호텔 – Swissôtel Sydney
Swissôttel 호텔 Swissôttel 호텔

Swissôtel Sydney

4.6/5 7,814 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection. (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 중국어 만다린 ()
    • 영어
    • 프랑스어
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 실외 온수 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • Bicycles rental  (호텔 주변)

케이터링

  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식

비즈니스 서비스

  • 회의실 8개
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Swissotel Sydney features 369 beautifully appointed rooms and suites that marry Sydney glamour with Swiss precision, offering an ideal retreat for business or leisure travellers in the heart of the central business district.

  • 객실 369개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 12개
  • 커넥팅 룸 10개
  • Baby bed
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 비상구 지도
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 데이터 포트
    • 220/240 V AC
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 위성/케이블 TV
    • Baby bed
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 메이크업용 확대 거울
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 7,814 리뷰

Swissôtel Sydney 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

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익명 가족 - 03/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 친절했습니다 »

침대가 쾌적했고 매우 안락했습니다. 방이 넓어서 특히 좋았습니다. 그러나 화장실에서는 약간의 냄새가났습니다

지. 가족 - 11/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 환상적임(시드니타워와 QVB 바로 옆) »

위치가 가장 인상적이었음. 침구도 좋았고 침구/욕실 청소는 좋았는데 그 외 부분의 청소 상태는 먼지 등이 있는 것으로 보아 주기적으로 청소가 필요한 것으로 보임.

K. Y. 비즈니스 - 10/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 문의시 No 가 대부분이며, 고객을 위한 마음은 찾아 볼 수 없음. »

대부분의 요청이 No 라는 답변이 먼저였으며 호텔 비용이 과다 청구되어, 금액 일부 취소가 되어야 하나 전체 비용을 취소하고, 올바른 금액을 다시 청구하라고 요청을 수차례하였는데 계속 일부 금액 환불 시도만 하였음. 최종적으로 듣게 된 내용은 당일 취소를 해야해서 전체 취소가 불가했다는 말을 10일이나 지나서 듣게되어 정말 어이가 없었음. 아직도 일부 비용에 대한 환급이 되지 않고 있음.

Sk S. 가족 - 28/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 훌륭한 접근성과 친절한 직원 »

다만 무료 업스레이드 해준 방이 저층 엘리베이터 옆인 것은 아쉬움.

장. 비즈니스 - 19/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절하고 좋았습니다. »

깨끗하고 친철하고 전반적으로 좋았습니다.

Keumjoo L. 가족 - 18/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 룸의 상태와 서비스 직원의 친절도, 호텔의 접근성 모두 좋음 »

2박 중 첫날 방의 난방이 잘 안되었지만 친절하게 안내해주고 우리가 원하는 때에 즉시 방을 변경해주었고 생일 케익과 간식을 정성스런 카드와함께 준비해서 감동적이었음 특히 한국인 직원이 있어 편안한 숙박이 되었음

김. 가족 - 10/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 친절한 직원, 편안한 숙소, 아침식사 메뉴 다양화 필요 »

전체적으로 직원들이 친절 했으며, 방도 깨끗하고 편안했다. 지리적 위치의 특성 때문에 시티 투어를 하는데 편 리했다. 아침 식사 메뉴가 좀더 다양화 됐으면 하는 아쉬움이 있다. 아시아 사람, 특히 한국인이 먹을 수 있는 음식이 추가 되길 희망한다. 2018년이 가기 전에 시드니를 다시 방문할 계획을 가지고 있다. 그때 다시 만나기를 희망하며....

김. 커플 - 23/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 엘레베이터가 고장났고 직원들의 대응이 실망스러웠다. »

체크아웃시간에 고장난 엘레베이터로 큰 캐리어 두개를 들고 직접 22층에서 8층까지 걸어내려갔어야만 했고, 로비에 전화했지만 마냥 기다리는 방법밖에 없었다. 만약 불이라도 났다면 끔찍했을 것 같다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

K. Shinyoung님께, 소중한 시간을 내어 Swissôtel Sydney 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. 엘리베이터 이용에 관한 불편함을 겪으신것에 관하여 깊은 사과의 말씀을 드리며 당시 저희 호텔 뿐 아니라 주변 건물들 또한 전기공급이 일시 중단 되었었슴을 알려 드립니다. 불미스럽게도 빠른 시간안에 전기공급이 다시 활성화 되지 못하여 많은 투숙 고객님들께서 불편을 겪으셧음을 잘 알고 있습니다. 저희 고객 관리팀에서 고객님의 예약및 투숙기간동안 편의를 제공 해드리고자 이미 연락을 드린것으로 알고 있사오니 이메일 주소와 내용을 저장 해 두시고 언제든지 연락해 주시기를 바랍니다. Accor 호텔은 높은 수준의 서비스 품질 표준을 준수하고 있음을 다시 한번 강조드리며, 향후 호텔 이용 시 보다 나은 서비스를 기대하실 수 있을 것입니다. 가까운 시일에 Swissôtel에서 고객님을 다시 만나 뵙기를 고대하겠습니다. 호텔 이용사항에 관한 문의가 있으시면 언제든지 저희들 에게 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

Priscilla 1인 - 14/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 모던하고 조식이 좋은 »

항상 깨끗이 청소가 되있고 중심쪽으로의 접근성이 좋았다

이. 가족 - 05/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고였어요 »

시설 위치 서비스 모두 최고였어요

박. 가족 - 04/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 룸은 깨끗하게 관리 친절한 느낌은 없었네요 »

룸은 깨끗하게 관리되어 좋았습니다. 조식 먹지 않았는데 먹은 걸로 표시되있어서 좀 기분이좋지않았습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. Juyoung 고객님께, 소중한 시간을 내어 Swissôtel Sydney 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Swissôtel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 조식 문제 외에도 불편함을 겪으셨다면 고객님의 의견을 알려주시기 바랍니다. 제공 해주신 모든 정보는 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 참고로 생수제공은 어드벤티지 카타고리 이상의 룸에 한하여 패키지로 제공 되고 있스며 투숙하신 프리미엄 카타고리 룸엔 적용이 되지 않음을 알려드립니다. 감사를 드리며 .

김. 가족 - 01/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 행복한 경험 »

시내 중심부에 위치해서 접근성이 좋고 주변에 쇼핑할곳과 식당이 많았습니다. 아침비행기로 도착해서 호텔에 10시경에 도착했는데도 이른 체크인도 받아주어서 가족들이 편하게 지낼수 있었습니다. 풍부한 조식과 친절한 직원들이 시드니 여행의 추억을 더욱 좋게 만들어 주었습니다.

익명 친구 - 07/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 샹그릴라 시두니보다 추천 »

서큘러키 인근 고급 호텔보다도 룸 컨디션 좋고 넓어요, 욕조도 기본적으로 다 포함돼 있는것 같고 매일 수건교체, 시트정리 해주시고 호텔 위치가 워낙 좋아서 어디든 도보이동 하기 좋고 시드니 여행에 최적이이에요. 강추합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

A. Woori님께, 귀하의 검토에 감사드립니다. 네가 좋은 시간을 보냈고 곧 다시 올 수 있기를 바랍니다. 종류는 안부 Ross Buchanan General Manager

M. J. 가족 - 05/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 위치가 좋았어요 »

한국인 스탭들이 친절했고 특히 아침조식 먹을때 민이라는 직원분이 많은 도움을 주었습니다 다만 예약할때 방 두개를 가까운 곳으로 배정해달라는 요청이 반영되지 않았고 체크아웃후 일주일이 지났지만 디파짓 금액이 아직도 취소되지 않고 있습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

M. Jin님께, Swissôtel Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind regards, Ross Buchanan General Manager

L. 가족 - 27/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 편안한 숙박 »

뷰는 만족스럽지 못했지만 위치가 좋고 잠자리가 편안했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

L. Sinsil님께, Swissôtel Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Ross Buchanan General Manager

Hj.j. 가족 - 22/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« Swissotel은 세계 어느 곳에 가도 항상 만족을 주네요 »

주위 환경이 환상적인 위치였고 호텔의 상태도 상당히 깨끗하고 좋았습니다 직원들의 서비스도 친절하구요

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

J. Hyukjun님께, Swissôtel Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Ross Buchanan General Manager

유. 가족 - 17/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 고급스런 인테리어와 친절한 서비스 »

시내 중심가에 위치하고 있어 주요 관광지, 쇼핑몰에 대한 접근성이 우수합니다. 건물 외부는 노후화되어 보이나, 실내 인테리어는 매우 깔끔하고 세련된 이미지였습니다. 직원들은 친절하고 housekeeping도 훌륭하였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Y. Junhwoi님께, Swissôtel Sydney 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Kind regards, Ross Buchanan General Manager

Emily 가족 - 29/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 별로에요 »

우선 차를 별도로 렌트를 해갔는데 주차장이 별도로 없고 valet parking 을 하다보니 하루에 80불이나 내고 너무 비쌈. 차를 가져간다면 여기는 정말 비추천. 그리고 호텔이 전반적으로 낡았고, 근처가 워낙 쇼핑몰이 밀집된 곳이다보니 사람도 많고 쓰레기차 계속 다니고 전반적으로 깔끔한 느낌은 아니었음.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

C. Sunyoung님께, 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 실망한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다. 우리의 게스트 릴레이션 이그제큐티브 재키 (Guest Jackie)는 머무는 동안 더 많은 경험을 쌓기 위해 여러분에게 다가갔습니다. 앞으로도 다시 당신을 환영 할 수있는 기회를 바랍니다. 종류는 안부 Ross Buchanan General Manager

Hubert L. 가족 - 29/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 호텔의 전반적인 시설은 만족할만한 수준이었습니다. »

배정받은 방이 콘크리트 옥상이 보이는 뷰라 아주 실망했습니다. 방 교체를 요구했는데 내일이 되어야 교체해 준다고 해서 그냥 지내기로 했으나 손해보는 감정이 들었습니다. 이런경우 별도의 보상이 필요하다고 생각합니다

익명 가족 - 09/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족 »

호텔 위치, 서비스 모두 만족했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

P. Joosang님께, 의견을 보내 주셔서 감사합니다. 곧 다시 오신 것을 진심으로 환영합니다. 종류는 안부 Ross Buchanan General Manager

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