ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia 3성

고객 평점 (ALL 평가) 4.3/5 600 리뷰

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호텔설명

ALLSAFE 승인 호텔

호텔 추가 정보

  • 5-minute drive from Ribeirão Mall

  • 10-minute drive from the City Center

  • 20-minute drive from Dr. Leite Lopes State Airport

  • 3-minute walk from the New Municipal Market

  • Pet-friendly Hotel

숙박

호텔 위치

ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia

Av Braz Olaia Acosta 1920
14026610 RIBEIRAO PRETO
Brazil

GPS:-21.21622, -47.82478

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 휠체어 이용 가능
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 100% 금연 호텔

REST RIBEIRAO BRAZ OLAIA

Our bar is the perfect place to hold meetings or to take a minute to relax at any time of the day or night.

고객 리뷰

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ALL 평가  4.3/5  600 리뷰

TripAdvisor 평가  3.5/5  264 리뷰

Insatisfeitos com a hospedagem

트립어드바이저 평점 2.0/5

Andressa C TripAdvisor 인증 리뷰

O ar condicionado do quarto estava pingando água. Os elevadores não estavam funcionando a noite, e o quarto ficava no quinto andar. O hotel estava em reforma. (Hospedagem em dezembro de 2023 - quarto 503)

Bom dia, Senhora Andressa. Nosso hotel realmente está em reforma, mas a falta de energia que acarretou o não funcionamento dos elevadores não teve haver com a reforma e sim devido um problema elétrico do poste da rua para o poste do hotel, contamos com eletricistas da CPFL e um contratado emergencial. Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, mas sempre estaremos fazendo o possível para melhor atendê-los e esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.

Crítica construtiva

트립어드바이저 평점 3.0/5

Hellen L TripAdvisor 인증 리뷰

Atendimento muito ruim,as atendentes da recepção dão muito desagradáveis,quando cheguei para fazer chek in esperei mais ou menos uns 50min,pois o quarto não estava pronto. Espero que a avaliação sirva para melhoras no hotel.

Prezada Sra. Hellen, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço, em relação a sua reclamação selecionamos novos colaboradores para recepção, estamos nos empenhando em reciclagem e novos treinamentos para o nosso time da recepção. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estada seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Emilin Silva - Subgerente.

a importancia dos atendentes

트립어드바이저 평점 3.0/5

carlosrochasenior TripAdvisor 인증 리뷰

hotel bom excelente localizacao e bom cafe da manha...infelizmente com uma atendente totalmente despreparada para a funcao... nao sei qual o Errol mas solicitei o pagamento no credito e ela efetivou no debito....so reclamar essa atendente alem de ser mal educada nao se interessou em resolver o problema...precisa ser treinada ou simplesmente dispensada...ainda nao recebi esclarecinento sober o erro...

Very Good!

트립어드바이저 평점 4.0/5

Marcelo10Daia Solo travel - TripAdvisor 인증 리뷰

The hotel is beautiful and clean, the rooms are big and clean, the tv is good, the clerks are nice. The locations is very good. The hotel is very close to a very good shopping center. The neighbourhood is very beautiful.

Prezado Sr Marcelo, Agradecemos por dedicar seu tempo e nos deixar seus comentários e avaliação. Ficamos muito contentes que tenha apreciado sua experiência no ibis Styles Ribeirão Preto Braz Olaia, seja em nossa localização e nossos serviços. Esperamos poder revê-lo em uma outra oportunidade.

could be better

트립어드바이저 평점 3.0/5

Mneto29 가족 - TripAdvisor 인증 리뷰

Stayed to attend a wedding which happened near this hotel. The air conditioning never worked, it was a hot day, which most of the days in Ribeirao are. Wi-fi has a very weak sign, few parking spots, one night arrived late and there were no spots available, parked on the street. No help with your luggage, you get the cart load your bags and do it self service. Breakfast has very few options, and if you arrive near the end, some items will be missing. Mini bar items are overpriced

제휴 TripAdvisor

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 142 리뷰 8.8/10 위치
  • 270 리뷰 5.4/10 객실
  • 184 리뷰 7.7/10 서비스
  • 20 리뷰 3.4/10 인터넷 가격
  • 153 리뷰 7.7/10 조식
  • 127 리뷰 7.9/10 청결도
  • 19 리뷰 1.5/10 레스토랑

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