호텔 – 소피텔 상하이 홍차오
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소피텔 상하이 홍차오 호텔

AccorHotels 호텔
4.5/5 756 리뷰
상하이의 모든 호텔
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실내 주차장
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 공용 실외 주차장
    • 공용 실내 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 수동 온도 제어
    • 에어컨
  • HONGQIAO AIRPORT
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 다림질 방
    • 구두 광택기
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실내 온수 수영장
  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 터키식 목욕탕
    • 자쿠지
    • 마사지 (유료 서비스)
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 00:00-23:59
    • 영업시간: 주말 00:00-23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 11개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

프랑스 스타일의 현대적인 객실에는 소피텔 시그니처 MyBed, 위성 채널이 제공되는 48인치 LCD TV, 별도의 욕조와 샤워기가 구비된 욕실, 랑방 어메니티 및 WIFI 무선 인터넷이 갖춰져 있습니다.

  • 객실 350
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 1
  • 커넥팅 룸 2
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 자동 온도 제어
    • 욕실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • TV를 이용한 룸서비스 주문
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.5/5 AccorHotels 평가 756 리뷰 기준

소피텔 상하이 홍차오 고객 리뷰

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AccorHotels 인증 리뷰
Danny K. 비즈니스 - 14/02/2018
« 럭셔리한 분위기로 돋보이는 곳입니다. »

상하이 가면 다른곳은 갈수 없도록 만들어버린 단골 호텔입니다. 직원들도 갈수록 서비스가 좋아지는거 같아요~~

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour! Thank you for your feedback and for being such a loyal guest. Everyone one our team was happy to have you here and I will make sure to share your comments with them. Thank you again and see you soon! Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
Yunjeen_lois 커플 - 05/02/2018
« 아름다운 호텔 »

호텔 시설과 서비스 모두 매우 만족했습니다. 아쉬운 점은 호텔 로비에서 담배를 피우는 고객을 제지하지 않는 점과 홍차오 호텔 셔틀버스가 주말에는 운영되지 않는점 평일에도 2번만 있는점 이 아쉬웠습니다. 다른 모든것은 너무나 만족스러웠습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour! Thank you for sharing your feedback with us. We're happy to hear you had a nice stay. I will be sure to share your feedback with our team, particulary regarding the shuttle services. Perhaps, based on guest feedback, this is something we can implement in the future. Thank you again and we hope to see you back soon! Sincerely, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
Y. J. 비즈니스 - 08/01/2018
« 친절한 서비스와 안락한 환경이 편한했습니다. »

안녕하세요! 지난 1/4~6일까지 2박을 이용했습니다. 프론트에서의 빠른 체크인과 전직원의 친절이 나주 좋았습니다. 중국에서는 잘 경험하기 어려운 서비스에 대해 앞으로도 상해 출장시에는 이용 할 예정입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour! Thank you for your feedback and kind words! We're delighted to hear that you liked our service and would be more than happy to welcome you back very soon. Warm regards, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
K.-wg 가족 - 27/12/2017
« 우아한 프렌치 클래식 컨셉 호텔에서의 하루 »

베이직 스위트룸에 묵었는데, 룸이 넓고 침구류가 폭신하고 촉감이 아주 좋았습니다. 다만, 4시에 도착했음에도 아직 룸이 준비되지 않아 라운지에서 기다렸을 뿐아니라, 사전에 이메일로 소통하였던 기념일에대한 체크와 요청사항은 긍정적 이메일 회신을 받았음에도, 퇴실때까지 어떠한 코멘트도 없어 아쉬웠습니다. 수영장 시설이 좋으나 겨울에 아이를 데리고 놀기에는 수온이 좀 찬편입니다. 그외에는 만족 하였습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Bonjour! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Hongqiao. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
윤. 가족 - 05/12/2017
« 공식홈페이지에서 예약하는게 더 불편하네요 ㅜㅜ »

홍차오소피텔도 두번째 투숙이고 서산소피텔, 하이난소피텔등 소피텔 이용.경험이 많음 보통 씨트립을 이용해서 예약하는데 처음으로 공식사이트를 이용했는데 프론트에서 예약내용도 확인도 안되고 예약 금액도 다르고 그래서 체크인 시간도 오래걸리고 너무 불편했네요. 클럽멤버면 더 좋은 대우를 받아야하는데 전혀그렇지않아서 실망했네요.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hongqiao. I would like to apologize for your experience during check-in. However, it is not quite clear what the challenges were. From everything that I can tell, the reservation was booked through our Accor website many weeks before your arrival. If you would be able to provide further details, it would really help us understand the problem further. Once again, I am very sorry for your poor experience and we hope your next visit will be much more pleasant than this one. Sincerely, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
Danny K. 비즈니스 - 05/11/2017
« 집에 돌아온 느낌이라는...... »

고향의 집에 돌아온 느낌이라는 기분이 드는 멋진곳입니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hongqiao. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
익명 커플 - 10/10/2017
« 좋음 »

전체적인 시설이 훌륭함

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. E., Thank you for your feedback and please accept our apologies for failing to meet your expectations. If you would be so kind as to email me at h9…, I would like to learn more of the details regarding your stay. Sincerely, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
Danny K. 비즈니스 - 28/08/2017
« 럭셔리와 편안함의 조화가 어우러진 멋진곳~~~ »

전반적으로 좋으나 직원들이 조금 더 웃는 얼굴이면 좋겠습니다. 특히 컨시어지는 활짝 웃어야겠지요~~

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. k., Thank you for your feedback and please accept our apologies for failing to meet your expectations. If you would be so kind as to email me at h9…, I would like to learn more of the details regarding your stay, particularly your Wifi experience. Warm regards, Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
정. 가족 - 08/08/2017
« 계획에 차질이 생겼지만 나쁘지 않았어요 »

가족과 수영장을 이용하기 위해 호텔을 예약했는데 수영장 공사 기간이었습니다 사전에 통보받지 못했습니다 대신 아이들 조식을 서비스로 받았습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms. J., Bonjour! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Hongqiao. I am happy to hear that you enjoyed a comfortable stay with us. I will share your comments with all staff and I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you back soon! Peter Vricella Director of Guest Experience Sofitel Shanghai Hongqiao

AccorHotels 인증 리뷰
Danny K. 비즈니스 - 07/06/2017
« 프랑스 왕궁에 온듯한 기분~~ »

상하이 방문때마다 숙박하는곳이라 그런지 더욱 친근하게 느껴지며 체육관도 시설이 좋아습니다.

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