호텔 – Raffles Makati
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Raffles Makati

4.8/5 957 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
    • 프랑스어
    • 일본어
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기 (유료 서비스)
    • 환전
    • 뷰티 살롱 (유료 서비스)
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식 포함 가격
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식

비즈니스 서비스

  • 회의실 9개
  • 컨벤션 호텔
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Contemporary design carefully incorporated with rich details reflective of the Filipino culture and colonial past characterize each well-appointed suite, with high-ceiling windows framed on wooden louvers commanding an impressive view of the city.

  • 객실 155개
  • 금연 객실 28개
  • 장애인 편의 객실 1개
  • 커넥팅 룸 6개
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 위성/케이블 TV
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 다리미
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 보기
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미팅 및 이벤트

4.8/5 AccorHotels 평가 957 리뷰

Raffles Makati 고객 리뷰

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익명 커플 - 22/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰

아주 깨끗하고 쾌적한 룸 컨디션에 대만족. 특히 욕실과 침구. 그러나 식사나 기타 바 이용등 자세한 안내가 부족했음. 도착한 날 바 이용못함.

Jung H. C. 가족 - 21/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 서비스의 질이 과연 최고급 호텔이라고 할수 있는지.... »

체크인 전에 도착 15분 정도 기다리라고 해서 짐 맡기고 한 시간 뒤에 들어옴. 아직도 방 준비 되어있지 않고 다른 손님 체크인하고 있어 누구 하나 응대없이 한참 기다리다 계속 재촉하여 체크인 시간 30분 이상 지나 체크인 함. 체크인 당시 체크인 직원에게 맛사지 샵 예약 부탁했는데 체크인시 약속 지키지 않아 이것도 미덥지 않아 확인해 본 결과 예약 안해놓음. 물론 컨시어지에 말하지 않은건 잘못이지만 호텔 명성에 맞지 않은 서비스에 황당함 예약후에도 미덥지 못해 시간내어 직접가서 확인하니 예약되어 있지 않다는 황당한 말을 듣고 다시 예약함. 분명 보나파시오 지점으로 예약 부탁했는데 마카티 지점으로 잘못 예약 해놓은 듯

Y. I. C. 가족 - 27/12/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 마닐라 최고의 호텔 »

직원들의 손님들 응대 서비스는 마닐라 전체 통들어 최고였습니다. 객실또한 방문을 열고 들어갔을때 "와우" 소리 나올 만큼 좋았구요. 숙박 중 아플대도 친절하게 닥터서비스를 받을수 있었습니다. 뭐 하나 흠잡을곳 없는 시설/위치/고객접대 등. 칭찬만 가득하고 싶은 곳이네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. Y., Good day and trust all is well. We are in receipt of your feedback and we thank you for taking the time to complete our survey. We are delighted that you have had a pleasant stay and most of our services are according to your satisfaction. As we take pride in providing the highest standard of service, It is always pleasing to received positive ratings from our valued guest. Rest assured this will be shared to the team accordingly. Likewise, we hope you have recuperated well from your condition last time. Thank you once again for sharing your experience and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Should we be of any assistance, please do not hesitate to let us know. We greatly look forward to welcome you back in Raffles Makati. With Kind Regards, Love Olivo Guest Experience Manager Raffles and Fairmont Makati

Y. J. 가족 - 21/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Thanks Raffles »

항상 친절한 스탭들과 룸컨디션이 첫날부터 마음에 들었다. 와이프가 몸이 안좋았는데 간호사의 룸 방문과 지배인(?)님이 들고오신 스프와 생강차에 감동을 받았습니다. 와이프는 다음에 마닐라에 오면 언제나 래플즈에 예약한다고 합니다. 당신들의 배려와 보살핌에 감사드립니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Y. J., Thank you for taking time to answer our survey following your stay. Your feedback is greatly appreciated. We likewise acknowledge your comment regarding limited breakfast selections. Should your future travels bring you back to Manila, please feel free to reach out to us, we'd be delighted to make arrangements. We hope your wife is feeling much better. Ensuring the comfort of our guests is paramount and I am happy to know that our team was successful in this aspect. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Regina Barra Duty Manager - Front Office

황. 비즈니스 - 27/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족한 여행 »

침대도 좋고 모든것이 만족하였습니다 그렇지만 침대 옆에 우뚝서 있는 기둥에 2-3번 무릅을 쳐서 멍이 들었습니다 저만 그런거 아닐것 같은데 다음에 침대 틀은 조금 변경 부탁드립니다

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