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법적 공지

발행인:

ACCOR SA, 자본금 700,317,363 유로를 출자한 주식회사, 등록 소재지: 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, France, 회사등기등록번호: RCS PARIS B 602 036 444, 사업자등록번호: FR 93 602 036 444, 여행사 및 기타 관광업자 등록번호: IM091100035

전화번호: +33 (0)1-45-38-86-00

발행인: Emanuel Baudart

호스트(Host):

일라이드 그룹(Illiad Group) 자회사 ONLINE SAS
BP 438
75366 PARIS CEDEX 08
FRANCE
전화번호: 0899-173-788(통화당 1.35유로 부과후 분당 0.34유로)

PLACES BY LE CLUB ACCORHOTELS 앱 일반 이용 약관

ACCOR 주식회사(등록 소재지 : 82 rue Henri Farman, Issy-les-Moulineaux, France, 파리회사등기등록번호: B 602 036 444(이하 “AccorHotels”))는 페이스북 소셜 네트워크 또는 전용 모바일(Mobile) 애플리케이션을 통해 이용 가능한 Places by Le Club AccorHotels 애플리케이션을 발행한다. Le Club AccorHotels 로열티 프로그램 회원은 해당 애플리케이션으로 리워드 포인트를 획득할 수 있으며(이하 “앱”), 이는 일반 이용 약관에 규정된 조건을 따른다.

1 정의

Le Club AccorHotels 계정(Le Club AccorHotels Account): 리워드 포인트가 적립되는 각 회원의 개별 계정을 의미한다.

Le Club AccorHotels 일반 이용 약관(Le Club AccorHotels General Conditions of Use): 회원의 동의가 필수인 Le Club AccorHotels 로열티 프로그램의 일반 이용 약관을 의미한다.

리워드 포인트(Rewards Point): Le Club AccorHotels 일반 이용 약관에 규정된 조건 하에서 유효한 숙박 이후 정해진 일정에 따라 회원을 대상으로 주어지는 포인트 단위를 뜻한다. 앱 사용으로 주어지는 리워드 포인트에는 Le Club AccorHotels 일반 이용 약관에 규정된 규칙 및 조건, 특히 유효 기간과 관련된 사항 등이 모두 적용된다.

배지(Badge): 아래 제 4장에서 정의한 조건에 따라 획득 및 유효한 Places 체크인 숫자를 토대를 사용자에게 수여되는 리워드를 의미한다. 수여되는 배지는 배지 구성표에 정의된 조건에 따라 다를 수 있다.

배지 구성표(Badge Schedule): 가용한 배지 목록과 각 배지 별로 해당 배지를 획득하는 데 필요한 조건 및 배지 획득 시 회원에게 부여되는 리워드 포인트 점수를 포함한 문서를 의미한다. 해당 문서는 앱 및 다음 웹사이트에서 볼 수 있다. https://www.accorhotels.com/ko/leclub/places.shtml.

사용자(User): 제 3장에 따라 등록한 회원 및 Places 계정을 보유하고 있는 회원을 의미한다.

아코르호텔(AccorHotels): 본 문서 서문에 주어진 의미를 따른다.

애플리케이션(Application, App(앱)): 본 문서 서문에 주어진 의미를 따른다.

유효 숙박(Eligible Stay): 사용자의 Places 체크인이 유효한 참여 호텔 숙박을 의미한다. 참여 호텔 숙박에 한해 리워드 포인트를 적립할 수 있는 자격이 주어지며, Le Club AccorHotels 일반 이용 약관의 적용을 받는다.

일반 이용 약관(General Conditions of Use): Places by Le Club AccorHotels 앱에 대한 일반 이용 약관을 의미한다.

참여 호텔(Participating Hotels): AccorHotels 일반 이용 약관에 정의된 바와 같이 AccorHotels 그룹 브랜드 산하에서 운영되며 Le Club AccorHotels 로열티 프로그램에 참여하고 있는 호텔을 뜻한다. AccorHotels 브랜드 산하에서 운영되지 않으며 웹사이트 https://www.accorhotels.com 또는 AccorHotels 모바일 앱을 통해 이용 가능하고 Le Club AccorHotels 프로그램과 제휴를 맺은 제휴사인 경우에는 참여 호텔로 규정하지 않는다.

Places 계정(Places Account): 제 3장에 주어진 의미를 따른다.

Places 체크인(Places Check-in): 유효한 숙박 동안 앱을 이용한 지리 위치 활동 또는 해당 숙박 이후의 유효한 숙박 등록을 뜻한다.

회원(Member): Le Club AccorHotels 로열티 프로그램에 가입하고 그에 상응하는 Le Club AccorHotels 일반 이용 약관에 동의하며 Le Club AccorHotels 로열티 카드 번호가 주어진 개인을 뜻한다. 기타 다른 유형의 카드(가입 카드, 아코르 페이보릿 게스트 비즈니스 카드(Accor Favorite Guest Business Card), 이비스 비즈니스 카드(Ibis Business Card) 등)는 해당 일반 이용 약관에 규정되어 있는 회원 등급에 영향을 미치지 않으며, 따라서 앱의 혜택을 받을 수 없다.

2 일반 이용 약관의 목적 및 수락

본 일반 이용 약관의 목적은 AccorHotels가 앱을 이용 가능하도록, 또한 앱 사용으로 인해 사용자가 혜택을 받을 수 있도록 조건을 규정하기 위함이다. 모든 앱 사용은 전적으로 일반 이용 약관의 수락 대상이 되며, 이는 단독으로 AccorHotels 및 사용자를 대상으로 강제할 수 있다. 일반 이용 약관은 앱과 관련하여 사용자와 AccorHotels 간 이루어지는 동의 전체 내용을 포함한다.

앱 제공 요건에 대해서는 AccorHotels가 일반 이용 약관의 전체 또는 일부 내용을 언제든지, 변경할 수 있는 권리를 가진다. 개정된 일반 이용 약관은 공개일을 기준으로 법적 효력이 발생한다. AccorHotels는 적합하다고 판단되는 수단을 통해 일반 이용 약관의 중대한 변경 사항을 사용자에게 공지하며, 이러한 변경 사항은 해당 공지일을 기준으로 법적 효력이 발생한다.

3 등록 및 PLACES 계정

Places by Le Club AccorHotels 계정 (이하 “Places 계정”)은 앱 인터페이스(App Inteface)로써, 사용자는 특히,

  • - 원하는 경우 Places 체크인을 통해 소셜 네트워크 상에서 공유할 수 있다.
  • - 본인의 Places 체크인 상태를 볼 수 있다.
  • - 배지 구성표를 볼 수 있다.
  • - 앱을 통해 수여되는 배지 및 리워드 포인트 점수를 확인할 수 있다.
  • - 앱을 통해 친구들의 활동 내용을 페이스북 소셜 네트워크로 볼 수 있다.
  • - 페이스북 소셜 네트워크에서 친구를 초대하여 앱을 사용할 수 있다.

앱 사용이 가능한 대상은 Places 계정에 가입한 회원으로 제한한다.

해당 가입 비용은 무료이다. 페이스북 소셜 네트워크 상에서 “페이스북 로그인(Log In)” 기능을 사용할 수 있다. 이를 위해 회원은 반드시 기 생성한 계정을 보유하여 www.facebook.com에 접속할 수 있어야 한다. “페이스북 로그인” 기능을 사용하면 이름, 성명, 회원 프로필 사진, 연령층, 성별, 언어, 국가, 기타 공개 정보 및 비공개 처리가 되지 않은 경우, 앱이 본인의 페이스북 계정과 페이스북 소셜 네트워크 상의 친구 목록과 관련된 이메일 주소 등과 같은 데이터에 접근할 수 있다.

앱 접속후 회원 가입이 진행된다.

  • - 페이스북 계정 로그인 및 비밀번호
  • - Le Club AccorHotels 계정에 상응하는 카드 번호

가입이 완료되면 회원의 Le Club AccorHotels 계정과 앱이 서로 연동되며, 연동되는 계정은 Le Club AccorHotels 단일 계정에 한한다. 이는 Places 계정 배지 관련 리워드 포인트를 추가할 수 있는 유일한 Le Club AccorHotels 계정이다.

4 앱 설명

사용자는 앱을 통해 유효한 숙박 기간 동안 또는 그 후에 Places 체크인을 완료할 수 있다.

사용자는 본인의 Places 계정으로 가서 화면에 표시된 설명을 따라 Places 체크인을 완료한다. Places 체크인 상태는 Places 체크인을 완료한 사용자와 페이스북 소셜 네트워크(Facebook Social Network) 상 “친구”인 모든 앱 사용자에게 자동으로 보여 진다.

Places 체크인은 사용자의 참여 호텔 도착일과 호텔을 떠난 일자를 기준으로 6개월 이내에 완료되어야 한다.

Places 체크인 절차는 사용자가 호텔에 도착했을 때의 일반적인 호텔 체크인 절차를 대체할 수 없다.

4.1 Places 체크인 확인

사용자가 Places 체크인을 완료하면 확인 대기 단계가 설정된다. 이러한 Places 체크인에 대해 Places 계정에는 “처리 중” 표시가 나타난다.

Le Club AccorHotels 프로그램 참여 호텔의 유효한 숙박과 반드시 부합해야 Places 체크인이 유효하게 된다. 이러한 경우, 회원의 Le Club AccorHotels 계정에는 Le Club AccorHotels 조건에 정의된 일반적인 조건의 대상이 되는 숙박에 상응하는 리워드 포인트가 적립된다. 해당 적립 건은 35일 이내에 Places 체크인을 확인한 후, Places 계정의 Places 체크인 상태를 “처리 중”에서 “확인 완료”로 바꾸며 사용자는 앱을 통해 이를 통지 받는다.

Le Club AccorHotels 프로그램 참여 호텔에서의 유효한 숙박 각각에 대해 사용자당 하나의 Places 체크인만 확인될 수 있다.

Places 체크인 확인 그 자체로 리워드 포인트가 부여되지 않는다. 제 4.2장에 규정된 조건의 대상이 되는 배지 수여에 한해 배지 구성표에 정의된 해당 리워드 포인트만 수여된다.

4.2 배지 획득

사용자는 유효한 Places 체크인이 배지 구성표에 정의된 조건과 일치하는 경우 배지를 획득할 자격을 지닌다.

사용자는 각 배지를 1회에 한해 부여받을 수 있다. 하나의 Places 체크인으로 여러 개의 배지를 부여받을 수 있다.

배지 획득과 관련한 리워드 포인트는 배지 부여일 기준 10일 이내에 사용자의 Le Club AccorHotels 계정으로 적립된다.

4.3 스폰서십(Sponsorship)

사용자는 친구를 초대하여 앱 사용을 권장함으로써 후원을 할 수 있다. 스폰서십은 후원자에게 어떠한 추가적인 리워드 포인트를 적립할 수 있는 자격을 주지 않는다. 후원자가 후원하는 대상에는 제한을 두지 않으며, 한 사람당 1회에 한해 후원을 받을 수 있다.

5 앱의 변경 또는 철회

AccorHotels는 언제라도 사전 공지없이 앱의 전체 또는 일부 내용을 변경, 중단 또는 철회할 수 있는 법적 권리를 지닌다.

6 회원의 책임

사용자가 일반 이용 약관을 준수하지 않거나, 앱을 남용 또는 이를 통해 사기 행위를 하거나, 전달된 정보가 허위인 경우에는, 사용자의 Places 계정에 대한 통지나 보상없이 폐쇄 및 몰수 조치를 취할 수 있다.

이러한 폐쇄 조치는 AccorHotels가 사용자를 대상으로 취할 수 있는 기타 다른 조치를 침해하지 않는다.

7 지원 및 불만

7.1 지원 요청

사용자가 가입시 원래 입력했던 로열티 카드 번호 대신 다른 번호를 본인의 Places 계정에 등록하고자 하는 경우, 사용자는 웹사이트 AccorHotels.com의 Le Club AccorHotels 계정에서 이용할 수 있는 양식을 통해 AccorHotels 안내 데스크에 문의해야 한다.

7.2 불만

사용자가

  • - Places 체크인이 제 4장에 규정된 조건에 따라 유효하지 않거나
  • 또는
  • - 배지 구성표에 정의된 조건에 따라 배지 수여와 연관된 리워드 포인트를 받지 못한 경우에는

웹사이트 AccorHotels.com의 Le Club AccorHotels 계정에서 이용할 수 있는 불만 신고 양식을 작성하여 해당 내용을 수정해 줄 것을 요청할 수 있다.

참여 호텔에서 출발한 날로부터 6개월 이내에 해당 숙박 기간 동안 문제시되는 불만 사항을 제출해야 하며, 만약 배지 수여와 관련한 리워드 포인트 추가 적립과 관련이 있는 경우에는, 해당 배지를 받은 날로부터 6개월 이내에 제출해야 한다.

8 개인 정보 보호

컴퓨팅, 정보 저장 및 정보의 자유에 대한 프랑스 정보 보호 법률 제32조, 1978년 1월 6일 법령 78-17호에 의거, 이로써 사용자는 AccorHotels가 앱의 운영상 요건으로 사용자의 개인 정보를 전산화 처리함을 고지 받는다. 사용자 등록에 필요한 정보는 필수 사항이며, 후원 관련 정보는 예외로 한다. 이러한 필수 정보가 제공되지 않는 경우, AccorHotels는 사용자의 요청을 처리할 수 없다.

개인 정보 전산화 처리는 앱 등록, 사용자의 앱 사용 및 리워드 포인트 할당을 목적으로 한다. AccorHotels가 이러한 사용자 관련 개인 정보의 수신인이다. 앱 사용 요건에 대해 AccorHotels는 이러한 정보를 Le Club AccorHotels 로열티 프로그램을 관리하는 자회사인 Pro-Fid SAS 및 IT 서비스 제공업체, 특히 909 C SAS로 전달해야 한다.

제38조 및 이하 1978년 1월 6일 법령 적용하에, 사용자는 본인의 개인 정보를 이용, 변경, 수정 및 삭제할 권리가 있다. 또한, 사용자는 적법한 이유로 개인 정보 전산화 처리를 거부할 수 있다.

이러한 권리를 행사하기 위해 사용자는 Places by Le Club AccorHotels 앱과 관련한 요청 사항을 진술하는 내용을 data.privacy@accor.com으로 이메일을 전송할 수 있다. 사용자가 정보 삭제 또는 정보 이용 거부권을 행사하는 경우, 앱의 전체 또는 일부를 더 이상 완전히 이용할 수 없다는 점을 인지해야 한다.

9 지적 재산

앱 및 그와 관련된 모든 요소들, 즉, 표현, 사진, 일러스트레이션(Illustrations), 로고(Logos) 및 문서는 별도의 설명이 없으면 AccorHotels 또는 이에 속한 회사의 독점적 지적 재산으로 간주된다.

따라서, 국내외 법적 조항에 의거하여, 앱 또는 구성 요소의 전체 또는 일부를 재생산하거나 시행하는 행위를 비롯, 변경하는 행위를 금한다.

AccorHotels 또는 자회사와 관련이 있고 앱에 사용되는 모든 로고, 브랜드(Brands), 도메인(Domain)명, 제품명, 기타 기호 등은 AccorHotels 또는 자회사의 독점적 지적 재산이다. 소유주가 서면을 통해 명시적으로 승인하지 않는 한 이러한 기호의 사용, 재생산 및/또는 배포가 금지된다.

10 종료

10.1 사용자 주도

사용자는 언제라도 앱 사용을 중단하거나 단말기를 처리하거나 페이스북(Facebook) 계정을 차단할 수 있다.

또한, 사용자는 웹사이트 AccorHotels.com에서 제공하는 Le Club AccorHotels 계정을 통해 양식을 작성하여 본인의 Places 계정을 삭제하도록 요청할 수 있다. 해당 삭제 행위로 인해 일반 이용 약관은 자동으로 종료된다.

10.2 AccorHotels 주도

일반 이용 약관에 반하여 앱을 사용하는 경우, 문제시되는 사용자의 Places 계정을 즉시 폐쇄하고 혜택을 철회하며 기록된 Places 체크인 및 적립 배지를 모두 삭제할 수 있으며, 이 때, 사용자는 어떠한 보상도 받을 수 없다.

10.3 종료의 결과

모든 경우에 있어 Places 계정을 폐쇄하면 앱을 사용할 수 없게 되며, 이에 따라 해당 폐쇄일을 기점으로 모든 유효한 Places 체크인 및 적립 배지가 삭제된다.

11 준거법 및 분쟁

일반 이용 약관은 사용자의 거주 국가에 적용될 수 있는 어떠한 보호적 강행 조항도 침해하지 않는다면 프랑스의 법률에 의거하여 지배 및 해석된다.

일반 이용 약관에 관한 분쟁이 발생하는 경우, 조정 절차 또는 기타 대안적 분쟁 해결 수단이 동원될 가능성이 있음을 사용자에게 통지한다.

모든 Places 배지 보기

기본 배지

  • Welcomer 첫 번째 체크인 후 바로 50 리워드 포인트
  • Fan 서로 다른 호텔에서 5번 체크인 후 300 리워드 포인트
  • Lover 서로 다른 호텔에서 10번 체크인 후 500 리워드 포인트
  • Addict 서로 다른 호텔에서 30번 체크인 후 1500 리워드 포인트
  • Super Member 3개월 이내에 15번 체크인 후 1500 리워드 포인트
  • Addicted 동일한 호텔에서 3번 체크인 후 300 리워드 포인트
  • Holiday Maker 리조트에서 3번 체크인 후 500 리워드 포인트
  • Like at home Adagio 호텔에서 2번 체크인 후 300 리워드 포인트
  • Collector 5개의 배지 잠금 해제 후 500 리워드 포인트
  • Aficionado 10개의 배지 잠금 해제 후 1000 리워드 포인트
  • Ambassadeur 15개의 배지 잠금 해제 후 3000 리워드 포인트

세계 명소 배지

  • Airport 에어포트 호텔에서 승인된 15개의 체크인 장소 200 리워드 포인트s
  • Poland 폴란드 내 호텔에서 승인된 5개의 체크인 장소 200 리워드 포인트s
  • Cosmopolite 3개국에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • World Citizen 서로 다른 국가에서 10번 체크인 후 500 리워드 포인트
  • La vie en rose 파리에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • Siam smile 태국에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • Samba 브라질에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • Oriental explorer 중국에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • London Style 런던에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • German Trip 독일에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • Australia 호주에 있는 호텔에서 5번 체크인 후 500 리워드 포인트

호텔 배지

  • So Sofitel 소 소피텔(So Sofitel) 호텔에서 승인된 3개의 체크인 장소 300 리워드 포인트s
  • The Sebel 세벨(Sebel) 호텔에서 승인된 3개의 체크인 장소 500 리워드 포인트s
  • Mama Shelter 마마쉘터(Mama Shelter) 호텔에서 승인된 3개의 체크인 장소 200 리워드 포인트s
  • Magnifique Traveler Sofitel 호텔에서 3번 체크인 후 800 리워드 포인트
  • Design your journey Pullman 호텔에서 3번 체크인 후 500 리워드 포인트
  • Memorable Traveler Mgallery 호텔에서 2번 체크인 후 500 리워드 포인트
  • Novotel relax Novotel 호텔에서 3번 체크인 후 200 리워드 포인트
  • Enthusiastic traveler Mercure 호텔에서 3번 체크인 후 150 리워드 포인트
  • Happy Traveler Ibis styles에서 3번 체크인 후 100 리워드 포인트

활동 배지

  • spa lover 탈라쏘 테라피 센터(Thalassotherapy Centre) 및/또는 호텔명에 "스파(Spa)"가 있는 호텔에서 승인된 3개의 체크인 장소 300 리워드 포인트
  • Golf 골프 코스 및/또는 호텔명에 "골프(Golf)"가 있는 호텔에서 승인된 1개의 체크인 장소 500 리워드 포인트
  • Birdie 골프 코스 및/또는 호텔명에 "골프(Golf)"가 있는 호텔에서 승인된 2개의 체크인 장소 300 리워드 포인트

이벤트 배지

  • Starting-blocks 여름 또는 겨울 올림픽 대회 기간 중 개최 도시 내 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(인근 마을/도시 숙박 제외) 100 리워드 포인트
  • Happy New Year 새해 전야 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(12월 31일~1월 1일 밤) 100 리워드 포인트
  • Fashion Week 런던, 뉴욕, 밀라노 또는 파리 오트쿠튀르(Haute Couture) 패션 위크 기간 중 개최 도시 내 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(인근 마을/도시 숙박 제외) 100 리워드 포인트
  • Carnival 리우데자네이루, 니스 또는 베네치아 축제 기간 중 개최 도시 내 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(인근 마을/도시 숙박 제외) 100 리워드 포인트
  • Tennis grand slam 그랜드 슬램(Grand Slam) 토너먼트 기간 중 개최 도시 내 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(인근 마을/도시 숙박 제외) 100 리워드 포인트
  • Film festival 도빌, 칸, 카부르, 로스앤젤레스 또는 베를린 영화제 기간 중 개최 도시 내 숙박에서 승인된 1개의 체크인 장소(인근 마을/도시 숙박 제외) 100 리워드 포인트

컴퓨터에서 Places 사용하기

Use-Places-on-your-computer
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  • 1 - 계정 동기화

    페이스북과 Le Club AccorHotels 계정을 연동하면 체크인 및 귀하의 활동 이력을 볼 수 있습니다.

  • 2 - 체크인

    숙박 전 또는 후에 가능합니다.

  • 3 - 리워드

    체크인이 확인되면 알림을 보내드립니다.

앱에서 Places 사용하기

  • 1 - 계정 동기화

    페이스북과 Le Club AccorHotels 계정을 연동하면 체크인 및 귀하의 활동 이력을 볼 수 있습니다.

  • 2 - 체크인

    숙박 전 또는 후에 가능합니다.

  • 3 - 리워드

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참여 호텔 중 한 곳에서 숙박을 하시나요? Places 앱으로 간단히 체크인한 후, 배지 획득과 리워드 포인트 적립 혜택을 누려보세요. 자, 어서요. 정말 쉽습니다!

  • 3,400여 곳의 호텔 숙박

  • 체크인으로 배지 잠금 해제

  • 리워드 포인트 적립

기분 좋은

보상

Novotel Lyon Bron - 프랑스

어떻게 운영됩니까?

단계 1: 체크인

숙박 시 또는 숙박 후 앱을 활용하여 체크인합니다.

단계 2: 확인

저희 팀이 체크인의 유효 여부를 확인합니다. 귀하에게 진행 상태에 대해 알려드립니다.

단계 3: 보상

배지를 획득하여 리워드 포인트 잔액을 높입니다.

일반 조건

내 보상

모든 보상은 프로필에서 확인할 수 있습니다.

체크인 시 배지를 획득합니다. 각 배지는 귀하의 포인트 적립을 의미합니다.
세계 여행자, 스포츠 또는 스파광 등 당신만을 위한 배지가 있습니다.
  • • 전세계 위치
  • • 활동
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앱의 이점

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Le Club AccorHotels 로얄티 프로그램에 새로운 항목을 반영하기 위해 일반 이용 약관을 업데이트 했습니다. 이 일반 이용 약관은 2017년 1월 1일부터 자동적으로 효력이 발생합니다. 새로운 이용 약관을 참조하세요.