호텔 – 소피텔 쿠알라룸푸르 다만사라
Sofitel 호텔 Sofitel 호텔

소피텔 쿠알라룸푸르 다만사라 호텔

4.3/5 1,278 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실외 주차장 (유료 서비스)
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 주차 대행
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 현금 지급기
  • 포터
  • Concierge
  • 청각 장애인 고객용 객실

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • Boules/petanque  (호텔 주변)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 4개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 00:00-23:59
    • 영업시간: 주말 00:00-23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 7개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

넓고 우아한 객실에서 5성급만의 고급스러움을 발견해보세요. 프랑스의 세련미와 말레이시아의 전통을 조화시킨 시대를 초월하는 디자인을 선보여 다만사라 시티 중심지에서 휴식과 편안함을 즐길 수 있습니다.안락의자와 상징적인 소피텔 MyBed 등을 갖춘 객실에 발을 들여 놓는 순간 모든 현대적인 편의시설을 즐길 수 있습니다. 넓은 욕실에는 프랑스식 세면 도구가 갖춰져 있습니다.

  • 객실 312개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 성인용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 전화
    • 위성/케이블 TV
    • 객실 내 라디오
    • 자동 온도 제어
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 아기 침대
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 헤어드라이어(리셉션에서 대여)
    • 카드키 도어락
    • 객실 내 데드볼트
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 1,278 리뷰

소피텔 쿠알라룸푸르 다만사라 고객 리뷰

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김. 가족 - 11/09/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 소음이 너무 심했던 룸때문에 .. »

비교적 새호텔이라 시설이나 청결도는 좋았는데 모바일 체크인으로 선택한 방에 소음이 너무 심해서 잠을 제대로 잘수가 없었던 점이 불만이네요. 처음 가는 호텔이라 방 배치를 알수가 없어 화면에 보이는 끝쪽 방이 조용할것 같아 선택했는데 어떻게 된건지 밤새 너무 시끄러웠어요. 그쪽 라인이 시끄러운줄 스텝들이 미리 알고 있었을텐데 체트인 시에 아무런 얘기도 없어 그 방에 묵었고 그때 방이 만실이 아니고 많이 비었는데도 그냥 그리로 배정해준건 근무태만이나 손님에 대한 배려가 전혀 없었던게 아닌가 생각됩니다. 첫날 늦게 체크인해서 씻고 자려는데 소음이 너무 심해서 욕실 환기 팬 소린가 하고 꺼보려했는데 룸 안에서 조절할수 있는 장치는 없더라구요. 둘째날도 아침부터 나가서 방을 바꿀 정신이 없었는데 ,, 중간에 스텝에게 방이 너무 시끄럽더라 그쪽 라인에 무슨 기계나 환기구가 있느냐고 물으니 그냥 에어컨 작동되는 소리일거라고만 하더군요 하도 시끄러워 룸 옆을 보니 영어가 아니라 자세히는 못읽었지만 문에 메카닉 어쩌고 라는 명패가 붙어있더군요 그래서 시끄러웠는지 ㅠㅠ 설마 다른 모든 방이 다 이정도로 소음이 크다고는 생각되지않네요. 그리고 둘쨋날은 룸에 물도 가져다 놓지 않았고 부족한 어메니티를 챙겨주지 않았고요 예를 들면 바쓰쏠트같은.. 물이야 수영장이나 사우나에 충분히 있어 문제가 안됐지만 기본적인 것은 갖춰져야 된다고 생각하구요 한가지 더 룸에 잠깐 들릴때 복도중간에 도우미들이 사용하는 룸이있던데 올때나 갈때 항상 문을 제대로 인닫아서 알람이 그렇게 울더군요. 처음엔 안에 사람소리가 나서 노크를 해서 얘길하니 알았다고 닫더니 그 담에도 계속 몇번을 울려대고 한번은 나갔다 몇시간후 들어올때까지 그대로 울려대고 진짜 신경을 너무 안쓰는건지 ,, 기분좋게 쉬고 편안한 휴식을 위해 찾은곳인데 신경쓰이고 편히 못 쉬고 온건 매우 유감스럽고 좋읒않은 기억으로 남을것 같네요 아코르 멤버로써 앞으로도 계속 이용할 생각이고 좀더 좋은 쪽으로 발전하기를 바라는 마음에 몇자 적어봅니다. 감사합니다 아코르 멤버로서 많이는 아니라도 몇몇 군데를 이용했었는데 거의 모든 곳이 다 친절하고 좋은경험이었는데 이번에는 많이 실망한 경우네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Boosun K., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Kuala Lumpur Damansara. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Franck Loison General Manager

Choi S. 1인 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« happy days »

직원들이 모두 친절했고, 청결한 객실과 부대시설이 마음에 들었습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, Thank you for your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and your feedback on the variety of food have been reviewed with the F&B team for better improvement. Greatly appreciate on your kind patronage and we hope to see you again in the future. Sincerely, Franck Loison General Manager

정. 가족 - 30/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 신규 호텔의 나쁘지 않은 경험 »

새 호텔의 가격 대비 괜찮은 경험.

호텔 리뷰 응답
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Dear Chanho J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Kuala Lumpur Damansara. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your feedback on the service received have been taken note for better improvement. We appreciate your sharing your concerns, and wish to welcome you back in the future. Sincerely, Franck Loison General Manager

L. 가족 - 29/07/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 두번째 투숙. 행복한 하루 »

친절, 배려에 감동했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Seong Sub L., Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Franck Loison General Manager

익명 1인 - 23/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 훌륭한 외관 부족한 서비스 »

새로 만들어진 호텔로 감각적인 인테리어로 편한 휴식이 가능했지만 프로페셜 하지 않는 직원들의 서비스

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Ms. C., Please accept my sincere apologies on the shortfall that you had encountered during your visit with us. Your valued feedback regarding the professionalism of ambassadors are carefully noted by our Front Office Manager for the team to improve and to ensure a non-repeat of the shortfalls for any of our guests. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward for an opportunity to have you to restore the confidence with us again. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

신. 가족 - 08/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 스테이였습니다. »

다시한번 꼭 오고 싶은곳~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Ms. S., Thank you for taking the time to share your experience with us. I am glad to read that our ambassadors made you fell heart warmed and you found Sofitel Kuala Lumpur Damansara as your home away from home. Guest Experience is our first priority and I am glad that our team has achieved that. Your wonderful compliments towards our Ambassadors have been shared with them and I have extended your recognition for their fantastic contribution to a wonderful stay. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you back very soon to craft the ‘Magnifique’ experience. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

김. 가족 - 08/05/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 친절한 직원들 »

오픈한 지 얼마 안된 호텔이라 시설 면에서는 모든 것이 깨끗하고 좋았고 특히 직원들이 항상 웃는 얼굴로 대해줘서 너무 좋았습니다. 아쉬운면은 객실에서 프론트 데스크로 콜을 하면 직원이 얼마 없어서 그런지 연결이 잘 안되었습니다. 하지만 직원들의 친절한 부분에 너무 감동해서 그런건 별거 아니였네요. 다음에 쿠알라룸푸르 방문하면 다시 묵을 의사 있습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Ms. K., Thank you for being our Elite member and for your comments. I am glad to read that our ambassadors ‘Service from the Heart’ made you recent stay a pleasant one. At Sofitel Kuala Lumpur Damansara, we strive to provide excellent services and I am glad that our team has achieved that. Your kind comments have been shared with the entire team as it serves as motivation for further improvement to serve our guests. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcome you back again. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

Sc L. 커플 - 18/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 고급스럽고 정갈한 호텔 »

깨끗하고 모든 것이 정갈했습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Mr. L., Thank you for being our Elite member and taking the time to share your feedback with us. I am pleased to read that you enjoyed the spacious room and the cleanliness of room. Guest Experience is our first priority and I am glad that our team has achieved that. Guests’ recognition serves as a great form of encouragement to our Ambassadors hence we are grateful to you for reaching out via this platform to thank them. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you in the near future for another ‘Magnifique’ experience. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

김. 가족 - 20/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 만족합니다 »

4일긴 체류한 호텔은 청결하고 직원들도 매우 친절 했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Mr Yu Seok K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Kuala Lumpur Damansara. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

정. 가족 - 12/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 여러가지로 미흡했다. »

1시쯤 도착하였으나 방은 준비되어 있지 않았고, 2시 넘어서 배정되어 간 방에는 다른사람이 머물고 있는 방이었으며, 이를 항의하기 위해 리셉션에 갔으나, 대수롭지 않은 듯 다른방으로 배정하였다. 나가서 기분전환이라도 하려 했으나 짐이 오지 않아 1시간 넘게 기다려 리셉션에 전화하여 결국 받았다. 다음날 방청소를 위해 사람이 왔으나 늦잠을 자서 준비가 되지 않아 2시간을 달라고 했으나 안된다며, 1시간 주겠다고 하여 매우 불쾌하였으며, 어메니티를 사용하여도 채워주지 않음.

Jasmin 가족 - 11/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깔끔하고 세련된 호텔 »

역시 소피텔이네요. KL에서 괜찮은 브랜드 호텔 찾기 힘들었는데 소피텔이 생겨 너무 반가웠습니다. 웰컴 프루트와 마카롱등 세심한 배려도 좋았고, 레이트 체크아웃도고마웠습니다

김. 가족 - 06/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체적으로 만족 »

다른 부분은 만족스러웠다. 하지만 룸의 에어컨이 컨트롤이 되지않아, 하우스키퍼에게 이야기하였지만, 개선되지않아 계속 춥게 지냈다.

호텔 리뷰 응답
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Bonjour Ms. K., Thank you for taking the time to share your experience with us. Please accept my sincere apology on the air conditioning matter, rest assured that this has been highlighted to our Chief Engineer for immediate action. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you in the near future. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

K., J. 비즈니스 - 16/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 전반적으로 만족함 »

호텔 전반적으로 깨끗해서 좋았음. 샴푸, 바디젤 등 어메니티가 부족해서 프론트데스크에 달라고 전화했더니 엉뚱한걸 갖다주셨음. 또한 , Accor silver 회원이어서 웰컴드링크가 제공되는걸로 알고있는데 받지못하였음. 나머지는 만족스러웠습니다!

호텔 리뷰 응답
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Bonjour Ms. K., Thank you for being our Le Club Silver member and for taking the time to share your experience with us. Please accept my sincere apologies on the several shortfalls that you have encountered during your visit with us. Your valued feedback are carefully noted by our Executive Assistant Manager –Rooms and Executive Housekeeper for the team to rectify and to ensure a non-repeat of the shortfalls for any of our guests. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward to have an opportunity to provide a better experience for you. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

L. 가족 - 07/01/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 최고의 호텔 »

친절한 직원, 깨끗한 시설

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour Mr. L., Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment had delighted my day! I am glad that our property earned a raving fan like you. However, I have noticed there was a lower score on the question referring to the attention paid to the Le Club Members. Your feedback on the matter would be highly appreciated as it is our goal to ensure our Elite members enjoy their benefits and are recognised while staying in our hotels. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you in the near future. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

최. 커플 - 12/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 강력 추천 »

아름다운 인테리어와 청결상태에 매우 만족하였습니다. 직원들은 그 어떤 호텔보다도 친절하고 사려깊었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Bonjour Ms. C., Thank you for taking the time to share your experience with us. I am glad to read that our ambassadors made you fell heart warmed and you found Sofitel Kuala Lumpur Damansara as your home away from home. Guest Experience is our first priority and I am glad that our team has achieved that. Your wonderful compliments towards our Ambassadors have been shared with them and I have extended your recognition for their fantastic contribution to a wonderful stay. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you back very soon to craft the ‘Magnifique’ experience. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

Anjungho 비즈니스 - 07/12/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 아름다운 경치, 세련된 안락함 »

인테리어, 조망, 서비스 어느 것 하나 부족한 것이 없었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Bonjour Mr. A., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I am delighted to read your feedback and our Ambassadors have received it with great pride knowing that they have contributed to make your stay a memorable one. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you very soon for crafting the ‘Magnifique’ experience. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

조. 커플 - 23/11/2017 AccorHotels 인증 리뷰
« 만족 »

깔끔 만족

호텔 리뷰 응답
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Bonsoir Mr. Cho, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your comment had delighted my day! I am glad that our property earned a raving fan like you. Once again, thank you for choosing us and we are looking forward welcoming you in the near future. Sincerely, Thomas Gassner General Manager

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