알코브 호텔 서울 매니지드 바이 아코르&앰배서더 3성

트립어드바이저 평점 3.5/5 15 리뷰
알코브 호텔 서울 매니지드 바이 아코르&앰배서더
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객실 1

인원 수
어린이 연령
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호텔 추가 정보

  • 지하철역까지 도보로 3분(선정릉 9호선)

  • 코엑스까지 도보로 20분(1km)

  • 도심 공항 터미널까지 이동이 편리한 강남 중심지

  • 24시간 무료 피트니스 센터 및 무료 WIFI 무선 인터넷 이용 가능

  • 매일 24시간 운영하는 카페와 미국 스타일 비스트로, 프라이빗 다이닝 바

호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

유료 서비스

서비스 및 이용 안내
  • WIFI / 인터넷 접속
  • 주차
  • 장애인 시설
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
  • INCHEON
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
  • 다림질 방
  • Concierge
케이터링
  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
레저 및 액티비티
  • 피트니스 센터
비즈니스 서비스
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능

호텔 위치

알코브 호텔 서울 매니지드 바이 아코르&앰배서더

428 Bongeunsa Ro
Gangnam Gu
06153
서울
대한민국

전화: +82262308800

팩스: (+82)2/62308810

E-mail

체크인 시간 : 15h00부터

체크아웃 시간 : 12h00까지

  • SEONJEONGNEUNG :   LINE 9 EXIT 3

  • 비행기로

    INCHEON 71.37km / 44.35마일 - 셔틀 서비스 서비스

  • 기차로

    SEONJEONGNEUNG ST 0.2km / 0.12마일

  • 기차로

    SUSEO SRT STATION 7.2km / 4.47마일

GPS :37.51105, 127.046772

숙박

쁘띠 퀸 1

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 15
  • 전망: 공원 전망, 유적지쪽 전망, 도심쪽 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

쁘띠 트윈 2

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 15
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

부띠끄 킹 1

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 25
  • 전망: 도심쪽, 공원 전망, 유적지쪽 전망 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

부티크 테라스 킹 1

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 41
  • 전망: 공원 전망, 유적지쪽 전망, 숲 전망, 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

시그니처 킹 1

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 33
  • 전망: 공원 전망, 유적지쪽 전망, 정원쪽 *
  • 가장 많은 숙소: 코너룸 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

시그니처 테라스 킹 1

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 67
  • 전망: 유적지쪽 전망, 정원쪽, 공원 전망 *
  • 가장 많은 숙소: 발코니 *

* 이용 가능 여부에 따라

  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

파노라믹 스위트

  • 최대 인원: x2
  • 면적: 최저 시작가 40
  • 객실 내 무선 인터넷
  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무료 생수
  • 멀티미디어 허브(...)

레스토랑 & 바

SALMANAZAR

레스토랑 타입: 비스트로

언제라도 편안한 마음으로 들려 즐길 수 있는 아메리칸 메뉴가 준비되어 있습니다. 편안하고 세련된 분위기와 함께 정성스럽게 준비한 음식을 맛보세요. 프라이빗한 뒷마당에 편안히 기대앉아 당신이 가장 좋아하는 클래식한 메뉴들을 음미할 수 있습니다.

런치

11:00 - 15:00

디너

18:00 - 22:00

SALMANAZAR CAFE

레스토랑 타입: 카페

24시간 운영되므로 언제든지 들러 조식, 중식, 애프터눈 티, 아페리티프, 석식 또는 야식을 드실 수 있습니다. 엄선된 커피, 갓 구운 포카치아 또는 와인으로 허기를 달래 보세요.

런치

디너

BLUEWOOD HOUSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

부드러운 가죽 소파부터 구비된 프라이빗 회의실까지 친구 모임 또는 사적인 모임에 이용할 수 있는 회원만을 위한 전용 라운지가 운영되므로 즉흥 칵테일 아워를 진행할 수 있습니다. 메뉴에는 엄선된 칵테일, 위스키와 함께 도시락이 포함됩니다.

런치

디너

CLUB LIMIT

Photo non contractuelle / Strictly non binding

얼음처럼 차가운 음료, 색다른 메뉴, 감미로운 음악과 서울의 파노라마 루프탑 뷰가 어우러지는 오아시스와 같은 곳입니다. 그룹 모임, 로맨틱한 만남에 제격인 장소로 그릴에 구운 바삭바삭한 돼지고기와 데낄라 펀치볼까지! 클럽 리미트에는 리밋이 없습니다.


알코브 호텔 서울 매니지드 바이 아코르&앰배서더 고객 리뷰

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AccorHotels 평가 3.9/5

340 리뷰

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor 평가 3.5/5

15 리뷰

좋은 경험

고객 평점 3.9/5

S.b. 1인 - 13/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 좋지만 방이 너무 작음.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

카드에 방번호 안적혀있음

고객 평점 3.9/5

익명 커플 - 13/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방번호가 카드에 안 적혀있으니 굉장히 헷갈리네요

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간 보내셨기를 희망합니다. 객실키에 번호가 기재되어 있지 않아 불편을 겪으신 것 같습니다. 혹여 고객님께서 객실키를 분실하시는 경우 다른 사람에 의해 습득되더라도 해당 객실 번호를 알 수 없도록, 호텔 보안과 고객님의 안전을 위해 객실 번호가 쓰여져있지 않은 카드를 사용하고 있는 점 양해를 부탁드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 알코브 호텔 서울에서 더 나은 서비스로 고객님을 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

방음이 안돼요

고객 평점 3.9/5

익명 1인 - 10/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방음이 안돼요

친애하는 고객님께, 안녕하십니까. 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 이용 후기를 바탕으로 저희의 문제점을 발견하고 개선할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 투숙하시는 동안 불편 겪으셨음에도 불구하고 소중한 시간 내어 이용 소감을 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 만나뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다. 알코브 호텔 서울에서 보다 개선된 서비스로 고객님을 만나뵐 수 있기를 희망합니다. 감사합니다.

침대가 넘 협소함

고객 평점 3.9/5

Nick 1인 - 10/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

침대협소 직원의 전문성 결여 호텔 내부 이용시설 전무 (모두 공사중) 체크인 직원은 친절하나, 그 외에 호텔 내부 사무직 직원들이 명찰을 달고 많이 돌아다니는데, 고객을 봐도 인사하줄 모름 주차가 불편함

친애하는 고객님께, 안녕하십니까. 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 이용 후기는 모든 부서에 전달될 것이며, 이를 바탕으로 저희의 서비스 문제점을 발견하고 개선할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 투숙하시는 동안 불편 겪으셨음에도 불구하고 소중한 시간 내어 이용 소감을 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 만나뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다. 알코브 호텔 서울에서 보다 개선된 서비스로 고객님을 만나뵐 수 있기를 희망합니다. 감사합니다.

불친절

고객 평점 3.9/5

김. 친구 - 09/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

직원응대가 아쉬웠음

친애하는 고객님께, 안녕하십니까. 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 이용 후기는 모든 부서에 전달될 것이며, 이를 바탕으로 저희의 서비스 문제점을 발견하고 개선할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 투숙하시는 동안 불편 겪으셨음에도 불구하고 소중한 시간 내어 이용 소감을 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 만나뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다. 알코브 호텔 서울에서 보다 개선된 서비스로 고객님을 만나뵐 수 있기를 희망합니다. 감사합니다.

전반적으로 마음에 들고, 재방문 의사 있습니다.

고객 평점 3.9/5

한. 커플 - 08/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

우선 인테리어가 너무 예뻐요. 투숙 전에 방이 너무 작다는 후기를 보고 걱정했었는데 저는 개인적으로 방 작은게 크게 불편하진 않았던거 같아요. 젤 작은 방은 커피포트기가 없는데 필요해서 요청드리니까 바로 가져다 주시는 등의 서비스에 대해서 전반적으로 만족합니다. 다음번에 서울에 방문하게 된다면 재방문 의사 있어요!

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다

방은 좀 좁은감이 있었으나, 전반적으로 만족합니다.

고객 평점 3.9/5

전. 커플 - 08/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

연휴에 들어가기전에 장미를 건네주셔서 너무 기분좋았습니다. 일단 청결은 말할것없이 만족했고요, 다만 불편한점은 엘리베이터가 두대라는점 외에는 다~~~ 좋았습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다

세련된 호텔 구조는 좋으나 가격 대비 만족도는 떨어짐

고객 평점 3.9/5

우. 커플 - 08/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

우선 신축호텔이라 세련된 디자인과 감성이 좋았습니다. 방은 비록 좁으나 있을건 다 있는 구조라고 생각합니다. 직원의 cs 등 친절도 역시 만족스러웠습니다. 하지만 우선 시설에 비해 높게 측정된 가격이라 생각하며, (아고다 예약 시 10만원 미만이나, 앰버서더 홈페이지 예약 시엔 16만원으로 측정된 가격) 룸에 먼지가 너무도 심해 계속해서 기침이 나왔습니다. 수압이 낮은건 어쩔 수 없는 문제이나 이 부분 역시도 불편하였습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 또한 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

답답한 느낌

고객 평점 3.9/5

Hy 커플 - 08/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

전체적으로 방이 작어 답답한 느낌이었습니다.

친애하는 고객님께, 안녕하십니까. 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님께서 남겨주신 이용 후기는 모든 부서에 전달될 것이며, 이를 바탕으로 저희의 서비스 문제점을 발견하고 개선할 수 있는 밑거름이 될 것입니다. 투숙하시는 동안 불편 겪으셨음에도 불구하고 소중한 시간 내어 이용 소감을 남겨주셔서 감사합니다. 더 나은 서비스로 만나뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 사과의 말씀 드립니다. 알코브 호텔 서울에서 보다 개선된 서비스로 고객님을 만나뵐 수 있기를 희망합니다. 감사합니다.

인테리어가 예쁜 곳

고객 평점 3.9/5

박. 1인 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

인테리어와 로비 공원뷰, 샤워가운이 좋은 곳.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

인테리어 디자인이 잘 되어있는 호텔

고객 평점 3.9/5

최. 커플 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

객실이 좁고 뷰가 훌륭하지는 않았지만 접근성이 좋고 주변 환경이 뛰어난 호텔이라고 생각합니다. 또한, 인테리어 디자인이 고급스럽고 예뻤으며 침구류와 샤워가운등이 아주 좋아 만족스러웠습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

침대가 편안했어요

고객 평점 3.9/5

C. Y. 1인 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

도착하자마자 리셉션에서 기분좋게 룸업그레이드를 해주셔서 좋았어요. 기본 룸이었으면 사실 많이 좁았을 것 같지만 넓은 방이고 위치도 여기 저기 가기 좋았습니다. 근데 화장실에서는 어메너티 뚜껑이 너무 잘 안열려서 조금 불편하기도 했구요 샤워 퍼프가 물에 적시니 검은 얼룩들이 여기 저기 있고 손톱으로 떼어지는 정도라 사실 좀 쓰기가 꺼려져서 이튿날 프론트에 부탁해서 어메너티 교환할 때 샤워 패드 사진 찍은 거 보여 드리고 샤워 패드는 가져다 주지 않아도 된다고 말씀드렸네요. 둘째날 외출했다 오니 다른 것들은 다 잘 채워주셨는데 핸드 타월을 하나도 안 가져다 주셔서 일단 귀찮게 해드리기 그래서 그냥 다른 타월을 쓰긴 했지만 일단 욕실은 첫날에도 들어가자 마자 머리카락이 남아 있어서 욕실과 관련해서는 다소 불유쾌했다 싶긴 해요. 전반적으로 룸은 컨디션이 좋아서 괜찮았습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 다만 객실 정비에 있어서 만족스러움을 드리지 못한것 같아 죄송한 말씀을 드리며 이 부분은 유관 부서에 전달하여 개선이 될 수 있도록 하겠으며 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

방크기가 조금 아쉬웠으나 나머지는 만족

고객 평점 3.9/5

최. 커플 - 07/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

청소상태 응대 등의 서비스는 만족하지만 룸의 크기가 너무 작아서 아쉬웠어요.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.
고객 평점 3.9/5

커플 - 06/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

객실외 모든 시설 공사중인데 체크인때 알려주질 않음 디자인은 이쁨

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 편안한 시간 보내셨기를 희망합니다. 체크인 과정에서 부대시설 이용에 관한 안내를 적절히 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 고객님게서 소중한 시간 내어 남겨주신 이용 후기를 해당 부서에 공유하여 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 불편 드리게 되어 다시 한번 사과의 말씀 드리며, 알코브 호텔 서울에서 고객님을 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

좋아요

고객 평점 3.9/5

임. 커플 - 06/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

2박 했는데, 청소 요청을 하고 두시간 정도 밖에 나갔다 왔음에도 불구하고 청소가 전부 완료되지 않은 점이 아쉬웠습니다. 그리고 방음이 잘 되지 않아서 조금 아쉬웠지만 그 점 외에는 다 좋았습니다. 재방문 의사 있습니다

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 다만 재실 정비와 방음에 있어서 만족스럽지 못하셨던 것 같아 불편한 마음이 큽니다. 죄송하단 말씀을 드리며 알코브 호텔 서울을 다시 방문해 주신다면 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

대체로 만족합니다.

고객 평점 3.9/5

박. 1인 - 05/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

깨끗했지만, 환기가 잘 안 되는지 들어갔을 때 냄새가 좀 많이 났습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 편안한 시간 보내셨기를 진심으로 희망합니다. 객실내 환기 문제로 불편 끼쳐드린 점에 대해 사과의 말씀 드립니다. 프런트로 연락을 주셨다면 가능여부에 따라 공기청정기 대여 또는 객실변경을 도와드렸을텐데, 혹여 불편하게 지내셨을것 같아 죄송하고 또 아쉬운 마음입니다. 고객님께서 소중한 시간 내어 남겨주신 이용 후기는 해당 부서에 전달될 것이며, 객실 정비시 환기에 보다 유의할 수 있도록 공유하겠습니다. 알코브 호텔 서울에서 고객님을 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

디자인은 멋있으나, 실속은 없는 호텔

고객 평점 3.9/5

김. 1인 - 04/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

겉만 멋지고, 실속은 없는 호텔!

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 투숙이 편안하지 않으셨던 것 같아 마음이 무겁습니다. 고객님께서 소중한 시간 내어 남겨주신 이용 후기는 저희가 더 나은 서비스를 제공하는 데에 있어서 큰 밑거름이 될 것이라 생각합니다. 감사의 말씀 드리며, 알코브 호텔에서 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

규모가 너무 협소한게 단점, 주차비 별도의 아쉬움

고객 평점 3.9/5

Sangmi S. 친구 - 02/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

깔끔한 인테리어가 매력적이나 너무 좁습니다. 일본 출장용 호텔과 같은 느낌으로 2인이 이용하기엔 서로 동선에 여유가 없다는 게 조금 답답하게 느껴졌고, 자동 온도조절기로 설정을 해도 난방이 아쉽습니다. 가운이 상당히 두툼하고 부드러워 좋았지만 공기가 차갑게 느껴졌어요. 조식 쿠폰도 포함된줄 몰랐는데 고지해주시면 더욱 좋을 것 같습니다. 시간상 이용은 못했지만 레이트 체크아웃 서비스가 16시인 점이 굉장히 좋았어요. 1층 카페는 굉장히 분위기있고 좋습니다. 침구도 전반적으로 만족스러웠습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 다만 현재는 에어컨 가동기간이라 히터 이용에 있어서 불편함을 드린 것 같아 죄송한 말씀을 전하며 그 외 남겨주신 하우스키핑 정비에 관하여는 해당 부서에 공유하여 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

발생한 문제를 아주 친절히 잘 해결 해주셨어요~

고객 평점 3.9/5

김. 커플 - 02/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

솔직히 생각보다 방이 작아서 실망스러운 마음은 있었습니다. 허나 직원분들의 친절함과 발생되었던 문제들은 자기일 마냥 해결방안을 묻기도 전에 나서서 해결해 주시는 모습을 보고 큰 감동을 받았습니다. 그로인해 작은방도 결론적으론 큰 문제가 아니었습니다.. 무튼 신경써 주셔서 정말 감사합니다.. 다음에도 꼭 들리도록 하겠습니다.

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.

작지만 조용하고 선정릉이 보여서 좋았어요

고객 평점 3.9/5

Bolam31 친구 - 02/05/2019 AccorHotels 인증 리뷰

방이 생각보다도 정~말 작았지만 깨끗하고 정돈된 느낌이었어요 TV가 침대 윗쪽의 천장에 달려 있어서 약간 불편했습니다

친애하는 고객님께. 안녕하십니까, 알코브 호텔 서울을 찾아주셔서 감사합니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 즐거운 일입니다. 저희 호텔에서 머무시는 동안 만족스러운 시간을 보내셨다니 매우 기쁜 마음입니다. 알코브 호텔 서울을 다시 방문해주신다면 전과 같이 편안한 투숙이 되실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 소중한 시간 내어 이용 소감 남겨주셔서 진심으로 감사드리며, 다시 만나뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다.
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