호텔 – Novotel Phu Quoc Resort
section.presentation.hotel.accorhotels
Novotel 호텔

Novotel Phu Quoc Resort 호

Duong Bao Hamlet  Duong To Commune  Kien Giang Province 
  PHU QUOC ISLAND
VIET NAM

2,422 리뷰 기준
AccorHotels 평가 2,422 리뷰 기준
가격 확인하기
최저가 보증
최저 시작가
최저 시작가 104.00 USD 일반 요금
최저 시작가 104.00 USD 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
가격 확인하기
체크인 시간 : 14h00부터
체크아웃 시간 : 12h00까지
유료 서비스

호텔 및 주변 지역 서비스

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 수영장
    • 수영장
    • Two outdoor unheated pools
  • 피트니스 센터

서비스 및 이용 안내

  • 온라인 체크인

    온라인 체크인: 호텔 도착 전 온라인 체크인으로 객실이 미리 준비되는 서비스
    빠른 체크아웃: 체크아웃 시 간단하게 객실 키를 반납하는 서비스

  • WIFI / 인터넷 접속
    • 호텔 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 인터넷
    • 공용 공간 내 Wi-Fi무선 인터넷
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • WIFI 무선 인터넷
  • 주차
    • 프라이빗 실외 주차장
    • 담장이 있는 프라이빗 실외 주차장
    • 버스/승합차 주차장
    • 조명완비 주차장
  • 장애인 시설
    • 거동이 불편한 고객용 객실
    • 휠체어 통행로
    • 거동이 불편한 고객용 시설
    • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • 에어컨
  • 24시간 리셉션 운영
  • 드라이 클리닝 / 다림질
  • 포터
  • Concierge

레저 및 액티비티

  • 수영장
    • 수영장
    • Two outdoor unheated pools
  • 피트니스 센터
  • 마사지
  • 어린이 서비스
    • 탁아 서비스(요청시 제공) (유료 서비스)
    • 키즈 클럽 (만 6-12세)
    • 키즈 클럽 (만 13세 이상)
  • Two outdoor tennis courts
  • 자전거 대여 시설

케이터링

  • 레스토랑 2개
  • 바 2개
  • 룸서비스
    • 식사
    • 간식
    • 영업시간: 평일 0:00-23:59
    • 영업시간: 주말 0:00-23:59

비즈니스 서비스

  • 회의실 4개
  • 컨벤션 호텔
  • Mac 컴퓨터 이용 웹 코너
  • 비즈니스 센터
    • 비즈니스 센터(직원 상주) (유료 서비스)
    • 셀프 서비스 비즈니스 센터
  • 복사/인쇄 서비스 이용 가능
모든 서비스 보기

호텔 위치

객실

  • 객실 366
  • 금연 객실 337
  • 장애인 편의 객실 3
  • 어린이용 엑스트라베드
  • 요청 시 아기 침대 제공
    • 에어컨
    • 객실 내 금고
    • 객실 내 무료 생수
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • 전화
    • 욕실 내 전화
    • 욕실 내 라디오
    • 수동 온도 제어
    • 개폐가능한 창문
    • 요청 시 아기 침대 제공
    • 업무용 책상(모든 객실)
    • 객실 내 WIFI 무선 인터넷
    • 고속 전송 라인
    • 미니바
    • 객실 내 다리미
    • RJ 11 콘센트
    • RJ 45 콘센트
    • 커피 & 티 세트
    • 욕조
    • 샤워
    • 욕실 내 헤어드라이어
    • 헤어드라이어(리셉션에서 대여)
    • 카드키 도어락
    • 연기 경보 장치
    • 객실 내 데드볼트
    • 객실 내 스프링클러
    • 보안용 도어스코프
    • 객실 내 연기 경보
    • 객실 내 비상사태 대응 정보
    • 알람 시계
    • 음성 메일
    • 자동 모닝콜
    • 교환원 모닝콜
객실 안내

레스토랑 & 바

모든 레스토랑 보기
모든 바 보기
모든 레스토랑 & 바 보기

미팅 및 이벤트

4.3/5 AccorHotels 평가 2,422 리뷰 기준

Novotel Phu Quoc Resort 고객 리뷰

100% 인증된 실제 투숙객 리뷰

자세히 보기
AccorHotels 인증 리뷰
Blossom 친구 - 11/09/2017
« 편안한 휴가를 즐기기에 최고의 호텔 »

공항에서 가까웠고 직원들이 친절했으며 새로운 시설이 매우 만족스러웠습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Kej 가족 - 01/09/2017
« 대체로 만족 »

객실 및 시설과 관련하여서는 매우 만족하였으나 로비 및 셔틀 버스, 버기카를 담당하시는 몇몇 분들의 서비스는 엉망이었음.

AccorHotels 인증 리뷰
김지윤 가족 - 30/08/2017
« 잘 지내다왔어요 »

시설 깨끗하고 직원 대부분 친절했습니다만 오랫동안 비어있는 룸을 주셨는지 냄새가 좀 나더라구요;; 직원 다 친절했지만 한 사람은 내 말을 다 이해했으면서도 발음 잘 못알아듣겠다고 익숙치 않은 영어발음을 지적하고 다시 말해달라고 무례했습니다

AccorHotels 인증 리뷰
Jeon E. 가족 - 18/08/2017
« 좋은 시설과 친절한 직원....하지만 룸서비스의 늦은 대응... »

좋은 시설과 친절한 직원으로 좋은 휴가를 보내고 옴 하지만 룸서비스의 늦은 대응으로 조금은 아쉬운 점이 있었다. 저녁10시에 주문한 룸서비스가 주문이 안들어가고...늦어져서 새벽 12시 40분에 도착. 먹을수가 없어서 돌려 보냄.

AccorHotels 인증 리뷰
Seoc84 가족 - 17/08/2017
« 직원서비스 빼고는 대부분 만족 »

시설 룸컨디션 조식 등 모든게 기대이상이었음 그러나 직원들 대부분이 영어가 능숙하지 않았으며 식당에서 주문한 음식이 아닌 다른게 나왔는데 나한테 화내며 이게 니가 주문한거라고 해서 황당했음. 영 어가 짧은 직원들이 주문을 받을때 잘못 이해한게 문제였음. 3일내내 5성급에 맞지않는 직원 태도에 불쾌한 경우가 많았음.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 16/08/2017
« 아직 정돈되지 않은 느낌 »

아동을 동반한 여행에서 가격적인 면에서는 메리트가 있지만, 단체 관광객이 많이 소란스러웠으며, 일부 투숙객은 밤 늦은시간까지 수영장에서 음악을 틀며 노래를 부르는 등 조용한 휴가를 기대했으나 기대에 부응하지 못함. 그리고 조식 레스토랑의 좌석이 부족하고 사람이 너무 많아 식사가 많이 불편하였음..

AccorHotels 인증 리뷰
Nam K. 커플 - 01/08/2017
« 좋았습니다 »

직원들의 친절함에 만족했습니다

AccorHotels 인증 리뷰
Joongbo K. 가족 - 31/07/2017
« 눈에 보이는 5성급 리조트에 친절하기만한 동네 원주민 서비스로 인한 즐겁지 않은 경험 »

눈에 보이는 시설은 5성급 리조트 첫눈에 와우~!! 좀더 자세히 보니 시설에 질이 좀 떨어진다. 그래도 OK~! 친절한 Staffs 하지만, 친절하기만 한 동네 원주민 서비스, 호텔 서비스가 무엇인지 잘 모르는듯 하다. 아쉽다. 중간 중간에 있는 Professional staff들을 확인했다. 리조트의 서비스 level을 5성까지 올리려면, 그러한 Professional staffs가 더 필요 하지 않을까? 원주민 Staffs의 Coaching purpose로. 그 가격에 그 나라에 무슨 서비스를 요구 할까? 하지만, 흉내라도 낼수 있지 않을까? 특히, 식당 서비스는 형편 없다 못해, 베트남 야시장에서 식사하는 듯한 기분까지 들 정도 였다. Novotel이니 더 좋아질 것이 분명하다. 하지만 지금은 아니다. I will give C for the grade. You can do much better than that with that platform of yours.

AccorHotels 인증 리뷰
금희진 가족 - 31/07/2017
« 규모가 크나 보완할점이 많은 리조트 »

체크인과 체크아웃 좋았음. 조식당은 넘 번잡하고 정신이 없었음. 마사지룸은 좋았음. 단 작은 작돈은 주지않음. 객실 수압 좋았음. 어매너티 좋았음. 객실 창이 좋지않아 틈새사이로 바람 소리가 너무 커 힘들었음

AccorHotels 인증 리뷰
J. S. 친구 - 25/07/2017
« 친절 ,청결 모두 좋았습니다. 직원들이 타월을 깜박했는지... 다시 주지 않았네요 »

태풍이 와서 호텔 안에만 있었는데 간혹 시내 투어 버스가 있었으면 합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Kim H. 가족 - 21/07/2017
« 전반적으로 편안한 여행이었다. »

환전업무가 원활하지 않았으며 그외에는 만족스러운 여행에 큰 도움을 주었다.

AccorHotels 인증 리뷰
Uyen 친구 - 20/07/2017
« 아름다운 풀빌라,하지만 약간의 아쉬움 »

너무나 아름다운 풀빌라에서 숙박하고 갑니다. 대부분의 서비스에 만족했지만, 1층 부엌 화장실의 냄새와 각 방의 화장실이 물에 넘치는 부분이 불편했습니다.

AccorHotels 인증 리뷰
유제동 가족 - 13/07/2017

빌라 숙소에서 묵었는데, 대부분 괜찮았으나, 첫 날 청소 상태가 너무 안 좋았고, 아침식사가 조금 안 좋았던 것 같다

AccorHotels 인증 리뷰
Kim J. D. 커플 - 05/07/2017
« 마음에 찍다 »

객실 침대에 누워 바다를 하루종일 볼수 있는 특별한 경험. 전용비치와 해변 수영장은 사진을 찍으며 분위기를 살리는데 최고. 다음에도 가고 싶은 곳.

AccorHotels 인증 리뷰
익명 가족 - 04/07/2017
« 편안하고 안락한 빌라 »

깔끔하고 편안함. 직원서비스도 만족스러움 경험

AccorHotels 인증 리뷰
Kim K. T. 가족 - 10/06/2017
« 숙박객이 너무 많아 ..조식당이용에 불편했음 »

아침 07:30 ~09:00 조식당 이용객이 너무 많다 서틀버스이용객이 많아 이용하기 어렵다

AccorHotels 인증 리뷰
김종혁 가족 - 09/06/2017
« 스탭들은 친절하나 전반적인 시스템이 안정화 되지 않음. »

고객 대응 시스템이 전반적으로 문제가 좀 있음. 1. check-in 시 deposit 관련 - check-in 시 deposit 관련 문의가 없어서 room service를 시키거나 레스토랑에서 음식을 먹을때 모두 현금으로 결재해야 함. 모든 투숙객들에서 deposit 기본으로 처리하여 리조트에서 사용하는 금액은 모두 room-charge 하여 check-out 시결재하도록 무조건 변경 요망. 2. 너무 더운 욕조 물 - 화장실의 물의 압력이 약하고 찬물은 잘 안나오고 더운물은 너무 뜨거워 화상을 입을수 있을 정도 문제가 많음. 3. smoking-area 지정 - 국내 투수객들이 아무대거나 흡연하기도 하고 담백꽁초를 버리기도 함. - 어린이들이 노는 풀장에서서도 흡연을 하기도 함. - 흡역구역을 정하거나 모든 리조트내에서 금역을 하도록 하는 방향 4. 안내 내용 관련 - 서틀버스 안내나 예약 안내 알림 판을 크게 표시하여 쉽게 알아 볼수 있도록 요청 5. 야외 풀장의 음악 방송 - 야외 풀장의 음악 방속이 아침부터 저녁까지 계속 되고 있는데 음악 방송 시간을 두어서 방송하는 방법 요청 너무 시끄러운 음악이 독서나 취침에 방해가 됨. 6. 야외 풀장의 바닥 청소 - 해변가와 가까워서 모래가 계속 수영장 안으로 들어오긴 하나 아침에 한번이라도 수영장 바닥청소를 하는것이 고객들에게 청결에 많은 만족을 줄것 같음. 7. 해변가 청소 - 아름다운 해변이 있긴 하나 아침에 해변가의 쓰레기나 이물질들이 많은것 같은데 촘촘한 끌들은 이용하여 해변 모래 정리 정돈 요망.

AccorHotels 인증 리뷰
L. S. J. 가족 - 08/06/2017
« 만족하지만 ...아직 부족함이 있습니다. »

1.Phu Quoc 특성상 호텔내부에서 식사 및 여가 시간을 보내야 하는데...노보텔은 수영장 시설외 식당도 운동시설도 ,여가시설도 부족한 것 같습니다. 2.객실내부에도 개미가 너무 많고 ....객실 청소후 일회용품 보충도 부실하고... 그외 만족합니다.

AccorHotels 인증 리뷰
Walwal 가족 - 12/05/2017
« 에어컨이 약하고 모기등 벌레 많음 »

에어컨이 약하고 모가등 벌레 많음

AccorHotels 인증 리뷰
익명 1인 - 11/05/2017

방갈로에 냉방 시스템이 면적에 비해 용량이 작았음. 모기가 많은데. 모기 퇴치 방법이 있어야 할것 같음.

최신 리뷰 20건
더보기

웹사용자 등급

그 외 웹 사용자 평가 등급

이 호텔에서 숙박 예약
최저가 보증
최저 시작가
최저 시작가 104.00 USD 일반 요금
최저 시작가 104.00 USD 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
비가맹 호텔 {{fidelityCard}} 회원 무료 회원 가입 Le Club AccorHotels

해당 호텔 예약 시:

  • 등급 및 리워드 포인트를 적립합니다.
  • 포인트가 적립되지 않습니다
  • 리워드 포인트를 Le Club AccorHotels 포인트로 (혹은 그 반대로) 쉽게 전환할 수 있습니다.
  • 리워드 포인트를 사용할 수 있습니다.
  • 포인트 사용이 불가합니다
  • {{fidelityCard}} 회원 전용 혜택
  • 혜택이 제공됩니다
  • 혜택이 제공되지 않습니다
  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 있습니다.
  • 회원 전용 요금 혜택을 볼 수 없습니다.
최저가 보증

주변 호텔

거리 7.4 km La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel
La Veranda Resort Phu Quoc - MGallery by Sofitel
최저 시작가
최저 시작가 120.00 USD 일반 요금
최저 시작가 120.00 USD 회원 전용 요금 회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
0.00P
최대 {{amount}}% 추가 할인
회원 전용 요금, 예약 시 무료 회원 가입하세요
PHU QUOC ISLAND 지역 모든 호텔
가격 확인하기