Hotel – Novotel Antwerpen
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Antwerpen

3.5/5 617 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 75.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • High-speed internet
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Omheinde privé-parkeerplaats
    • Parkeerplaats voor bussen
    • Verlichte parkeerplaats
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Automatische aircoregeling
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
    • Nederlands
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice
  • Boutique Gourmande

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Tennis  (In de buurt)
    • Gravel tennisbaan
    • Gras tennisbaan
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsverhuur
    • Fietsenstalling
    • Basketbalvoorzieningen (In de buurt)
    • Boules/petanque
    • Voetbal (In de buurt)
    • Trimbaan (In de buurt)
    • Table tennis
    • Volleybal

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-12:00
    • Openingstijden: weekend 06:00-12:00
  • Automaat voor snacks en dranken

Zakelijke diensten

  • 4 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.

  • 120 kamers
  • 87 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 30 familiekamers
  • 14 aangrenzende kamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Kaart met nooduitgangen
    • Automatische aircoregeling
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Minibar
    • Douche
    • Badkuip
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.1/5 AccorHotels beoordeling 2.401 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Antwerpen

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 617 beoordelingen
Hans Alleen - 11/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ongeveer zoals ik verwacht had. »

Ik slaap graag met mijn raam open. Maar omdat mijn kamer vlak bij het terras was, lukte dat niet: de rokers stonden buiten te kletsen, dus ik had zowel het geluid van hun conversatie als de lucht van hun rook in mijn kamer als ik het raam opendeed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Hans<br> Bedankt voor de mooie score! Jammer dat u last had van het lawaai. U mag geluidsoverlast steeds melden aan de receptie. Indien de overlast veroorzaakt wordt door andere hotelgasten, kunnen we de nodige maatregelen nemen.<br> Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw onder onze gasten rekenen!<br> Steven Hameeuw, General Manager

S. Stellen - 11/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Kamer is aan renovatie toe,badkamersluit niet, ventielater van de verwarming zeer luid, vloer bedekking .vies en totaal versleten ( ook op de trap naar etagen). Het tot nu toe slechste Hotel wat ik via Accor geboekt heb. Ontbijt was goed, personeel was vriendelijk

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste S.,<br>bedankt voor uw feedback.<br> Wat jammer dat u niet helemaal tevreden was over uw verblijf. We noteren uw opmerkingen over de kamer.<br>Onze excuses indien de netheid van het tapijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Graag delen we met u mee dat het tapijt dagelijks gestofzuigd wordt en meerdere keren wordt gereinigd met een speciale machine.Toch zullen we dit bespreken met ons schoonmaakteam om dit beter op te volgen.<br>Het verheugt ons dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat u tevreden was over de service van ons team.<br> We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een betere ervaring.<br>Vriendelijke groeten,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Jan Zaken - 03/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« onder verwachtingen »

slecht en onder verwachtingen. Voor het werk en paar keer prive al redelijk wat overnachtingen gedaan bij jullie hotelgroep(vandaar ook platinium-status) Novotel antwerpen was altijd wel de mindere maar deze keer echt onder niveau. Waar ze bij de andere novotels en mercure hotels een kleine welkom voorzien op de kamer, hier niets(ondanks ruim op voorhand online in te checken). En daarna ging het verder bergaf, geen kanalen beschikbaar op de tv, en in de kamer stond al een paal voor een nieuwe tv aan te monteren de kamer te ontsieren. 1 Scharnier van douche glasplaat was kapot en hing los. En waar ik smorgens uitkeek naar het ontbijt, sloeg ook rap om naar een koude douche, muffe warme chocomelk, een koffiekoekenbuffet dat volledig 3/4 uitgeput was van keuze, het warm buffet en broodkeuze idem ditto. Ongeveer 15-20 min ontbeten waarbij niks bijgevuld is, Ik hoop dat ik zowel voor het werk als prive niet meer genoodzaakt zal zijn om hier te overnachten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jan<br> Bedankt dat u ook deze keer voor ons hotel koos. We vinden het echter erg jammer dat uw verblijf bij ons is tegengevallen en willen hiervoor dan ook onze oprechte excuses aanbieden. We gaan zeker aan de slag met uw feedback! Wij bieden normaalgezien ruim 40 tv-kanalen aan, aarzel dus niet om ons personeel aan te spreken als de tv niet naar behoren werkt. Ook voor andere problemen op de kamer mag u zich richten tot het personeel, dan proberen we die meteen aan te pakken. Het spijt ons ook dat het ontbijt niet tijdig werd aangevuld. We hebben nochtans een groot en gevarieerd aanbod en zullen er dan ook proberen voor te zorgen dat dit in de toekomst volledig beschikbaar is voor u.<br> Hopelijk mogen we u in de toekomst toch nog verwelkomen voor een betere ervaring.<br> Steven Hameeuw, General Manager

Rein Zaken - 21/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf, prettige ontvangst. Het eten was ook goed. »

Ontvangst goed Kamer goed, lampjes naast bed werken niet. Lekker gegeten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Rein, We danken u voor uw feedback en hoge score.<br> Het doet ons plezier dat u genoten heeft van een prima verblijf bij ons. Wat fijn dat u lekker heeft gegeten en dat de ontvangst aan uw verwachtingen voldeed. We zullen de lampjes op de kamer meteen nakijken en vinden het leuk dat uw kamer u beviel. We verwelkomen u in de toekomst graag opnieuw!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Jozef Zaken - 21/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« top »

Vriendelijk onthaal. proper en ruime kamer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jozef, Bedankt voor uw positieve review.<br> Het doet ons veel plezier dat we met de netheid van onze ruime kamers konden bijdragen tot een geslaagd verblijf in Antwerpen. Ons team dankt u voor het compliment en ontvangt u graag opnieuw bij een volgend bezoek.<br> Met vriendelijke groet.<br> Steven Hameeuw, General Manager

Frank Zaken - 17/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Geen goed gevoel over de kamers. Smerig tapijt. »

Geen goed gevoel over de kamers. Smerig tapijt. Wel zeer vriendelijk personeel.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Frank, We danken u voor uw feedback.<br> We hopen dat u genoten heeft van uw verblijf in Antwerpen en vinden het fijn dat u de vriendelijkheid van ons personeel heeft gewaardeerd. Onze excuses indien de netheid van het tapijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Graag delen we met u mee dat het tapijt dagelijks gestofzuigd wordt en meerdere keren wordt gereinigd met een speciale machine. Hygiëne is namelijk een van onze grootste prioriteiten en we zullen dit met ons schoonmaakpersoneel in de toekomst alvast beter opvolgen. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.<br> Vriendelijke groeten,<br> Steven Hameeuw, General Manager

X Alleen - 13/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

De kamer was zeer ruim en de koffie, het flesje water en de thee waren zeker aangenaam. Ik miste een stopcontact in de badkamer aangezien je het contact aan de haardroger enkel voor een scheerapparaat mocht gebruiken. Hierdoor moest ik mijn haar stijlen in de kamer zonder spiegel. De haardroger was stuk. Ik heb dit zo snel mogelijk gemeld. Na drie dagen was hij nog niet gemaakt en er was gedurende twee dagen geen vervangtoestel voorradig. Dat was jammer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, We danken u voor uw feedback.<br> Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw ruime kamer met thee-en koffiefaciliteiten. Om veiligheidsreden kunnen we geen extra stopcontacten plaatsen in de badkamers. Er is wel een extra stopcontact tegen de muur, net buiten de badkamer. Er is ook een spiegel op de deur van de badkamer zodat u in die spiegel kunt kijken. We hebben inderdaad een aantal extra haardrogers in het hotel. Onze excuses indien deze niet meteen werd vervangen of dat de technieker niet eerder de haardroger in de kamer kon maken. We hopen u alvast in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen.<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Margreet V. Stellen - 07/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima verblijf »

Alles schoon. Gezellige bar. Personeel vriendelijk.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Margreet,<br> Heel erg bedankt voor de positieve review. Super dat u tevreden was over de goede hygiëne van het hotel en de uitstekende service van het personeel. We hopen dat u genoten heeft van uw bezoek aan Antwerpen en we u opnieuw zien in de toekomst!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Pa Gezinnen - 06/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Bezoek antwerpen »

Zeer goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast,<br> Bedankt voor uw mooie score. We hopen dat u en uw familie genoten hebben van uw verblijf bij ons! We hopen u ook in de toekomst opnieuw te verwelkomen!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Giovanni Alleen - 05/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Onbeleefd »

Onbeleefd Arrogant

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Giovanni,<br>Hartelijk bedankt voor uw reactie met betrekking tot uw verblijf in Novotel Antwerpen.<br> Elke beoordeling is nuttig voor ons en helpt ons om uw verblijf in de toekomst te verbeteren.<br>Het spijt ons dat de service met betrekking tot uw verwelkoming niet geheel naar verlangen was. Wij zullen dit zeker met ons team bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te vermijden. De tevredenheid van onze klanten is immers onze hoogste prioriteit. <br>Wij zouden u in de toekomst dan ook graag terugzien.<br> Nogmaals bedankt om uw ervaring te delen, <br><br>Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Stellen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« helaas geen tweepersoonsbed »

in tegenstelling tot reservering was er geen tweepersoonsbed. Bij de ontvangst werd dit direct aangegeven, maar er werd geen noemenswaardige moeite gedaan om een oplossing te vinden of te compenseren.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Vriendelijk bedankt u voor uw feedback, we apprecieren dit ten zeerste. Het is met uw feedback dat we continu onze service verder kunnen verbeteren. We hopen dat u alsnog genoten heeft van uw verblijf bij ons. Onze excuses indien het bed niet aan uw verwachtingen voldeed. Het hotel was volzet en dubbele bedden waren helaas niet meer beschikbaar. We hadden u, indien beschikbaar, met plezier een tweepersoonsbed aangeboden. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Steven Hameeuw, General Manager

Koen Gezinnen - 01/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« In bed in Antwerpen »

Zeer geschikte service.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast<br> Wij danken u voor uw positieve recensie. Het doet ons goed om te lezen dat u onze service kon waarderen. Wij verwelkomen u graag terug bij een volgend bezoek aan Antwerpen.<br> Steven Hameeuw, General Manager

Jean-marie Zaken - 29/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zakelijke overnachting »

Uitstekend

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Jean-Marie, Hartelijk dank voor de leuke reactie!<br> De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. We wensen u een fijne jaarwisseling en zien in u 2019 graag opnieuw!<br> Met vriendelijke groet.<br> Steven Hameeuw, General Manager

Reginald Stellen - 11/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« dubbel »

Vriendelijk personeel zowel aan het onthaal als aan de bar. Heel tevreden daarover. Spijtig genoeg is het hotel dringend aan vernieuwing toe. Vast tapijt duidelijk door de datum heen net als de zetels in de bar. Na renovatie kom ik terug maar ga nu toch eerst een andere locatie opzoeken.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Reginald<br> Bedankt voor de positieve en eerlijke recensie. Het compliment naar het personeel toe wordt aan hen doorgegeven. Wij zullen december 2019 van start gaan met de renovaties - de kamers, de bar en vergaderzalen worden vernieuwd - en waarderen uw opmerkingen. Dit wordt meegenomen in de aankomende renovatie. We hopen u dan weer te mogen verwelkomen!<br> Steven Hameeuw, General Manager

Anoniem Alleen - 09/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed hotel voor een prima prijs »

Prima ontvangen in het hotel tijdens het inchecken. Het hotel voldoende parkeerruimte. Goed informatie ontvangen over het openbaar vervoer naar het centrum. De omgeving is heerlijk rustig zodoende prima geslapen.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast,<br>bedankt voor uw positieve review.<br> We vinden het heerlijk dat u heeft genoten van uw verblijf.<br>Wat fijn ook dat u een goede nachtrust heeft gehad en dat u tevreden was over de parkeerruimte.<br>Ons team bedankt u voor de mooie woorden en ontvangt u in de toekomst graag opnieuw.<br> Hartelijke groeten,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Michel Zaken - 05/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Overnachting ivm werken in Antwerpen. »

Deze overnachting heb ik geboekt vanwege praktische redenen. Twee lange diensten achter elkaar in Antwerpen. Op deze manier heb ik op mijn reistijden gespaard en toch van een goede nachtrust kunnen genieten.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Hallo Michel,<br> Dat is goed bedacht. Zo waren we ook een beetje je thuis na de dagtaak :) Volgende keer moet je zeker hetzelfde plan maken. Tot dan!<br> Vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Pierre H. Zaken - 04/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Top hotel! »

We komen geregeld, goed hotel vriendelijk personeel goede keuken (en betaalbaar) en goed ontbijt! Kortom de moeite waard om nog eens terug te keren!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Pierre,<br> Wat leuk dat u ons hotel zo tof vond en dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier dat graag terugkomt en we kijken dan ook uit naar je volgend bezoek!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Paul Stellen - 30/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zeer tevreden »

het is niet de eerste keer dat we overnachten in novotel antwerpen en telkens is het een positieve ervaring met vriendelijk personeel zowel in restaurant als aan de inckeckbalie. Het wildmenu in het restaurant was het geld meer dan waard.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Paul,<br> Hartelijk dank voor uw recensie en positieve beoordeling. We zijn blij dat u ook genoten heeft van uw diner in ons restaurant en het wildmenu voor u een groot pluspunt was. We hopen dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen en dat we uw verblijf bij ons even aangenaam kunnen maken!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Wouter Zaken - 27/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« zoals het moet »

niet veel op aantemerke

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Wouter, bedankt voor uw positieve review.<br> De tevredenheid van onze gasten is ons zeer dierbaar en het is dan ook lonend te mogen lezen dat alles naar wens was. We ontvangen u graag opnieuw bij een volgend bezoek aan Antwerpen.<br> Met warme groeten en graag tot een volgende keer.<br> Steven Hameeuw, General Manager

Adrie Stellen - 26/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Aangenaam verblijf gehad. »

Kamer en badkamer ruim voldoende, in het restaurant het diner en ontbijt genoten, vlotte bediening en alles ruim voldoende.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste Adrie,<br> Hartelijk dank voor de uitstekende score en voor de mooie complimenten! Het doet ons plezier dat u tevreden was met onze bediening en dat het ontbijt en diner u gesmaakt heeft. We kijken er alvast naar uit u nog eens te mogen verwelkomen!<br> Met vriendelijke groet,<br> Steven Hameeuw, General Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 75.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 71.25 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen