호텔 – Fairmont Le Chateau Frontenac
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Fairmont Le Chateau Frontenac

AccorHotels 호텔
4.7/5 6,822 리뷰
Quebec city의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 16h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷 (유료 서비스)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
    • WiFi 무선 인터넷 (유료 서비스)
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 프라이빗 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 주차 대행 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장
  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 애완동물 허용 50  CAD
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장 (호텔 주변)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨

레저 및 액티비티

  • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 어린이용 실외 운동장 (호텔 주변)
  • 골프  (호텔 주변)
  • 테니스  (호텔 주변)
  • 스쿼시 코트  (호텔 주변)
  • 스키  (호텔 주변)

케이터링

  • 레스토랑 4개
  • 바 1개

비즈니스 서비스

  • 회의실 23개
  • 컨벤션 호텔
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

Discover the best view of the St-Lawrence River or the architecture of Old Quebec City. Fairmont Le Chateau Frontenac is Canada's most beloved hotel.In any one of our beautifully furnished accommodations including 611 guestrooms and suites, you will feel an elegant touch of historic Europe. Our accommodations offer an unparalleled level of luxury and service.

  • 객실 611
  • 100% 금연 호텔
    • 에어컨
    • 비상구 지도
    • 자동 에어 컨트롤
    • 81센치 너비 욕실 문
    • 전화
    • 객실 내 라디오
    • 개폐가능한 창문
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.7/5 AccorHotels 평가 6,822 리뷰 기준

Fairmont Le Chateau Frontenac 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
아. 가족 - 02/03/2018
« 멋진호텔 »

강전망 디럭스 룸이었는데 정말 간신히 강이 보이는 층이라 좀 실망했다. 이런 뷰를위해 추가금을 냈나 하늠 기분이 들고 다음엔 그냥 일반룸이 낫겠다 싶었다. 그 외엔 완벽했다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms O. First we would like to apologise for not writing to you in Korean. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
유. 가족 - 05/01/2018
« 투숙한 것에 대해서는 그다지 만족스럽진 않았다. »

정말 좋은 위치의 아름다운 호텔임은 분명하다. 하지만 투숙해본 결과는 그다지 만족스럽지 못했다. 투숙인원이 5명이었고 12쯤 체크인을 하러 갔을때 100달러 추가 비용을 내면 준비된 업그레이드된 방을 줄수 있다고 하였으나 사실상은 기다려야 했고, 가장 중요한건 추가 비용을 내고 업그레이드한 방의 히터가 고장나서 직원을 불렀으나 직원은 문제해결을 했다고 생각하고 갔고, 결국 우리는 히터가 고장난 상태로 추운 밤을 보내야 했다. 연말연시라 그런지 전반적으로 그다지 친절하다는 느낌을 받을 수 없었고, 여러나라 여러호텔에 숙박을 해본 경험으로 이 페이몬트 호텔은 겉에서 보는 것만큼 가격대비 만족스러움, 또는 장점을 느낄수가 없었던 호텔이었다. 주변의 작은 호텔의 만족도가 훨씬 더 컸다. 호텔측에서 업그레이드 비용 100달러외에 내가 잘 이해할수 없는 19 달러를 추가로 청구했는데 영어가 서툴은 나는 아직도 그 돈에 대해 이해하지 못하고 있다. 따로 알아 봐야겠다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms N. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I checked on your bill, there is the room charge (prepaid) with the taxes and the extra charge of 100$ + taxes. It brings you to pay a 119$ charge for the upgrade from the classic room to the junior suite. Ms N., if there's anything you would like to share with us, please do not hesitate. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 08/11/2017

호텔 문 앞에 서 있던 벨맨들의 인상 안좋았다.그들은 무거운 짐을 가지고 손님이 차에서 타고 내릴때 그냥 보고 자기들끼리 수다 떨었다. 체크인 데스크 여자 직원은 친절했고 방이 준비가 안되어서 짐을 맡겨두고 주변을 둘러보고 다시 호텔에 들어갔을때 방으로 짐을 가져다 주었던 직원은 매우 친절하게 방 이용에 대해 설명해 주어서 처음 있었던 도어맨에 대한 나쁜 인상을 잊을수 있었다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms E. First we would like to apologise for not writing to you in Korean. Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Le Château Frontenac. At Fairmont Hôtels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are looking forward to welcoming you back at Fairmont Le Château Frontenac. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
윤. 비즈니스 - 22/10/2017
« 고전적이면서도 고품격의 호텔입니다. »

비록 출장이라서 호텔의 곳곳을 살펴보지는 못했지만 매우 만족스러운 호텔입니다. 고풍스러우면서도 멋진 풍경을 간직한 곳이었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr Yun First we would like to apologise for not writing to you in Korean. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
Moonflower 가족 - 13/10/2017
« 만족스런 숙박 (satisfactory staying) »

fairmont 계열은 이미 서부 Victoria에서 한번 자본적이 있는데 물론 거기도 화려한 외관과 분위기는 못지 않지만 방은 너무 평범했는데 (delux 룸) 이번 퀘벡의 Chateau Frontenac은 생각보다 객실이 방이 꽤 넓고 잘만해서 만족했습니다 (Double Double Riverview) Like many other Fairmont hotels, it has exellent appearance. In addition to that, at this time, the room was spacious and comfortable enough.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr Shim First we would like to apologise for not writing to you in Korean We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
Commi79 가족 - 10/10/2017
« 퀘벡시의 랜드마크로써 환상적인 뷰 »

퀘벡시의 랜드마크답게 멋진 외관과 환상적인 뷰, 특히 멋진 야경을 감상할 수있었습니다 특히 안락한 침대와 멋진 가구들이 맘에 들었습니다 아쉬운점은 가격대비 방의 규모가 너무 작았고 화장실에서 약간 안좋은 냄새가 났습니다 그 외에는 아주 만족스런 투숙이었습니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms K. First we would like to apologise for not writing to you in Korean. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
Ray 가족 - 15/08/2017
« 위치도 너무 좋았고 모든게 최고였습니다. »

전망도 너무 좋았고 까칠한 제성격에도 침대 욕실 완벽히 깨끗하고 좋았습니다. 위치도 정말 최고!! 다시가도 무조건 또 가고싶은 호텔입니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr N. First we would like to apologize for not writing to you in Korean. We very much appreciate your comments regarding your recent stay at Fairmont Le Château Frontenac. It is always a pleasure to receive positive feedback, we are always delighted to know how much you appreciate it. We will share your comments with our team as we are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff member as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be grateful if you would kindly take a moment to review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guest's reviews before booking their own visits. https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g155033-d155587-Reviews-Fairmont_Le_Chateau_Frontenac-Quebec_City_Quebec.html#REVIEWS Thank you again for sharing your experience and we hope your next visit will be as incredible as the previous one. Sincerely, ESTHER FORTIN ROYAL SERVICE MANAGER / PRESIDENT CLUB Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 es… fairmont.com https://www.facebook.com/FairmontChateauFrontenac

AccorHotels 인증 리뷰
최. 1인 - 03/08/2017
« 행복한 시간 »

캐나다 여행 자체도 즐거웠고 퀘벡이 너무 예뻐서 더 즐거웠는데 2박을 페어몬트 호텔에서 묵게 되면서 오점 하나 없는 완벽한 여행이 되었습니다. 영어도 불어도 못해서 어설픈 대화였지만 모든 직원이 친절했습니다. 또 퀘벡으로 여행을 가게 되어도, 혹은 다른 나라를 여행하게 되어도 믿고 또 다시 선택할겁니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

H. Choi님께, Fairmont Le Chateau Frontenac 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다. Jean Alix Assistant Front Office Manager Fairmont Le Château Frontenac 1 rue des Carrières Québec, Québec Canada G1R 4P5 T + 1 … 2122 F + 1 … 1751 Je… fairmont.com

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 08/06/2017
« 가성비 제로의 호텔 »

가격대비 가성비가 좋지 않습니다. 기본적인 샤워가운 슬리퍼조차 없는 호텔일줄은 상상도 못했네요. 다시 퀘벡을 간다고하면 절대 묵지 않을 것 같습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Kim N. 1인 - 29/05/2017
« 최고의 경험과 친절한 환대 »

원래는 날짜 변경이 안되는 조건이었음에도 불구하고 비행기결항으로 당황해하는 제게 숙소 날짜를 변경해주었습니다. 저를 반갑게 맞이해줬던 프론트에 emylie에게 특별하게 감사의 말을 전하고 싶습니다. 그녀로 인해 제게 퀘벡은 따뜻하고 친절한 특별한 장소가 되었습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Sungwon 가족 - 16/05/2017
« 매우 좋은 추억이었음 »

숙소 깔끔하고 위치적으로도 매우 좋았음

AccorHotels 인증 리뷰
김. 가족 - 16/05/2017
« 기품과 전통이 느껴졌습니다. 스텝은 더할나위없이 친절했구요 »

드라마에 나온 유서깊은 호텔에서 좋은 시간을 보냈습니다. 좋은점. 친절함. 호텔자체가 역사적 경험 아쉬운점. 어매니티 빈약해요

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 07/05/2017

일단 숙소의 위치가 정말 최고 입니다. 퀘백의 주요 볼거리, 먹거리 등의 모든 장소로의 이동이 편리한 관광의 중심 위치에 자리를 잡고 있어 너무 만족스러웠어요. 친절한 서비스에 room도 너무 좋은 전망의 넓은 객실에서 편안한 휴식을 취할 수 있었습니다. 시설과 서비스 정말 만족도 높은 퀘백의 랜드마크 호텔 답습니다. 퀘백에서의 여행을 보다 행복하게 만들어주는 호텔입니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 01/05/2017

전체적으로 호텔직원들이 친절하였습니다. 건물 구조상 주차가 불편한 것은 어쩔 수 없었던 것 같습니다. 아침 조식에서 뷔페와 컨티넨탈조식 중 하나를 선택하라고 해서 뷔페를 선택하였는데 뷔페선택으로 인해서 추가적으로 제공되는 음식들의 종류와 질이 너무 먹을게 없어서 굳이 뷔페라는 메뉴를 유지할 이유가 있는가 의문이 되었습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 23/03/2017

City view를 예약했는데, 호텔의 낮은 건물에 가려져서 잘 보이지 않았습니다. 시야가 막혀있다는 점이 아쉬웠고 이외는 만족했습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 11/02/2017

퀘벡을 대표하는 호텔인 만큼 객실이 깨끗하고하고 인테리어 디자인 좋았고 직원들이 친절했다.

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