Hotel Novotel Parijs Oost 4 sterren

Tripadvisor-waardering 3.0/5 2.131 beoordelingen
Novotel Parijs Oost
Zien op een kaart
+ 24 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen
Beste prijs garantie Hoe het werkt?

Le Club AccorHotels

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

U hebt het maximum van 6 favoriete hotels bereikt, verwijder een favoriet voordat u een nieuwe toevoegt.

Extras van het hotel

  • Op 15 minuten met de metro van het centrum van Parijs

  • 2.500 m² aan vergaderruimte met een congreshalmet 600 plaatsen

  • Roissy en Orly makkelijk bereikbaar

  • Fitnessruimte en hamam

  • Restaurant met gerechten van over de hele wereld, open van 12.00 tot 22.30 uur

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Parkeren
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan 10.00 EUR
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • LAAT UITCHECKEN TOT 17:00 UUR
  • Batterijlader elektrische auto
  • Stomerij/Strijkservice
  • Souvenirwinkel/krantenkiosk
  • Portier
Catering
  • Ontbijt
  • 1 restaurant(s)
  • 2 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Fitnesscentrum
  • Stoombad
Zakelijke diensten
  • 33 vergaderruimte(n)
  • Congressen/conventies
  • Internethoek (Macintosh)
  • Business centre self service
  • Kopieer- en printfaciliteiten

Hotel locatie

Novotel Parijs Oost

1 Avenue de la Republique
93177
bagnolet
frankrijk

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BAGNOLET :   76 GALLIENI

  • BAGNOLET-GALLIENI-GAGNY-POINTE D :   221 GALLIENI

  • CHATEAUX DE VINCENNES-PANTIN-RAY :   318 GALLIENI

  • GALLIENI - VAL DE FONTENAY :   122 GALLIENI

  • GAMBETTA-ROSNY-BUIS-PERRIER :   102 BAGNOLET

  • LOUVRE-RIVOLI-BAGNOLET-LOUIS MIC :   76 GENERAL DE GAULE

  • PARIS :   351 GALLIENI

  • PC :   PC2 BAGNOLET

  • LINE N° 3 :   LINE N° 3 GALLIENI

  • PORTE DE VINCENNES-PORTE DE LA C :   T3B PORTE DE BAGNOLET

  • Met het vliegtuig

    AIRPORT PARIS CHARLES DE GAULLE op 24 km / 14,91 mijl

  • Met het vliegtuig

    PARIS ORLY op 18 km / 11,18 mijl

  • Met de auto

    HIGHWAY A1/E15/E19 op 15 km / 9,32 mijl

  • Met de auto

    HIGHWAY A3/E15 op 1 km / 0,62 mijl

  • Met de trein

    GARE DE L'EST op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    GARE DE LYON op 5 km / 3,11 mijl

  • Met de trein

    GARE DU NORD op 6 km / 3,73 mijl

  • Met de trein

    GARE MONTPARNASSE op 9 km / 5,59 mijl

Gps:48.863202, 2.414708

Onze accommodaties

Dankzij hun moderne en geheel modulaire inrichting zijn de ruime kamers van Novotel echte leefruimten die eenvoudig aan uw wensen zijn aan te passen. Onze kamers van 25 m² zijn ontworpen voor uw comfort: hoogwaardig beddengoed, airconditioning, flatscreen tv, kluis, roomservice en een badkamer met bad of douche. De kamers bieden plaats aan maximaal 4 personen en zijn ideaal voor gezinnen.

Classic kamer - 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Classic Family kamer met 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: ‌4
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Classic kamer - 2 eenpersoonsbedden

  • Max. aantal personen: ‌2
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Executive kamer met 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsslaapbank en uitzicht op Parijs

  • Max. aantal personen: ‌3
  • Oppervlak: Vanaf 24
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Suite - 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoonsslaapbank

  • Max. aantal personen: ‌4
  • Oppervlak: Vanaf 56
  • WiFi in de kamer
  • Snel internet
  • Gratis mineraalwater op de kamer
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Satelliet-tv/kabelkleuren-tv(...)

Onze restaurants en bars

NOVOTEL CAFE

Soort keuken: Frans

Onze chef-kok in het Novotel Café nodigt u uit om zijn traditionele gerechten met een modern tintje te ontdekken. Geniet van uw maaltijden en ontbijt in een eigentijdse en heldere omgeving.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

L'INSTANT NOMADE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

L'Instant Nomade biedt u 24 uur per dag smakelijke en gevarieerde maaltijden in een unieke, vriendelijke en kosmopolitische sfeer. Als u zin hebt in iets zoets of hartigs, of een koud drankje, kunt u hier dankzij zelfbediening dag en nacht terecht.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

BAR COSY

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ideaal voor een vakantie, ontspannen na een maaltijd, een avondje uit met vrienden of voor professionele vergaderingen. Ontdek de ontspannen ambiance van de barlounge en geniet van onze aperitieven en cocktails.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 33

  • Maximaal formaat: 650 m²

  • Maximum capaciteit: 680 personen

  • Maximale dinercapaciteit: 500 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Novotel Parijs Oost

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

AccorHotels beoordeling 3.8/5

4.604 beoordelingen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor score 3.0/5

2.131 beoordelingen

Functioneel redelijk, eten prima, comfort matig

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Jan W. Zaken - 26/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Verblijf is goed geweest, maar het hotel is behoorlijk verouderd (temperatuur zowel op de kamer, maar met name in de vergaderruimte veel te hoog en niet regelbaar)

Oud hotel, trage service, onvriendelijk

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Bertrand Zaken - 21/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

kamers zijn oud, vies en stinken. Lange wachttijden bij receptie. Vreselijk trage hulp bij de receptie. Te krappe parkeergarage waar we vast kwamen te zitten door tegemoetkomend verkeer! Naar wat blijkt nog door personeel ook. Weigerde achteruit terug te rijden en wist snel interne dienst in te schakelen. Gedwongen om vrijwel onmogelijke manouvres uit te voeren. Belachelijke en gevaarlijke actie! Ongekend slechte ervaring. Het personeel zou zich diep moeten schamen.

Frustratie

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Stellen - 04/06/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst bleek mijn boeking niet gekend niettegenstaande mijn reservatie en de daaropvolgende checkin waren bevestigd en nog een sms werd gestuurd dat mijn sleutel klaar lag De eerste persoon kon mij niet helpen en verdween en ook de tweede kon geen tekst en uitleg geven Ik wacht op vandaag trouwens nog steeds op een uitleg over wat misgelopen is Bovendien beantwoordde de kamer die ik meer dan een half uur na aankomst kreeg niet aan de categorie Terug naar de receptie waar men na 20 minuten beloofde de tekorten onmiddellijk te verhelpen Na drie kwartier nog niemand gezien nogmaaals naar de receptie nogmaals kwartier tot uiteindelijk men eerst komt met één peignoir terwijl we met twee waren en drie nesspresso capsules terwijl het om een defecte machine ging Finaal werd om twintig over elf dan toch een machine gebracht die werkte maar ondertussen konden wij de ganse avond dus niets doen omdat we altijd maar moesten wachten op iemand die maar niet kwam Bij mijn vertrek beloofde men mij dat de manager mij zou contacteren Ik wacht nog altijd

Dear guy b., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Anne TARDY Director of Room Division

Niet zo tevreden

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Ingrid Gezinnen - 21/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Familiekamer met uitklapbare sofa voor de kids: 1 matras was compleet versleten. Matras wisselen was geen optie, enkel van kamer wisselen en moest snel want er werd nog veel volk verwacht. Eten was niet geweldig: eitjes waterachtig en spek vaak koud. Eitjes koken was ook lastig - helft vd tijd was het weggenomen. In kamer slechts 1 grote + 1 kleine handdoek. Pas dag nadien meerdere - we waren met 4 personen.

Grote georganiseerd hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Elham Stellen - 18/04/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

kamer goed en groot genoeg, restaurant goed

Heel goede organisatie, goede ontvangst, nette kamers, lekker ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Dirk Vrienden - 12/03/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Goede ontvangst, alles was voorbereid. nette kamers lekker ontbijt korteom heel goed

Geachte, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Est erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Aissata Sow Guest Relation

Net hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Martijn Gezinnen - 26/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Mooie, modern frisse lobby en café/restaurant, maar de kamers zijn inmiddels ook aan een opknapbeurt toe. Perfecte ligging nabij metro om Parijs te verkennen!

Dear G., Thank you for your feedback during your stay with us! We are pleased to read that you are enjoyed with our facilities (Lobby, Bar and Restuarant) whist i have already shared this feedback to my team. With reference to the room condition, i have escalated your feedback to our Director of Engineering for further action. Sincerely, Aissata Guest Relation.
Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Peter Zaken - 03/02/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Leuk hotel op goede locatie. Vlakbij metro, makkelijk om naar andere locaties te verplaatsen in het centrum. De service en bediening was zeer goed aan de receptie. De bediening in het restaurant was zeer vriendelijk maar structureel liep het niet altijd even vlotjes. Het enige nadeel was de enorme drukte door een festival op de eerste verdieping. Er was veel lawaai op gelijkvloers en eerste verdieping. Ook tijdens de nacht was er veel lawaai van feestgangers die in en uit hun kamer liepen. Ze waren niet altijd even stil in de gang. Mijn trip was zakelijk dus een goede nachtrust was zeer belangrijk. Dat heb ik op dat moment niet kunnen ervaren. Ik begrijp dat deze situatie met feestgangers uitzonderlijk was.

Geachte Peter D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Est erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Aissata Guest Relation

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Ron Gezinnen - 06/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Netjes

Goed maar kan beter.

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Paul Stellen - 05/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Standaardkamer geboekt. Badkamer is aan renovatie toe. Temperatuur in de kamer regelen lukte niet (zelfs met de verwarming volledig uitgezet, was het nog te warm). Spijtig dat het ontbijt op 31/12/2018 en op 1/1/2019 maar tot 9.30 uur werd geserveerd. Op 31/12 was er na 9 uur niet veel ontbijt meer over (en het werd ook niet meer aangevuld). Op die 2 dagen (feestperiode) mocht het ontbijt wel wat langer geserveerd worden. Parking onder het hotel is zeer OK. Alleen was het eigenaardig dat de baliebediende eerst 30 euro per dag wilde aanrekenen voor de parking, terwijl overal geafficheerd is dat het maar 20 euro per dag is. Toch wel geen leuke ervaring. Uiteindelijk werd maar 20 euro per dag aangerekend, maar toch ... Metro Gallieni is vlakbij en dus zeer OK. De buurt zelf is niet zo leuk.

Goed, maar kan beter

Tripadvisor-waardering 3.0/5

champagneliefhebbers Stellen - 04/01/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Standaardkamer geboekt. Badkamer is aan renovatie toe. Temperatuur in de kamer was niet te regelen (zelfs met alles uitgezet was het nog te warm). Boeking was 30 december-1 januari. Spijtig dat het ontbijt op 31/12 en 1/1 maar tot 9.30 uur werd geserveerd. Mocht iets langer op zulke dagen. Op 31/12 was het ontbijt na 9 uur maar povertjes meer en werd ook niet meer aangevuld. Parking onder het hotel is zeer OK en goed bereikbaar. Toch eigenaardig als overal de prijs van 20 euro per volledige dag geafficheerd is, men toch poogde om 2 x 30 euro aan te rekenen voor 2 dagen parking. Het tarief van 20 euro per dag was zelfs geafficheerd vlak achter de baliebediende! Ik vond dit geen leuke ervaring (er werd uiteindelijk maar 20 euro per dag aangerekend voor de parking, maar toch ...). Metrostation Gallieni vlakbij = OK. De buurt zelf is niet erg leuk of speciaal.

Onverzorgd hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Bram Gezinnen - 12/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Na 1 nacht ontdekten we dat het deken waar mijn kind onder sliep opgedroogde kots bevatte. We gingen naar de receptie, kregen excusesen men zou nog met ons contact opnemen voor een compensatie, maar we hoorden niets meer. In onze kamer was er veel vocht in de badkamer (schimmelplekken). Het licht in het toilet werkte niet.

Hotelkamers hebben opknapbeurt nodig

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Pierre Zaken - 07/11/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel heeft potentieel goede ligging, ruime kamers maar opknapbeurt nodig Ontbijt te sober en aanvoer producten niet goed georganiseerd

Voldoende

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Zaken - 06/10/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Temperatuur in kamer veel te warm

Geachte Philippe H., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Paris Est. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Aïssata Guest Relation.

Prettig, groot mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Bobby Gezinnen - 18/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Prima verblijf!

Geachte Bobby M., Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien. Met vriendelijke groet, Aïssata Guest Relation.

Groot en mooi hotel!

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

C.k. Gezinnen - 08/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Groot en modern hotel, alles zoals gewend zijn, super goed! Paar min puntjes: ontbijt moesten we vaak lang wachten en personelen in het restaurant kan ook beetje aardiger zijn als wij iets gaan vragen.

Geachte Chi Kit W., Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Aïssata Guest Relation.

Leuke 2 nachten in een leuk hotel

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Ozgur Gezinnen - 06/08/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Hotel is niet centraal gelegen maar biedt wel shopping gelegenheden in de nabije shoppingmall. Ontbijt is karig. Bestaat slechts uit een paar croissantjes en gebakken ei. Kamers zijn ok. Airco doet het naar behoren. Personeel is vriendelijk.

Dear Ozgur B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Est. I have noted your constructive remark regarding the breakfast. Rest assured that I have immediately cascaded your comments to our F&B Manager to take the appropriate action. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aïssata Guest Relation.

Vriendelijke en netjes

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Anoniem Vrienden - 24/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Personeel was vriendelijk, maar sommige spraken niet goed Engels waardoor ik het helaas niet kon verstaan. In de eerste instantie had ik een kamer geboekt met een bad maar ik was geupgrade zonder dat ik dat wilde. Uiteindelijk na 2x naar een andere kamer te zijn verplaatst heb ik wel een goede kamer gehad met bad. Verder was de kamer netjes, de housekeeping was vriendelijk en deed het werk goed. Tevreden.

Geachte Pamela C., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Novotel Paris Est erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Aïssata Guest Relation

De prijs niet waard

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

Ludwig Zaken - 23/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Beste, IK heb meewr dan 200 € betaald voor een kamer waarvan de airco niet werkte en waar de plank aan het bed afgebroken is. Ik denk niet dat ik nog ooit bij jullie zal logeren

Geachte Ludwig D., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Novotel Paris Est. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Novotel, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Aïssata Guest Relation.

Hele slechte ontvangst, slechte service, weinig keuze bij ontbijt

Avis-klantbeoordeling 3.8/5

A. Vrienden - 20/06/2018 Gecertificeerde beoordeling door AccorHotels

Bij aankomst kregen we een kamer toegewezen voor mindervaliden. Toen we echter naar de 10de verdieping gingen, bleek onze kamer al bezet te zijn. Gingen we terug naar receptie om dit aan te geven, bleek het hotel compleet overboekt, dus bij aankomst hadden we geen kamer meer beschikbaar (dit terwijl we wél eerst hadden betaald!). De oh zo vriendelijke aziatische dame aan de receptie bleek dan plots ook nog te hebben gezien dat onze kamer werd geannuleerd. Dit terwijl we 10minuten ervoor nog een kamer hadden toegewezen gekregen door haar collega, en die dus wél onze reservatie had teruggevonden. Uiteindelijk hebben we de hotelverantwoordelijke erbij gehaald, omdat mevrouw aan de receptie alleen maar kon zeggen "dat het haar fout niet was", maar er kwam geen oplossing uit de bus. Na heel veel irritatie en geroep dan uiteindelijk tóch een kamer gekregen voor 3 nachten. Bij nacht 2 merkten we op dat de kuisploeg onze handdoeken had meegenomen, maar geen nieuwe had gelegd. Je mocht ook zeker niet verder kijken dan je neus lang was in de kamer, anders kon je zien dat die al een hele tijd niet grondig gekuist werd. Nog afvalresten van (een van de) vorige bezitters van de kamer, enzovoort. Wanneer we probeerden met onze kamertelefoon naar de receptie te bellen, kregen we geen gehoor, onze telefoon bleef maar in het lege bellen. Zaterdagavond gingen we een glaasje drinken in de bar. IK bestelde een glas Pinot Noir. Ik kreeg ook een glas wijn. In een glas vol vlekken en vuiligheid. Ik heb mijn glas zelfs niet aangeraakt. Om dan nog maar te zwijgen van de laatste nacht, waar mijn vriendin en ik geen oog hebben dicht gedaan vanwege het lawaai uit de kamer boven ons. Blijkbaar had daar een koppel heel veel plezier in bed. Alleen waren we er op een bepaald moment van overtuigd dat het koppel boven ons met bed en al in onze kamer zou staan. Qua geluidsdichtheid laat het hotel dus ook te wensen over. Het ontbijt was voor een 4-sterrenhotel ook niet al te fameus. weinig keuze qua beleg, geen propere borden/tassen...

Dear Niessen A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Est. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Conscious that the inconveniences encountered have altered the quality of your stay, we wish to offer you 4000 courtesy points on your Le Club AccorHotels card. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Aïssata Guest Relation
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in bagnolet