excuseren ons voor het ongemak en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.<br> Hartelijke groeten,<br> Fred De Deken, General Manager

Pieter Alleen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Altijd fijn verblijf in comfortabel hotel »

Opnieuw een zeer fijn verblijf in dit airport hotel. Ik probeer altijd een kamer met zicht op de tuin te krijgen, want het is er uiterst rustig en muisstil.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Pieter, <br><br>Hartelijk dank voor uw feedback.<br> Het is ons steeds een genoegen u bij ons te mogen verwelkomen en het doet ons ontzettend veel plezier dat alles opnieuw helemaal naar wens was. We staan bij een volgend bezoek aan Brussel opnieuw voor klaar.<br> Met warme groeten en graag tot een volgende keer.<br> Fred De Deken, General Manager

Gerda Stellen - 05/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Overnachting zondag 28/10/2018 »

Vlotte check-in - lekker gegeten en vriendelijke bediening in restaurant 's avonds - mooie ruime kamer met comfortabel bed - vlotte check-out - vriendelijke receptionisten

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Gerda,<br>bedankt voor uw beoordeling.<br> Het verheugt ons dat u genoten heeft van een fijn verblijf bij ons.<br>Bedankt voor uw positieve woorden over ons restaurant en ons team.<br> Met vriendelijke groet en heel graag tot een volgende keer,<br> Fred De Deken, General Manager

Marc Stellen - 03/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Blijft ok voormij »

Online ingecheckt,alles lag klaar Meer moet dat niet zijn

Kaat Gezinnen - 02/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooi hotel, lekker eten en uitgebreid ontbijt. »

Kamer, eten en ontbijt heel goed. Service aan de balie supervriendelijk. Rest van het personeel begrijpt wel geen Vlaams.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Kaat,<br>bedankt voor uw feedback.<br> Het verheugt ons dat de kamer aan uw verwachtingen voldeed en dat u tevreden was over de service van ons team.<br>Graag willen we u er ook wijzen dat de meerderheid van ons personeel drietalig is. Er staat dus ook altijd iemand klaar om u in het Nederlands verder te helpen.<br> Met vriendelijke groet en heel graag tot een volgende keer,<br> Fred De Deken, General Manager

Marion Gezinnen - 31/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Ons verblijf was uitstekend. Prima service...beleefd personeel....nette, ruime kamers....schone badkamer.

Gezinnen - 31/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Ontgoocheld in het complete gebrek aan flexibiliteit »

We boekten dit hotel omdat we zaterdagmorgen om 6u moesten inchecken, en we zo dicht bij de luchthaven waren.Echter moesten we door de staking van Avia onze vlucht omboeken naar Parijs. Ook al wist ik dat deze kamer niet annuleerbaar was, toch had ik op de nodige flexibiliteit gerekend van Novotel om hier voor een commerciele oplossing te zoeken.Zelf stelde ik voor om een voucher voor het bedrag te geven en dit voor een volgend verblijf. Commercieel gezien voor beiden een goeie oplossing. Blijkbaar niet, want ik kreeg een zeer kort mailtje in gebrekkig Nederlands, waarin gemeld werd dat zij niet verantwoordelijk zijn voor de staking, en dus niets kunnen doen. Op mijn repliek werd simpelweg niet gereageerd.Tegenwoordig wordt van iedereen flexibilteit verwacht, waarom dan niet van een keten zoals Novotel?

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte, We begrijpen ten stelligste dat u teleurgesteld bent in uw ervaring bij ons. Jammer genoeg is de Novotel-groep zeer strikt in het naleven van de condities van elke boeking. We bieden gasten een voordelig tarief aan waarbij de kamer niet geannuleerd kan worden, noch de data aangepast kunnen worden. Voor een kleine meerprijs is dit echter wel mogelijk. Wij raden onze gasten dan ook altijd om zeker te zijn van hun reisdata alvorens voor het voordelig tarief te kiezen. Hopelijk begrijpt u dat het voor ons moeilijk is om uitzonderingen te maken wegens omstandigheden die buiten onze verantwoordelijkheid liggen. Ons advies is om de gemaakte kosten aan te geven via uw reisverzekering die wel rekening houdt met onvoorziene omstandigheden. Graag willen we ons toch verontschuldigen voor het ongemak dat dit misverstand voor u teweeg bracht en hopen dat u toch heeft kunnen genieten van uw trip naar Parijs. Met hoogachting, Fred De Deken, General Manager

Emy Stellen - 30/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« vriendelijke en professionele medewerkers. »

Prima locatie, aangename sfeer. Mooie kamers met alle nodige voorzieningen.

Nicolien Gezinnen - 29/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Alles perfect »

We zijn 1 nacht geweest en die is goed bevallen.

Eefje Gezinnen - 27/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijne overnachting als start van onze vliegvakantie »

Prima, erg gastvrij ontvangen. Nog gezellig een drankje in de bar gedaan. Bedden waren iets te hard voor ons, maar goed geslapen. Volgende ochtend een zeer uitgebreid en goed verzorgd ontbijt genoten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Eefje,<br>bedankt voor uw feedback.<br> Het doet ons plezier dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat uw verblijf aan uw verwachtingen voldeed.<br>Wat jammer dat u de bedden iets te hard vond maar elke gast ervaart dit natuurlijk anders.<br> Ons team verwelkomt u graag opnieuw in de toekomst.<br>Hartelijke groeten,<br> Fred De Deken, General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 69.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 65.55 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen