호텔 – Mercure Maldives Kooddoo Resort
Mercure 호텔 Mercure 호텔

Mercure Maldives Kooddoo Resort

4.6/5 657 리뷰
지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 없음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지

서비스 및 이용 안내

유료 서비스
  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • Optic fiber technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 늦은 체크아웃
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • 실외 수영장
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 3-6세)
    • 키즈 클럽 (만 4-6세)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
  • 테니스
    • 실외 테니스 코트
    • 테니스
  • 해변 및 수상 스포츠
    • 보트 관광 (유료 서비스)
    • 제트 스키 (유료 서비스)
    • 페달 보트 (유료 서비스)
    • 프라이빗 비치

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00-23:59
    • 영업시간: 주말 0:00-23:59

비즈니스 서비스

  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 68개
  • 금연 객실 68개
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 아기 침대
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 220/240 V AC
    • Free in-room water
    • 전화
    • 위성/케이블 TV
    • 자동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 아기 침대
    • 미니바
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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4.6/5 AccorHotels 평가 657 리뷰

Mercure Maldives Kooddoo Resort 고객 리뷰

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송. 커플 - 19/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 4박 머큐어 리조트 몰디브 숙박 너무 만족합니다. »

4박 일정기간동안 너무 만족스러운 식사와 직원서비스 모든것이 완벽했던 숙소였습니다.

조. 커플 - 10/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 가격대비 나쁘지않으나 중국안의 몰디브느낌 »

숙소가 타 리조트대비 작은편이나 있을껀 다 있고 구조자체는 굉장히 알참. 개미가 방에 계속기어다녀서 예민한사람들은 힘들듯. 리조트 특성상 공항이 근처라 해변쪽 숙소는 매우매우 비추 벌레랑 도마뱀도 많을듯. 스파가 굿굿굿잡임, 식사는 반복되는 메뉴가 많아서 일주일 내 먹으니 질림.

Y. 가족 - 03/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 저녁 뷔페가격이 너무 비싸다 »

다 좋고 주변경치도 너무 좋은데 저녁 뷔페가격이 너무 비싸다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Maldives Kooddoo Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. We have noted your feedback about the food prices, however allow me to explain that the food & beverage prices at the resort are at par with the Maldives market. We will still look into this matter. Thank Y. again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nimesh Pandav. Front Office Manager & Guest Experience Leader.

조. 가족 - 02/02/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 편한하게 잘지냈습니다. »

1년전 방문했을때 편안하게 잘지내다가서 또 방문하였습니다. 두번째 방문을 기억해 주시고 수영장이 달린 워터빌라로 무료 업그레이드 기회를 주셔서 행복한 시간을 보냈습니다~^^ 직원들도 친절하고 모든것이 만족스러웠습니다만 작년에도 아쉬웠던 뷔페 레스토랑 음식이 이번에도 변하지 않아 아쉬움이 남네요. 머큐어는 모든것이 너무 좋은데 섬에 머무는동안 다른 음식을 사먹을수 없으니 게스트를 위한 메뉴개발에 좀더 신경 써주시면 좋을것 같습니다. 감사합니다^^

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, At the outset allow me to thank you for visiting us for a 2nd visit. It was our privilege to be your hosts again. We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Maldives Kooddoo Resort. Your feedback about the food offerings is noted and forwarded to our Food & Beverage manager. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back very soon. Sincerely, Nimesh Pandav Front Office Manager & Guest Experience Leader.

Sachul S. 가족 - 16/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 서비스는 만족하나 음식이 아쉬웠음 »

서비스는 만족하나 한국인에게 맞는 음식이 아쉬웠음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Maldives Kooddoo Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have guests from all around the world who visit us and hence have designed the resort offerings to be as neutral as possible. At Mercure Maldives Kooddoo, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nimesh Pandav Front Office Manager & Guest Experience Manager.

최. 커플 - 10/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 리조트 숙박기간 동안 정말 즐겁게 보냈습니다. »

우선 깔끔한 숙박시설과 친절한 리조트 직원들의 안내 및 서비스 덕분에 즐거운 신혼여행이 되었습니다. 리조트를 선택하면서 가장 우려했던 국내선 항공기의 소음은 전혀 들을 수가 없었습니다.(비치빌라보다는 워터빌라가 더 나은 듯 했습니다) 다만, 아쉬웠던 점은 올인클루시브에도 몇가지 항목에 대해서는(바 이용시) 제한되는 음료가 있었던 것이 있었고, 호텔 뷔페 요리가 더 다양하면 좋을 것 같습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Maldives Kooddoo Resort. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another journey with us. Sincerely, Nimesh Pandav. Front Office Manager & Guest Experience Leader.

최. 가족 - 09/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 행복했던 시간 »

아무런 걱정없이 평온하게 보낸 시간이었습니다. 자고 일어나서 식사를 하고, 수영을 하고 다시 잠을 자고, 식사를 하고...칵테일을 한잔하고..정말 행복했습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, Thank you for the review of our resort. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Mercure Maldives Kooddoo.

익명 커플 - 08/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 기대가 크면 실망도 크다 »

허니문으로 간 여행이었는데 기대에 비해 실망이 컸습니다. 허니문 특전을 제대로 받은 적이 없습니다. 첫쨋날 로맨틱 턴다운, 스파클링 와인과 과일 플래터 제공이 되지 않아 둘쨋날 이야기했고, 서비스 받고자 하는 날짜를 물어 마지막 날로 주문했으나 그 날 스노클링을 하고 들어오니 침대 꽃 장식과 와인, 과일이 들어와있었습니다. 과일의 상태도 매우 좋지 않았습니다. 비스타스 레스토랑에 이틀 전 예약을 하고 저녁 식사를 하러 갔으나 예약이 누락되어있었고, 그 날이 마지막날 밤이라 직원이 겨우 야외 좌석으로 서비스를 해줬습니다. 벌레가 참 많더군요. 체크인을 할 때 받았어야하는 허니문 바우처도 제 때 주지 않아서 며칠 뒤 달라고 하니 줬고, 조식 인 빌라 제공도 예약을 했음에도 불구하고 누락되어 서비스 받지 못했습니다. 호텔 인근 라군도 그다지 좋은 편이 아니라 하루 스노클링하고 이틀째 부터는 재미도 없더군요. 파리, 모기도 많았습니다. 리셉션 데스트에서 5분정도 있었는데 6~7군데 모기가 물렸습니다. 직원한테 여기 모기가 너무 많다고 이야기했더니 그냥 웃더군요. 가장 불쾌했던 것은 서비스가 미흡했던 모든 경우에 직원들의 사과를 듣지 못했다는 것입니다. 그냥 아무렇지 않게 넘기더군요. 몰디브의 아름다운 경치 이외에는 만족한 것이 거의 없었습니다. 주변에서 머큐어 호텔이 어땠는지 묻는다면 절대 추천하지 않을 것입니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We are extremely sorry that the stay experience was not as per your expectations. We are very disappointed to learn that you faced issues throughout your stay. This is taken up strongly with the team members and we ensure you that the rectification process is already underway. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nimesh Pandav Front Office Manager & Guest Experience Leader.

정. 커플 - 06/01/2019 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋은추억을 만들어준 머큐어리조트 »

깨끗하고 직원들 서비스 최고

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, Thank you for the review of our resort. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Mercure Maldives Kooddoo.

류. 커플 - 29/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체로 만족하였으나 일부 서비스가 제대로 되지 않음 »

멋진 환경과 대체적으로 친절한 직원들의 서비스가 좋았습니다. 하지만 조식배달서비스가 누락되어 아침9시까지 기다리다 지쳐 직접 식당으로 가서 먹어야 했던점, 그다음날 다시 예약한 조식배달서비스에 살아있는 개미들이 같이 나온점 그리고 별도의 식당에서 먹었던 저녁이 너무 늦게나온점이 완벽했던 허니문 여행에서 약간의 아쉬움이 남습니다.

한. 커플 - 26/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 대체적으로 만족했습니다. ^^* »

대체적으로 모든것들이 친절하게 서비스가 되어주셨구요 다만 아쉬운점은 음식이 인도음식과 중국음식으로 편중되어 좀더 다양한 음식 서비스를 받아봤으면 합니다

M. Y. M. 커플 - 08/11/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 신혼여행으로 다녀온 머큐어! »

전체적으로 신식 리조트인만큼 깔끔한 룸에 친절한 스테프 덕분에 푹쉬다가 왔어요. 눈에 띄는 단점은 없었는데 아르란타 레스토랑 거리가 좀 멀게느껴지는게 단점이라면 단점 이었어요~

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Mercure Maldives Kooddoo.

강. 커플 - 23/08/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 즐거운 스테이였습니다 »

전체적으로 즐거운 스테이 였습니다. 몇몇 불편한점이 있긴 했지만

호텔 리뷰 응답
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Dear Boo Won K., Thank you for your loyalty to AccorHotels and taking your time to review our resort. We have noted the incident regarding the billing issue at the restaurant and we do apologize. Please be rest assured that the training will be provided to our team to avoid such occurrences in future. We are pleased to learn that your overall stay was pleasant and we are looking forward to welcoming you back soon. Sincerely, Team Mercure Maldives Kooddoo

황. 커플 - 29/06/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 서비스만족 직원친절 »

서비스는 좋았는데 음식이 한국사람한테 안맞아서 다양한 음식이랑 과일제공을 부탁드립니다

호텔 리뷰 응답
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Dear Sungtae P., Thank you very much for taking your time to review our resort and sharing your experience with us. We have noted your concern regarding variety of food and we are improving on this matter. Thank you for staying with us and we wish you have a great day. Sincerely, Team Mercure Maldives Kooddoo

오. 가족 - 30/04/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편안하고 안락한 신혼여행을 보냈습니다. »

직원들도 친절하고 숙소의 상태도 좋았습니다. 음식도 나쁘지 않았습니다. 워터빌라에서 스노쿨링을 하러 바다로 들어갈 때 사다리 형태로 되어 있어 힘이 조금 들었습니다. 계단이 바다까지 이어진 형태였으면 더 좋았을 거 같습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Seunghan, Thank you very much for your review and choosing to spend your honeymoon with us. We are glad that you had a comfortable stay and received a friendly service from our team member. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Team Mercure Maldives Kooddoo

익명 커플 - 22/03/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 깨끗하고 고급스러운 시설, 친절한 직원들! »

공항 도착해서부터 모든일정을 친절한 직원분들이 잘 안내해주셔서 너무 편하고 즐거웠어요. 지나가면서 만날때마다 친절하게 웃으며 인사해주고, 더위때문에 돌아다니기 힘들때 버기카로 데려다주시고, 혼자 대형튜브에 바람 넣고있을때 친절히 직접 바람 넣어서 가져다 주셔서 감동했어요! 방에서 바라보는 뷰가 넓어서 좋았고 특히 바닦에 뚫린 유리창으로 바라본 열대어떼와 물고기를 볼수있는게 제일 좋았어요. 모든숙소의 바닦 유리창 아래에 산호를 바로 심어놓아 물고기들이 모일수 있도록 해 놓은 부분이 참 인상적이였어요. 야외욕조도 너무 낙만적이였고 모든 시설이 깨끗하고 고급스러웠습니다. 다만, 식사가 좀.... 음식 간이 심하게 안 맞더라고요. 스팀피쉬는 너무 맹맹해서 아무맛도없었고, 흰죽은 소금소태처럼 짰고... 중극사람들을 견냥했는지 향료가 들어간 밥, 면도 먹기가 좀 그랬습니다. 열대과일이 많을꺼라 기대했는데 생각보다 많지는 않았네요. 식사부분 좀 신경써주시면 완벽할것 같습니다. 그리고 마사지도 비용에 비해 별로였어요.ㅠㅠ 그래도 전체적으로 식사빼고 완전 만족합니다!

호텔 리뷰 응답
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Dear guest, We thank you for taking the time to share your review and recommendation; we are pleased to learn that you enjoyed our facilities and our villa. We love the review that our team members are friendly and helpful. We noted your constructive feedback regarding the food and please rest assured that we will work on the same to improve our service standards. We are looking forward to welcoming you back soon. Team Mercure Maldives Kooddoo

조. 가족 - 27/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 편한하게 잘지냈습니다. »

레스토랑 식사를 제외하고 모두 만족스러움

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We thank you for your feedback and positive comments about all resort services other than the Food & Beverage. This feedback is shared with the Food & Beverage Team. Please accept our sincere apologies. We thank you for choosing our resort as your preferred vacation destination and look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Team Mercure Maldives Kooddoo

전. 가족 - 26/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 너무 좋았습니다. »

생각했던것 이상의 숙소와 식사 그리고 서비스들을 받아 기분좋게 쉬다 온것같네요. 기회가 된다면 다시한번 꼭 가보고 싶습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Maldives Kooddoo Resort. We are glad that you had a comfortable stay. It will be our privilege to welcome you back. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best Regards, Team Mercure Maldives Kooddoo

Tae K. L. 가족 - 22/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 좋았습니다. »

환경, 위생, 친천함 등 전반적으로 좋았습니다. 워터빌라는 모르겠지만 비치빌라에서는 비행기 소리가 들립니다. 하지만 거슬릴 정도는 아니었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel. However we have also made note about your feedback about breakfast service and airplane noise. We will work towards taking corrective measures. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Team Mercure Maldive Kooddoo

최. 커플 - 11/02/2018 AccorHotels 인증 리뷰
« 매우 멋진여행이었습니다 »

호텔의 기본시설은 훌륭했습니다 하지만 리조트의 특성을 잘 살리지 못했습니다 액티비티에대한 설명부족과 투숙객에대한안내가 부족합니다. 그리고 뷔페의 음식은 너무 중국인위주였습니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Guest, Thank you for taking your time sharing your experience at Mercure Maldives Kooddoo Resort. We are glad that you had a good time with us. Regarding your concern about activity and your food, We have noted your points and we will work on the same to improve our service standards. Thank you once again and we are looking forward to welcoming you back soon. Team Mercure Maldives Kooddoo

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