머큐어 앰배서더 울산 4성

고객 평점 4.2/5 22 리뷰
머큐어 앰배서더 울산
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객실 1

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호텔 추가 정보

  • 20 minutes away from Ulsan Airport

  • Rooms with stunning ocean view

  • 2 minuites walk to Jeongja beach

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 환전
  • 포터
  • 청각 장애인 고객용 객실
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 룸서비스
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
비즈니스 서비스
  • 회의실 5개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

머큐어 앰배서더 울산

강동산하2로 7
북구
683260
울산
대한민국

전화: +820529801101

팩스: (+82)0529801109

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 11h00까지

  • 비행기로

    GIMHAE INT AIRPORT 87km / 54마일

  • 비행기로

    ULSAN AIRPORT 14km / 8마일

  • 차로

    ULSAN IC 20km / 12마일

  • 기차로

    TAEHWAGANG STATION 15km / 9마일

  • 기차로

    ULSAN KTX STATION 35km / 21마일

GPS :35.625662, 129.441716

레스토랑 & 바

OPUS Restaurant

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The restaurant serves Western and Eastern menus, as well as other à la carte specialities. It features a high end European interior décor and floor to ceiling glass windows that offer full views of the East Sea.

런치

디너

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 5개

  • 최대 사이즈: 324 m²

  • 최대 수용 인원: 250 명

  • 최대 연회 수용 인원: 200 명

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머큐어 앰배서더 울산 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.2/5

22 리뷰

울산호텔-만족 / 홈페이지예약서비스-불만족

고객 평점 4.2/5

이. 가족 - 10/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

울산호텔의 룸, 청결도, 뷰(하프뷰이지만 멋졌습니다), 조식, 사우나, 직원서비스 모두 만족스러웠습니다. 하지만 홈페이지 예약시, 회원가입하여 5%할인해준다는 배너를 보고 예약했는데, 예약결재중에도 할인부분은 적용되지 않았습니다. 결재창으로 넘어간다는 문구없이 바로 결재가 되어서 취소도 할수없고, 호텔측에 문의하니 홈페이지예약은 홈페이지로 문의하라하고, 홈페이지 고객센터에 문의를 남겼으나 몇일이 지나도록 대답은 없었습니다. 만족도 조사에 응하라고 재요청 메일을 보내시면 뭐합니까? 홈페이지 문의사항 답변하나 받지 못한 부분에 대해선 매우 불만족스럽습니다.

전체적으로 만족함

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 10/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

장점 1. 카운터 직원들의 친절함 2. 깨끗한 객실과 전망좋은 뷰 단점 1. 오픈한지 얼마 되지 않아 아직 미숙한 부분이 보임(시설 등)

깨끗하고 좋았으나 시설미흡

고객 평점 4.2/5

익명 커플 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전반적으로 새로 지은 호텔이라 시설적인 부분이나 청결도는 만족함. 비치된 냉장고 작동안함. 혹시나해서 8시에 맥주 넣어놓고 23시쯤 열었으나 따뜻했음. 오전에 재확인하였으나 차가워지지 않음. 풀만호텔 f&b 매니저일했던 경험으로 아이스버켓 비치되어 있어 얼음 문의하였으나 옆 편의점에서 구매하라고만 함. 냉장고 작동도안되고 얼음조달 받을수 없어 호텔이라는 이름과 맞지않았음. 조식 만족스러움.

깔끔하고 가성비가 높은 호텔

고객 평점 4.2/5

익명 가족 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

규모가 아담하고 새로 조성된 신도시에 아파트와 상가지구에 위치해 있는 호텔이었습니다. 겉에서 잘 보이는 사인이 좀 부족했지만, 내비게이션인 잘 찾아주어 어렵지 않게 도착할 수 있었습니다. 호텔의 입구와 주차장으로부터의 연결통로는 좀 더 재정비와 청소가 필요해 보입니다. 프런트는 아담하고 직원들은 친절했습니다. 객실도 깔끔하게 잘 관리되고 있었으나 새로 지은 호텔이라서 소위 새집 냄새, 페인트같은 화학약품 냄새는 꽤 나더군요. 공조기에서도 마찬가지여서 하루 종일 문을 열어 두어야 했습니다. 다만 시간이 좀 지나면 괜찮아지리라 기대합니다. 저녁식사와 아침식사 뷔페를 이용했습니다. 전체적으로 가성비가 높고 음식 하나하나의 퀄리티는 높은 편이었으나, 특히 저녁 뷔페 음식의 가짓수는 좀 부족한 편이었습니다. 또한 뷔페 음식 중 일부는 신선하지 못하거나 약간 상함 것도 있었으나, 직원들이 유연하게 잘 대처했다고 봅니다. 귀 호텔의 가징 큰 장점은 역시 가성비일 것입니다. 화려함을 추구하기 보다는 지금처럼 실속있고 깔끔한, 꼭 필요한 것들을 잘 줌비하는 그런 호텔이 되셨으면 합니다.

직원은 불친절 하나 룸컨디션은 양호

고객 평점 4.2/5

익명 친구 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

인터넷 예약가격이 현장가격보다 비쌈. 2룸 예약시 금액이 달라 인터넷 예약분을 취소하고, 현장결제 하겠다고 하니 안된다고함. 조식 패키지 상품이었으나 다음날 일찍 체크아웃을 해야하기에 조식도시락 서비스를 문의했으나 확인도 없이 무조건 안된다며 얼굴 붉힘. 오가는 동안 인사도 하는둥 마는둥. 룸컨디션은 신규호텔이라 좋으나 가격면 서비스는 잘 모르겠음.

바닥카펫

고객 평점 4.2/5

김. 커플 - 09/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

첫번째 룸은 괜찮았는데 두번째는 바닥 카펫에 먼지가 넘 많아 실내에 막날리고 뽀얗게 앉아 있고 베개 떨어뜨리면 검은 보플 같은게 묻어서 털어야 되고 같이 간 사람에게 민망했습니다

좋아요

고객 평점 4.2/5

James J. 커플 - 08/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

숙박기간동안 엄청 만족스러웠습니다.

좋아요

고객 평점 4.2/5

조. 가족 - 08/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

조식무료 프로모션 좋았어요

만족합니다

고객 평점 4.2/5

.. 친구 - 06/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

만족합니다

여행의 만족도를 결정하는 깨끗하고 쾌적한 룸

고객 평점 4.2/5

Koo B. 커플 - 05/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

룸이 깨끗하고 쾌적했습니다. 직원분들도 친절하고 조식도 맛있었어요.

기대불일치, 불만족 경험

고객 평점 4.2/5

Anne 가족 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

새로 오픈한 호텔이라 해서 두가족 아이셋 방문했습니다. 프론트 오피스에서 응대한 직원 Oliver 분에게서 최악의 응대를 받았습니다. 객실은 오션뷰 객실을 예약했음에도 파샬(사이드)오션뷰였으며 시티뷰(명확하게 아파트뷰)였으며, 이러한 상황에서 세계 여러 아코르 계열의 호텔 숙박해봤지만, 방이 남아있음에도 업그레이드 비를 요구하는 부분에 대해 불만족스러웠습니다. 체크인시 한참동안 얘기후 다행스럽게도 한 개의 객실은 업그레이드 해주셔서 아이가 2명이었던 다른 가족은 오션뷰 객실을 잘사용하였습니다만, 두가족이 함께한 여행에 업그레이드된가족은 미안한 마음, 저는 불만족에 여행조차 즐겁게 하지 못하였네요. 3만원도 되지않는 업그레이드 비용 지불하는게 불만이 아니라, 프론트 로비 경험이 그 돈조차 아깝게 만들었습니다. 여행을 많이 다녀서 아코르계열로 많이 다니는 편입니다. 항상 타 사이트에서 예약하다가 지난번 여행부터 아코르사이트에서 직접 예약해서 갔는데, tier가 낮아서 그런건지 직원분의 attitude가 여행후에도 좋지않은 기억으로 많이 남았네요. 제가 자신있게 두개의 객실을 예약하고 다른가족을 초대하여 같이 갔는데, 서로 불편했고 투숙하는 동안 결국 창문한번 못열어보고 불편한 경험을 했습니다.

좋아요

고객 평점 4.2/5

김. 가족 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

뷰 좋음 조식 맛남 직원 친절 자차 필수

Mercure Ambassador Ulsan 숙박 경험입니다.

고객 평점 4.2/5

Byunghun S. 가족 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

울산 정자항에 위치하고 있어 탁 트인 바다를 볼 수 있는 장점이 있는 호텔이라 생각합니다. 피트니스 트레이닝 및 사우나 시설은 어느 호텔과 견주어도 비교가 되지 않을 정도로 좋은 곳이라 생각되네요. 단 몇가지 사항이 이번 여행에서 조금 흠으로 남았다고 생각합니다. 1. 호텔 청소 관련 호텔이 처음 개장하고 손님을 받는데 있어서 청소가 가장 중요하다고 생각합니다. 냉장고에 있었던 치즈케잌은 잊을수가 없는 것 같습니다. 호텔을 이용하며 청소가 잘 되지 않았던 적이 없었던 터라 그 기억이 오래 갈 듯 하네요. 2. 호텔 방음 관련 호텔의 기본은 방음이라 생각합니다. 물론 가족들이 많이 방문하는 호텔이라 애기 울음 소리조차 다 방음을 할 수 없을지 모르지만 개인적인 생각으로는 침대 뒷 부분이 나무 재질로 되어있어 옆 방에서 애기가 우는 소리라든지 큰 소리로 대화하는 것 까지 들릴 정도 였으니 방음이 조금 부족한 부분이라 생각이 되네요. 조식이나 다른 부분은 같은 그룹내의 호텔을 이용해 보셨다면 만족할 만한 부분이라 생각이 됩니다. 해외에서 주로 이용하는 호텔이라 국내에서 이용을 해봤는데 조금 부족한 부분이 보이네요. 남은 부분들이 개선된다면 좋은 호테로 거듭날 수 있지 않을까 생각이 됩니다.

가성비최고

고객 평점 4.2/5

장. 커플 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

저렴한 가격에 조심까지 훌륭해서 매우 만족했습니다

시설 깔끔했으나 서비스 체계 부족

고객 평점 4.2/5

K. H. 친구 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

유선상 안내받은 조식금액과 달랐음. 이에 대해 프론트 데스크에 문의하니 직원간 전달이 안됐다고 했음. 조식당 커피머신 사용불편하며 한대로 이용객 수용불가 (커피 마시러 세번이나 갔으나 항상 줄이 길어 마시지못함)

조용하고 느리게 해변의 여유를 누렸음

고객 평점 4.2/5

Cy. S. 친구 - 04/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

호텔은 새건물로 깨끗하고 잘 정돈되어 있었음. 다만, 아직 1층의 경우 상점들이 들어서지 않아 다소 산만한 느낌이 있었음. 호텔 앞의 몽돌해안에서 텐트를 치고 고기를 구울 수 있는 것이 매우 큰 장점임. 당부드리고 싶은 말씀은 1층 금연구역에 별도의 흡연할 수 있는 구역을 만들거나, 아니면 금연을 철저히 관철시킬 필요가 있겠음. 아침에 일어나서 보면 그곳은 담배꽁초 등으로 매우 불결한 상태인데 상당 시간이 흐르고도 청소하지 않아 지나다니거나 앉기에 불쾌하였음.

고객 평점 4.2/5

신. 비즈니스 - 03/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

좋아요

깔끔함 속 먼지의 공습

고객 평점 4.2/5

최. 가족 - 03/06/2019 AccorHotels 인증 리뷰

신축건물에 전반적인 서비스, 어메니티, 청결상태는 모두 만족스러웠습니다. 또한 창밖으로 비치는 바다풍경, 조식은 훌륭했습니다. 다만, 한가지 바닥 카펫에서 먼지가 좀 날렸습니다. 옷이나 수건에 먼지가 상당히 많이 붙어 나오는 걸로 봐서 기관지에 안좋을 것 같았습니다. 각별히 신경써 주시면 더 좋은 호텔이 될 듯 합니다.^^

신규 호텔임에도 불구하고 전체적인 서비스 및 직원의 태도는 만점 수준

고객 평점 4.2/5

유. 비즈니스 - 31/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

신규 호텔이라고 하면 어느정도 서툰 직원의 서비스 및 시설의 미비 등을 생각하게 되나, 머큐어 울산은 직원 및 서비스 그리고 시설 등 모든 것이 아주 만족스러웠음

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