호텔 – 그랜드 머큐어 상하이 센추리 파크
Grand Mercure 호텔 Grand Mercure 호텔

그랜드 머큐어 상하이 센추리 파크

4.2/5 898 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 12h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 00:00-23:59
    • 영업시간: 주말 00:00-23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 5개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넉넉한 공간을 제공하는 362개의 객실과 스위트에는 바닥에서 천장까지 이어지는 창문, 모듈식 가구, 대형 플라즈마 TV 및 디자이너 욕조와 별도의 샤워 부스가 구비된 욕실이 갖춰져 있습니다.

  • 객실 362개
  • 금연 객실 265개
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 객실 내 바지용 프레스 다리미
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 욕실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 아기 침대
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.2/5 AccorHotels 평가 898 리뷰

그랜드 머큐어 상하이 센추리 파크 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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Suh J. H. 비즈니스 - 27/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 쾌적한 호텔 »

24시간 사용 가능한 gym이 아주 매력 적이었으며, 깨끗하고 위치가 좋음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Jang h. Suh님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia GRM

S.u C. 비즈니스 - 27/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗한 호텔이었고 서비스에 만족합니다. »

방 : 청소상태 양호. 조식 : 양호하기는 하나 Radisson blu 때 보다 음식의 질은 떨어지는 것 같음. 직원 : 친절하고 영어로 의사소통에 문제 없음. 전반적으로 만족스러운 투숙이었음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. SUNGUP님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

Ilhwan P. 비즈니스 - 06/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원들 »

친절한 직원과 깨끗한 방. 업그레이드까지 너무 좋습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. ILHWAN님께, Grand Mercure Shanghai Century P. 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

Jae W. L. 비즈니스 - 03/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« large room, convenient gym use, friendly people. »

제공된 객실이 커서 좋았고, club lounge에서 좋은 경치를 즐기면서 coffee break time을 즐길 수 있어서 좋았고, 특히 토요일 아침을 6시에 이용할 수 있어서 좋았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Jaewoo님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

K. T. 비즈니스 - 05/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰

안락한 분위기

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Kim님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

Inkyu C. 비즈니스 - 11/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전체적으로 만족 하였습니다. »

안녕하세요 17일 정도 투숙을 했었습니다. 전체적인 호텔 서비스는 만족 스러웠습니다. 아쉬운점 몆가지가 있다면, 1. 룸서비스 - 룸서비스를 이용을 위해 reception에 주문을 요청 하였는데 1시간이 넘도록 음식이 오지 않아 확인 해보니 , reception 담당자가 방 번호를 까먹었다고 하더군요. 또한 영어를 잘 못하여 원활한 의사소통이 힘들었습니다. 물론 저도 영어를 잘하지는 않습니다. 기본적인 대화가 안되더군요. 2. 소음 장기간 투숙하면서 가끔 옆 방에서 소음이 심하게 들리더군요. 방음이 잘 안되는것 같아 아쉬웠습니다. 3. 불청객 호텔 로비에서 투숙객 상대로 마사지를 권유하는 여성들이 종종 있었습니다. 방 앞까지 쫒아와 거절을 하는데로 계속 방문을 두들기더군요. 굉장히 불쾌했습니다. 보안을 철저히 했으면 좋겠습니다. 이상입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear MR..In-Kyu C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Shanghai Century Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julia Guest Relations Manager

Youngho C. 비즈니스 - 30/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 아침식사시간에 식당이 번잡하여 음식 부족 자리 부족, 종업원 서비스 불만 »

1월 23~25일 숙박했으나 단체손님이 많았던 탓으로 아침식사시간에 식당이 너무 붐벼서 음식 및 자리가 부족하고 제대로된 식사를 먹지 못했다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. Young Ho님께, 소중한 시간을 내어 Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Grand Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

Kim J. 비즈니스 - 26/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« Comfortable and Convenient. »

사실 처음에는 큰 기대를 안 했었는데 하루 이틀 지나면서 왠지 편안하다는 느낌이 들었다. SNIC 를 도보로 왔다 갔다 할 수 있는 것도 큰 장점이다, 특히 길 건너편에 있는 쇼핑몰에는 식당가가 있는데 한식, 일식등 다양한 식당이 있어 이 또한 아주 좋았다. 다음에도 SNIC 에 전시가 있을 경우에는 다시 찾고 싶다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Kim님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

신 경. 비즈니스 - 15/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 호텔분류는 중 »

상해 마린전시회 관계로 12월 7일부터 8일까지 하루 머무렀는데 전체적으로는 기대보다 이하였음. 먼저 엘리베이터로 룸으로 들어가는 과정에서, 호텔룸으로 올라가는 엘리베이터에서 보안이 필요할듯. 키아 없는 사람도 누구나 투숙객방으로 들어갈 경우 여러가지 보안적인 측면에서 안전치 않다고 생각함. 그리고 저녁을 고객들과 1층 부풰식에서 먹었는데, 가격대비 음식수도 적고, 신선도 측면에서 한번 더 재고 해야할 사항으로 고려됨. 러시아워시간 6시반~8시반임에도 불구하고 손님은 우리일행 7명을 포함한 초 10명정도. 이렇게 손님이 없으니, 자연히 음식의 양이나 질도 떨어질 수 밖에 없을것으로 판단. 방은 Business Delexe 에 머물렀는데, 회사 rate를 적용해도 1,500 CNB를 지불했는데, 전체적으로 비싼편. 그리고 다른 호텔에 비해 welcome 음료라던지, 라운지 음료 이용권등 기타 비지스니 고객에 대한 서비스가 필요할것으로 사료됨.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Sinn G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Shanghai Century Park. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julia Guest Relations Manager

L. J. 비즈니스 - 08/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« comfortable room & bed »

전체적으로 분위기가 좋은 호텔이었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. JAEWO님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

익명 비즈니스 - 16/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하게 잘 보낸것 같습니다. »

전반적으로 넓고 깨끗하게 정리되어 있어 좋았습니다. 다만 에어콘작동시 소음이 좀 큰 것 같았으며, 샤워실내에 카버가 떨어지는 것으로 보았습니다. 따라서 실내의 모든 시설관리에 조금더 관심이 필요했으면 좋겠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Kang님께, Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

J. K. 비즈니스 - 13/09/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« Radisson 일때보다 전체적으로 조금 안좋아진것 같다 »

전체적으로 꼭집어서 무엇이라고는 할수 없지만 Radisson 일때보다 안좋아진것 같다. 1. 직원들의 친절함, 신속한 업무처리 등등 2. 호텔 내부 에서의 샤워기 고정부분의 흔들림. 3. 아침 뷰페식당의 메뉴 식당직원들의 청결한 복장및 친절함등이 조금 부족한것 같습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Kang님께, 소중한 시간을 내어 Grand Mercure Shanghai Century Park 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Grand Mercure에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다. Julia Guest Relations Manager

Choi, Y. K. 비즈니스 - 19/06/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋아요. »

전체적으로 대부분 좋은데 아쉬운 점이 있다면 샤워기가 고장인 곳이 많아요. 교체 필요 합니다.

김. 비즈니스 - 25/05/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 쾌적하고 조용하고 편안했습니다. 호텔밖의 전경도 좋았구요.. »

저는 Shanghai에 출장올때마다 이호텔을 이용하고 있습니다. 시내에 있어 교통편도 좋고, 주변에 많은 식당등 편의시설들이 있는것이 큰 장점입니다. 앞으로도 계속 이용할 생각입니다

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