Hotel – Novotel Rouen Sud
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Rouen Sud

3.5/5 710 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft geen airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de gemeenschappelijke gedeelten
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
    • Glasvezeltechnologie zorgt voor een internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
  • Parkeren
    • Privé Parkeerterrein
    • Omheinde privé-parkeerplaats
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Voorzieningen voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • In het hotel gesproken talen
    • Duits
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Stomerij/Strijkservice

Ontspanning en activiteiten

  • Onverwarmd buitenzwembad
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Tennis
    • Hardcourt tennisbaan
    • Tennisbaan buiten
  • Andere sportactiviteiten
    • Fietsenstalling
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:30-12:00 - 19:00-24:00
    • Openingstijden: weekend 07:00-12:00 - 19:00-24:00

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime, moderne en aanpasbare Novotel kamer is een echte woonplek die kan worden afgestemd op al uw wensen. Kies voor comfort, of u nu op zakenreis bent of op vakantie met uw gezin.Het Novotel hotel Rouen Sud biedt kamers van 25 m² met internetverbinding en gratis draadloos internet, gratis koffie- en theefaciliteiten, een flatscreentv en minibar.

  • 134 kamers
  • 130 rookvrije kamers
  • 2 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 6 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • Ventilatie
    • 220/240V AC
    • Kaart met nooduitgangen
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Telefoon
    • Radio in kamer
    • Zenderaanbod beIN Sports
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • TV met afstandsbediening
    • Satelliet-TV/kabelkleuren-TV
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Automatische temperatuurcontrole
    • Minibar
    • RJ 45 stekker
    • RJ 11 stekker
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Glasvezeltechnologie biedt internetverbinding met de hoogst mogelijke snelheid.
    • Douche
    • Badkuip
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Informatie noodsituatie in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.0/5 AccorHotels beoordeling 4.030 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Rouen Sud

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor score 710 beoordelingen
Susan Gezinnen - 22/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goed maar beetje verouderde kamers »

Receptie restaurant en zwembad perfect , alleen kamers zijn verouderd . Goed bed alleen uit de verband voor de kinderen kwamen de spiralen omhoog.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Susan, Thank you for taking the time to share your feedback. Concerning the general state of the room, we make works as sonn as we have the possibility but we aren't the only decision-maker. Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Jaap Gezinnen - 21/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prima maar het kan allemaal wat schoner »

wordt een beetje oud, tapijt e.d. ook is het niet echt schoon en missen we een airco. Moderne hotels hebben dat tegenwoordig wel, ook voor deze prijs klasse

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Jaap, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope we could make some works as soon as possible in order to improve our hotel but we aren't the only decision-making. Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

J Gezinnen - 21/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« De ontvangst aan de balie was koel en afstandelijk. »

De kamer was keurig en het ontbijt was goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback.We are sorry that you didn't feel welcomed.Of course, we forward the information to the reception team. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Esther Gezinnen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Redelijk »

Niet de 4 sterren waard. Goed ontbijt, leuk zwembad, maar alles is echt oud en vies.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rouen Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our housekeeper takes care of the cleaning rooms but we understand that some of them need refurbishments. Unfortunately, we aren't decision-making of works. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Suzanne Gezinnen - 17/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Kindvriendelijke stop op doorreis »

Toegankelijk hotel voor met kinderen. Fijn dat er een zwembadje is voor de kinderen. En de gratis tennisbaan nodigt ook uit om als gezin een potje tennis te spelen! Tafelvoetbal en interactieve speeltafel, kortom zeer kindvriendelijk. Hotel mag wel weer eens gerenoveerd worden, met name de badkamer en ook de openbare faciliteiten zoals wc's. Maar voor de rest: prima

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Suzanne , We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rouen Sud. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Lianne Gezinnen - 15/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Mooie ruime en schone kamer. Apart toilet van de douche ruimte. Keurig een camping bed voor onze zoon. Helaas lag alleen hier de bodem in, en geen matras. Gelukkig hadden we deze zelf mee maar wel goed om hier aan te denken of hier naar te vragen. Ontbijt was oké, voor ieder wat wils.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Anoniem Gezinnen - 10/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Tevreden »

verblijf was ok. De temperatuur op de kamer was erg hoog. Dit kwam ook door het warme weer, maar misschien kon de klimaatbeheersing ook wel aangepast worden. Badkamer kan wel een upgrade gebruiken. Vooral de douche. Personeel erg aardig.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Machiel Gezinnen - 08/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontvreden »

Geachte heer/mevrouw, Zowel op de heen als terugreis hebben wij met ons gezin bij jullie overnacht. Op de heenreis was dit prima op een te warme kamer na.(airco kapot?) We hadden de suite 356. De ruimte beviel ons verder wel dus we hebben deze kamer bij ons vertrek weer gereserveerd voor de terugreis. Echter bij het inchecken op de terugreis werd mij gevraagd naar ons aantal kinderen. (2 kleine kleine kinderen en een baby antwoorde ik) Direct werd de gereserveerde kamer gecanceld en werd mij te verstaan gegeven dat dit niet mocht en het maximaal aantal mensen 4 was op 1 kamer. Dus ik moest maar 2 losse kamers boeken. Ook al gaf ik aan dat de 5e persoon een baby was? Dat kon de mevrouw achter de balie niks schelen. Dit was de regel. Hier ging ik uiteraard niet mee akkoord aangezien dit op de heenreis ook geen probleem was geweest. Nadat ik vroeg om de manager, liet deze zich niet zien maar liet via de mevrouw achter de balie weten dat het voor deze keer goed was maar dat dit de volgende keer niet meer mocht. Zoals u zult begrijpen geeft dit niet een heel welkom gevoel volgende keer en zijn we onder deze voorwaarden zeker niet van plan terug te komen en zal ik dit ook zeker niet bij kennissen of vrienden aanbevelen. Erg jammer want dit had op een veel betere manier opgelost kunnen en moeten worden. Ik snap best dat je je niet met 5 volwassenen op 1 normale kamer mag. Maar dit waren kleine kinderen en een baby. En dit was geen normale kamer maar een suite wat qua ruimte volgens mij gelijk is aan 2 kamers of zelfs nog groter. Met vriendelijke groeten Machiel C.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Machiel, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rouen Sud. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We understand you wanted to stay all together in the same room. Unfortunately, for safety reasons, and especially in case of evacuation, our rooms cannot receive more than 4 persons whatever the age of the persons and we are sincerely sorry about that, We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, David- Novotel Rouen Sud

Frank Zaken - 07/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Slechte kwaliteit »

Slecht verblijf voor een 4 sterren hotel én slecht restaurant

Mireille Gezinnen - 05/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Teleurstellend »

Van de service, de kamer, de bedden?? Slecht werkende douche Tot en met de prijzen in het restaurant, diner en ontbijt. Het was allemaal erg teleurstellend. Slaapbank voor 2 grote kinderen?! En dat onder de noemer ruime familiekamer?!?!

Rachid Stellen - 31/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Vriendelijk personeel »

Beetje gedateerd hotel, maar is schoon en super vriendelijk personeel!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Rachid, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Sandrine- Novotel Rouen Sud

Ruud Zaken - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Goede kamer »

Goede kamer met goed bed maar slechte airco jammer

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, David- Novotel Rouen Sud

Jaap Gezinnen - 21/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Personeel is vriendelijk maar de kamer is belabberd »

Enkele jaren maken we gebruik vd verschillende Novotels. Handig als je met het gezin op doorreis bent. Helaas zijn verschillende Novotels dringend aan renovatie toe. De slaapbanken zijn slecht, de vering steekt door het matras. De tussentijdse aanpassingen in de kamer zijn niet netjes afgewerkt. Het personeel is vriendelijk en dat zorgt uiteindelijk voor een ruime voldoende.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, David- Novotel Rouen Sud

Anoniem Stellen - 18/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gedateerd »

Ontvangst, service, diner en ontbijt was goed. De kamer zeer gedateerd met alleen de basisvoorzieningen. Douchen in badkuip is niet meer van deze tijd. Het water is niet te drinken, smaakt en ruikt nar chloor. Bedden zijn goed.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are sorry that your room did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We carry on the rooms every day. But despite that, some romms are getting old and we update our services and our areas as soon as we can. For example, our bedding has been completely changed two years ago to improve our guest comfort. We are glad to read you enjoyed our breakfats, our restaurant and our friendly and helpful team. Your satisfaction about their professionnalism will be shared as soon as possible. We hope you will give us the opportunity to better serve you in the near future, maybe in one of our Executive room, our latest renovated rooms, Sincerely, David- Novotel Rouen Sud

T. Vrienden - 07/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« teleurstelling »

Niet erg goed, Kamer wel in orde , maar het diner sloeg nergens op !

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte T. T., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Rouen Sud. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David- Novotel Rouen Sud

Vera Stellen - 04/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Rustige tussenstop »

Rustig gelegen hotel met ruime kamers en zeer gastvrij personeel. Geweldig ontbijtbuffet!

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Vera B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rouen Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, David- Novotel Rouen Sud

Jos Stellen - 03/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Datum omzetting mislukt »

Online reservering gemaakt, door mij verkeerde datum ingevuld. Per mail gewijzigd en bevestigd door Novo tel ziet gewoon, maar niet goed uitgevoerd. Veel verwarring bij de incheckbalie. Per mail rechtstreeks gewijzigd en bevestigd door Novotel Rouen sud, maar intern niet goed doorgevoerd. Baliepersoneel wist van niks, nieuwe datum onvindbaar. Veel verwarring bij de incheckbalie, uitchecken ook zeer tijdrovend. Jammer.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Jos P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Rouen Sud. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, David- Novotel Rouen Sud

Karin Stellen - 26/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« In alle opzichten precies wat we van Novotel verwachten »

Aangenaam gelegen Novotel ten zuiden van Rouen. Standaard Novotel-kwaliteit.

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Karin B., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rouen Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Novotel Rouen Sud

Joop Stellen - 19/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Netjes schoon douche beetje onhandig eten goed

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Joop K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Rouen Sud erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Novotel Rouen Sud

Eric Zaken - 25/05/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« totale plaatje is matig »

kamer had vreemde geur (rook?) restaurant geen hoog niveau - vlees was matig check out procedure erg prettig.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 85.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 80.75 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen