노보텔 푸켓 카타 아비스타 리조트 앤 스파 호텔 5성

고객 평점 4.4/5 956 리뷰
노보텔 푸켓 카타 아비스타 리조트 앤 스파
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 아늑한 대형 베드, 욕조 및 발코니가 갖춰진 넓고 현대적인 객실

  • 아름다운 카타 해변과 카론 해변까지 도보로 5분 거리

  • 마이글래스 패키지의 독특한 음료 서비스 경험

  • 마이키즈 패키지가 제공하는 재미있는 액티비티와 어린이 메뉴로 자녀들의 즐거움을 더해주세요

  • 무료 셔틀 서비스 제공

Planet 21 참여 호텔로 서비스 산업의 지속 성장 가능을 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • 온라인 체크인
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 에어컨
  • PHUKET INTL APT유료 서비스
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
  • 포터
  • Concierge
레저 및 액티비티
  • 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 골프 레슨
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 1개
  • 바 1개
비즈니스 서비스
  • 회의실 1개
  • 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

노보텔 푸켓 카타 아비스타 리조트 앤 스파

4/1, 4 LEAM SAI ROAD
Karon District
Amphur Muang
83100
푸켓
thailand

전화: +6676298888

팩스: (+66)76/298889

E-mail

체크인 시간 : 14h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • 비행기로

    PHUKET INTL APT 23km / 14.29마일 - 셔틀 서비스 서비스

GPS :7.826002, 98.294613

숙박

슈페리어룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 43
  • 전망: 수영장쪽, 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 욕실용품(...)

슈페리어룸 - 더블 베드 2개

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 47
  • 전망: 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

이그제큐티브룸 - 킹사이즈 베드 1개

  • 최대 인원: 3
  • 면적: 최저 시작가 43
  • 전망: 바다 전망, 산 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 욕실용품(...)

슈페리어 스위트 - 더블 베드, 소파

  • 최대 인원: 4
  • 면적: 최저 시작가 87
  • 전망: 바다 전망, 산 전망 *
  • 가장 많은 숙소: BALCONY *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 업무용 책상(...)

레스토랑 & 바

EN VOGUE RESTAURANT

레스토랑 타입: 세계 각국의 요리

The All Day Dining restaurant offers a relaxed vibe. It is located beside the lower swimming pool and offers pleasing views of tropical landscape.

런치

07:30 - 22:30

디너

OCEAN 180 DEGREE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

루프탑 바에서 카타 해안의 멋진 전망을 파노라마로 감상할 수 있습니다. 특히 10월에서 4월 사이의 일몰이 장관입니다.

저녁

미팅 및 이벤트

미팅룸

  • 미팅룸: 1개

  • 최대 수용 인원: 80 명

  • 최대 연회 수용 인원: 60 명

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노보텔 푸켓 카타 아비스타 리조트 앤 스파 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 4.4/5

956 리뷰

푸켓에서의 만족스러운 가족여행을 노보텔 카타 아비스타 리조트에서

고객 평점 4.4/5

Hyunjoon A. 가족 - 24/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인할때 기프트를 받았고 한단계 업그레이드 된 객실을 제공 받았었다. 객실은 정리정돈이 잘되어있고 3살 소아와 함께하기에 충분히 쾌적했다. 컨시어지는 항상 미소를 머금고 친절 했으며 조식당에서도 마찬가지였다. 다만 아쉬운게 있다면 룸서비스와 조식당의 음식의 질은 5성급 호텔에 맞지 않았던거 같았다. 그래도 만족스런 스테이 였고 다음에 또 방문할 의사도 있다. 감사합니다.

가격대비 만족스러움

고객 평점 4.4/5

정. 가족 - 08/09/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

5일동안 머물렀는데 방도 넓고 쾌적하고 수영장도 좋았어요. 다만 윗층 소음이 심해서 잘때 힘들었어요.

전체적으로 깨끗하고 시설에 만족

고객 평점 4.4/5

강. 1인 - 28/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

모든 것이 괜찮았지만 한가지 불쾌했던 것은 처음 열쇠를 카운터에 맡기고 외출 후 다시 찾을려고 하는 과정에서 카운터에 있는 분이 핸드폰으로 전화를 받으면서 저를 응대 하시더군요. 핸드폰을 받으면서 응대하다보니 건성건성으로 진행했고 제가 호실 번호를 잘 몰 말했었는데 좀 더 찾아볼 생각하지 않고 없다고하고 자기 전화에 집중하더군요. 상당히 불쾌한 행동이었습니다.

가족여행으로 좋은 경험

고객 평점 4.4/5

전. 가족 - 16/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

편안하고 미소로 우리 가족을 환영해 주는 좋은 호텔

친절과 불친절의 공존

고객 평점 4.4/5

Ym 가족 - 08/08/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

체크인시 리셉션 직원들은 친절하고 도움을 주기위해 애쓰는 모습이어서 첫인상이 좋았습니다. 하지만 전체적으로 직원수가 부족한 느낌이었어요. 볼일이 있어 방문할때마다 항상 직원들이 바빠보였습니다. 체크아웃시에 불쾌한 경험이 있었는데, 이용하지도 않은 미니바를 사용했다 청구했어요. 결국은 수정하였지만 그 과정에서 리셉션 직원의 태도는 불쾌하기 짝이 없었습니다. 제가 진상 손님이라도 되듯이 취급하더군요. 제가 그렇게 이야기하니 어쩔수 없이 수정한다는 느낌을 매우 강하게 받았어요. 룸클리닝 직원의 말을 우선해서 생각해 그렇게 행동했을지 모르지만 마지막 정산시 무표정 혹은 화난 표정으로 일관하며 작은돈이지만 잔돈도 거슬러 주지 않는 모습을 보며 스테이 기간동안 즐거웠던 경험이 모두 지워지는 기분이었습니다. 푸켓 여행기간동안 모두 accor계열의 호텔을 이용했지만 이런 경험은 노보텔 카타가 유일하네요. 오해는 할수 있지만 대처 과정이 매우 아쉬웠습니다.

호텔 이용 경험이 약간 불만족입니다.

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 31/07/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

1. 첫날 투숙시 침대시트가 축축하고 베개에 냄새가 나서 사용할수없었음. 2. 호텔 위치가 언덕위에 있어서 해변이나 주변 이동에 어려움 3. 스파 만족도는 높았음. 4. 조식이 9시쯤 갔는데 음식이 많이 부족했음.

방이 넓어서 좋음.

고객 평점 4.4/5

J-j.. 1인 - 13/06/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방이 넓어서 좋다. 직원들은 친절하나, 조식은 정말 먹을 게 없다. 그리고 카타비치와 정실론까지 셔틀버스가 있다고 알고 있었는데 비수기라서 그런지 셔틀버스가 없어 힘들었다. 웬만한 거리는 다 걸어다니는 스타일이라 걷는 것에 평소에 부담은 없는데 200미터의 가파른 오르막은 좀 힘들었다. 그나마 세일가격으로 예약한게 위안이 되었다.

a littel disappointing than I expected

고객 평점 4.4/5

백. 1인 - 25/02/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

저는 노보텔의 명성과 꼼꼼하게 투숙객의 니즈를 잘 체크해줄거라는 기대를 가지고 이곳을 예약했습니다. 그러나 제 전반적인 경험은 그렇지 못했습니다. 일단 안좋았던 점에 대해 먼저 얘기하자면, 예약 이후 리셉션 예약 담당부서에 두 번이나 메일을 드려서 조용한 방(되도록 고층)으로 배정을 부탁드렸습니다. 그리고 예약 당시 홈페이지 요구사항에도 기재를 했습니다. 저는 이 요구사항이 객실 상태에 따라 달라지는 것을 알지만 그런 이유에서 개별적으로 컨택을 드려 또 부탁을 드렸습니다. 하지만 제가 체크인을 했을때 배정받은 방은 202호로 수영장과 엄청 가까운 고층도 아니고 시끄러운 방이었습니다. 체크인 당시 방안에 데코레이션 된 꽃으로 만들어진 환영문구도 저를 위한게 아니라는 것을 알 수 있었습니다. 누군가의 방이었다 제 방으로 바뀐 것이라는 말입니다. 제가 리셉션과 통화를 하고 이런 내용에 대해 여러번 이야기했지만 심지어 다음날 바꿔줄 수 있다는 방도 같은 층이었으며, 추가금을 내고 방을 업그레이드 하지 않는 이상 안된다는 답변만 있었습니다. 저는 성수기에 묵으면서 하룻밤 세금포함 25만이상의 금액을 주고 머물렀는데 첫날밤부터 저의 조용한 휴가에 대한 배려가 조금도 없다는 인상을 받았습니다. 두번째 수영장에서는 튜브에 바람을 넣을 만한 도구도 전혀 없었으며, 썬베드에 대한 관리가 이루어지지 않아 도대체 이 썬베드가 사용중인건지 아닌지 구별을 할 수가 없었습니다. 장시간 사용하지 않는 썬베드에 대한 관리도 없었고 누군가 비치타올도 아닌 욕실타올을 걸쳐놓은 것에 대한 관리 및 청소도 없었다니 좀 실망스럽습니다. 좋은 점은, 영어로 의사소통이 잘 되었다는 점과 룸서비스의 품질이 좋았다는 점을 들 수 있습니다. 또한 스파 프로그램도 잘 이용했습니다. 저는 이번 투숙은 오로지 휴양을 위한 것이었으며, 대부분의 시간을 객실, 수영장, 스파장에서 보냈습니다. 그 중에서 중요한 부분이었던 객실 예약 관련 문제, 수영장 관리 문제가 있었으니, 훌륭한 투숙경험이었다고 말하긴 어렵겠지요? 좋은 휴가 이후에 컴플레인을 걸고 싶지 않아서 그냥 후기에 남깁니다. 노보텔을 아는 사람들에게는 가성비 대비 추천하고 싶지 않은 경험이었습니다.

B. Jin Hui님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.

아주 친절한 직원들, 깨끗한 룸

고객 평점 4.4/5

J. 가족 - 30/01/2019 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

데스크의 아주 친절한 매니저들, 룸과 식당, 운전기사분들 모두 친절하셨어요. 방도 넓고 깨끗했어요. 조식도 좋았구요. 매우 만족합니다

J. Hyeyoung님께, Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

직원 shanny의 친절에 감동.

고객 평점 4.4/5

이. 가족 - 23/08/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

직원들의 최고의 서비스와 친절에 감동했다. 현지 렌트카를 이용해야했는데 미리예약되어있던 렌트카업체와 문제가 있어 캔슬되어서 여행계획에 차질이 있을수밖에 없었는데, 헬프데스크에 직원 shanny덕분에 렌트카를 이용할수 있었고, 즐거운 여행이 되었다. 많은 호텔을 이용해봤지만, 본인 일처럼 그렇게 도와주는 호텔 직원은 본적이 없었다. 다시 푸켓을 여행한다면 반드시 Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa을 이용하고 싶다. 그녀의 친절은 나에게 감동을 주었다. 고맙다.

L. Hyungseok님께, Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

불편한 위치. 꿉꿉한 냄새의 매트와 침대커버

고객 평점 4.4/5

N. I. 친구 - 02/07/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

개인적으로 위치가 해변과 멀기에 조금 불편. 하루 휴식을 위해 투숙하였지만, 다음부터는 가지 않을 듯.. 침대에 누웠을 때 냄새가 불쾌.. 엘리베이터가 한대에 작아 짐이 있는 체크아웃시 너무 불편 전반적으로 그냥 그렇다..

N. Insun님께, 소중한 시간을 내어 Novotel Phuket Kata Avista Resort And Spa 이용 소감을 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 투숙하시는 동안 호텔 이용에 불편을 드려 심심한 사과의 말씀을 전합니다. Novotel에서는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 이에 따라 고객님의 의견은 호텔 서비스를 개선하는 데 매우 소중하게 사용될 것입니다. 고객님의 의견은 호텔 서비스 문제점을 해결하고 향후 그러한 문제가 더 이상 발생하지 않도록 하기 위한 기준으로 반영됩니다. 호텔 이용 중 경험한 불만 사항이나 문제점을 말씀해 주시면 본 호텔이 향후 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 감사합니다.
고객 평점 4.4/5

익명 커플 - 22/01/2017 아코르 호텔(AccorHotels) 통지 확인

방이 너무 깨끗하고 모든 직원들이 친절하였습니다 다만 바닷가를 왔다갔다하는데 있어 너무 언덕에 있어 조금은 힘들었습니다

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