Hotel – Novotel Saint-Avold
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Saint-Avold

4.0/5 517 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 84.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 79.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 12h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan 10  EUR
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Wasserij
    • Stomerij/Strijkservice (Betaalde services)
    • Schoenpoetsmachine

Ontspanning en activiteiten

  • Zwembad
    • Zwembad
    • Onverwarmd buitenzwembad
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsenstalling
    • Buitensporten
    • Boules/petanque
    • Bowling
    • Table tennis

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-23:30
    • Openingstijden: weekend 07:00-23:30

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime kamers van het Novotel zijn modern ingericht en hebben een flexibele indeling. Het is prettig verblijven in de kamers die aan alle eisen voldoen.Geniet van de comfortabele kamers en voel u een vip bij Novotel: comfortabele bedden en dekbedden, een selectie van warme dranken (thee, koffie, kruidenthee), gratis draadloos internet, badkamer en apart toilet.

  • 61 kamers
  • 57 rookvrije kamers
  • 3 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 24 familiekamers
  • Extra bed in kamer voor kind
  • Extra bed in kamer voor volw.
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Modem in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Zenderaanbod beIN Sports
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Telefoon
    • Babybed
    • Hoge snelheid transmissielijn
    • Minibar
    • RJ 45 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Wekdienst via receptie
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 2.082 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Saint-Avold

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 517 beoordelingen
Elly Gezinnen - 04/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« E D. »

Alles was prima alleen 's-nachts veel herrie

Mieke Stellen - 07/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Viel tegen »

Diner was niet veel en het ontbijt waardeloos.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte MIEKE M., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Saint-Avold. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend,

Henk Stellen - 24/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Attent personeel »

Plezierig. Wij hadden reeds positieve ervaringen uit het verleden.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Berndatte DAOUT Directrice

Ben Stellen - 19/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Correct »

Wederom een goede ervaring voor een overnachting op doorreis. Geen bezetting bij de bar wat vertragingen gaf. De menukaart is beperkt en onoverzichtelijk. Vriendelijke bediening.

P. Gezinnen - 13/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Fijn hotel »

Zeer vriendelijke ontvangst, aandacht voor de kinderen (klein kadotje zelfs). Ruime schone kamers met goed bed en slaapbank, klein koelkastje en koffie/thee. Kinderbedje stond klaar. Badkamer wat minder, wat schimmel op plafond. Lekker terras, zwembad klein en koud water, maar ok voor frisse duik. Personeel restaurant vriendelijk, maar onderbezet. We hadden om 1900 een tafel (kan niet eerder), maar het eten was pas om 2030 op tafel. Dat is wel erg lang wachten, zeker met kleine kinderen. Kwaliteit van het eten vonden wij ook niet zo goed.

ericdT9732CU Stellen - 09/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Verblijf prima »

Hotel prima, restaurant abominabel! Lang wachten, bediening gehaast. biefstuk taai, volledig doorbakken. Na terugsturen entrecote. Was redelijk. De plek van het hotel bij A4 in park uitstekend. Prijs/ kwaliteit wat betref hotel goed.

E. Gezinnen - 13/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel en badkamer mogen een uplift hebben. Maar de mensen zijn zeer vriendelijk.

Luc Stellen - 13/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Heel tevreden »

Op alle vlakken zeer goed behalve het ontbijt: niet al te veel keuze, en, pas de baguette en France.

Molou Gezinnen - 05/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Verzorgd, lekker eten en goed zwembad! »

Goed hotel voor tussen stop! Aan te raden met hond, ligt aan bos!!

Jan Gezinnen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed doorreishotel, ontbijt en avondmaal in orde! »

Goed aangekomen en vriendelijk ontvangen. In 1 kamer met 4 personen is voor 1 nacht goed te doen. Daarna in het restaurant gegeten. Dagmenu waren mossels. Deze waren lekker, maar wel klein. Vervolgens rustig geslapen en 's morgens genoten van het ontbijt. Een klein minpuntje is de kwaliteit van de WiFi, deze is zelfs onvoldoende om de mails te lezen ...

Roger Gezinnen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Super »

Onverwachts kwamen we op doorreis met onze kleindochter in dit hotel terecht, super goede ontvangst ! De kamer was super, de clima was prima met deze hittegolf. Het personeel was zeer behulpzaam ! In het restaurant was het heel goed, daar mijn kleindochter niet alles lust was er toch een voorstel van het personeel om haar eten te bezorgen wat ze wel luste. Een dikke proficiat aan alle personeelsleden voor de leuke ontvangst en de mogelijkheden ons geboden daar ik zelf hartpatiënt ben en men ons prima geholpen heeft.

Johnny B. Vrienden - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

goede ontvangst - vroeg gereserveerd (okt 17) maar verre kamer - brand maar goed opgevangen door personeel - probleem bij betaling met Visa door het niet op tijd vrijgeven van provisie door hotel nochtans voldoende € op rekening !!!!!!

Kris Gezinnen - 23/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Proper hotel, verzorgd ontbijt »

Mooi verblijf op weg naar vakantie in Zwitserland met verzorgd ontbijt

Tom Gezinnen - 22/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Zeer aangenaam verrast »

Bij aankomst waren we ons nog niet bewust dat het zo’n aangenaam verblijf zou zijn, maar de zeer mooi onderhouden omgeving alsook het interieur was de eerste verrassing die we er hadden. Voor de prijs die we betaalden was de kwaliteit ons inzien prima! Een heerlijk ontbijt was een mooie afsluiter van onze tussenstop! Ps: bedankt aan de dame aan de balie om ons van dienst te zijn met de startkabels. Wat een service!!

Edouard Gezinnen - 22/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Een tevreden klant? »

Vorig jaar in Novotel Nancy overnacht, heel goede en positieve ervaring, vooral in familie verband. Dit jaar opnieuw gedaan, ervaring was minder positief. Bediening aan de bar was traag, het ochtend buffet was minder lekker (vooral de roereieren), de accommodatie was wat afgeleefd en ‘s ochtends ben ik wakker geworden met heel veel jeuk aan de knieën. Bediening aan de balie was wel heel vriendelijk en behulpzaam.

Mark Stellen - 17/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« prima plek voor een tussenstop »

Altijd ok voor wat wij zoeken. Dicht bij de snelweg, schone kamer en tot laat kunnen we wat eten.

bwo98 Gezinnen - 10/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Vriendelijk personeel, slechte hygiëne »

Bij aankomst was er op de kamer een duidelijke rookgeur. We kregen, na ons beklag hierover, meteen een andere kamer. In de badkamer was er op verschillende plaatsen schimmel zichtbaar. Aftandse en verouderde infrastructuur. Het restaurant gaf ons weinig vertrouwen in de hygiëne: vuile tafel, stoelen en glazen. De dode vliegen lagen op de vensterbank....

Werner P. Gezinnen - 08/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Sympathiek en goede service »

Goeie uitleg aan balie, uitrusting compleet vlakbij historisch kerkhof US CEMETARY

Pj V. D. Zaken - 06/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Goede ontvangst heerlijk geslapen. Jammer van de muggen op terras.

Kd Gezinnen - 06/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk personeel, maar verouderde en onhygiënische accomodatie. »

Eerst aangeboden kamer bleek een doorrookte kamer te zijn, gelukkig meteen een 'frisse kamer gekregen. Maar toen bleek dat er in de badkamer erg veel schimmel op de muren zat, lavabo niet netjes, bad stuk en schimmel op de rand. Restaurant: dode vliegen op de vensterbank, vuile stoelen, vuile tafel, vuile glazen, ... lang moeten wachten op het eten omdat men het niet bolgewerkt kreeg. WEL VRIENDELIJK PERSONEEL !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Cher Monsieur W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Saint-Avold. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pour votre chambre qui avait une odeur de tabac, lors de votre information, nous vous avons immédiatement changé de chambre, nous avons fait le nécessaire auprès de notre service clientèle à qui vous avez écrit, et nous vous avions crédité de 1000 points sur votre carte Le Club accorthotels. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Cher Monsieur WOUTERSr, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bernadette DAOUT Hote'l Manager

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 84.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 79.80 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen