Hotel – Novotel Bordeaux Lac
Novotel hotel Novotel hotel

Hotel Novotel Bordeaux Lac

4.0/5 1.251 beoordelingen
Zien op een kaart
  • Het hotel heeft WiFi Wifi/internettoegang
  • Het hotel serveert ontbijt Ontbijt
  • Het hotel heeft een bar Bar
  • Het hotel heeft parkeergelegenheid Parkeren
  • Het hotel heeft een restaurant Restaurant
  • Het hotel heeft airconditioning in de kamers Airconditioning
Controleer de prijzen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Vanaf
Vanaf 92.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Controleer de prijzen

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00
Uitchecken tot 12h00

Diensten en praktische informatie

Betaalde services
  • Online inchecken

    Online inchecken: Uw aankomst wordt zorgvuldig voorbereid door ons team
    Snel uitchecken: Lever gewoon uw sleutel in

  • Wifi/internettoegang
    • Draadloos internet in het hotel
    • Draadloos internet in de kamer
    • Toegang tot WiFi
  • Parkeren
    • Omheinde privé-parkeerplaats
    • Parkeerplaats voor bussen
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
    • Kamers geschikt voor mindervaliden
    • Toegankelijk voor rolstoelen
    • Voorzieningen voor mindervaliden
    • Badkamers geschikt voor mindervaliden
  • Huisdieren toegestaan
  • Buitenspeelplaats voor kinderen
  • Airconditioning
    • Airconditioning
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
    • Engels
    • Engels
    • Spaans
    • Frans
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice
  • Kamer voor doven/slechthorenden

Ontspanning en activiteiten

  • Verwarmd buitenzwembad
  • Fitnesscentrum
  • Buitenspeelplaats voor kinderen

Catering

  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Room service
    • Warme maaltijden
    • Koude hapjes
    • Openingstijden: doordeweeks 06:00-00H00
    • Openingstijden: weekend 07:00-00H00

Zakelijke diensten

  • 12 vergaderruimte(n)
  • Internethoek (Macintosh)
  • Kopieer- en printfaciliteiten
Bekijk alle diensten

Hotel locatie

Onze kamers

De ruime, moderne en aanpasbare Novotel kamer is een echte woonplek die kan worden afgestemd op al uw wensen. Kies voor comfort, of u nu op zakenreis bent of op vakantie met uw gezin.Het Novotel Bordeaux Lac hotel beschikt over kamers van 25 m² met gratis WiFi, koffie- en theefaciliteiten, een flatscreen tv en een minibar.

  • 175 kamers
  • 129 rookvrije kamers
  • 7 kamers voor mensen met beperkte mobiliteit
  • 55 familiekamers
  • 4 aangrenzende kamers
  • Babybed
    • 220/240V AC
    • Kluis in kamer
    • Airconditioning
    • Kaart met nooduitgangen
    • Badkamerdeur 32 inches breed
    • Gratis mineraalwater in kamer
    • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
    • Telefoon
    • Zenderaanbod beIN Sports
    • Babybed
    • Bureaus in alle kamers
    • DDI - Direct Dialing In
    • TV met afstandsbediening
    • Draadloos internet in de kamer
    • Mogelijkheid tot openen ramen
    • Telefoon met directe buitenlijn
    • Individuele temperatuurcontrole
    • Minibar
    • Koffie- en theefaciliteiten
    • Douche
    • Toiletten
    • Haardroger in badkamer
    • Haardroger bij receptie
    • Deurvergrendeling
    • Hoorbaar brandalarm
    • Deurslot met sleutelkaart
    • Brandalarm in kamer
    • Wekker
    • Boodschappenservice
    • Wekdienst via receptie
    • Automatische wekdienst
Voorzieningen in onze kamers

Onze restaurants en bars

Bekijk al onze restaurants en bars

Uw vergaderingen en evenementen

4.3/5 AccorHotels beoordeling 5.775 beoordelingen

Onze beoordelingen voor Novotel Bordeaux Lac

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 TripAdvisor score 1.251 beoordelingen
Kristiaan Zaken - 02/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Mooie ligging en praktisch voor doorreis vlakbij de ring »

Zeer vriendelijke ontvangst en vriendelijk personeel als steeds. Prijs kwaliteit ok. Ik had bij een eerder verblijf de gsm lader vergeten en die hadden ze bewaard, zoals gevraagd, wetend dat ik bij mijn vorige reservering, door on line in te checken mijn geld kwijt was door een klapband op zondag. Dat is een duidelijk nadeel van dit systeem!! Ze hebben me nu wel korting gegeven, maar het blijft een verlies!

Carola Gezinnen - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Stop over voor een nacht kan beter! »

Binnenkomst schept een modern hotel, tot je op de kamer komt die behoorlijk gedateerd is met zelfs een deur die niet goed sluit. Het ontbijt is goed behalve dat al het servies en glaswerk vies was. Misschien de vaatwasmachine eens na laten kijken? Aan de bar rekenen ze te hoge prijzen, 2 tapbiertjes en een glasje rode wijn € 17,40!

Miss M. Gezinnen - 03/09/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Comfortabel en goede service »

Goede service persponeel. Had bij receptie gevraagd om take away breakfast i.v.m vroege vlucht naar Amsterdam. Dit zou geregeld worden maar in de ochtend naar gevraagd bij de ontbijtbar en receptie en blijkbaar was er niets doorgegeven. Het personeel bij de bar bood excuses aan en vroeg aan wie ik t had gevraagd. Ze gingen meteen voor me aan de slag en ontbijt had ik binnen 15 minuten. Uiteindelijk dus toch wel nerjes afgehandeld. De kamer was netjes maar bad en glad waren wat oud en vertoonde schimmel. Dat vond ik eigenlijk niet kunnen voor 4 ster hotel. Terras, zwembad en var etc. allemaal prima.

Thi M. M. Gezinnen - 31/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« slecht service »

De kinderen hebben de handdoeken nat gemaakt en wij vragen een nieuwe, dat mag niet. Je moet de nota goed checken hier. Wij hebben niet ontbeten in het hotel en toch staat op de nota dat wij hier wel hebben ontbeten. Kortom service mag wat beter. De ramen mogen gewassen worden.

Gezinnen - 30/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor
« Het betere hotel voor zijn prijs »

Als een alleenstaande papa met twee tieners was het voor ons een heerlijk hotel als tussen stop en een uitstap naar Bordeaux centre. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Sommige omgeving ontbijt hebben misschien wel een ochtendhumeur. De tram is vlakbij en ideaal.

Thijs Stellen - 29/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Het geld niet waard. Bed vergelijkbaar met een bed van F1, wc bleef doorlopen en lekkage

Rita V. D. S. Stellen - 27/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Excelent »

Heel vriendelijk personeel en heel propere kamer. Alles perfect. Ontbijt was heel lekker en fijn uitgebreid

Evelyne Gezinnen - 21/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Hotel netjes. Kamers sterk verouderd. Simpel. Niet 4 sterren waardig. »

Het hotel beneden was prima. Maar de kamers zijn aan renovatie toe. Niet 4 sterren waardig. Simpel ingericht, alleen 1 soort zeep in de badkamer. Geen shampoo, oid. De gang rook muf, soms zelfs naar urine. Ook niet bevordelijk dat honden zijn toegestaan op de kamer.

Sophie Gezinnen - 20/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« aangenaam hotel met vriendelijke bediening »

Enig minpunt is wat lawaai op de gang 's avonds laat en 's morgens vroeg. Ontbijt prima, alles aanwezig, regelmatig aangevuld. Extra troef is het zwembad. Aangename bar, mooi gelegen aan het Lac en vlakbij tramhalte Personeel heel vriendelijk, vooral aan de receptie!! Kortom: een aanrader.

Angelique Gezinnen - 19/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ontgoocheld »

We vonden het erg spijtig dat het hotel zo verouderd was. De douchekop lekte, het gordijn in de kamer hing los en het bed van de kinderen was echt niet comfortabel. Wij waren ook in een Novotel in Gerona en daar viel het enorm mee. Gelukkig was het ontbijt uitstekend in Bordeaux en ook het personeel was vriendelijk.

Anoniem Gezinnen - 16/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Ok, maar niet bijzonder. »

Snel in- en uitchecken, vriendelijke medewerkers hierbij. De kamer is netjes, schoon en prima in orde. Het hotel zelf kwam wat smoezelig over. Vloeren met veel vlekken, meubilair bij zwembad is verkleurd en oogt niet fris. De keuken was 's middag dicht waardoor er niet een kleine hap gehaald kon worden. Al met al is het ok, maar door de foto's op booking.com had ik er meer van verwacht. Een kleine upgrade van het hotel zal de uitstraling van de foto's meer recht doen. Ontbijt niet genoten, waren al om 4.00 uur weer vertrokken ondanks de boeking met ontbijt.

Frederic Gezinnen - 14/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Gezinshotel »

Uitermate positief. Centraal gelegen, ontspannen sfeer,... een heel goed hotel om met kinderen te vertoeven.

André Gezinnen - 13/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Prijs-kwaliteit verhouding zeer uit balans »

Ronduit teleurstellend. Zeer kleine kamer, smoezelig hotel, bijzonder slecht eten en belabberde bediening (op een enkeling na). Bovendien belachelijk duur (€ 7,50 voor een biertje in een hotel op een industrieterrein).

Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd
Ons hotel heeft op de beoordeling gereageerd

Geachte Andre O., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Bordeaux Lac. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Pascale L. General Manager

Geert Stellen - 10/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Correcte service in een nette infrastructuur. »

Kamers zijn zeer in orde. Onthaal, bar en restaurant ook ok. Een tip voor de toekomst: denk eens na over het toelaten van huisdieren op de kamers. Onze laatste avond werd serieus verstoord door voortdurend geblaf van een hond die alleen op de kamer van de buren was opgesloten. Van zodra de buren dan op hun kamer kwamen, was het probleem opgelost.

Anoniem Gezinnen - 08/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Afzetterij »

Ik heb vooraf via een website van een derde een reservering gemaakt. Daarbij heb ik ook betaald. Uw hotel beweert nu die betaling niet te hebben ontvangen en nu heb ik nogmaals moeten betalen. U reageert bijzonder traag, verwijst mij naar de externe website waar ik geboekt heb maar kijkt niet naar de voucher die ik u heb toegestuurd. U wekt de indruk dat u mijn probleem niet wilt uitzoeken, voor zover nodig stelt u niet eens verduidelijkingsvragen. Buitengewoon teleurstellend.

Kris Gezinnen - 07/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Sobere kamer. Gebouw heeft nood aan een opfrisbeurt !

Frank Gezinnen - 06/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Uitstekend »

Zeer prettig

Peter Gezinnen - 29/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Compleet; alle voorzieningen, fraaie vormgeving en zeer vriendelijk personeel.

Raymond Gezinnen - 22/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« goed hotel , vriendelijk personeel en kindvriendelijk »

het zwembad is zeker een groot pluspunt voor het hotel , de kamers waren piekfijn en alles verliep heel vlotjes

Anoniem Gezinnen - 19/07/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels
« Modern ingericht hotel met heel uitgebreid ontbijt »

Hotel is ideaal gelegen, vlakbij autosnelweg. Centrum is gemakkelijk te bereiken via tram. Leuk zwembad. Verzorgd ontbijt. Vriendelijk onthaal.

Onze meest recente 20 reviews
Meer reviews weergeven
In samenwerking met

Beoordelingen van internetgebruikers

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

Boek dit hotel
Vanaf
Vanaf 92.00 EUR Tarief voor niet-leden
Vanaf 87.40 EUR Ledenkorting Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
5.00P
Tot {{amount}}% extra korting
Ledenkorting, word lid terwijl u boekt
Beste prijs garantie Hoe het werkt?
Hotel zonder Als {{fidelityCard}}- lid Gratis: word lid Le Club AccorHotels

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten
  • Spaar ik geen punten
  • Zet ik mijn HuaZhu Rewards eenvoudig om in Le Club AccorHotels-punten (en omgekeerd)
  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken
  • Kan ik mijn punten niet gebruiken
  • Profiteer ik van voordelen {{fidelityCard}}
  • Profiteer ik van voordelen
  • Profiteer ik niet van voordelen
  • Profiteer ik van de Ledenkorting
  • Profiteer ik niet van de Ledenkorting

Onze andere hotels in de buurt

Controleer de prijzen