호텔 – 풀만 더 파크 레인 홍콩
Pullman 호텔 Pullman 호텔

풀만 더 파크 레인 홍콩

AccorHotels 호텔
4.5/5 1,750 리뷰
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지도에서 보아라.
  • 호텔에 WIFI 무선 인터넷이 있음 WIFI / 인터넷 접속
  • 호텔에서 조식이 제공됨 조식
  • 호텔에 바가 있음
  • 호텔에 주차장이 있음 주차
  • 호텔에 레스토랑이 있음 레스토랑
  • 호텔 객실에 에어컨이 있음 에어컨
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호텔 및 주변 지역 서비스

체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • WiFi 무선 인터넷
    • Fiber optic technology provides the highest possible speed of Internet connection.
  • 프라이빗 실내 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
  • 탁아 서비스(요청시 제공)
  • 100% 금연 호텔
  • 에어컨
    • 에어컨
    • 자동 에어 컨트롤
    • 개별 리모컨이 제공되는 에어컨
    • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 세탁
    • 드라이 클리닝 / 다림질 (유료 서비스)
    • 구두 광택기
  • 부티크/쇼핑
    • 현금 지급기
    • 환전
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 피트니스 센터
  • 웰빙
    • 마사지 (유료 서비스)
    • 사우나
  • 탁아 서비스(요청시 제공)

케이터링

  • 조식
  • 레스토랑 3개
  • 바 1개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00 - 23:59
    • 영업시간: 주말 0:00 - 23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 19개
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터(직원 상주)
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 832
  • 100% 금연 호텔
  • 장애인 편의 객실 2
  • 성인용 엑스트라베드
    • 에어컨
    • 개인 금고
    • 자동 에어 컨트롤
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 웹 TV
    • 욕실 내 전화
    • 객실 내 라디오
    • 자동 온도 제어
    • 넓은 업무용 책상
    • 개별 리모컨이 제공되는 에어컨
    • 객실 내 WiFi 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 객실 내 다리미
    • 커피 & 티 세트
    • 미니바
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

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미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 6,903 리뷰 기준

풀만 더 파크 레인 홍콩 고객 리뷰

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4.5/5 TripAdvisor 평가 1,750 리뷰 기준
트립어드바이저 우수 인증 (Certificate of Excellence) 2018으뜸 시설
AccorHotels 인증 리뷰
H. S. 1인 - 19/06/2018
« 매우 만족 »

매우 만족

AccorHotels 인증 리뷰
Jamie K. 비즈니스 - 18/06/2018
« 호텔위치는 좋으나 전반적으로 직원들이 친절하지 않음 »

호텔위치때문에 바쁜 호텔인걸 감안하더라도 프론트직원들의 친절하지 않았음. 보통 르네상스하버에서 투숙하는데 이번 행사때문에 파크레인풀만에 처음 투숙함. 체크인할때도 컴퓨터만 보고 있어서 한참 기다렸었어야했고, 체크아웃할때 가장 기본적인 "How was your stay?"도 묻지 않음

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms K., I would like to thank you so much for taking the time to provide our team with such valuable feedback that will only enhance our future guests' experiences. At Pullman, we wish the best possible stay for our valued guests and we are sorry to learn that your experience on the level of services did not meet your expectations. It has been discussed with the Senior management team and more frequent training will be conducted in particular to those new members of the hotels to assure that our usual high standard of services are maintained at all times. Ms K., we appreciate your sharing your experience and hope you will allow us the opportunity to improve your expectations next time. Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
이. 가족 - 07/06/2018
« 홍콩 5월 3박 투숙 »

5성급 답게 위치는 좋았으나, 객실이 다소 오래된 느낌이라 아쉬웠다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear 이병주 , Thank you for taking the time to share your feedback. We are happy to read that you enjoyed our convenient location. Rest assured that your comments were duly noted and escalated to Department Head. We will strive to continuously improve quality of services to further enhance guest experience. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Rosalee 가족 - 25/05/2018
« 매우만족하고갑니다 »

시설도 매우 모던하고 직원분들도 매우 친절했습니다 결혼기념일 챙겨주신것도 감사합니다 라운지 직원분들도 칭찬합니다

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Rosalee, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you had a wonderful stay with us. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. It would be a great recognition for us, if you could also share your reviews of your stay among the Tripadvisor community: https://goo.gl/XKqFbW Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Happy Wedding Anniversary to you once again and my team and I look forward to welcoming you and your family again in the near future. Sincerely, Luc Bollen General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Jin H. C. 비즈니스 - 02/05/2018
« 친절/안락/편의성을 고르게 갖춘 호텔 »

출장이 잦은 저는 출장 시 가능한 Pullman 호텔에 머물기를 희망합니다. 위치에 대한 편리성도 있고, 쾌적하고 안락한 시설은 물론 친절한 고객응대에 감사함을 느끼고 있습니다. 다만, 아쉬운 점은 우수고객이나 멤버쉽에 가입 되기를 희망하는데 그렇게 되지 않아 아쉽습니다. 특히 저 뿐만이 아니라 우리 회사 등 많은 사람이 종종 이용하는 만큼 멤버쉬? 우수고객?에 등록되어 좀 더 편리한 혜택을 받을 수 있으면 좋겠습니다. 감사합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Jihye A. 비즈니스 - 26/04/2018
« 모든 서비스가 좋았으나 추웠다. »

모든 서비스가 좋았습니다. 미팅룸도 잘 관리해주셨고. 음식도 괜찮았습니다. 다만 드라이어 개선과 히팅시스템 개선이 필요합니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Ms An, Thank you for the lovely review of our hotel! We are glad that you overall enjoyed your stay with us. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. Your feedback on the room heating is noted, please rest assured that we have addressed the problem for improvement. We appreciate your concerns as it enables us to continuously improve the quality of our services. We hope to see you again very soon. Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 26/04/2018
« 친절해서 좋았다. »

Cleaning도 잘 되고, 직원분들이 모두 친절해서 좋았음. 다만, 로비 화장실 이용이 무척 불편

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr Kim, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. Your valuable feedback regarding lobby toilet, please rest assured that we will review for future renovation plans. We appreciate your concerns and hope to see you again very soon. Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 06/03/2018
« 괜찮은 곳이었습이다. »

깨끗하고 무난함. 위치가 매우 좋음. 수건 재활용을 원했는데 계속 갈아주는 것은 불만요소.

호텔 리뷰 응답
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Dear Mr. K., Thank you for taking time to share your experience. We are happy to learn that you enjoyed our convenient location as well as our clean and safe environment. Your feedback on the use of towels has been duly noted, as it is our hotel's standard to change towels everyday, you may notify our housekeeping staff on your next visit that you wish to reuse the towels so they wont change them. Thank you for choosing our hotel for your Hong Kong visit and look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김 현. 가족 - 25/02/2018
« 편리한 접근성 »

체크인때 고객 응대가 훌륭했습니만 체크아웃때는 우호적으로 느끼지 못했습니다.

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mrs. K., Thank you for sharing your experience with us. Your comments are duly noted, and rest assured that more training will be conducted to the team to improve the quality of service. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Thank you for choosing our hotel for your Hong Kong visit and look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

TripAdvisor 인증 리뷰
비지니스 - 15/02/2018
« 난방이 아쉬워요 »

위치나 호텔 컨디션은 만족스러운데 취침시 난방이 안되더라구요. 홍콩 호텔들이 난방을 안한다고 얼핏 듣기는 했는데 아무튼 추웠습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ha T, Thank you for taking to share your recent experience with us. I am glad to read that you liked our convenient location and facilities. We do understand your concern about the room temperature, our staff were able to provide you with a heater set up in your room to make your stay as comfortable as possible. We thank you again for choosing the stay at The Park Lane Pullman and hope to welcome you again in the near future. Sincerely, Luc Bollen General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
H. 비즈니스 - 13/02/2018
« 위치도 좋아요 »

친절한 직원들과 깔끔한 방

호텔 리뷰 응답
호텔 리뷰 응답

Dear Mr Ha, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. We will keep up the good work and hope to see you again very soon. Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Jinsook P. 1인 - 12/02/2018
« 방은 넓은 편 »

음 옆방의 소리가 너무 들려서 잠을 못잤음. 특히 말소리 tv소리 등 옆방의 방음이 전혀되어 있지 않았음.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms P., Thank you for sharing your review with us. Please accept our sincerest apologies regarding the noise disturbances you experienced during your stay with us. We will review the soundproof condition and work out remedy action for improvement. Please rest assured a nice quiet room will be accorded to you on your return visit. Once again, we appreciate your feedback which enables us to improve our quality of services and facilities. It is our hope to have the chance of welcoming you back in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 09/02/2018
« 깔끔한 객실 »

전체적으로 쾌적하고 깔끔한 객실 환경이었음. 여행기간의 날씨가 추워서 이불이 얇다고 느껴졌음.

호텔 리뷰 응답
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Dear Guest, Thank you for choosing The Park Lane Hong Kong, a Pullman Hotel. We are happy to read that you enjoyed our clean room and had a pleasant stay. We aim to provide the high quality amenities and services for our guests, please do not hesitate to contact our Housekeeping team to provide you with extra comforter. We appreciate that you took time to share your experience with us, hope to see you again very soon! Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
김. 비즈니스 - 05/02/2018
« 전체적으로 직원들이 친절했습니다 »

만나는 직원들 모두 아주 친절하고 서비스가 빨랐습니다.

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Dear Ms. K., Thank you for choosing our hotel for your Hong Kong visit . We are delighted to learn that our friendly staff made your stay an enjoyable one. We will continuously strive for service excellence and look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
조. 친구 - 02/02/2018
« 서비스가 매우 좋았고 »

직원분들 친절하셔서 감사했고 청결도 매우 훌륭했어요

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Dear Ms Cho, Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again soon! Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
신. 비즈니스 - 16/12/2017
« 깨끗하고, 친절한 호텔이었어요. »

다른 출장 인원들의 숙소로도 추천했어요. 다음번 출장에도 이용할 예정입니다.

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Dear Ms Shin, Thank you for such a wonderful review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. It would be a great recognition for us, if you could also share your reviews of your stay among the Tripadvisor community: https://goo.gl/XKqFbW This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We hope to see you again very soon and wish you a Happy New Year in advance. Sincerely, Luc Bollen General Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 29/11/2017

전체적으로 깔끔하고 좋았습니다.

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Dear Ms Y., Thank you for the kind review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. It is reviews like this one that our staff work so hard for, rest assured your comments will be shared with the team. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We look forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager The Park Lane Hong Kong, a Pullman Hotel

AccorHotels 인증 리뷰
익명 비즈니스 - 28/11/2017
« Early Check-in, Early payment »

상황에 맞게 필요한 절차를 잘 밟아주어 편리했습니다. 일찍 도착한 상황에서 방을 알아봐주셔서 미리 체크인 할 수 있었던 점, 체크아웃 하기 전 결제를 할 수 있어 떠나는 날 훨씬 쉽게 체크아웃을 할 수 있었습니다.

호텔 리뷰 응답
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Dear Ms Y., We very much appreciate your comments regarding your recent stay with us. I am glad to hear that you had a pleasant stay. This feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
Myungeun R. 비즈니스 - 27/11/2017
« simple , modern, easy »

전체적으로 좋았으나 방에 옷장이 문이 제대로 닫히지않아 옷장에 불이 안꺼져 수면에 방해가 되었다 바쁜일정으로 수리를 요청하지 못해 몹시 불편햇다 디테일을 더 꼼곰하게 확인하는 호텔이었으면 희망한다.

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Dear Ms r., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry to learn that the room condition did not meet your expectations, in particular, the closet door and bathroom facilities; please allow me to express my sincerest apologies. At Pullman, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be informed that we will be doing sustainable maintenance for our rooms over the next couple of months and hope that you will have a better experience on your return visit. We appreciate your sharing your concerns, and we look forward to welcoming you again soon. Sincerely, Happy Leung Guest Experience Manager

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 21/11/2017
« 접근성이 좋은 호텔 »

홍콩 시내를 관광하기에 적합합니다

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