호텔 – Swissôtel Berlin
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Swissôtel Berlin

AccorHotels 호텔
4.6/5 2,177 리뷰
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  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 50  EUR
  • 어린이용 실외 운동장  (호텔 주변)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨

레저 및 액티비티

  • 수영장  (호텔 주변)
    • 실내 온수 수영장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 실외 온수 수영장 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 실외 수영장 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 피트니스 센터  (호텔 주변)
  • 웰빙
    • 자쿠지 (유료 서비스, 호텔 주변)
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 일광욕실 (유료 서비스, 호텔 주변)
  • 어린이용 실외 운동장  (호텔 주변)
  • 골프  (호텔 주변)
  • 테니스  (호텔 주변)
  • 기타 스포츠 액티비티
    • 자전거 대여 시설 (유료 서비스)
    • 스쿼시 코트 (유료 서비스, 호텔 주변)

케이터링

  • 레스토랑 2개
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 16개
  • 컨벤션 호텔
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

All 316 rooms at Swissotel Berlin feature stylish furnishings including a Nespresso Coffee Machine, SKY and LCD TVs as well as SuitePads (digital guest directory).Modern furnishings, the bathroom with its own shower and bathtub, and the space-saving solution of hiding the ironing board behind a large wall mirror. All of our rooms provide top-of-the-line technology and infrastructure.

  • 객실 316
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 자동 에어 컨트롤
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 개폐가능한 창문
    • 위성/케이블 TV
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.6/5 AccorHotels 평가 2,177 리뷰 기준

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AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 09/01/2018
« 편안한 호텔 »

아주 화려하지 않지만 깔끔하면서 모든 필요가 채워지는 편안함.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mrs. L., Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It was a great pleasure to read your feedback and I will share your positive review with our team. The entire team of Swissôtel Berlin is looking forward to welcoming you again soon. We would appreciate your feedback on Tripadvisor! Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 16/11/2017
« 클럽룸 »

비싸고 클럽룸 내용 및 서비스 불만족

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Jo Cho, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It is always a great pleasure to receive valuable feedback and I will share your review with our team. I do apologize that we did not fulfill your expectations in our club lounge during your stay with us. As we are always trying to improve our service we have discussed your review internally. I would like to take the opportunity and offer my personal assistance for any further questions and I hope that we receive the chance of welcoming you back soon. Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

AccorHotels 인증 리뷰
Skh 비즈니스 - 10/11/2017
« 좋은 위치에 비해 다소 부족한 서비스 »

주변 인프라가 좋은 위치에 있어 편리함. 객실이나 거물이 모던하고 깨끗함. 그러나 프런트의 고객대응은 미흡함. 먹지도 않은 미니바 사용을 charge 하고 클럽라운지 하루 사용을 이틀로 charge 했음. 부당함을 얘기하자 아무런 사과없이 선심쓰듯 정정해주는 태도는 바람직하지 못함.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Kyounghoon Suh, Thank you very much for taking the time answering our guest survey and sharing your experience. It is always a great pleasure to receive valuable feedback and I will share your review with our team. I do apologize that we did not fulfill your expectations during check out. I have double checked your invoice and eventhough it has been wrong my colleagues from the reception has made the correction. I hope that now the invoice is correct. I would like to take the opportunity and offer my personal assistance for any further questions and I hope that we receive the chance of welcoming you back soon. Yours, Sarah Sarah Kamensky Personal Assistant to GM sa… +49 30 220 10 2263

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