호텔 – ibis Melbourne Central
Ibis Hotel 호텔 Ibis Hotel 호텔

ibis Melbourne Central 호텔

4.4/5 183 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 11h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장 (유료 서비스)
    • 조명완비 주차장 (유료 서비스)
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • MELBOURNE AIRPORT
  • 호텔에서 이용 가능한 언어
    • 영어
  • 24시간 리셉션 운영
  • 얼리 체크인/체크아웃 시간 연장
    • EARLY CHECK IN FROM 9AM (유료 서비스)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (유료 서비스)
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 보트 관광

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 00:00-23:59
    • 영업시간: 주말 00:00-23:59

비즈니스 서비스

  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

비즈니스 여행이든 레저 여행이든 업무 지구 중심에 있는 이비스 멜번 리틀 론즈데일 스트리트는 심플하면서도 편안한 객실을 제공합니다. 인상적인 객실 내 첨단 시설을 갖춘 다양한 현대식 숙박 시설을 선택하실 수 있습니다.현대식 멜번 호텔의 객실에는 미니 바, 49인치 LG 스마트 TV, 크롬캐스트 및 무료 WIFI 무선 인터넷이 구비되어 있습니다. 호텔에는 또한 피트니스 센터, 카페, 레스토랑 및 바가 있습니다.

  • 객실 270개
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 13개
  • 커넥팅 룸 14개
  • 아기 침대
    • 비상구 지도
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • 청구 정보가 표시되는 TV
    • 객실 내 바지용 프레스 다리미
    • 전화
    • 웹 TV
    • 위성/케이블 TV
    • 객실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 직통 전화
    • 아기 침대
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 스프링클러
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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4.4/5 AccorHotels 평가 183 리뷰

ibis Melbourne Central 고객 리뷰

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Owen.a. 가족 - 05/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 불만족서러웠던 프론트직원 매니저의 서비스응대 »

호텔 투숙전 미리 방문하여 예약당시에, 프론트 직원에게 우리가 1주년 기념일인데 그에 맞는 무료서비스를 무엇을 해줄 수 있는지 여쭤봤었는데, 그 때 당시에는 우리에게 샴페인을 준비해 주겠다고 말을 했었었습니다. 한번도 아니고, 두번이나 여쭤봤었는데, 가능하다고 말했었고, 그리고 의자도 두개 넣어달라 부탁하였습니다. 저는 그걸믿고 그대로 저의 아내에게 말을 했었습니다. 그러나 체크인당시에 방안에는 의자는 하나뿐이였고, 샴페인은 준비되어 있지 않았습니다. 그래서 여쭤봤더니, 준비해줄 수 없다며, 직원의 말실수였다고 말을했습니다. 그래서 그냥 이해하고 투숙을 했습니다. 그리고 체크아웃 한 날, 방안에 물건을 놓고온게 나중에서야 기억이나서 프론트에 전화를 했었습니다. 그 직원은 확인해 본 뒤, 연락주겠다며 말을했었습니다만, 전화는 오지 않았고, 저희 둘은 다시 호텔로 찾아가 프론트 직원에게 물어봤습니다. 그러나 현재 같은방에서 새로운 손님이 투숙중이라며, 확인은 내일 가능할 것 같다고 말을했고, 확인 뒤, 전화를 주겠다고 했습니다. 그 직원은 이비스 프론트 매니저였던 것 같습니다. 여자분이였어요. 그러나 그 다음날 연락은 오지 않았고, 아직도 연락오지 않고 있습니다. 저는 정말 이해가 되지않는 프론트직원들의 서비스를 모든 사람들에게 이 사실을 알릴 것이며, 저도 현재 아코르호텔에 근무중이지만, 오픈한지 얼마안된 이 호텔에 대한 심각성을 모두에게 알릴 것입니다. 제가 겪었던 서비스 중에서 가장 최악의 서비스응대였습니다. 표정또한 귀찮은듯한 얼굴로 응대한 것에 대해 너무 기분은 얹짢았고, 다시는 가고싶지 않네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

친애하는 오웬, 이비스 멜버른 센트럴에서의 경험에 대해 말씀해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대치를 충족시키지 못했다는 사실과 귀하의 축하 행사에 미친 영향에 대해 듣게되어 유감입니다. 우리는 당신과 더 자세하게 의논하고 더 많은 정보를 얻을 수있는 기회를 환영합니다. 적절한 시간과 전화 번호를 알려 주시면 팀원이 연락을드립니다. 나는 곧 당신에게서 소식을 듣고 싶습니다. 친절하고, 에마 위어 이비스 멜버른 센트럴

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