Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels 5성

고객 평점 4.6/5 656 리뷰
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • Newly open resort at Khem Beach, southern Phu Quoc

  • 745 rooms & suites with various types catering for all needs, at affordable price

  • 10 min away from Hon Thom Cable Car, the world's longest oversea cable car system bringing g

  • 25 min away from Phu Quoc airport

  • Colourful, contemporary and cosmopolitan resort design combined with 5-star facilities

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 어린이 서비스
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 부티크/쇼핑유료 서비스
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
  • 어린이 서비스
  • 해변 및 수상 스포츠
  • 기타 스포츠 액티비티
케이터링
  • 조식 포함 가격
  • 레스토랑 2개
  • 바 3개
  • 룸서비스
비즈니스 서비스
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너

호텔 위치

Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels

Khem Beach
An Thoi Town
Phu Quoc District
920000
phu quoc
viet nam

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    PHU QUOC 18.5km / 11.5마일

GPS :10.035024, 104.027621

숙박

Standard Room, 1 King Bed

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 39
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Standard Room, 1 King Bed, with Balcony

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 45
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Standard Room, 2 Single beds with balcony

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 45

Junior Suite, 1 King Bed

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 55
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Superior Suite, 1 King Bed, with Balcony

  • 최대 인원: 2
  • 면적: 최저 시작가 57
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Superior Suite, 2 King Beds, with Balcony

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 80
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Superior Suite, 1 King Bed and Twin Beds, with Balcony

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 80
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Family Room Executive

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 107
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Penthouse 2 Bedrooms, Plunge Pool, Ocean view, with Balcony

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 256
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Apartment 2 Bedrooms Studio

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 132
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Apartment 3 Bedrooms Studio

  • 최대 인원: 6
  • 면적: 최저 시작가 148
  • 전망: 바다 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

Apartment 3 Bedrooms Superior

  • 최대 인원: 6
  • 면적: 최저 시작가 170
  • High speed internet
  • Free in Room Mineral Water
  • Coffee/tea making facilities
  • Satellite/cable colour TV
  • Business Desk(...)

레스토랑 & 바

MERCATO

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Opening daily from 6:00 to 22:30, our all-day-dining Mercato restaurant serves buffet and à la carte options, which mostly feature Vietnamese cuisine.

런치

디너

CLUB HOUSE

레스토랑 타입: 기타 요리

The restaurant serves different types of fish and seafood. Guest can select the cooking style, sauces and sides.

런치

11:00 - 18:00

디너

18:00 - 22:30

POOL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Open daily from 10:00 to 19:00, our Pool Bar offers a range of snacks and drinks from our Pool & Beach Menu, with special beer promotions everyday.

DELI CAFÉ

Photo non contractuelle / Strictly non binding

A stylist space with sleek decor and wooden furniture, opening from 6:00 to 19:00 daily and offering a selection of tea, coffee & juices. Grab-and-go snacks and afternoon tea is available to delight guests.

ROOFTOP BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

- Coming soon in 2019 - Enjoy 360 degree sea views at the Rooftop Bar, situated on top of the 57-metre Drum Tower. The menu features Western inspired tapas, skewers and finger foods.

저녁


Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.6/5

656 리뷰

대체로 만족합니다

고객 평점 4.6/5

김. 가족 - 05/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들은 매우 친절 조식은 만족 리조트내 레스토랑 메뉴 구성과 맛 매우 별로 수영장 컨디션과 관리 매우만족 숙소 내부 청결도나 청소관리 및 구조 만족스러운 편이나 개미가 많았고 테라스에 의자와 티테이블도 없는 것은 매우 불편하였음

Xin chào K. Gyunna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

친절,깨끗,행복

고객 평점 4.6/5

L. T. K. 가족 - 02/11/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

숙소도 깨끗하고, 수영장도 크고 관리를 너무 잘 해서 깨끗하고, 행복한 여행이었습니다. 다시 푸꿕에 온다면 무조건 여기로 오겠습니다. 직원들도 너무 친절했습니다.

Xin chao L. Taekyoung, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

환상적인 시간을 보낼스 있는 푸꾸욱의 유일한 호텔

고객 평점 4.6/5

K. B. K. 가족 - 30/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

모든것 편안하고 안락했습니다

Xin chao k. bongki, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

시설은 좋으나 서비스 부족

고객 평점 4.6/5

익명 친구 - 29/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

단점 : 세세한 서비스 부족. 의사소통 부실. (영어를 알아 들으나 완벽하게 구사하지 않음) 장점 : 깨끗한 객실과 수영장. 맛있는 음식.

Xin chao L. Sungeun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive positive & constructive feedback. At Premier Residences, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

룸의 상태가 좋았음

고객 평점 4.6/5

P., W. K. 가족 - 28/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

룸의 상태, 수영장, 키즈클럽등 상당히 좋았으나, 호텔 음식의 질은 떨어짐.

방배정 불만 및 해변관리 미흡

고객 평점 4.6/5

정. 1인 - 23/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

1) 룸 배정 프리미어 레지던스는 아코르그룹의 호텔이기에 믿고 예약을 했습니다. 단, 갑자기 정해진 여행이어서 아고다를 통한 예약을 했습니다. 그래서였던 건가요? 저는 제 기준에 가장 안좋은 방을 배정받았습니다. 가장 구석에 위치하고 있으며, 발코니에서는 나무에 가려 수영장조차 보이지 않습니다.(E-303) 저는 혼자 투숙하고 있습니다. 굳이 비싸고 큰방에 머무를 이유는 없었습니다. 그래서 평범한 방을 예약했습니다. 만약 지불금액의 차이로 룸 위치가 결정되는것을 미리 알았다면 다른 룸을 선택했겠지만, 제가 들은바로는 같은 룸이라도 높은 층으로 배정받는 경우가 많았습니다. 더군다나 나는 혼자여서 조식도 1인만 이용하는데요. 2) 해변 관리 전날 사오비치에 다녀왔습니다. 사오비치는 3미터가 넘는 쓰레기가 있었습니다. 같은 쪽의 해변이기에 깨끗하길 빌고 있었습니다. 당연히 호텔의 해변이기에 관리가 잘 된다는 믿음도 있었습니다. 하지만, 해변은 쓰레기가 떠다녔습니다.나는 오로지 해변을 즐기고자 왔던 것 이었습니다. (제가 왜 이 먼 곳까지 스노클과 오리발을 가져온 걸까요?) 게다가, 전 해변으로 제가 직접 가기 전까지 해변의 쓰레기에 대해 들을 수 없었습니다. 해변에 도착하여 한동안 지켜보니 JW메리어트 쪽은 분주하게 청소중이었습니다. 악취도 매우 심했습니다. 하지만, 해변에 상주한 4-5명의 직원은 해변을 찾은 투숙객에게 어떠한 설명도 없이 본인들만의 대화에 집중하고 있었습니다. 그저 시간 때우러 온 사람들입니까? 인사 한마디가 없습니까? 이용이 어렵다는 말하는 것이 힘든 것입니까? 호텔은 서비스를 판매하는 곳 아닌가요? 정원관리하시는 직원분들이 훨씬 더 친절합니다. 전 한국사람입니다. 한국사람들이 어떤지 모르는건 아니겠지요. 여행, 휴식에 돈을 아끼지않습니다. 저도 비록 혼자이지만, 이곳의 모든 것을 느끼고자 했습니다. 아직 많이 오지 않으니 무시당한건가요? 매우 불쾌하여 현지시간으로 2시가 넘어가지만 잠이 들지 않습니다. 한국엔 이제 알려지기 시작한 곳이 푸꿕입니다. 항공편도 늘어나 많은 한국인이 찾을 곳입니다. 한국인을 홀대하지 마십시오. 지불한 금액만큼 서비스를 받는건 당연한 겁니다. 전 제가 여기서 겪은 모든 일들을 한국 내 소셜에 개시할 것이며 이 호텔은 절대 추천하지 않을 것입니다. 그리고 영문버전 역시 인터넷에 게시할 것입니다. 나의 소중한 휴가는 너무 불쾌해졌습니다. 나는 앞으로 다신 아코르그룹의 호텔은 찾지 않을 것입니다. 그래도 기대를 가지고 방문하는 한국인들은 환영해주길 바랍니다. 잊지마십시오. 고객은 당신들이 지어놓은 건물의 방만 이용하러 온 것이 아닙니다. 고객들은 캠비치를 당신들이 구매한 것을 알기에 프라이빗 비치를 이용하는 비용도 숙박비에 포함되었다고 생각한다는 것을요. 호텔에서 제공해야하는 서비스가 제공되지 못했을때 손님에게 충분한 설명과 양해는 있어야 합니다. 블랙컨슈머가 될 생각은 전혀 없습니다. 당신들이 한국의 블로그를 이용하여 홍보를 한 것처럼 저도 저의 블로그를 이용할 것입니다. 1,체크인시 로비의 테이블에 앉아서 이루어지며, 물수건과 웰컴드링크가 제공된다는 것. 2, 룸엔 웰컴푸드가 비치되어 있다는 것. 3, 저렴한 스텐다드룸이 높은 층에 배정된다는 것. 모든 것이 거짓이었기에 제대로 밝히겠습니다. 마지막으로 호텔이 좋다면, 하루를 더 예약하려했습니다. 정말 바보같은 생각이었습니다. 당신의 호텔이 더 나은 호텔이 되어 나의 마음이 바뀌길 바라겠습니다. 그땐 웃으며 다시 방문하겠습니다. ‐---------------- 이 글은 제가 투숙하는 도중 호텔측에 보낸 내용입니다. 근데 답장을 받았습니다. 담당자에게 메일을 보내라고요. 그래서 이 조사조차 답할 생각이 없었습니다. 그 정도로 내부 소통이 안되는 곳이라면 제가 굳이 이 피드백을 쓸 필요가 있는 걸까요? 13일간의 베트남여행을 마치고 돌아온 지금. 아직 그 불쾌함이 남는곳은 이 곳 뿐인듯 합니다. 그리고 투숙 중 폭우로 숙소에 빗물이 들이쳤습니다. 인셉션에 전화를 했고, 빗물을 닦아주는 것이 전부더군요. 시설적인 측면에서도 매우 아쉬움이 남습니다. 적어도 한국에서는 그런식으로 창틀에서 빗물이 들이치는건 경험해본적이 없습니다. 태풍이 발생했을때도요.

Xin chao J. Heejin, On behalf of Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay, I would like thank you for your stayed with us and taking the time to tell us about your experience at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. At Premier Residences, we always strive to provide a superior service experience and take pride to in ensuring our customer’s satisfaction. Unfortunately, your experience did not meet your expectations. I am sorry for this inconvenience and please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate for sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manger

수영하기 좋은 호텔

고객 평점 4.6/5

Xnoon Y. 친구 - 15/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

평범한 호텔

Xin chao L. Hyunoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. We hope you can give us an opportunity to welcome you back and have great day. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

조용 하고 깨끗하다 다만.... 전체적으로는

고객 평점 4.6/5

하. 커플 - 14/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

전체적으로 사람이 많이 없고 조용 하며 깨끗함 호텔이라고 보긴 힘들고 모텔 느낌? 아무튼 수영장은 넓고 좋음 음식은 종류가 많이 없으며 맛도 그냥 그렇다 재방문은 안할것 같다

Dear O. Dong Hyun, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. I will pass on a your review to our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. May I invite you to contact me via hb… for further details of your experience so we could have a clear picture of how we should improve in the future? Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

3박동안 머물렀는데 그저그랬어요.

고객 평점 4.6/5

이. 가족 - 14/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

일단 호텔에 교통편 셔틀서비스가 전혀 없는점이 매우 단점입니다. 조식이 너무 맛이없어요. 풀장이 넓지만 7시 닫는게 너무 아쉬웠어요

L. Miji님께, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. I'm sorry to hear that your stay not really to meet your expectation. I will pass on a your review to our leadership team to review and action Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

편안하고 행복함

고객 평점 4.6/5

황. 커플 - 14/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

숙박시설이 훌륭하고, 아주 편안했음

Xin chao H. In Ho, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

완전 만족

고객 평점 4.6/5

Y. P. 가족 - 13/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안한 서비스. 조식, 룸컨디션, 수영장 완전 만족했어요

Xin chao Y. p., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

행복한 시간이였습니다

고객 평점 4.6/5

J. 커플 - 13/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원분들은 참 친절하셨어요 요청한 a동 객실 배정은 안되었지만 배정받은 객실 뷰도 나름 괜찮았구요 아쉬웠던 점 중 첫번째는 아코르 멤버쉽 고객에게 제공되는 스파할인 40프로 이용하러 갔는데 직원분이 계속 20프로만 된다면서 카드 달라고 하고 저녁에 예약없이 갔더니 직원이 있는거 같은데도 예약이 다 찾다고 하고 오전 오픈시간에 갔을때는 아직 준비가 안되었다며 30분후에 오라고 했어요 스파 직원들은 아직 경험이 더 필요한거 같아요 두번째는 처음 객실 청소상태가 너무 별루였네요 옷장안에 검은 비닐봉지가 들어있었고 욕실배수구 청소상태도 별로여서 물도 잘 안빠졌어요 아직 보완해야할께 많지만 웃으며 인사해주는 친절한 직원분들덕에 기분 좋은 여행이였습니다.

Xin chao J. Hanna, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

한가로운 휴식이 가능해요

고객 평점 4.6/5

아. 커플 - 08/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

좋았던점- 한국 연휴에 중국도 연휴 기간이였지만 리조트가 넓어서 조식시간에도 붐비지 않았고 대체로 한가로웠어요. 저는 조식도 맛있었어요. 수영장도 넓고 깊이도 다양해서 진짜 좋았어요. 그런데 어른용 미끄럼은 운영되고 있지 않았고 어린이용은 탈수는 있지만 내려가지 않아요. 키작고 마른편인데도 ㅠㅠ 어린이 아가들은 잘 내려가더라고요. 로비 맞은편에 작은 편의점 같은게 생겼어요. 간단한것들은 다 살 수 있어요. 안좋았던점 - 직원들이 조식먹을때나 불편했던거 있는지 물어보곤 했지만 뭐 말하진 않았으니 참을만 했던것들이에요. 방 에어컨을 켜면 발코니에서 실외기 돌아가는 소리가 너무 컸어요. 비행기 지나가는것 같은 소리.. 예민하지 않은 신랑은 괜찮다 했고 소리에 민감한 저는 불편했어요. 직원들 영어가 잘 안통해요. 스파 예약하려고 전화했는데 오늘 5시에 가능한지 물었더니 투데이... 투데이.... 쏘리 하면서 끊어버렸어요. ㅠㅠ 화장실 변기있는 곳에 물 빠지는 배수구가 없어서 그런지 냄새가 나요. 물로 깨끗이 청소할 수 없을것 같아요. 다른 방들은 어떤지 모르겠네요. 그래도 또 다음에 푸꾸옥에 간다면 프리미어 레지던스를 갈 것 같아요.

Xin chao K. Ahram, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your honest feedback regarding the noise, air-conditioner, staff's English will be sharing appropriate leadership team to review and action Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

여행 내내 행복했습니다

고객 평점 4.6/5

현. 커플 - 08/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

친절한 직원분들 덕분에 좋은 시간을 보낼 수 있었습니다. 쾌적한 룸과 수영장으로 시설을 사용할 때에도 만족스러웠습니다.

Xin chao H. HyunJeong, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

청결함과 친절함

고객 평점 4.6/5

김. 가족 - 07/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

가족여행으로 전반적으로 모든 직원들이 친절하고 특히 늦은 체크아웃에 대해서도 관대하게 하락해줘서 매우 만족스러운 여행이었습니다. 룸 청소 또한 매우 깔끔합니다.

Xin chao K. Hyo Shik, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. I will share your comments with our team & I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

보통입니다

고객 평점 4.6/5

Luna L. 가족 - 02/10/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수영장과 전용비치, 기타 시설들이 잘 관리되고 있어 물놀이를 하기에 좋았습니다. 하지만, 위치는 시내와 멀어서 불편했습니다. 직원들의 영어 실력이 부족하여 소통이 어려운 점이 있었고, 음식이 별로 였습니다. 올인클루시브를 신청했으나 메뉴 종류가 너무나 적어서 실망 스러웠습니다.

Xin chao L. JIhye, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. Your honest feedback regarding the English skill & food was not good will be sharing with the appropriate leadership team to review and action Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

깨끗한 시설과 쾌적한 환경

고객 평점 4.6/5

J. W. 친구 - 29/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

베트남이라 느껴지지 않을 정도로 쾌적하고 이국적인 호텔에서 투숙하게되어 좋았습니다. 수영장, 조식등 모든것이 다 만족스러웠으나, 마지막날밤에 호텔내에서 기업파티?가 있었던것같은데 소음이 조금 심해서 불편이 있었습니다.

Xin chao J. w., On behalf of entire team, I would like to thank you for taking the time to write a nice review about our Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. Your nice compliment on our service will be shared with all the team. This wonderful feedback will motivate us to strive harder for providing the best service for our customers. Thank you again for your sharing. I am grateful that you choose to stay with us in Phu Quoc and we look forward to welcome you again. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

깨끗하고 친절했다

고객 평점 4.6/5

신. 1인 - 24/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

머무는 동안 너무 친절한 직원들 덕분에 나까지도 밝아질수 있었던 여행이였다.

Xin chao S. Dong Sik, On behalf of entire team, I would like to thank you for taking the time to write a nice review about our Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. Your nice compliment on our service will be shared with all the team. This wonderful feedback will motivate us to strive harder for providing the best service for our customers. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

최고의 서비스, 깨끗하고 넓은 객실, 아름다운 부대시설

고객 평점 4.6/5

L. C. 친구 - 16/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

풀장에 있는 바와 호텔의 프라이빗 비치, 그리고 그 해변과 풀장 사이에 있는 레스토랑은 매일 물놀이를 즐겨도 질리지 않는 환상의 조합이었습니다. 아름다운 베트남의 날씨와 이 호텔의 최고급 서비스와 시설이 함께하니 지상낙원ㅠㅜㅠㅠ정말 좋았어요

Xin chao L. Chae Eun, We very much appreciate your absolutely lovely review about your holidays at Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. I will pass on your comment to entire team. Your comment really make our day and encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager

매우 만족합니다. 단, 몇가지 마음에 걸렸던 사항이 있습니다.

고객 평점 4.6/5

전. 가족 - 16/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

수영풀이나 객실 모두 만족합니다. 단, 식당에 참새가 날라들어온 것은 식사 중 불쾌한 점이구요. 카페에서 포켓볼을 치고 있는데 직원이 포켓볼 치는 곳으로 와서 쳐다보고 있는 것은 예의가 아닌듯합니다. 전체적으로 이용에 매우 만족합니다.

Xin chao J. CheongSoo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay. It is always a pleasure to receive your sharing. I will pass on a your review to our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Your honest feedback regarding the bar, I will share your remarks with the appropriate leadership team to action. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hang Le Guest Relations Manager
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